Een binnenzwembad, een buitenzwembad

Beoordelingen van Medina Solaria & Thalasso

5 out of 5
Medina Solaria & Thalasso
Rue De La Medina, Hammamet, Nabeul Governorate

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 84 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 251 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 251 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Angelique , België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zicht op zee en comfort
Is reeds 2e maal ik er verblijf en ga er zeker binnenkort terug! Is één van mijn beste ervaringen

8/10 – Goed

Bertus, Bergen op Zoom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel op perfecte locatie en prima keuken.
Keurig hotel met uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitgebreide en kwalitatief goede keuken. Absoluut voor herhaling vatbaar

10/10 – Uitstekend

Michel, Noord Brabant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel met alle denkbare faciliteiten
Keurig hotel met uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitgebreid en kwalitatief goede keuken. Absoluut voor herhaling vatbaar

8/10 – Goed

karim

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Saleh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s all just great The food is amazing and changes daily with different ingredients everyday The rooms are great The staff are always friendly and helpful I give it overall five stars
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Public Relations Officer op 8 apr 2024
Dear Saleh,Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our amazing food, comfortable rooms, and friendly staff. We're dedicated to providing a five-star experience for our guests, and we're delighted that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Best regards,

6/10 – Redelijk

mohamed sadok

Positief: Personeel en service
Excellent hotel with nice amenities , though parking was challenging and had to park outside .
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Dear Mohamed,Thank you for your kind words and feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel and amenities. We apologize for any inconvenience with parking and appreciate your understanding. We look forward to welcoming you back for another excellent stay!Best regards,

4/10 – Matig

FABRICE

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel sympa mais pas digne d'un 5 étoiles .
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Cher Fabrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu pleinement à vos attentes de 5 étoiles. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes.Meilleures salutations,

4/10 – Matig

Michael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Fin d’année à Hammamet
Hygiene restaurant mediocre, qualité boisson médiocre, idem piscine, douche thalassothérapie vétuste. Confort literie médiocre. Chambre au dessus du restaurant donc assez bruyant tard le soir et tôt le matin, avec le personnel qui bougent les tables-chaises. Activité Quad =Arnaque. Personnel accueillant et serviable qui fait de son mieux avec les moyens du bord. Service thalassothérapie qualité / prix = très bien…. Je ne dirais pas la même chose concernant la formule chambre + all-inclusive :-(…..
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Cher Michael,Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos préoccupations concernant l'hygiène, la qualité des boissons, les installations de la piscine et de la thalassothérapie ainsi que le confort de la literie ont été notées et seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a été accueillant et serviable malgré les circonstances. Vos observations sur la formule tout compris seront également examinées attentivement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Meilleures salutations,

8/10 – Goed

mohamed sadok

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nice hotel with good amenities Though parking was full and had to park outside Room was noisy because of fan and tv was not working
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Dear Mohamed,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with parking and the noise from the fan in your room. Your comments will be addressed promptly to ensure a more enjoyable stay for future guests. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for an improved experience.Best regards,

4/10 – Matig

Meriem

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Dear Meriem,We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Please feel free to reach out to our team directly so we can address any concerns and improve for the future. We value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards,

8/10 – Goed

Lutfi

Positief: Netheid, personeel en service
20 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Public Relations Officer op 25 jan 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate us! We appreciate your feedback and are pleased to see you had a positive experience. If there's anything specific you think we can improve upon to make your next stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back!Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour très agréable, personnel aux petits soins que ce soit à la réception, l’animation, piscine ou restaurant. Le personnel est à l’écoute et professionnel. Pour avoir fait plusieurs hôtels sur Hammamet le service est au rdv et cela est appréciable. Pour la piscine un peu déçu de la taille par rapport aux photos mais cela reste correct. Nous avions choisi une chambre avec vue mer elle était parfaite. En tout cas je recommande cet hôtel si vous êtes en famille ou entre amis et que vous cherchez un peu d’ambiance. Pour le calme les animations de 12h30 à 15h s’arrêtent.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Public Relations Officer op 1 sep 2023
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié notre personnel ainsi que nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille de la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en famille ou entre amis, pour une expérience tout aussi agréable dans le futur.Meilleures salutations,

