Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg

3 out of 5
Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg
Kirchenallee 24, Hamburg, HH

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 208 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 548 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 180 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Wicher en Wil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf
Handige locatie, dicht bij het station.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

F.

3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Ruud

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was to hot fire safety
6 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Pascal

Not satisfied with this hotel at all.
Reactie van Novum Hotel Norddeutscher Hof op 9 jan 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review.We are sorry that you were not satisfied with our hotel at all especially since you have not spent the night with us at all. However your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for any inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg team

6/10 – Redelijk

Frank, Amsterdam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De bejegening door het personeel was goed. Ook over de schoonmaak van de kamer waren we tevreden. Ontbijt was goed. Zeer centraal gelegen hotel. Negatief waren we over de kamer. We hadden via Expedia een kamer van 16 m2 geboekt, maar kregen een kamer van 12 m2 (excl. badkamer) toegewezen. De receptionist heeft de info van Expedia gecheckt en concludeerde eveneens dat deze niet klopte. Omdat het hotel helemaal was volgeboekt kon hij ons helaas geen grotere kamer geven en verwees hij ons verder naar Expedia.
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs kwaliteit verhouding is super Ruime kamer lekker dicht bij centrum
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
PRIMA BETAALBAAR HOTEL VLAKBIJ HET CENTRAAL STATION, MIDDEN IN DE STAD!
5 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
P plaatsen slecht te vinden verder de receptie was oké.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op 150m lopen van Hauptbahnhof.Nette kamers,niet al te groot,maar schoon.Ontbijt is prima,niets bijzonders maar meer dan goed.Hotel ligt op 5 min lopen van winkelstraat.
2 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

HAG, Zutphen

Negatief: Comfort kamer
Positief, nabij binnenstand; negatief: te kleine kamer
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig en comfortabel hotel vlak bij het centrum
Prettig en comfortabel hotel vlak bij het centrum van Hamburg en direct gelegen aan een groot metro station. Het ontbijt is top, de bedden goed en het is rustig in het hotel 's nachts.
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Arlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for one night on our way to Copenhagen. The property is well managed, elevator is a bit small but working as it's supposed to be, room and bathroom are clean. Mattres is in a good condition. Our room was facing the opposite of the Hbf and it was nice and quiet in the evening.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Silvia

4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ulrike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Direkt nebem dem Hotel ist eine Moschee, in der jeden Abend der Imam betet. Von 22⁰⁰ bis 00¹⁵. Absolut laut, da macht man kein Auge zu. Hotel sagt dazu nur, können sie nichts dagegen machen....
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

JOSE ALFREDO

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE UBICACIÓN BUEN DESAYUNO EMPLEADOS MUY AMABLES INSTALACIONES DEL HOTEL NO MUY BUENAS ELEVADOR SUMAMENTE PEQUEÑO SOLO CABEN 2 PERSONAS CON UNA MALETA PEQUEÑA CADS UNA
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Søren

Positief: Netheid, comfort kamer
Godt hotel i Skt. Georg (Hamburg)
Centralt beliggende hotel - 3 min. gang fra Hovedbanegården. Rundstykkerne var tørre, men ellers OK morgenmad. God service.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Joao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício em Hamburgo.
Hotel próximo a rodoviária. Básico, mas atende as necessidades. Quartos limpos e camas confortáveis. Ótimo atendimento.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Juliane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solide und sauber
Das Hotel macht im Gesamten einen gepflegten Eindruck. Einige kleinere Schlnheitsreperaturen würde ich jedoch bei der Preislage als angemessen ansehen. Das Frühstück ist i.O.- das übliche Standard Brötchen/Brot Frühstück mit etwas Wurst und Käse, Obstsalat v.a aus der Dose und Rührei leider ohne Speck. An einem Tag kam ich erst kurz vor 11 Uhr zum Frühstück und dann wurde bereits um 11.10 das Früstück abgebaut (bis 11.30Uhr ginge es eigentlich), damit die Mitarbeiter essen konnten... Mein Zimmer war ausreichend, Sauberkeit sehr gut. Der Teppich müsste mal erneuert werden, der wies mehrere Flecken auf (oder halt keinen Teppich, würde ich persönlich bevorzugen). Bettkomfort und Bettwaren sehr gut. Lage: nicht mal 5 min vom Hauptbahnhof entfernt. Service: die Freundlichkeit an der Rezeption schwankt stark. Die männlichen Mitarbeiter waren mir gegenüber sehr höflich und lächelten auch mal. Die Weiblichen wirkten eher desinteressiert und nicht zufrieden mit ihrer Arbeit- aber das ist nur meine Wahrnehmung. Alles in allem ein solides gutes Hotel ohne Schnick Schnack.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt hyggeligt hotel i Hamborg
Novum Hotel ligger centralt i Hamburg, kun få minutters gang fra hovedbanegården og gågaden Mönckebergstraße med masser af butikker og cafeer. Hotellet er et fint byhotel. Værelserne er ikke så store, men er lyse og med behagelige senge. Lydisoleringen er god, så man generes ikke af støj fra gaden. Personalet er venligt og hjælpsomt. Alt i alt et godt valg, hvis man vil bo centralt og have let adgang til byens seværdigheder.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebeca Adaya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo recomiendo
Es una opción de alojamiento cerca de la bhf lo que lo hace una muy buena opción, las habitaciones son comodas y conformables, el personal muy amable.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JOSE DE JESUS NUÑEZ

