Novotel Hamburg City Alster is gelegen in de wijk Hamburg-Nord in Hamburg. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een metrostation. Een aantal culturele hoogtepunten zijn bijvoorbeeld Miniatur Wunderland en Elbphilharmonie. Wie daarnaast graag de winkelstraten afstruint, kan zich bij Reeperbahn en Vismarkt uitleven. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Volksparkstadion en denk er ook aan wat tijd voor Dierentuin Hagenbeck te maken, een topattractie die je niet mag missen. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als zeilen en zwemmen. Bekijk onze reisgids voor Hamburg
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
In de buurt
Aussen-Alster
10 min. lopen - 0.9 km
Hamburger Kunsthalle
20 min. lopen - 1.7 km
Mönckebergstrasse
20 min. lopen - 1.7 km
Jungfernsteig
6 min. rijden - 3.0 km
Marienkrankenhaus
6 min. lopen - 0.5 km
Lokaal vervoer
Metrostation Lübecker Straße - 4 min. lopen
Station Centraal - 18 min. lopen
Luchthaven van Hamburg (HAM) - 29 min. rijden
Restaurants
Döner-time
10 min. lopen
Schweinske Hohenfelde
6 min. lopen
Thai&Indischen Restaurant Curry lounge
7 min. lopen
HBB Bistro
9 min. lopen
Domino's Pizza
9 min. lopen
Over deze accommodatie
Novotel Hamburg City Alster
Hotel met een chique stijl in de buurt van Miniatur Wunderland
Bij Novotel Hamburg City Alster zijn er de volgende voorzieningen: een tuin, stomerij-/wasservices en een bar. Laad je accu op met een bezoek aan de plaatselijke spa. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een stoombad.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een kluis bij de receptie, meertalig personeel en een 24-uurs receptie
Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, vergaderruimtes en een automaat
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 210 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
Lcd-televisies met satellietzenders
(kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en waterkokers
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 27 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 27 per persoon
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Sauna
Sportschool
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Geluiddichte kamers
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
7 vergaderruimtes
Buiten
Groentetuin
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Meer
1 gebouw
5 etages
Aparte rookruimtes
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Gebouwd in 2004
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Lcd-tv met satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Geluiddichte kamers
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een rate plan boekt waarbij ontbijt is inbegrepen, ontvang je ontbijt voor 2 kinderen tot 5 jaar oud. Extra gasten dienen voor het ontbijt te betalen.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 15 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Kinderen tot en met 15 jaar oud krijgen gratis ontbijt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 27 per persoon
Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 27 per nacht (onbeperkt in- en uitrijden)
Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie biedt een ontbijt voor kinderen tot en met 5 jaar oud. Kinderen van 6 tot 15 jaar oud kunnen ontbijten tegen betaling van een gereduceerd tarief. Kinderen van 16 jaar en ouder worden als volwassenen gerekend.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Duitsland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Novotel Hamburg City Alster?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Hamburg City Alster?
Vandaag, 17 apr. 2026, kost een verblijf bij Novotel Hamburg City Alster van één nacht voor twee volwassenen op 10 mei 2026 min. € 100, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Novotel Hamburg City Alster te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 27 per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij Novotel Hamburg City Alster?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Novotel Hamburg City Alster uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Novotel Hamburg City Alster?
Dit wellness hotel ligt in Hamburg-Nord, op 0,5 km van Marienkrankenhaus en op 3,3 km van Miniatur Wunderland. Ook Mariä-Empfängnis-Dom en Aussen-Alster liggen binnen 15 minuten lopen. Metrostation Lübecker Straße ligt op maar 4 minuten lopen en naar Metrostation Lohmuhlenstraße is het 5 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Novotel Hamburg City Alster
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,0
Locatie
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 460 van 1002 beoordelingen
10 - Uitstekend
460
Gastenscore: 8 - Goed. 426 van 1002 beoordelingen
8 - Goed
426
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1002 beoordelingen
6 - Redelijk
89
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 1002 beoordelingen
4 - Matig
16
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1002 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
11
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Karen
11 jan 2026
Karen
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Frédéric
7 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met goed ontbijt en leuke bar.
Metro direct naast het hotel met directe verbinding naar het centrum (U3).
Frédéric
2 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
Ron
Zakenreiziger
30 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for business stays
Great hotel for business stay.
Special thanks to the young lady from the breakfast staff who ran after me when I left without my backpack. Now that's service above and beyond!
