Terrein van de accommodatie

Beoordelingen van Hotel One75

2.5 out of 5
Hotel One75
175 Utica St, Hamilton, NY

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 81 van 116 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 116 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 116 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 116 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 116 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

lisa

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Services op 23 mei 2024
Hi Lisa, Thanks for the great review! Our team prides themselves in making our rooms comfortable and top notch!

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Services op 23 mei 2024
Hi Amy, Thank you for the super review!

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 23 mei 2024
Michael, Thank you for the great review. We hope to see you again!

8/10 – Goed

Bronwen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our shower didn’t work but otherwise it was very clean and in great shape. The breakfast options were really nice.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 28 apr 2024
Hello, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. Our team is always ready to respond to any further assistance you may need during your stay.

4/10 – Matig

Dorothy

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
During the middle of the night the smoke detector low battery alarm went off. We called the front desk and eventually the beeping was resolved after maintenance was called to replace the battery. It took about 25 minutes to get it done. Unfortunately, after all the commotion I was unable to go back to sleep. The next day when I mentioned the inconvenience and how I was unable to go back to sleep for the rest of the night the hotel staff apologized but didn't offer any other consolation, like a discount or a free night on my next visit. And then on top of not offering compensation for a horrible night's sleep, double-charged me tax. I had to walk back to the front desk to get that adjusted. Definitely not happy with the customer service.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 28 apr 2024
Hi Dorothy, We apologize about the inconvenience. Our team is always ready to help. Please call the front desk directly so we can remedy your situation.

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 28 apr 2024
Hi Heather, Thank you for the great review. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good staff.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 28 apr 2024
Hi Maria, Thank you for your comments. We are very proud of our team!

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi Rachel, We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Corinne

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What an unexpected gem of a place!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi Corinne, So happy you experienced our gem! We are quite proud of it. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

yelena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi Yelena, Thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Randall

Positief: Netheid, personeel en service
Close to campus. Clean and quiet.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi RandalWe are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice hotel and very convenient.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi Mary, Thank you for the great review. We are glad you enjoyed the experience.

10/10 – Uitstekend

Denise, Amherst

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 12 apr 2024
Hi Denise, Thank you for the nice review!

4/10 – Matig

Nicole

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Noone at seak when arrived. Had to call a number and wait. Given a room that was not made up at all. Reassigned to a new room right behind office and under the gym, constant banging. Reassigned again to upstairs . No elevator BTW. Mind you there were 2 other cars in the entire hotel. No cups in BR, hairs on floor, questionable cleanliness. Odd place. Saw 2 people the whole stay .Looks much nicer in photos.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marilyn

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful to us out of towners, thank you!
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Cheryl

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast included but really pretty minimal
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 16 feb 2024
Hi Cheryl, Thank you for your review. We always try to provide an array of items. Was there anything in particular you would have liked to have seen?

10/10 – Uitstekend

Ava

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
large rooms, quiet and great decor! very clean and will for sure stay again
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Ava, Thank you for the great stay and we really hope to see you soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Attentive staff
Very helpful staff; needed to get some work done and were able to provide me with supplies
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hello, We are so happy to hear our team was able to assist you. Thank you for the kind words.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I will DEFINITELY go back!!
A very impressive property. Everything was in brand new condition! Nice new Kuereg machine with lots of flavors to choose from. Soaps and shampoos were way above what’s normally expected. Clean, quiet room!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Peter! Thank you so much for the awesome and kind words. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was lovely. Nice staff at check in we will be staying again
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Jodi, Thank you for the kind words. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk clerk was very friendly and made sure we knew all the hotel had to offer including smores outside at the fire pit.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Jason, Thanks for the great review! Happy New Year!

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great choice
We enjoyed our stay in this hotel. The customer service was terrific, the room was clean, the bed was so comfortable and there were so many yummy choices for breakfast. Our dog loved it too!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Hi Ronald! We are so happy you enjoyed your stay! Happy your pooch did as well!!

10/10 – Uitstekend

Leslie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Thank you Leslie!

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff were great. Only small issue was that the first room we had was not cleaned from the prior guest, but staff was great about fixing the issue.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Hi Melissa, We are extremely proud of our staff and happy to here they were able to remedy your issue. Thank you

10/10 – Uitstekend

Donna, Nutley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the morning I was next to maids room, and it was very loud but otherwise, my day was wonderful. Everyone was very nice and helpful.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Hi Donna, Thank you for your kind words!

4/10 – Matig

John

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi John,Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Hi Jennifer, Thank you for the 5 out of 5!

10/10 – Uitstekend

Antonella

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything looks good!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Hi Antonella! Thank you for your comments.

8/10 – Goed

Terri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay, great price
Great stay at a reasonable price. Nothing fancy, but hotel is clean and comfortable.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Terri, Thank you for the great review.

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi David, Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Carin

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Carin, Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Stacey

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you so much Stacey!

10/10 – Uitstekend

Matthew, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern, clean hotel in a cute college town. The staff are particularly friendly and helpful.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Matthew, What a wonderful review for us to read. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi John, Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Emily

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Emily, Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Scott, Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Barry

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you so much Barry!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

WADE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were among 3 families that made reservations through Expedia and were overcharged. We were quoted a price of $406 and were billed $453 We pointed out the difference and we were told the problem was Expedia but the would talk to the manager in the morning. Never heard back. Happened to at least 2 other families dropping off college kids. Disappointing. Nice hotel but we won’t go back
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Robert, We hope the matter was resolved for you. Please contact us if not.

8/10 – Goed

Danielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you for your review! Much appreciated!

6/10 – Redelijk

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman who checked us in was very nice. Beyond that, I’ll just say don’t be fooled by the hip branding, it’s a bit like lipstick on a pig. The hotel is quite basic, on par with maybe a Quality Inn or similar. Definitely not worth what they charged for the room. Breakfast was terrible - mostly prepackaged frozen pastries. My daughter is usually not a tough critic on sweets but she said hers tasted like applesauce on bread, and half of it ended up in the trash. No hot options and minimal protein. No elevator so be prepared to lug your suitcase up the stairs if you’re on the second floor. They converted the center courtyard parking lot into an outdoor lounge area with patches of astroturf and picnic tables. S’mores are a nice touch but it was raining the night we were there.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Suzanne, Thank you for your review. We are always striving to offer fresh and attractive breakfast items. We hope you are able to come visit us again soon!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had one problem with the key and someone from the front desk came up to the room and took care of it asap. Very courteous and friendly. They also let me check in at noon instead of 3 p.m.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Joseph, So happy to hear that you had a great stay with us.

10/10 – Uitstekend

Kotte

Positief: Netheid
Ambience
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Kotte, Thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very courteous and the room was very clean and the bed was very comfortable
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you for the review Charles!

2/10 – Ontzettend slecht

Erin

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you Erin!

10/10 – Uitstekend

Tania

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel one75 deserves more than 5 stars
It was an amazing stay, friendly staffs and cleanness. Family friendly, they had games night and they provide ingredients to make your own S'mores. Breakfast was great, they had different choices to pick from. I will definitely book again. Keep up the great work. Thank you!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Hi Tania, Thank you for the amazing review. We are so please to see you had a memorable stay!

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you for the kind review!

10/10 – Uitstekend

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you Antonella!

10/10 – Uitstekend

debbie

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Services op 26 jan 2024
Thank you Debbie!