2/10 – Ontzettend slecht

Nesrine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel désagréable pas très accueillant Service top service pas propre ou réactif je ne recommande pas du tout
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Public Relations Officer op 23 aug 2023
Chère Nesrine,Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour toute frustration que vous avez pu ressentir. Nous travaillons activement pour améliorer nos services et nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir.Meilleures salutations,

8/10 – Goed

ASSAN KHADIRA BEN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel, belle chambre, personnel aimable et serviable. Une proposition d’amélioration : la climatisation dans le restaurant
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Public Relations Officer op 23 aug 2023
Cher Assan,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, les chambres et l'amabilité de notre personnel. Votre suggestion concernant la climatisation dans le restaurant est précieuse et nous la prendrons en compte pour améliorer encore davantage votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Meilleures salutations,

4/10 – Matig

MARK

Positief: Netheid
14 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Public Relations Officer op 23 aug 2023
Dear Mark,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience fell short of your expectations. Your comments are important, and we take them seriously as we work to improve our services. If you're open to discussing your concerns in more detail, please don't hesitate to contact us. We hope to have another chance to provide you with a better experience in the future.Best regards,

8/10 – Goed

Annick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour familial très agréable
Hôtel de bord de plage très agréable aux structures multiples et permettant beaucoup de loisirs. Mini disco piscine animation sport… la restauration est diversifiée et de bonne qualité. La situation de l’hôtel est très agréable aussi.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Public Relations Officer op 10 mei 2023
Cher Annick,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour familial très agréable parmi nous.Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a pu répondre à vos attentes et rendre votre séjour aussi plaisant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et confortable pour les familles.Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable recommandation. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Si vous prévoyez de revenir dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de faire en sorte que votre prochain séjour soit aussi agréable que le précédent.Meilleures salutations,

8/10 – Goed

Wajdi

Reactie van Public Relations Officer op 7 mrt 2023
Cher Wajdi,Nous vous remercions pour le review.Nous sommes contents que vous ayez passé de beaux moments dans notre resort et nous espérons vous revoir prochainement.Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Lotfi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Public Relations Officer op 26 dec 2022
Dear Lotfi,Thank you for the review.We are thrilled to receive your full star rating as proof of a wonderful holiday with us ! We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An amazing memorable experience
Everything was fine, customer service was really great especiall (Majdi) who was very helpful and friendly. The activity team were friendly and really good. Hotel room was great, and they provide us an amazing gift upgrade. The area around was calm and everything is close to the hotel. Thank you so much, medina solaria stuff. It was an amazing memorable experience.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Public Relations Officer op 6 dec 2022
Dear Mohamed,Thank you for the review.We thrive to provide our guests the best service and memorable experiences and we are thrilled to know that you enjoyed a perfect stay :)We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour fantastique
Fantastique. L’hôtel et les équipements sont superbes, la vue sur mer imprenable ! Le restaurant et le service étaient très bons, une grosse amélioration par rapport à l’année dernière sur la qualité de l’eau ( médiocre car pb de canalisation). Surclassement en suite, gigantesque et confortable ! Nous y reviendrons avec plaisir
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Public Relations Officer op 17 okt 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour le review.Nous sommes ravis que vous jugez de fantastique votre séjour chez nous :) C'est un réel plaisir et nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur très proche !Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Joana Andreia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was lovely, staff was very friendly
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Public Relations Officer op 29 sep 2022
Dear Joana,Thank you for the review.We are absolutely thrilled to know that you enjoyed your holiday with us !We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

8/10 – Goed

Amel

Positief: Personeel en service
Salle de bain à rénover car très vieille Panne d'eau parfois la chasse d'eau ne marche pas Coffre fort payant cest bien dommage Sinon équipe d'animation au top
9 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Public Relations Officer op 4 aug 2022
Chère Amel, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes contents que vous avez bien apprécié notre équipe d'animation dynamique :) Nous sommes également ravis qu'hormis les petits points moins positifs remarqués, vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Haythem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très accueillant, excellent service. Repas variés. Très bon sejour
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Public Relations Officer op 26 jul 2022
Cher Haythem, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis que votre séjour a été tout simplement parfait et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Taline

