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Beoordelingen van Boutique Hotel Poppenbütteler Hof

4 out of 5
Boutique Hotel Poppenbütteler Hof
Poppenbutteler Weg 236, Hamburg, HH

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 46 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 101 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Reinoldus

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice for a short stay.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
...and even longer ;-)

10/10 – Uitstekend

Denise

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr begeistert von dem kleinen feinen Hotel, sehr nettes Personal, großzügiges Zimmer, sehr sauber … gerne wieder
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Boutique Hotel Poppenbütteler Hof op 1 mei 2024
Moin Moin Denise,wir bedanken uns ganz herzlich für die tollen Worte und das nette Feedback.Kommt uns gerne bald wieder besuchen, wir freuen uns auf euch!Liebe Grüße aus Poppenbüttel,Euer Team vom Poppenbütteler Hof

10/10 – Uitstekend

Thomas

Sehr schönes Hotel
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Frank

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lucian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel. Great staff. Clean room. Will definitively come back soon. Thanks
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Manuela

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Leider war die Zimmerausstattung nicht vollständig ( Handtücher, Flaschenöffner) Sonst alles tipptopp, die junge Dame morgens an der Rezeption war viel freundlicher und professioneller als der Herr bei der Ankunft .
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anders Henrig

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zainab

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God og rent
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sylvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal ist sehr freundlich, im Restaurant könnte die Speisen Auswahl erweitert werden. Der Aufenthalt war angenehm und weiter empfehlen kann ich das Hotel auf jeden Fall.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tymoteusz Wilhelm

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel, auch für Familien. Eine ruhige Lage. Leckeres Frühstück.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tero

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
nice place, but there were no restaurants open 9.30 pm.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ahmed Jaber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Maximilian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War wirklich sehr schön
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

michael

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

EVREN

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Old towels, no slippers, toll Water
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Steffen

3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Yunsik

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
호텔 와이파이 없어요
역사적 흔적이 남은 호텔이고 호텔에서 조용히 쉴수 있어서 좋음, 와이파이 되지 않아서 업무용으로 호텔사용 조금 불편함
침실내부
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

thomas

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
due to “covid circumstances”, there was no reception upon afternoon arrival, hotel staff was only present in morning during our stay there is no place to sit or hang out for you unless you are in your room, which is not that big, tv programming at a minimum channels package a four star hotel has to offer a little more, otherwise for convenience a good place to stay, beautiful area, restaurants, great shopping center close
7 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 25 jan 2022
Dear Thomas. Unfortunately, after almost two years of the pandemic, we are also forced to make some adjustments to our operational processes. This also includes adjusting the reception times, especially since the number of guests is still very small. However, we have organized it in a way that there are no restrictions for our guests. It's a pity that you have so little understanding of our situation and were bothered by it.

8/10 – Goed

Ralf

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and conviniently located.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 10 aug 2021
Thank you very much for your stay and this great review! We are happy to see you soon again. Best regards, Yours Poppenbütteler Hof Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genügend Parkplätze, sehr freundliches Persona gute Lage(nähe zu Bus und Bahn} l
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 4 dec 2019
Lieber Gast, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Hoffentlich konnten wir auch mit weiteren Punkten überzeugen... Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße vom Poppenbütteler Hof Team

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Zimmer war wunderbar
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ramin Lale-Khani (GM) op 6 dec 2019
Danke, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Best Grüße aus Hamburg.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As Expedia shows in rhe website,the hot id 4star. But the quslity is not even 3 star. Toiletries were not included anytbing it is needed No complementray item,even a bottel of water No coffee maker No reception or conciager, Expedis should explain No iobby No telephon No parking
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Ramin Lale-Khani (GM) op 4 dec 2019
Dear guest, are you sure that you have stayed in the right hotel. We have a large selection of toiletries etc. Water is available in our minibar. Also parking is available for our guests. Best regards.

8/10 – Goed

Hubert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 3 sep 2019
Vielen Dank. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns waren. Bis bald im Poppenbütteler Hof!

