Hotel Alster ligt in de buurt van Centrum van Hamburg en is gelegen bij een winkelcentrum. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Hamburg Cruise Center en St. Pauli Piers zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Miniatur Wunderland en Dierentuin Hagenbeck. Zin om van een evenement of wedstrijd te genieten? Kijk dan eens wat er bij Elbphilharmonie of Volksparkstadion op het programma staat. Zeilen is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Als je liever een activiteit in de natuur hebt, ga je in de buurt wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Hamburg
St. Georg Straße 10, Hamburg, HH, 20099
In de buurt
Aussen-Alster
3 min. lopen - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
4 min. lopen - 0.4 km
Alstersee
6 min. lopen - 0.5 km
Mönckebergstrasse
7 min. lopen - 0.6 km
Stadhuis van Hamburg
14 min. lopen - 1.2 km
Lokaal vervoer
Hamburg (ZMB-Hamburg Hauptbahnhof) - 6 min. lopen
Metrostation Hauptbahnhof Nord - 7 min. lopen
Luchthaven van Hamburg (HAM) - 14 min. rijden
Restaurants
MUTTERLAND Stammhaus
3 min. lopen
Atlantic Bar
3 min. lopen
HERITAGE Hamburg
4 min. lopen
M&V Bar
4 min. lopen
St. Georg Steakhouse
3 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Alster
Hotel in de buurt van Miniatur Wunderland
Hotel Alster biedt onder meer voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet aan. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een bagageopslagruimte, meertalig personeel en een 24-uurs receptie
Een kluis bij de receptie, een rookvrije accommodatie en een lift
Een automaat
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en zijn uitgerust met faciliteiten zoals gratis wifi, kluisjes en geluiddichte muren.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedjes
Badkamers met douches en haardrogers
Flatscreentelevisies met kabelzenders
Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.30 uur in het weekend
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Geluiddichte kamers
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
1 gebouw
5 etages
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Meer
Bureau
Geluiddichte kamers
Individuele aankleding
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 15.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 15.00
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 4 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: EUR 4.80 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 15.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 15.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Novum Alster
Novum Alster Hamburg
Novum Hotel Alster
Novum Hotel Alster Hamburg
Aachener Hof Hamburg
Hotel Alster Hotel
Novum Hotel Alster
Hotel Alster Hamburg
Hotel Alster Hotel Hamburg
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Alster?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Alster?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 15.00.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Alster uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 15.00.
Waar ligt Hotel Alster?
Dit hotel ligt in Centrum van Hamburg, op 0,4 km van Hamburger Kunsthalle en op 2,3 km van Miniatur Wunderland. Ook Aussen-Alster en Alstersee liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Hauptbahnhof Nord ligt op 7 minuten lopen en naar Metrostation Hauptbahnhof Süd is het 7 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Alster
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
8,4
Locatie
8,0
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 176 van 1001 beoordelingen
10 - Uitstekend
176
Gastenscore: 8 - Goed. 516 van 1001 beoordelingen
8 - Goed
516
Gastenscore: 6 - Redelijk. 226 van 1001 beoordelingen
6 - Redelijk
226
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1001 beoordelingen
4 - Matig
56
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1001 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
27
Beoordelingen
8/10 – Goed
Maria
Reisde met partner
26 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was voor herhaling vatbaar
Maria
2 nachten verbleven in april 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Genyu
22 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genyu
1 nacht verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Sjouke
10 aug 2022
Geen kingsize bed. Beetje jammer
Sjouke
2 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Maike
2 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel mooi hotel met vriendelijk personeel
Alles was prima, vriendelijk personeel, mijn eenpersoonskamer was zoals verwacht en als iets minder mobiel persoon was ik blij dat ik op de eerste verdiep mijn kamer had. De al vroeg op de gang beginnende poetsploeg viel een beetje tegen maar ja, dat moet ook gebeuren. De medewerker aan de receptie op de avond van mijn aankomst verdient een extra pluim: om een of ander reden had hotel.com van mij een Britse uit de UK gemaakt waardoor mijn digitaal Covid ticket telkens geweigerd werd door hun scanner. Naar een telefoontje en het tonen en koperen van mijn Duitse reispas en mijn Belgische EU-Covid papier mocht ik dan wel blijven.Het hotel is heel mooi gelegen, vlakbij het Alstermeer, het is een prachtige oude gebouw waar binnen wel alle moderne comfort aanwezig is. Het Centraal station, winkels en restaurants zijn allemaal op wandelafstand en toch is het in de straat waar dit hotel ligt heerlijk rustig.