2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Public Relations Officer op 19 okt 2022
Dear Taline,Thank you for the review.We love to receive your 5 stars and we look forward to welcoming you again very soon !Best regards,

8/10 – Goed

jalel s

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel good for family the best part the hotel is in the heart of yasmin hamamate most people don’t need to drive to go around
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mezri sawsen op 4 jun 2022
Vous êtes les bienvenus, merci pour votre avis

8/10 – Goed

Mohamed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Was nice stay ,food good ,got multiple issues with jacuzzi in my suit .
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Public Relations Officer op 21 mrt 2022
Dear Mohamed, Thank you for the feedback. We love to know that you enjoyed your stay with us :) We do apologize for the issues you had with the jacuzzi. Looking forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
juste a coter de tout commerce
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Public Relations Officer op 28 feb 2022
Cher Richard, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes très contents que votre expérience de séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous en avez bien profité ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

8/10 – Goed

Faical

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Public Relations Officer op 31 jan 2022
Dear Faical, Thank you for the review. We are glad you enjoyed your holiday with us and we hope you will come back again very soon :) Best regards,

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très courtois et serviable, accueil chaleureux, buffet qui offre d’excellents plats variés, magnifique vue sur la plage. Merci !
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Public Relations Officer op 7 jan 2022
Cher Ahmed, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis que vous avez passé un superbe séjour dans notre charmant hotel et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Zara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was amazing
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Public Relations Officer op 7 jan 2022
Dear Zara, Thank you for the review. Amazing is your comment too and we couldn't be happier ! We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

ABDULWAHED M M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay, receptionist name AHMAD and all staff are friendly and helpful. It was a great experience to stay there
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Public Relations Officer op 30 dec 2021
Dear Abdulwahed, Thank you for the review. We are very glad you enjoyed your experience and we would be very happy to welcome you again in 2022. We wish you a Happy New Year and all the best ! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Norredine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Public Relations Officer op 28 dec 2021
Dear Norredine, Thank you for reviewing us. We proudly receive your feedback knowing you had a lovely stay and we hope you will visit us again soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Tayssir

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Public Relations Officer op 16 dec 2021
Dear Tayssir, Thank you for the review. We are so happy to receive your highest appreciation and we hope you will do us the honor of visiting us again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait 👌
Parfait, tout le monde est serviable et amicale. Les soins sont au top et les chambres sont tres agréable.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Public Relations Officer op 1 nov 2021
Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour le review. Votre commentaire nous honore et nous motive encore plus. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

8/10 – Goed

Lotfi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Venlig personale
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Public Relations Officer op 25 okt 2021
Dear Lotfi, Thank you for the review. We love reading that you appreciated our lovely staff as well as the overall stay in our resort. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Un séjour reposant et très agréable dans un hôtel propre et rénové Un personnel très à l’écoute Un peu plus de diversité aux buffets aurait été apprécié mais nous sommes hors saison. En tout cas la qualité est là
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Public Relations Officer op 7 okt 2021
Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le review. Votre témoignage nous honore et nous sommes ravis que vous avez passé un superbe séjour avec nous. Espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon sejour, je recommanderais
Tres bon séjour, super accueil, comme sur les photos
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Public Relations Officer op 23 aug 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a répondu pleinement aux attentes ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was disappointed by the service and the food Didn’t deserve 3 stars it’s rip off
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Public Relations Officer op 23 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the review. We are so sorry that this stay with us didn't meet your expectations. The entire team goes although extra mile for making our guests happy. We hope that you will give us another chance in the future for a better stay. Best regards,

