Restaurant

Beoordelingen van Holiday Inn Express Hasselt, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Hasselt, an IHG Hotel
Thonissenlaan 37, 3500 Hasselt, Hasselt

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 157 van 511 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 291 van 511 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 511 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 511 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 511 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Karen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van marita kral op 2 mei 2024
Dear Karen,Thank you for your positive feedback!Hopefully we may welcome you again!

10/10 – Uitstekend

Hesti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt in heel mooi plek met loop afstand van winkelcentrum en leuke restaurants. Klantenservice is vriendelijk en prima faciliteiten. Ontbijt is prima.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van marita kral op 2 mei 2024
Beste Hesti,hartelijk dank voor uw positieve feedback!Fijn dat u heeft genoten van uw verblijf.Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen.

8/10 – Goed

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hotel voor nette prijs
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marie

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Henri

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Raymond

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was een kort maar leuk verblijf,niets op aan te merken.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Nico

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Johan

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
vriendelijk personeel . Prima ontbijttafel . Parkeren is een minpunt voor 1 enkele overnachting . Weinig mogelijkheid in directe buurt ofwel betaalparking .
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Evy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk onthaald, uitgebreid ontbijt!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Bert

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service Manager op 12 jul 2023
Dear Bert, Thank you for your feedbackkind regards

8/10 – Goed

Dorothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
You can park your car nearby. Staff is very friendly and helpful. Restaurants and shops are very nearby.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Service Manager op 12 jul 2023
Dear Dorothy, Thank you for your feedbackkind regards

8/10 – Goed

Ingo

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 12 jul 2023
Dear Ingo , Thank you for your feedbackkind regards

6/10 – Redelijk

Miranda

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Vriendelijk onthaal,alles was netjes,goed ontbijt,miste wel een warme chocomelk uit een apparaat,jammer dat er geen gratis parking was,Hasselt mooie stad.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Claude

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Katja

2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Erik

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Goed Hotel maar tijd voor een update met de kamers
Goed gelegen hotel met zeer propere kamers. Alleen spijtig dat de kamers een beetje verouderd zijn. En ook slecht geïsoleerd waarvan de meeste met verbindingsdeuren.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Joeri Beusen, General Manager op 3 apr 2023
Beste Erik,We danken u voor uw feedback.Het verheugt ons dat we met onze nette kamers hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf. Het is echter spijtig dat jullie ons hotel wat gedateerd vonden. We zullen jullie feedback meenemen naar een volgende renovatieronde.We vinden het verder spijtig dat jullie wat geluidsoverlast hebben gehad op jullie kamer. Dat hadden jullie steeds mogen melden bij de receptie, dan hadden we zo snel mogelijk een oplossing gezocht. Hopelijk hadden jullie verder een aangenaam verblijf!Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Joeri Beusen, General Manager

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurige kamer, zeer vriendelijk personeel, inclusief ontbijt.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Bart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personeel zeer vriendelijk, zowel aan de receptie als aan het ontbijt. Kamers zijn ruim en netjes. Badkamer kan wat vernieuwing gebruiken hier en daar, de tussendeur piepte en ging amper in het slot. Ontbijt was ok.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Joeri Beusen, General Manager op 16 mrt 2023
Beste Bart,Hartelijk dank voor deze mooie score!Wat leuk dat u de gastvrijheid van onze medewerkers vermeldt en dat u tevreden was over onze nette en ruime kamers. Uw feedbackpunt over de badkamer nemen we mee naar een volgende renovatieronde. Verder lezen we met plezier dat het ontbijt in orde was voor u.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Joeri Beusen, General Manager

10/10 – Uitstekend

Diana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer dat de deur van de douchecabine aan de onderkant een paar cm open was, waardoor heel de douche en toilet nat worden. Verder prima verblijf met keurig oersoneel gehad.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Joanna

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima uitvalsbasis voor bezoek centrum Hasselt.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Stefanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Kamer voldeed aan de verwachtingen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Gina

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Tonny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
over het algemeen vrij goed weinig op aan te merken alleen bij het ontbijt een beetje chaotisch omdat het ook vrij druk was het geheel niet goed opgesteld

8/10 – Goed

corine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen kastruimte en safe op kamer. Anders was het een goed verblijf
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een kort verblijf, goed gelegen in het centrum van Hasselt. Jammer dat de stoelen in de ontbijtzaal erg veel lawaai maken, tot in onze kamer (2° verdieping) te horen!
Reactie van Joeri Beusen, General Manager op 8 dec 2022
Beste Steve,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Fijn dat u onze gunstige ligging gewaardeerd heeft. Het spijt ons dat u wat geluidsoverlast heeft ondervonden. We zullen kijken of het mogelijk is om dit te beperken.Hopelijk was uw verblijf verder geslaagd.Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens,Joeri Beusen, General Manager

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel, zowel aan de receptie, in de ontbijtzaal en de schoonmaakster. Kamer zeer netjes en werd ook dagelijks grondig schoongemaakt. Wij komen in de toekomst zeker nog terug.
Reactie van Joeri Beusen, General Manager op 8 dec 2022
Beste Angela,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier dat u zo tevreden was over uw verblijf bij ons en de vriendelijke service van ons personeel. Fijn dat u ook tevreden was over de netheid van de kamers.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Joeri Beusen, General Manager

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Antonia

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tof weekend in Hasselt 👍
Heel fijne vriendelijke jonge mensen achter de balie . Altijd even behulpzaam en een goed ontbijt . TOP
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Cyril

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Bal

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig voor 1 nachtverblijf
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

bert

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede bedden en goed sanitair. Ontbijt was ook redelijk goed.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Stany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles perfect en vlot verlopen 👌👌
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Arno

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Holiday Inn Team op 30 jul 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Uw mening is zeer belangrijk voor ons. Enkel op deze manier zij we in staat om onze service te verbeteren en aan te passen waar nodig. Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Annette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Holiday Inn Team op 30 jul 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Uw mening is zeer belangrijk voor ons. Enkel op deze manier zij we in staat om onze service te verbeteren en aan te passen waar nodig. Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Aranka

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

christine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van marita kral op 21 jan 2022
Dear Christine, Many thanks for your positive review. Hope to welcome you again!

10/10 – Uitstekend

Ghislain

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ruime nette kamer, goed ontbijt en goed restaurant
4 nachten verbleven in december 2021
Reactie van marita kral op 13 dec 2021
Beste Gast, hartelijk dank voor uw positieve review! Hopelijk mogen we opnieuw verwelkomen.

8/10 – Goed

Harry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Arvid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aangenaam hotel om een nachtje in Hasselt te blijven
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van marita kral op 12 sep 2021
Beste gast, hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat u genoten heeft. Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Marita Kral F-O Manager