Ron
1 nacht verbleven in januari 2025
10/10 – Uitstekend
J.C.
Zakenreiziger
8 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Prima hotel met goede faciliteiten.
Prettig schoon en onderhouden.
J.C.
3 nachten verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
Nalinie
16 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nalinie
2 nachten verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
Geert
Zakenreiziger
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamer was OK, echter iets te warm. Flesje mineraalwater op de kamer had wel iets extra kunnen brengen. Ontbijt was OK.
Geert
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel
Perfect hotel, zeer dicht bij de metro (<50 meter)!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2018
10/10 – Uitstekend
Camiel
31 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel zeker met de familie
Het hotel is erg goed op kinderen ingesteld met een (beperkte) speelhoek en een kleine attentie bij de check-in. De standaard kamers zijn wat krap als je met zn vieren bent maar dat valt te verwachten. Het ontbijtbuffet is ook prima voor de prijs die je ervoor betaalt. Het enige nadeel van t hotel os de beperkte liftcapaciteit, waardoor ‘s morgen de wachttijden kunnen oplopen. Dus boek een kamer op de eerste of de bovenste verdieping. Ook het pastabuffet was een tegenvaller maar dat kun je gemakkelijk ontwijken natuurlijk.
Camiel
10/10 – Uitstekend
Janneke
8 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer net en goed hotel
Mooi, luxe, net hotel met vriendelijk behulpzaam personeel. De kinder speelruimte is super als je in/uit gaat checken maar kan ook gebruikt worden om n leeg uurtje op te vullen. Ontbijt ruime keuze. Diner goed verzorgd, ruime keuze. Kamers zeer netjes, bed was nieuw, heeft heeerlijk gelegen. Badkamer ook schoon. Met de metro zit je zo overal waar je wilt wezen.
Janneke
4 nachten verbleven in december 2017
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
29 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Natascha
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer war gut eingerichtet und sauber
Natascha
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Melissa
Reisde met familie en kleine kinderen
9 apr 2026
Vielen Dank war alles super
Melissa
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Philipp
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Ein dem Hotel nicht entsprechendes mangelhaftes Angebot an glutenfreien Lebensmitteln, speziell für ein Kind.
Lademöglichkeiten für eAutos sollten in einem Hotel mit solch einer großen Tiefgarage Standard sein. Und zwar OHNE Blockiergebühr über Nacht.
Philipp
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Kathrin
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kathrin
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Sonia
Reisde met een groep
2 mrt 2026
Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker
Sonia
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Mizana Mikailovna
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
27 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rommet rent og personal høflig
Mizana Mikailovna
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Markus
Reisde met familie en kleine kinderen
17 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war absolut in Ordnung. Nur gab es keine Lüftung im Bad. Das ist mir leider negativ aufgefallen.
Hervorzuheben waren das Frühstück und das zuvorgekommende Personal.
Markus
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Torben
15 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war sauber und die Ausstattung gut. Das Personal war größtenteils freundlich. Abzüge gibt es für die Rezeption, die bei Anfragen nicht bemüht war, eine für den Gast akzeptable Lösung zu finden und für das absolut katastrophal organisierte Frühstück. Die Warteschlange für einen Tisch war meterlang.
Torben
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Katrin
Reisde met familie
8 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat -für mich- von außen einen nicht so schönen Eindruck gemacht.
ABER man kommt hinein, und einfach nur WOW 😍
Ein toller erster Eindruck, die Rezeption sehr freundlich, hilfsbereit.
Das Zimmer war modern und sauber!!!
Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, süßes, pikantes alles war dabei.
Fazit: wenn wir wieder nach Hamburg reisen, dann sicher wieder in dieses Hotel!!
Katrin
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Dominik
Reisde met familie en kleine kinderen
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer hatte für 4 Personen eine ausreichende Größe, es war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wir werden bei unserem nächsten Besuch in Hamburg wieder dieses Hotel wählen.
Dominik
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Björn, Hamburg
Reisde met familie
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Preis- Leistung ist wirklich gut bei wirklich zentraler Lage und guter ÖPNV- Anbindung. ALS budgetorientiertes Hotel in Hamburg absolut empfehlenswert, auch mit Kindern
Björn
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Stefan Bernhard
Reisde met familie
2 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Frühstück. Lage top. Zimmer sauber.
Stefan Bernhard
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Junki, Sapporo
Reisde met familie en kleine kinderen
26 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten