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Beoordelingen van Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

5 out of 5
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet
Avenue Hedi Nouira, Hammamet

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 329 van 702 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 205 van 702 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 702 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 702 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 702 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Heidi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 13 sep 2023
Dear Heidi,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Ik had een kamer die ook als dubbele kamer kano gebruikt worden en daar werd ´s nachts ontzettend veel lawaai gemaakt met muziek en was niet te stoppen Verschrikkelijke nacht ook na waarschuwing van bewaking
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring bij Radisson Blu. Uw feedback is erg belangrijk voor ons.Het spijt ons dat de service en levering niet aan uw verwachtingen voldeden, en wij vragen u onze oprechte excuses te aanvaardenBij Radisson Blu streven we ernaar om elke klant een superieure service-ervaring te bieden. Uw feedback is erg belangrijk voor ons.Wij stellen uw zorgen op prijs en hopen dat u ons in de nabije toekomst de kans wilt geven u beter van dienst te kunnen zijn. Eerlijk,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Mohamed Rezgui op 30 apr 2019
Chère Hôte, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleurs Salutations

10/10 – Uitstekend

Paul, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
How they finally did understand service in Tunisia
Having travelled a lot in Tunisia i have stayed at many hotels. Some nicer that others, although one aspect was always the same. Lack of service and motivation with the staff. At the Radisson they have been able to solve that issue and its really the 1st hotel we had great service while staying in Tunisia. So as we always thought, its not the staff but they way they are trained and motivated. Great hotel and staff.
Reactie van Gmo op 20 sep 2016
Dear Paul, Thank you so much for your comments on Expedia.com. It is always a real pleasure to read positive comments which shows we have reach our target which is your satisfaction. Thanks again and hope to see you again very soon in our property. Best regards. Gmo. General Manager.

10/10 – Uitstekend

Paul, vliermaalroot

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor een hotel in Tunesie super service
Little different to say then a top hotel with outstanding staff
Reactie van gerard.moutou@radissonblu.com op 20 sep 2016
Dear Paul, Thank you so much for your comments on Expedia.com. Your comments are very important for us, and are supporting in provising quality always thank you. Thanks again and hope to see you again very soon in our property. Best regards. Gmo. General Manager.

8/10 – Goed

Meaux, Nederland

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Prima hotel, ligt aan het strand
+ Prima verblijf gehad. Het hotel ligt aan het strand en heeft een eigen zwembad. + Personeel is vriendelijk + ontbijt is uitgebreid en goed + diner is nog uitgebreider. Het is ook zeker aan te raden een aantal restaurants in de buurt te proberen. Lekker en goed eten tegen een derde van wat je in het hotel betaald. - zeep en shampoo werd niet elke dag vervangen. Een paar keer zelfs om moeten vragen...wordt dan wel weer netjes gebracht. - lakens werden niet vernieuwd, wat ik wel raar vind voor een vijf sterrenhotel. Was gewoon schoon, maar je verwacht toch wat meer bij 5*. - water kun je beter bij een winkeltje buiten het hotel kopen. Is maar een fractie van wat ze je vragen bij het hotel.
Reactie van gerard.moutou@radissonblu.com op 8 aug 2016
Dear Customer, Thank you for your valuable comments. All your points are duly noted and will be shared with the entire team. With best regards. Gmo.

8/10 – Goed

germain, knokke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok " tussen uit" !! Pauze in druk leven.
Keuze reis, klamte, rust, strand, blauwe hemel, zwembad.....en hotel met klasse.....en betaalbaar in juli....! Met promo prijs ok! Op 2h35 vliegen van Bxl. Anders kies andere bestemming, land.

4/10 – Matig

Hichem

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
When we just arrived they gave us a standard room instead of the superior room that we have booked already and the room wasn’t clean also too much noise cause the balcon view was on hvac équipement, we went back to reception and when we asked them some of the workers said that this is the room that we have booked and « Expedia » doesn’t explain well the situation and he said I will give you another room with view on the sea honnestly the second one was more better but we didn’t find no bathing cap and no slipper. So I asked myself how should have 5 stars with this services and the bad hygiene And last of all that the “very big bed” which was in my reservation was in reality two separated bed near to each other with a gap between them and this is how we spend the night me and my wife ..
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Guest Relations Manager, Sofia embodies a genuine customer service skills and competencies. She speaks English very well which was to our advantage as we either speak French or Arabic. We would have given the hotel a 5-star rating but we had some problems with our room, that prevented us from sleeping. However, Sofia quickly actioned and upgraded us to a better room, with an apology note and some sweets. Sofia also extended her services by connecting us to a guide and helping us with a lot of things, and tirelessly answering all our questions. We never ran out of them. We will definitely go back.
Reactie van Sofia Guest Relation Manager op 2 mei 2024
Dear Mrs Margaret,Both personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us, this reassures us in our search for the excellence every day. We will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us which allowed you to relax. We look forward to welcoming you again.Warm Regards,