8/10 – Goed

Khazhaw

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 5 aug 2019
Thank you very much!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war sehr angenehm bis auf die Bewertung, die direkt für das Hotel angefragt wurde. Für die Bewertung wurde man über einen Link in einer EMail ohne Vorwarnung direkt mit Facebook verbunden
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Ramin Lale-Khani op 4 dec 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch. Unser Bewertungssystem wählt den Ort der Veröffentlichung per Zufall aus. Jedoch besteht kein Zwang diesem Link zu folgen... Beste Grüße aus Hamburg

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Poppenbütteler Hof op 10 jan 2019
Vielen Dank, vielleicht schaffen wir es bei Ihrem nächsten Besuch Sie vollends zu überzeugen und eine 5 Star Bewertung zu erhalten....

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Thank your for the review. We hope to see you soon again.

8/10 – Goed

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Dear Eva! Thank you for the review - we wish you a great x-mas time and hope to see you soon again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zimmer lag direkt zur sehr stark befahrenen Strasse, daher sehr laut
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 15 dec 2018
Sehr geehrter Gast, lassen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung bitte wissen, dass Sie ein Zimmer zur anderen Seite bevorzugen. Sofern es uns möglich ist, werden wir Ihre Wünsche sehr gerne berücksichtigen.

6/10 – Redelijk

W.L., Mainz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel war in Ordnung. Rezeption war sehr professionell. Restaurant war nicht professionell. Wir hatten 11 Zimmer gebucht und wollten uns abends nochmal zusammensetzen. Dies wurde vom Restaurant abgelehnt. Auch die evtl. Benutzung des Tagesraums im Hotel wurde abgelehnt. Die Folge wir sind am letzten Abend mit 11 Personen in ein anderes Restaurant Essen gegangen. Schade. Auch die Parkplatzgebühr von 2,50 € pro Tag auf der Schlussrechnung hat mich erstaunt. Habe ich aber leider erst zu Hause gesehen. Schade.
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Ramin Lale-Khani (Geschäftsführer) op 25 okt 2018
Sehr geehrter W.L., wir haben Herrn H. aus Ihrer Gruppe darüber informiert, dass Sie sich gerne im Restaurant aufhalten können und lediglich Getränke konsumieren. Sie haben an dem besagten Abend dann auch einen Tisch für 7 Personen erhalten. Als später weitere 4 Personen hinzu kamen, konnten wir - räumlich bedingt - den Tisch leider nicht erweitern. Dazu hätten wir andere Gäste, die zum Essen bei uns waren, um-platzieren müssen. Sowas können wir verständlicher Weise nicht machen. Leider wurde der Ton Ihrerseits sehr unschön. Ihre Drohung, die Hotelzimmer zu zerstören, sowie diverse Beleidigungen sind nicht nur Zeichen einer schlechten Erziehung, sondern auch nicht sonderlich hilfreich bei einer adäquaten Lösungsfindung. Somit haben wir uns dagegen entschieden ihnen einen separaten Raum zur Verfügung zu stellen. Dass Sie sich am Ende des Tages noch über EUR 2,50 Parkgebühren beschweren, ist uns nicht begreiflich. Wo in Hamburg können Sie denn ein Auto für EUR 2,50 pro Tag abstellen?

6/10 – Redelijk

Eric, Norway

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Ramin Lale-Khani op 26 okt 2018
Danke

10/10 – Uitstekend

Sasha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 30 aug 2018
Thank you for your 5 Star Review. We are looking forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

Charlotte H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Smukke værelser
Det var et rigtig dejligt hotel, det overraskede meget når man kom indenfor. Virkelig smukt indrettede værelser, god stil. Kan varmt anbefales. Meget rent.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 1 sep 2018
Tak for din venlige tilbagemelding til stilen på vores værelser. Næste gang du besøger os, bør du prøve vores nyrenoverede værelser. Med venlig hilsen.

8/10 – Goed

JOAO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Thank you

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flott hotell, med fine tur og shoppingmuligheter i nærheten. Stilige rom og komfortable senger!
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Poppenbütteler Hof Team op 1 sep 2018
Kjære gjest, vi setter pris på din gode anmeldelse. Vi gleder oss til ditt neste opphold, det være seg en shopping helg eller en avslappende spasertur på Alster.

