Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

elaya hotel hannover city

Hotel voor gasten met huisdieren met 3 restaurants bij een treinstation/metro in Hannover

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor elaya hotel hannover city

2 bars/lounges
Ontbijtbuffet in het weekend (EUR 16 per persoon)
Ontbijtbuffet in het weekend (EUR 16 per persoon)
Exterieur
Lobby

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 73
inclusief belastingen en toeslagen
30 okt - 31 okt

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag
okt. 6 - okt. 7
De beschikbaarheid controleren voor vanavond okt. 6 - okt. 7
Morgen
okt. 7 - okt. 8
De beschikbaarheid controleren voor morgen okt. 7 - okt. 8
Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Comfort tweepersoonskamer laden

Comfort tweepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, individueel gedecoreerd

Comfort tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Comfort eenpersoonskamer laden

Comfort eenpersoonskamer | Kamervoorziening

Comfort eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, individueel gedecoreerd

Junior suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard eenpersoonskamer laden

Standaard eenpersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, individueel gedecoreerd

Standaard eenpersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Restaurant

Hotel Hannover Airport by Premiere Classe

Langenhagen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
6.8 van 10, 396 beoordelingen
De prijs is € 54
inclusief belastingen en toeslagen
7 okt - 8 okt
Hotel Hannover Airport by Premiere Classe
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Friedrichswall 21, Hannover, 30159

In de buurt

  • Neues Rathaus - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Maschsee - 7 min. lopen - 0.7 km
  • Heinz von Heiden Arena - 12 min. lopen - 1.1 km
  • Swiss Life Hall - 19 min. lopen - 1.7 km
  • Dierentuin Hannover - 4 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Aegidientorplatz - 4 min. lopen
  • Hannover (ZVR-München Hauptbahnhof) - 13 min. lopen
  • Hannover (HAJ) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Meiers Lebenslust - ‬1 min. lopen
  • ‪Gartensaal - ‬6 min. lopen
  • ‪KUHnstWERK - ‬4 min. lopen
  • ‪Sausalitos - ‬5 min. lopen
  • ‪GOSCH-Sylt an der Markthalle - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

elaya hotel hannover city

Hotel in de buurt van Maschsee
Bij elaya hotel hannover city kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een kunstgalerie ter plaatse, een winkelcentrum ter plaatse en 2 koffiebars/cafés. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Voorzieningen zoals 2 bars en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), koffie/thee in de lobby en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een natuurreservaat, meertalig personeel en een rookvrije accommodatie
  • Een bagageopslagruimte en een automaat
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel ingericht, bieden leuke extraatjes zoals iPads en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en gratis mineraalwater.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met digitale zenders
  • (kleding)kasten, verwarming en beperkte schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Lobby

Prize by Radisson, Hannover City

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 449 beoordelingen
De prijs is € 66
inclusief belastingen en toeslagen
19 okt - 20 okt
Prize by Radisson, Hannover City

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs parkeerplaatsen buiten het terrein (EUR 16 per dag); kortingen beschikbaar
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar

Eten en drinken

  • In het weekend ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: EUR 16 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • 3 restaurants
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Designerwinkels
  • Kunstgalerie
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • Automaat
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (wekelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • In een natuurreservaat

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met digitale zenders
  • iPad

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Individueel ingericht
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De receptie is op maandag t/m vrijdag tussen 06.30 uur en 22.00 uur geopend en op zaterdag t/m zondag tussen 06.30 uur en 16.00 uur.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over de lockbox. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, sleutelkluis

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft een belasting die bij de accommodatie wordt geïnd. Het bedrag hangt af van factoren als de verblijfsduur, het accommodatietype en de kamerprijs. Er gelden mogelijk verdere uitzonderingen en/of kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 16 per persoon
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 16 per dag (op 300 meter afstand; 24 uur geopend)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt naast windenergie, zonne-energie en geothermische energie ook milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Accommodatie ook bekend onder de naam

Arthotel ANA Prestige
Elaya Hannover City Hannover
elaya hotel hannover city Hotel
elaya hotel hannover city Hannover
elaya hotel hannover city Hotel Hannover
elaya hannover city ehemals Arthotel Ana Prestige

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij elaya hotel hannover city?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij elaya hotel hannover city?

Vandaag, 6 okt. 2025, kost een verblijf bij elaya hotel hannover city van één nacht voor twee volwassenen op 30 okt. 2025 min. € 73,09, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoe laat kan ik inchecken bij elaya hotel hannover city?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij elaya hotel hannover city uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt elaya hotel hannover city?

Dit hotel ligt in Stadscentrum, binnen 15 minuten lopen van Städtische Galerie KUBUS en Maschsee. Europa Galerie en Aegidienkirche liggen op enkele stappen afstand. Metrostation Aegidientorplatz ligt op maar 4 minuten lopen en naar Metrostation Markthall-Landtag is het 5 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over elaya hotel hannover city

7,2

Goed

7,4

Netheid

7,2

Voorzieningen

7,4

Personeel en service

7,6

Milieuvriendelijkheid

7,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 60 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 60 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 60 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 60 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 60 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Artilla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, clean, near the old town.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, zentral gelegen…
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Katy

Gut gelegen, Haustrierfreundlich und große Zimmer. Das Haus ist schon in die Jahre gekommen und zu genau h
3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Ingo

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Ingo

Positief: Netheid, personeel en service
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, das Bad mini, die Dusche mit Vorhang ein Graus. Wasserdruck mäßig, dafür Temperatur schwankend, sehr hellhörig. Zum Glück ist das Personal sehr freundlich, das Frühstück ordentlich.
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dr Anne

Negatief: Personeel en service
Unmögliches, einchecken, niemand geht. Bei der Telefonnummer, die angegeben ist dran, keine vorab Übersendung des Codes, unmöglich!
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Roger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Convinient walking distance to city center so well located. At our stay we got a room on 4th stock with a non working elevator. Search criterias before booking, parking and a/c ,no a/c in the hotel and external parking in the surrounding.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

María Rosario

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Kerstin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can not say enough good things about Antje and her team!! From connecting with them a week before I arrived to the day I walked in the front door to the day I left, they were professional, friendly, helpful and engaging!! Very much a family feeling! The morning breakfast is fantastic!! They have a small bar right at reception with fantastic local beer and small pizza to order! This is a wonderful boutique style hotel! I will be back!
7 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Peter D.