6/10 – Redelijk

rola

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a 5 star standard
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Relations Manager op 4 mrt 2024
Dear Mrs Rola,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très agréable et aux petits soins. Merci à vous!
Reactie van Guest relations Manager op 26 feb 2024
Chère Mme Vanessa,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Antoine, Cantonments

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ok
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest relations Manager op 20 feb 2024
Cher Mr Antoine,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

6/10 – Redelijk

NICOLAS

nice beach. Very basic service and room. Not the most helpful staff. Just very basic with decent updated bathrooms. I wouldve rated higher if this wasnt rated as a 5 star hotel, which it definitely is not.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest relations Manager op 20 feb 2024
Dear Mr Nicolas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu, your feedback is very important to us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies.At Radisson Blu, we strive to provide a superior service experience to every guest.We understand your concerns and hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely

8/10 – Goed

Giorgio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione centrale
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest relations Manager op 26 jan 2024
Gentile Sig. Giorgio, la ringraziamo per la sua recensione e speriamo di accoglierla presto.Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Hicham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfacción.
Una estancia agradable en este hotel como siempre, staff atento y a la altura de los servicios ofrecidos.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest relations Manager op 25 jan 2024
Cher Mr Hicham,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Hicham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest relations Manager op 25 jan 2024
Cher Mr Hicham,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Sofien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest relations Manager op 29 dec 2023
Cher Mr Sofien,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest relations Manager op 26 dec 2023
Dear Client,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous view and Friendly staff!
This is my fourth stay at the Radisson Blu in Hammamet and each time my experience has been wonderful. It’s a child friendly hotel, with a beautiful view, large indoor and outdoor pools, and easy access to their private beach. The staff are always friendly and pleasant and constantly available to make your stay as comfortable as possible. Highly recommended for anyone who needs a break, and especially for families.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest relations Manager op 29 dec 2023
Dear host,Both personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us, this reassures us in our search for the excellence every day. We will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us which allowed you to relax. We look forward to welcoming you again.Best Regards

8/10 – Goed

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful resort - good value in the off season
Beautiful place and a fairly good value I think. Breakfast was great except the coffee was terrible. Service was excellent. Very comfortable and quiet rooms and beautiful location. Not much to pick at. Elevator was VERY small for the size of the resort and would never come down to the pool level. Other than that, I'm sure we'll come again.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest relations Manager op 17 nov 2023
Dear Kenneth,We thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise of the hotel and your compliments on the staff give us great pleasure to read and we will not fail to share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Yours truly.

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Numero uno in assoluto
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Guest relations Manager op 17 nov 2023
Signore Ahmed,Ti ringraziamo per aver scelto il Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet per la tua ultima visita in Tunisia e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. È per noi un grande piacere leggere i tuoi elogi all'hotel e i tuoi complimenti al personale e non mancheremo di condividere la tua opinione con i nostri team che saranno orgogliosi di aver potuto contribuire a rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo.Cordiali saluti.

10/10 – Uitstekend

Hans Jorgen

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest relations Manager op 17 nov 2023
Bonjour Hans Jorgen,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Maurice

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations Manager op 7 nov 2023
Cher Mr Maurice,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

2/10 – Ontzettend slecht

Bilel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
J’ai payé 2 Chambre Premium, balcon, vue mer À mon arrivée me disant qu’il ya qu’une seule premium et une standard avec un bac a douche Personnel de la résection m’informe qu’il non pas deux chambres premum comme prévu car il ont vendu plus de chambres que prévu Aucun jeste
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations Manager op 6 nov 2023
Bonjour Mr Bilel,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Radisson Blu Hammamet.Nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos plus sincères excuses.Radisson Blu Hammamet souhaite vous offrir la meilleure qualité de service pour votre prochain séjour .Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés.Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et souhaitons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,

8/10 – Goed

Hassen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations Manager op 6 nov 2023
Cher Mr Hassen,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location right on the beach. Hotel is very clean and staff are friendly. We had half board. The food was a good mix of western and Tunisian and generally of good quality. Would stay again.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest relations Manager op 19 okt 2023
Dear Mr Paul,We thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise of the hotel and your compliments on the staff give us great pleasure to read and we will share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Yours truly.

4/10 – Matig

Rafik

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 9 okt 2023
Bonjour Mr Rafik,Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement

4/10 – Matig

Atinuke

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 9 okt 2023
Bonjour Atinuke,Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement

8/10 – Goed

AMOLINTCHIE PIERRE EMMANUEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il est vrai que notre arrivée ne s’est pas déroulée comme prévu avec un déclassement au niveau de la chambre. Cependant, les équipes de l’hôtel ont su remédier à ce problème avec vitesse et efficacité via notamment, un surclassement intéressant. De même, le personnel très à l’écoute à constitué un véritable plus pendant le séjour, tout comme la qualité des installations et des équipements. Enfin cet établissement confère à sa clientèle au delà de sa beauté, un véritable sentiment de sécurité.
11 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 29 sep 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Vanessa

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 28 sep 2023
Chere Vanessa,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