8/10 – Goed

Pål Aasold

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Flott, men dyrt
Flott hotell og rim, men alt for varmt på rommet uten eaircon på rommet
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Thank you.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Expensive, low value for money.
low value for money. Very expensive and nothing special at all, in outside area of city, .very far away from city center and also from local center and public transportation.
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 15 dec 2018
Well, therefore the distance to the city is shown on our website and also in all information at Hotels.com

8/10 – Goed

Niels

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pænt og rent hotel med gode p-forhold, men halvkedelig beliggenhed. God service fra personalet og mulighed for spisning
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Thank you very much

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Komfortabel
Sehr angenehmes Ambiente. Komme immer gerne wieder.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 15 dec 2018
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die großartige Bewertung.

8/10 – Goed

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

Peter Riis

Blandet oplevelse.
Knap så imødekommende service i restauranten. Bedre i receptionen. Stor våd plet på gulvtæppet gav våde sokker. Den ene dyne var for tynd. Hotellet var pæntvog værelserne det samme. Fair pris.
2 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small Perfectly Formed Contemporary Design Hotel
I stayed here for a few nights while visiting friends in the local area over New Year. The staff were efficient, professional and friendly with excellent English. The room was clean, spacious and comfortable. I didn't dine at the hotel as all of my meals were taken with the friends that I was visiting, but my room did have a well stocked mini-bar. The hotel does not have a 24 hour reception, so after certain hours you do need to use your room key (there's a key entry fob) to access the hotel. I had no issues doing this. The bathroom was full of amenities bath, power shower, bidet and excellent lighting. The hotel's design aesthetic is contemporary luxe, and was a welcome change. A short but very comfortable stay.
2 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles super
Sehr nett und serviceorientiert Sauber und moderne Zimmer Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel.
Sehr schöne Atmosphäre, großzügige Frühstückszeiten, dadurch nicht überfüllt am Frühstücksbufett. Leckeres Frühstück, warme Brötchen immer alles frisch zubereitet.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Poppenbütteler Hof op 18 nov 2017
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Das positive Feedback haben wir gerne an das Frühstückspersonal weitergegeben. Sollten Sie dennoch Anregungen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da. Viele Grüße aus Hamburg. Ihr Team vom Poppenbütteler Hof

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wohlfühlhotel mit hervorragendem Restaurant
Ideales Hotel für unsere Erwartungen: Lage in gepflegter Umgebung, Restaurants mit ausgewählter Speisekarte im Haus sowie fußläufig schnell erreichbar, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel . Für einen zukünftigen Tripp nach Hambiurg buchen wir den Poppenbüttler Hof ein weiteres Mal.
4 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Poppenbütteler Hof op 18 nov 2017
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Feedback von Gästen ist uns sehr wichtig, und bei einer Bewertung wie der von Ihnen ein umso schöneres Lob für uns. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Hamburg. Ihr Team vom Poppenbütteler Hof

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in guter Lage
alles gut, sauber und schoen restauriert. WLan allerdings sehr duerftig. Lage des Hotels gut, Personal am Empfang sehr freundlich. Wir waren zufrieden.
4 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Poppenbütteler Hof op 18 nov 2017
Lieber Gast, es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider werden auch wir im Alltag immer wieder mit technischen Störungen konfrontiert. Wir sind stets bemüht, diese umgehend zu beheben. Alles Gute für Sie und bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns. Ihr Team vom Poppenbütteler Hof

8/10 – Goed

Anna, dresden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hübsches Hotel am Stadtrand von Hamburg
Sehr schöne und saubere Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Betten sind ein Traum. Man hat sehr gute Verkehrsanbindung. Ich würde hier wieder einchecken.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Poppenbütteler Hof op 18 nov 2017
Lieber Gast, es freut uns immer wieder, so ein positives Feedback zu erhalten. Wenn unsere Gäste zufrieden sind, sind wir es auch. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Poppenbütteler Hof

10/10 – Uitstekend

Burghard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Team Poppenbütteler Hof op 13 dec 2018
Vielen Dank!