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Very messy

The hotel is messy. There is clutter in many places, including cleaning supplies (cloths, cleaning agents), garbage bags with used bed linen, cardboard boxes with products for room replenishment. This is not only when they are cleaning. The vacuum cleaners are just pushed into the corner of the hallway. There are empty plant boxes and empty refrigerators. Room cleaning is very poor. The hotel appears very worn. The staff are polite and seem service-minded. But their appearance, clothing, and general behavior are not what you would expect from a service business or even a medium-quality hotel. For example, the reception is empty while the receptionist is smoking on the street. Breakfast was acceptable. There is no coffee maker or similar in the rooms. Soap and shampoo bottles are maybe half full if you're lucky. The good thing about them not tidying up is that you can find an extra bottle of mineral water in the hallway from the cardboard boxes. The location is good. Although the hotel stay is not expensive, it is still far too costly for the value provided. Overall, the hotel seems poorly and unprofessionally managed. It is not the worst - but definitely among the worst hotels I have stayed at.
2 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Loistava sijainti, kehnohko palveluasenne

Kirjasivat yöpymisten määrän itse väärin avainkortille, jolloin kortti lakkasi yllättäen toimimasta. Korjasivat asian, mutta eivät pahoitelleet. Hissi ei toiminnassa, jyrkät portaat, monta kerrosta. Sängyn alla pölypalloja, sieltä ei siivottu. Muuttuneesta etuoven aukiolosta ei tiedotettu riittävästi, liukuovessa oli lappu jota ei edes nähnyt jos ovi oli valmiiksi auki (jos avainkortit eivät olisi toimineet tuolloin, olisimme jääneet yöksi ulos). Henkilökunta ei hymyillyt, paitsi aamiaishuoneen viehättävä nuori nainen ja reipasotteinen mieshenkilö joka keräsi astioita. Hotellin sijainti loistava ja sänky mukava. Kylpyhuoneen pesuaineet huonolaatuisia ja niitä oli pienet määrät isojen purkkien pohjalla, vaikea saada sieltä mitään tulemaan.
6 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Martina

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Michael, Frankfurt

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mein Zimmer war an vielen Stellen nicht sauber und beim Frühstück fehlten auch viele Dinge. Das Preis/Leistungsverhältnis passt einfach nicht!
1 nacht verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Quentin

1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Christof

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Takehiro

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
エレベーター故障、Wifiが部屋まで届かず。駅から徒歩15分以上。今後予約することはない。
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Takehiro

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
2泊予約したが、1泊ずつ荷物を出さなくてはならなかった。またエレベーターが故障しており、翌日治ると言われたが治っておらず、3階までスーツケースを持っていかなくてはならなかった。また、3階の部屋はWifiが届かず、2泊目は1階に変更したが、予約した部屋より狭かった。駅からも歩いて15分以上かかるし、今後泊まることはないだろう。
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Max

2 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Donna

Reisde met familie
Stayed here for one night before flying home. Hotel is approx 10 mins walk from main station through city centre. Sits on a busy main road directly across from Town Hall, which is stunning to say the least. Rooms were ok, we booked two. The were clean, but a toothbrush was left in the shower in our room, and a previous travellers tshirt in my sons room wardrobe, so perhaps not checked thoroughly. When we arrived, we were met with a sign on the door saying reception was closed at 6pm and call a hotel in Hamburg to gain entry. After a few panicky minutes, we found lock boxes and an email sent whilst travelling to tell us the code. Not exactly customer friendly. However reception opened at 6am following morning. Breakfast was provided, which was basic, I think as the hotel was strangely quite. Could do better in terms of customer experience. But stay was ok.
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Anne M.

1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Nina

Positief: Voorzieningen
Für Konzerte in der Swiss Life Hall perfekt geeignet. Innenstadt auch zu Fuss erreichbar
3 nachten verbleven in juni 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Johan

3 nachten verbleven in juni 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Johan

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Insulted, thrown out - avoid this place

Simple hotel, good location. Horrible experience. At the arrival to the hotel in the afternoon, the nice girl greeting us told we should pay at checkout four nights later. The day after, when arriving back to the hotel at 6pm, we were met by an extremely upset guy in the reception, who claimed we were trying to fraud the hotel - they had tried to charge the card listed with hotels.com, and it’s a card I use for booking purposes only - and just have a balance when paying. As I had been told we should pay at checkout, there was no balance on the card. The rude receptionist refused to believe that the sweet girl that had welcomed us had told us to pay at checkout, he instead claimed that we had arrived at night - he started yelling at us, claimed we were thieves (in front of other guests) and that we should get our things and leave the hotel immediately. Both his claims would have been very easy to check had he just bothered, instead of spending his energy on threatening us - at which point I lost my temper and yelled back at him. He could easily see when we checked in, and he could have contacted his colleague to verify our claim. He claimed that Expedia demanded us to leave the hotel straight away, and that my account at Expedia should be cancelled - when I asked him to show me that, he couldn’t produce it, just a message from Expedia that the payment hadn’t worked and that he should contact us about that within 24 hours. Avoid this place!! We went to Hilton instead.
4 nachten verbleven in juni 2024