Bar (ter plaatse)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Graumannsweg 10, Hamburg, HH

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 463 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 433 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beste, ik kan dit hotel aanraden vooral voor netheid en een zeer uitgebreid ontbijt die steeds werd aangevuld. Vriendelijk personeel. TOP!!
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

judith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

E.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader
Goed hotel nette kamer, niet gehorig en heerlijk ontbijt. Parkeren voor het hotel 15 euro p.d. is prima maar erg smalle plaatsen. Vanuit het hotel leuke wandeling naar het centrum, maar ook met de bus kan je via het station bijna overal komen.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Molly, Brasschaat

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamer met prima airco en ruime badkamer met heerlijke douche. Toch net iets te weinig opbergruimte voor kleren. Heerlijk ontbijt en zeer vriendelijke bediening. Ontvangst ook zeer vriendelijk. Garage wel zeer duur. Ligging rustig op wandelafstand van centrum ( 20’)zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding. Wel geen echt restaurant
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Stephan Kunkel, Stellv. Direktor op 28 sep 2020
Dear Molly, Thank you for your kind feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima! Hebben hun best gedaan om de fout van Expedia in goede banen te leiden!!
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hannes Dreher, General Manager op 24 jan 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt, schon wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf maar jammer van het ochtendlawaai van de bouwers!
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Hannes Dreher, General Manager op 11 apr 2018
Lieber Eric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie wir Sie mit uns und unserem Service überzeugen konnten. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Hannes Dreher, General Manager

8/10 – Goed

Shannon, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Hele schone kamer. Het personeel is super behulpzaam en aardig! Lekker ontbijt en goede ligging.
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Hannes Dreher op 1 mrt 2018
Dear Shannon, thank you very much for taking time to evaluate your stay at Crowne Plaza Hamburg - City Alster. It is a pleasure to read that you liked our location, the breakfast and our friendly staff. We hope you enjoyed your time in Hamburg and visit us soon again. Kind regards, Hannes Dreher, General Manager

8/10 – Goed

Bas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel dichtbij het centrum
Het personeel was zeer behulpzaam en het hotel is van vele gemakken voorzien.

8/10 – Goed

Fabiano M.

Positief: Netheid
Leuk
Leuk hotel aardige mensen ruim voldoende spreken goed engels

8/10 – Goed

Danny, Helmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel tegen prima prijs
Het hotel zag er goed uit. Kamers zijn netjes zoals verwacht en goed modern ingericht. Hotelpersoneel is behulpzaam en de hotellobby en bar ogen zeer gezellig.

10/10 – Uitstekend

Gerhard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tolle Lage in schöner Umgebung
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hallo, wir genossen einen sehr ruhigen, angenehmen Aufenthalt. Es gab absolut nichts zu beanstanden.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Manfred

Alles okay
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Anna-Maria

2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Lars Bo

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Not coming back…
Til rette vedkommende Vi bookede værelset over hotels.com med den forventning om, at der var en pool til rådighed på hotellet. Dette var hovedårsagen til, at det netop var jer vi valgte fremfor andre hoteller, da vi havde set frem til at spille trøjtel. Morgenmad kaotisk - udvalget begrænset. Manglede skyr, svesker. Grønt. Ingen lounge. Ingen minibar. Langt til kiosker. Generelt kedeligt område. Dårlig kaffe på værelset. Skuffende Gym. Dog god elevator & p mulighed. Venligt personale Tager Le Meridien næste gang.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Soeren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schön…..aber….!
Ich übernachte ab und zu hier…sehr schönes Haus, gute geräumige Zimmer, alles sehr gepflegt! Umfangreicher Frühstück mit freundliches Personal - und BROT VOM VORTAG! Zumindest Schwarzbrot zum selberschneiden und die Brötchen! Ich habe es schon früher hier geschrieben….gibt es in HH keinen Bäcker der frisches Brot liefern kann??
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lissi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fremravende
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk godt hotel
Fantastisk godt hotel
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They helped us with our inconveniences of getting there late
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rainer

1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Hubertus

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend und auch die Zimmer selbst waren sehr ruhig. Zimmer zwar recht klein, aber toll renoviert und modern eingerichtet. Lediglich mehr Wandhaken für (nasse) Jacken/Mäntel wären wünschenswert. Modernes Bad mit Regendusche und heißem Wasser. Wlan funktionierte gut. Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück war viel los, da könnte noch ein Mitarbeiter mehr abgestellt werden und grundsätzlich mehr die Sitzmöglichkeiten der Bar genutzt werden. Begeistert war ich vom Wasserspender in Lobby und Fitnessraum (geeignet für max. 0,75l-Flaschen). Die Bushaltestelle ist 3 Minuten entfernt, mit der Linie 17 und 6 ist man in ca. 15 Minuten an den touristischen Highlights. Wir waren begeistert und kommen wieder!
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sybille

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Diesmal kein Glück
Konnte es leider diesmal nicht genießen, da ich schwer erkältet war.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Erik Allan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Svend Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peter Cristian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Super hotel, rent og pænt, venligt personale Kan stærkt anbefales
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Annette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marianne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Dorothea

Negatief: Personeel en service
Dddd
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

kent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lidt kedeligt udefra, men indeni alt super
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Powen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Verena, Maisach

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tracy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great ! Workers are helpful and so nice would definitely stay here again if I come back
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Soeren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir sehen uns wieder! 👍👍
Sehr schönes Haus, geschmachvoll komplett renoviert, Innenstadt zu Fuß erreichbar, mehrere Restaurants in der Umgebung, sehr freundliches Personal, speziell beim Frühstücken…gute Laune ist ansteckend! Sehr lange umfangreiche Straßenbauten um das Hotel herum!?
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Gulzar Alam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel with a wrong perception projected in expedia
Nice hotel mainly for business people. But the lo ation shown in the website was deceiving. We oaid extra for Altser Lake view but you can only view part of the Lake at a distance. City center is at a distance and not easy for regular walking.I was surprised to find that in the breakfast room there is a long que as they look for names but not the room number of the guest. Breakfast choice is also very limited. This is not a typical Crown Plaza we stau around the world.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rune

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Standort für ein kurze Städtereise!
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

claudia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não é no centro
Boa. Hotel ótimo e confortável. Café da manhã incrível só o local que deixou a desejar. Tem que pegar um ônibus para o centro. Se soubesse ficaria mais perto. Tem ponto de ônibus próximo e fica a 10 minutos do centro.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Lars

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lækkert værelse
Fantastisk værelse stort og rummeligt. Værelset var pæn og ren. Men sengen føltes lidt skæv og ikke helt behagelig.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Claus-Dieter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jederzeit für einen erneuten Besuch bestens geeignet.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belle étape pour visiter Hambourg
Un hôtel confortable et très bien situé. Le personnel est serviable et disponible. Le parking de l'hôtel est un gros avantage. Nous y retournerons.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tres bon sejour
3 nachten verbleven in september 2023