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel cercano a la estación central de trenes de Hamburgo, llegas caminando. La atención en la recepción es muy buena, la habitación cómoda, aunque pequeña, pero si te organizas todo sale perfecto.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JOSE DE JESUS NUÑEZ

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me gustó el hotel por su ubicación cercana a la estación de trenes, las instalaciones son buenas, solamente tengo un detalle que no me gustó y es que éramos 3 personas en la habitación y había 2 camas y un sofá cama demasiado incómodo.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Johannes

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Hotel in der Nähe des Bahnhofs - dadurch gute Verbindungen zu den Öffis! Freundliches Personal, ausreichendes Frühstück und in der Nähe von Einkaufsstraßen!
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ejvind

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Denis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité prix pour 1 a 3 nuits
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt oplevelse
Super god oplevelse, kan anbefales
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lenita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Abbas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chona

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to the Central train station.
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

HIDEKI

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chona

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness, transportation convenience and good breakfast included.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Petra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rosely

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Nice hotel
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Else Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Et dejligt sted, der ligger meget centralt, når man kommer med toget. Fint rent hotel og meget venligt personale.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Your team of Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg op 13 dec 2023
Dear guest,Thank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff. We work every day to ensure that every guest feels comfortable with us.We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Christer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Team vom Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg op 13 dec 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Uitstekend

Anni

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Gabi

Positief: Netheid
Zimmer leider erst nach 15.00 fertig aber schon viele Gäste die gewartet haben
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg op 6 dec 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Ja, das Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Sie können aber im Vorfeld für EUR 15,00 eine Frühanreise dazu buchen. Ihr Zimmer steht Ihnen dann bereits ab 13:00 Uhr zur Verfügung. Spontane Frühanreisen können leider nicht garantiert werden. Das Gepäck kann jedoch alternativ immer kostenfrei am Empfang untergestellt werden.Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg

10/10 – Uitstekend

Anne Mette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Billigt, smilende betjening. Central beliggenhed.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Your team of Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg op 7 dec 2023
Dear guest,Thank you very much for your positive review. We are delighted that you were so satisfied with us. Hopefully you will visit us again soon.Best regards,Your team of Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg

8/10 – Goed

Tina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, hotel was clean, staff lovely, room made up everyday and clean towels, continental breakfast was fine, no kettle or fridge in room
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Anmeldelse af Novum hotel Hamborg
Super beliggenhed hotelværelserne er dog slidte. Men der var rent og pænt. Morgenmaden var okay.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

susanne

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

mette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Fint
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Torben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Vi var her for anden gang, og vi havde igen et skønt ophold. Centralt og roligt hotel med nem adgang til hele Hamborg. Morgenmaden var lige så kedelig som sidste gang, kan fravælges,så er det en god ide.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg op 29 nov 2023
Dear guest,Thank you for your second visit and the good rating. It's a pity that you found breakfast boring. We hope this does not deter you from visiting the hotel for a third time.With kind regardsYour Novum Hotel Norddeutscher Hof Hamburg team

6/10 – Redelijk

Gitte

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Centralt beliggende billigt overnatningssted, men værelserne var små.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tommy

2 nachten verbleven in november 2023