Maike
6 nachten verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
16 aug 2019
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep, Reisde met partner
17 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
11 jun 2019
Dit is een heel (!) basaal hotel; aardige service, maar een miniscule kamer, met een alarm op de deur en een wat erg 'gebruikte' toestand van deurklinken, lichtknoppen, etc. Wat heel erg irritant was, was dat de fles water met een welkomstkaartje eraan, 4 EUR bleek te kosten (dat stond verstop achterop het kaartje); onnodig en vervelend. Verder prima om een nacht in door te brengen.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
15 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in mei 2019
4/10 – Matig
Toon
27 jul 2018
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Te gehorig zeer slechte nachtrust. Service en ne
Toon
2 nachten verbleven in juli 2018
6/10 – Redelijk
Joni, Zaandam
4 jul 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Alleen als het moet
Vlakbij centraal station, redelijk netjes,aardig personeel. Kamer heel klein, erg gedateerd allemaal. Geen airco, het raam kon niet open. In de zomer, heet en benauwd. Bij het ontbijt was alles redelijk aanwezig. Alleen het brood was hard en droog, en dat 4 dagen achter elkaar.
Joni
3 nachten verbleven in juni 2018
8/10 – Goed
Henk
28 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Henk
8/10 – Goed
Evelyn
Reisde met een groep
2 dec 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would recommend !
Very comfortable room even if small. Front desk not very friendly but it didn't really matter. Very well located as very walkable and very close to main train station.
Evelyn
2 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Thom
25 okt 2024
Thom
2 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Andreas
20 okt 2024
Andreas
1 nacht verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
Masayoshi
10 okt 2024
Masayoshi
1 nacht verbleven in september 2024
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
4 okt 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Fabian
Reisde met partner
24 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Lage
Fabian
3 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Jens-Chr
23 sep 2024
Negatief: Comfort kamer
Jens-Chr
4 nachten verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
klaus
21 sep 2024
Positief: Personeel en service
Super god beliggenhed og fint morgenmad til prisen, sover gerne der igen
klaus
1 nacht verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Mikael
Zakenreiziger
20 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Mikael
2 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Dirk
17 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gute Lage, freundlich, gutes Frühstück
Ich war angenehm überrascht. Das Zimmer war zwar klein, aber hatte einen Schrank und bequemes Bett und sah relativ neu renoviert aus. Unser Zimmer lag zum Innenhof und war ruhig. Wir haben uns wohl gefühlt und das Frühstück genossen. Es war besser, als ich für den von uns bezahltem Preis erwartet häte, zumal unserre Tochter um die Ecke in einem anderen Hotel nicht so gut untergebracht war.
Dirk
1 nacht verbleven in september 2024
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
7 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was a nightmare. Unpleasant staff and very small rooms without air condition. The worst was that we noticed bed bugs in our room, that caused a lot of work and time with sanitation etc. The hotel Did not answer our request for compensation. DO NOT STAY AT THIS HOTEL!
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
Yukio
6 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yukio
8 nachten verbleven in augustus 2024
10/10 – Uitstekend
can
5 sep 2024
can
3 nachten verbleven in september 2024
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
22 aug 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Var bekvämt, rymligt rum. Tyvärr låg ovanför entrén så när man har fönstret öppet kom cigarettrök in då det var en rökruta precis utanför.