8/10 – Goed

Marvin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
engagiertes Personal schöner Strand Schöner Pool Gute Bedienung am Strand Essen sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lecker - In der Gegend gibt es kaum Ausgehmöglichkeiten Hammaret an sich sehr schmutzig und unschön Man darf sein Essen, selbst Wasser und Snacks vom Supermarkt nicht mit ins Hotel nehmen. Unser Abholservice vom Hotel kam nicht und wir mussten ihn trotzdem zahlen
11 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 25 sep 2023
Lieber Herr,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Radisson Blu zu berichten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.Es tut uns leid, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmenBei Radisson Blu sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten.Wir wissen Ihre Bedenken zu schätzen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Sie besser zu bedienen. Aufrichtig,

2/10 – Ontzettend slecht

Anis

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 16 okt 2023
Dear Anis,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Walid

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 16 sep 2023
Chèr Walid,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 16 sep 2023
Cher Jan,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

4/10 – Matig

Mostefa

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 13 sep 2023
Dear Mostefa,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic Experience!
Fantastic Experience! We spent the prior week exploring Tunisia via day trips from Tunis. Our four nights at the Raddison Blu were to simply relax, enjoy the beach, and recharge. The Raddison certainly allowed us to meet that objective. It is a beautiful hotel. The staff are very accommodating and helpful, especially Sophia at guest relations. The buffet breakfast was delicious and very generous. The hotel restaurants serve dinner too but the hotel is within walking distance of some good restaurants and the Medina is a short taxi ride away. The outdoor bar on the 2nd floor is a wonderful place to enjoy the evening under the stars. Plenty of Sun loungers at the pool and on the beach. Staff even sweep the beach to ensure that it is clear of any debris that washed ashore over night. We stayed in one of the suite, and our daughter in a traditional room. Both very comfortable. (The suite was nearly the size of some apartments back home.). Our suite, however, was set-up to accommodate four with extra beds in the living room rather than having a dining table and larger sofa. (Next time we’ll make a specific request.) The Raddison Blu is definitely on our “let’s come back here again soon” list.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 12 sep 2023
Dear Mr John,Both, personally and on behalf of the entire Radisson Blu Ressort & Thalasso Hammamet team, we thank you for this sharing of experience and for the trust you place in us. I will share your comments with our team, who will certainly be encouraged by your remarks,We are delighted that you had an excellent stay with us We look forward to welcoming you again.Thank you very much. you were a great guest as well as your family.

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed Hedi

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 5* Hotel. Very poor quality of everything
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Mohamed Hedi,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.your feedback is very important to us .We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Thierry

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Thieey,we appreciate your reviewWarm regards

6/10 – Redelijk

HAYKEL

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Haykel,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards again

10/10 – Uitstekend

Marwen

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Marwen,Thank you for your review & we look forward to welcoming you againBest regards

10/10 – Uitstekend

Colin

5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Colin,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards

10/10 – Uitstekend

Thierry

9 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear Thierry,Thank you for your review & we look forward to welcoming youBest regards

2/10 – Ontzettend slecht

TECHNIPL

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Dear client,thank you for taking the time to tell us about your experience at Radisson Blu,your feedback is very important to us .We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologiesAt Radisson Blu , we strive to provide a superior service experience for every customer.your feedback is very important to us .We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

4/10 – Matig

Benjamin

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Cher Benjamin,Merci pour votre avis & Dans l'attente de vous voir prochainementCordialement

10/10 – Uitstekend

Skander van den

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and beach
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest relations Manager op 15 aug 2023
Dear Skander,Thank you for choosing the Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet for your last visit to Tunisia and for taking the time to share your experience with us. Your praise for the hotel and your compliments for the staff give us great pleasure to read and we will share your opinion with our teams who will be proud to have been able to contribute to making your stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again.Kind Reagrds

8/10 – Goed

Soufiane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon établissement Piscine agréable plage idem Très bon restaurant Zone autour compliqué
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 sep 2023
Cher Soufiane,Merci pour votre avis & Dans l'attente de vous voir prochainementBien à vous

2/10 – Ontzettend slecht

Hacen

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
Oublier cet hôtel, un Radisson différent des autres établissements, qualité client =0
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 aug 2023
Mr Hacen,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Radisson Blu, vos commentaires sont très importants pour nous.Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincèresChez Radisson Blu, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Vos commentaires sont très important pour nous.Nous apprécions vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement

4/10 – Matig

Walid

Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 aug 2023
Bonjour Mr Walid,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Radisson Blu, vos commentaires sont très importants pour nous.Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincèresChez Radisson Blu, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Vos commentaires sont très important pour nous.Nous apprécions vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement

8/10 – Goed

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 aug 2023
Mr Mohamed,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Mounir Chawki

6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest relations Manager op 10 aug 2023
Bonjour Mr Mounir,Nous vous remercions d’avoir choisi le Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet pour votre dernière visite en Tunisie et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos éloges sur l’hôtel et vos compliments sur le personnel nous font très plaisir à lire et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront fière d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.