8/10 – Goed

nancy

3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was diverse,staff lovely and grounds clean.
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Public Relations Officer op 18 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the review. We love to know that you enjoyed a perfect stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Best regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Never go to this hotel
The hotel was dirty the staff was ignorant and rude, the food was disgusting such a small variety to choose from the animation staff was rude never once asked of me and my husband wanted to join in any activities the pool was dirty I would maybe give the hotel 3 stars not 5
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Public Relations Officer op 18 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the review. We are so sorry that your stay with us did not meet your expectations in spite of our staff's effort to provide you a lovely stay. We can assure you that the entire team goes extra mile so we are not really sure what could be reason for which you were so unhappy with them. We really hope that you will give us another chance in the future for a better stay. Bets regards,

8/10 – Goed

Roua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice gateway
This is the second time we go to this hotel and as usual, the staff were professional and the food was good. The music at night was a tad bit annoying though, but it was an excellent stay. We feel refreshed after this weekend gateway.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Public Relations Officer op 16 apr 2021
Dear Roua, Thank you very much for sharing your feedback. We are so happy you count among our loyal guests and excited to know that once again you had a brilliant stay, enjoying a refreshing gateway :) We look forward to welcoming you again soon ! Best regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Public Relations Officer op 16 apr 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback. We are very sadden to know your stay with us didn't met all your expectations but unfortunately we don't have supplementary information about what you disliked. We hope you will return again in the future, guaranteeing that you can have a nice time with us :) Best regards,

10/10 – Uitstekend

Martine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
The hotel is beautiful and the trim was absolutely to die for, and the service was great the only thing was the food selection, I couldn’t eat anything the second night but to their defense I am picky.
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Public Relations Officer op 22 feb 2021
Dear Martine, Thank you very much for sharing your feedback. What a pleasure to read your excellent comment about a successful stay in our 5 star resort in Yasmine Hammamet :) We hope you will visit us again soon ! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Marwa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Personnels pro souriants, malgré la crise ils dont tjrs la courage a eux . Emplacement parfait pour la marche Vue époustouflante Merci
4 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Public Relations Officer op 18 jan 2021
Chère Marwa, Nous vous remercions pour l'avis. Derrière nos masques, Covid oblige, nous gardons toujours le sourire et le désir de satisfaire au maximum nos clients :) Nous sommes ravis que vous avez passé un magnifique séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Unterhalt, freundliches Personal trotz Corona-Krise
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Public Relations Officer op 31 dec 2020
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience. We are thrilled to read that you had a lovely stay in our 5 star resort :) In spite of the current conditions, we thrive to offer our guests wonderful experiences to remember ! We look forward to welcoming you again very soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Abdelmonem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Public Relations Officer op 22 okt 2020
Dear Abelmonem, Thank you for reviewing us. We are so happy you had a wonderful holiday in our resort and we hope you will consider returning again soon :) Best regards,

8/10 – Goed

jonathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, disappointing night.
The hotel is lovely. However I had a couple of problems with the room that weren't resolved. The most significant issue was that the air conditioning didn't work, meaning I had a very uncomfortable nights sleep. I raised this issue with a hotel employee and nothing was done about it. Also, in the room I lacked a few minor things, all of which were requested, but never appeared. These included things such as shower gel in the bathroom dispenser, and a room service food and drinks menu. Considering that I'll be staying in the area for the next few months and I would have wanted to stay at this hotel regularly, I think given my experience I'll find another hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Public Relations Officer op 3 okt 2020
Dear Jonathan, Thank you for sharing your feedback. We are here to hear you and to receive all your remarks :) First of all we are glad you like our hotel ! As per the few issues you had, we have noted them all, we are very sorry for the inconveniences meanwhile be sure that every aspect will be improve, waiting for your return at any moment :) We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Abdelmonem

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Public Relations Officer op 29 sep 2020
Dear Abdelmonem, We thank you very much for sharing your feedback. We are proud and thrilled for honoring us with the highest rating :) It certainly means that you had a wonderful stay in our resort and we can't wait to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 – Goed

yassine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Public Relations Officer op 29 sep 2020
Dear Yassine, We thank you very much for the feedback. We are very glad that you had a lovely stay in our five star resort and we hope you will come back again soon :) Best regards,