Individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van State Line Inn

2.5 out of 5
State Line Inn
18221 Mason Dixon Rd, Hagerstown, MD

Beoordelingen

5,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 142 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 142 beoordelingen" "

5,6/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

5,4/10

Voorzieningen

5,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bobbie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good buy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 9 mei 2024
Bobbie, Thank you for your wonderful comment. We look forward to hosting you soon.

4/10 – Matig

Steve

Room smells of cigarettes and musk, cigarette holes in the blanket, walls have seen better days, and when we had to modify our reservation the front desk person was a rude. Overall, for the price it worthwhile.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 9 mei 2024
Steve, We apologize for the inconvenience caused by the issues you encountered during your stay, and we'll address them promptly. Your feedback is valuable, and we're glad to hear you found value in our pricing despite these challenges.

10/10 – Uitstekend

Bobbie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good place off of the radar to sleep, have a little fun, it hang with friends and family. Nice in between spot! Great restaurant next door!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 9 mei 2024
Bobbie, We're thrilled to hear you had a great time with us and enjoyed our convenient location next to a great restaurant!

4/10 – Matig

Jon

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No TV only one trash can shower didn't work ran out of tp glad I brought my own
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 9 mei 2024
Jon, We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your feedback is valuable to us, and we'll work diligently to address these issues to ensure a more comfortable experience for our guests in the future.

10/10 – Uitstekend

Bobbie

Positief: Netheid
Good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 9 mei 2024
Bobbie, We are glad to host you. See you again.

8/10 – Goed

Bobbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good buy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 19 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Bobbie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bharat op 19 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Bobbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very good place to have some privacy for the most part, rooms will surprise you.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bharat op 19 apr 2024
Bobbie, We're pleased to hear that you found our place to offer privacy and that our rooms exceeded your expectations. Thank you for your positive feedback!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bharat op 19 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Allana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bharat op 26 feb 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Andrew

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
but it wouldn’t have mattered, the whole property smelled like cigarettes
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Bharat op 1 feb 2024
Andrew, We apologize for any inconvenience caused by the smell of cigarettes. Your feedback is important, and we will address this issue promptly. Thank you for bringing it to our attention.

6/10 – Redelijk

Andrew

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Good for the price.
For the price of the room, things were fine, minus how dirty the floor was, our feet were black quite quickly. The TV remote was missing and it looked like the microwave was removed from the room.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Andrew, We truly apologize for the inconveniences you had during your stay and I will be sure to address this with management for future stays.

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Jason, Thanks for staying with us.

8/10 – Goed

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The management were polite and courteous. But certain amenities like laundry and iron, property had but were out of service..
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Charles, We value your business and appreciate your feedback. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Charles

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for overnight stay Hot shower get a good night's sleep
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Charles, thank you for the great review! We’re so happy you loved your experience and can’t wait to have you back for your next Visit. Until then, we’re here if you need anything.

8/10 – Goed

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quiet and decent for overnight get some rest hot shower back on the road. Lengthy stay, laundry no, iron, no, guest services no, very inexpensive.....YES
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Charles, Thank you for sharing your experience in regards to your recent stay with us. We value your comments. Thank you again!

10/10 – Uitstekend

charles

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Charles, Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Naomi

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The receptionist was extremely rude upon check in . Told me I couldn’t come back and they would charge extra money if I didn’t leave the room clean. That’s what housekeepers are for and I’ve never had complaints at any other hotels.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Naomi, We truly apologize for the inconveniences you had during your stay and I will be sure to address this with management for future stays.

10/10 – Uitstekend

Sergiy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bharat op 31 dec 2023
Sergiy, Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Oppor

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not
Reactie van Bharat op 26 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Little hide da way, hot shower peace a!nd quiet!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Thanks for the awesome review, Charles! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

10/10 – Uitstekend

Malvin Ryan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nearby Hagerstown Md. close to the business region
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Malvin, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Emily

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel had phones in the rooms, but none worked and the hotel manager would not let you use the phone in the office.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Emily, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Uitstekend

Aaron

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B op 11 dec 2023
Aaron, Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Sharri

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Ileana

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, I gave a one star because I was unable to rate them with negative one star. Our stay was uncomfortable and unhealthy. I'll explain why. They gave us a smoking room istead of a non smoking one. You can smell and see the hallway wirh cigarette smoke all day long- not so good for people with allergies and asthma. Also, the staff entered the room leaving the bed a mess one day and another day the shower curtain dirty. To be clear, I do not think it was the cleaning lady it was other saff member. I even reported the bathroom door has a big hole at the bottom. They knew about it but did not fix it. The shower curtain looks like it was taken down and cleaned their shoes with it. In addition, two days the key card did not worked at all. We needed to get new ones. I was unable to sleep there at all. Worst experience ever. I DO NOT recommend this place even if they pay me. Do not waste your money and time. Even Super 8 or MicroHotel is a better choice.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
I apologize on behalf of everyone at State Line Inn. Please know that your situation was an exception. As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers. We can’t fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

2/10 – Ontzettend slecht

Steve

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Shar

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Shar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Ruben

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most places this cheap there is a catch, usually it is the area being unsafe. I don't get that feeling here, I don't feel like I have to look over my shoulder at all. And frankly, the check in staff and the maintenance staff they have on hand here were really decent towards the checking in Customers. Worth laying your head here, especially for the price. No it's NOT a Hilton, but still fairly SAFE & decent for the low price. Plenty nearby regarding food etc
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B op 30 nov 2023
Ruben, Thank you for giving us a try and glad you had good experience. It’s always great to see such nice compliments coming in. Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Tim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and friendly
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

jumae

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing no good
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Deana, Callaway

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean!
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Bret op 12 jul 2023
Deana, We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.

6/10 – Redelijk

Christina

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Bret op 6 jul 2023
Thanks for staying with us.

8/10 – Goed

Philip

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brett op 27 jun 2023
Philip, Thanks for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Sheena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Due to unforeseen circumstances, my stay was longer than expected. The staff was very accommodating and flexible with my arrangements.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Barry op 21 jun 2023
Sheena, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Shakir

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Bret op 12 jul 2023
Shakir,Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Sheena

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Barry op 21 jun 2023
Sheena, Thanks for staying with us.

6/10 – Redelijk

David

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brett op 16 jun 2023
David, Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Thomas

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Thanks for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Hunter

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brett op 27 jun 2023
Thanks for staying with us.

4/10 – Matig

Philip

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a pretty low class place. Good for a cheap stay off highway but really pretty shabby.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Philip, We are truly sorry for not meeting your expectations while staying with us here at our Motel.

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Thanks for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick checkin. Staff was friendly and helpful
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Nicole, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

4/10 – Matig

Sherry

Reisde met een groep
My bathroom was dirty especially the bathtub and it was hardly any toilet paper I had to go out in the car and get some of my own there was no trash can in the room. I couldn't connect to the Wi-Fi and neither could my boyfriend. I left early out of disgust. I may return in the morning briefly. I doubt I stay here very often.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Sherry, We truly apologize for the inconveniences you had during your stay. I would like to know what room number that was so we can address those issues.

6/10 – Redelijk

Barbara

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Thanks for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Colt

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van bp op 16 mei 2023
Thank you for staying with us:

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We were just stopping for the night traveling through this place was very affordable reasonably good condition clean and the staff were friendly. The bed could have been more comfortable but was okay. The facilities are older but they were clean.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van bp op 16 mei 2023
Thank you for staying with us:

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van bp op 16 mei 2023
Thank you for staying with us:

8/10 – Goed

Tracy

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Brett op 13 jun 2023
Thanks for staying with us.