Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Hatfield Oak

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zakelijke services
  • Bar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 kingsize bed laden

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed

  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Mercure Hatfield Oak is in het stadscentrum in Hatfield te vinden. Bezoek hier een aantal culturele hoogtepunten, zoals Hatfield House en Watford Colosseum, of een paar populaire trekpleisters, zoals Elstree Film Studios en Paradise Wildlife Park. Een bezoek aan Warner Bros. Studio Tour London mag je echt niet missen. Bekijk onze reisgids voor Hatfield
Kaart
Roehyde Way, Hatfield, England, AL10 9AF

In de buurt

  • Hatfield House
    Hatfield House
    6 min. rijden - 4.3 km
  • Warner Bros. Studio Tour London
    Warner Bros. Studio Tour London
    23 min. rijden - 20.6 km
  • University of Hertfordshire
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Hatfield Leisure Centre
    16 min. lopen - 1.4 km
  • The Galleria
    2 min. rijden - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Welham Green - 3 min. rijden
  • Londen (LTN-Luton) - 35 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    2 min. rijden
  • Nando's
    3 min. rijden
  • The Forum
    7 min. lopen
  • The Harrier
    8 min. lopen
  • Café Forum
    7 min. lopen

Over deze accommodatie

Mercure Hatfield Oak

  • Hotel in de buurt van University of Hertfordshire
  • Mercure Hatfield Oak bevindt zich in de buurt van The Galleria en Hatfield House en biedt extraatjes zoals stomerij-/wasservices, een bar en een conferentieruimte. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt en diner. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een kluis bij de receptie
    • Vergaderruimtes, een rookvrije accommodatie en wasservices
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 85 kamers zijn uitgerust met voorzieningen zoals gratis wifi.
  • Overige voorzieningen zijn onder andere:
    • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
    • Flatscreentelevisies met satellietzenders
    • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Ramada by Wyndham South Mimms M25
South Mimms
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
7.6 van 10, Goed, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 43
inclusief belastingen en toeslagen
7 jun - 8 jun
Ramada by Wyndham South Mimms M25
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Op werkdagen ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: GBP 13,95 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Gezinsvriendelijk

  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 286 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1980
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. GBP 13.95 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Hatfield Oak?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Mercure Hatfield Oak te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Hatfield Oak?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Hatfield Oak uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Mercure Hatfield Oak?

Dit hotel ligt in het centrum van Hatfield, binnen 2 km afstand van University of Hertfordshire en The Galleria. Ook Hatfield House en Elstree Film Studios liggen binnen 15 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Hatfield Oak

7,4

Goed

7,8

Netheid

7,2

Locatie

7,8

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 100 van 434 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 179 van 434 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 87 van 434 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 434 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 434 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Location was good.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cassandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay. It was nice and quiet when we stayed. Room was lovely and bed was comfortable. I’d definitely recommend.
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Emma

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is old and run down. The room had a strange smell, carpet was dirty and the limescale on shower door was disgusting. The most annoying thing was the shower pipes next door was so loud it woke me up hours before i needed to get up. Restaurant staff lovely and food was nice but the hotel is not worth the price.
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jo

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice at reception but when we went to the room, it smelt of damp, one of the windows did not fully close so to keep the cold out we had to put tissue around it, the carpets are dirty with stains. the bathroom had visible dirt built up around the wall and mould around the bath. There were towels given to us that were once white and no large bath towel size but hand size. 2 towels in total. We asked for more towels and one of the towel had blood on it! We went to ask later for another toilet roll as there was a half used in the room upon arrival- shocking! The soap dish had rust on it. The staff made no effort, poor customer service and quite arrogant. I would not recommend.
1 nacht verbleven in november 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jason

Negatief: Netheid, personeel en service

Confusion at checkout, otherwise good.

Had a perfectly pleasant stay, but this was marred by the experience during and after checkout. I had ordered drinks at the bar, and also some food on the evening of my stay, and had these charged to the room. On checkout, I was only charged for the drinks, and I mentioned that I had also had some food items to pay for. I was told by the reception staff on duty that those items weren't on the system, and as the service during my stay "hadn't been very good" (their words, not mine. I was happy with the service!), those items would not be charged to my card. I paid for the drinks, checked out, and went about my day. About two hours later I git a call from the hotel, and was told that I would have to pay for the food items. I told them that I had been told that there would be no charge for these, as that is what I was told when I checked out. I repeated this information twice more, and the call ended. Ten minutes later, the same person called again, and we had the same conversation. I was not happy about this at all, and ended the call after again explaining the situation. I have not heard back since, but I have not been left with a very positive experience of this hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Romero

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first staff I dealt with had poor customer service skills. She looked like she didn’t want to be there, looked like she was forced !! If you don’t want to work please don't simple! I complained about how the room had a weird smell and the bed sheets had stains .. she was reluctant to move me .. but moved me to the room next door. Although it had the same smell I was reluctant to complain again as I did not want to be called a “Karen”!! The room was worse than the one before.. as the towels had yellow stains on them, the shower and bath gels had been used, the bath mat had been covered by a towel on the rail (it looked filthy), the bath had mould marks around, The floor had hair near the toilet and the sink, both the quilt and the bed had hair on them. The floor was not swept as it had mud stains. Instead of cups, plastic cups (similar to those of Costa or Starbucks) were displayed for tea but to make things worse they had been used and washed ( you could literally see the coffee stains on them). The kettle had limescale on the lid like its never been cleaned. I was so scared to have a shower and I couldn’t wait to move to another hotel. I m not making this up and one of my friends was a witness to all... I couldn’t handle it, I therefore booked myself to a more cleaner and reliable hotel for 4 more nights Hatfield as soon as I could. Never again will I ever book this hotel .. its not personal its just poor service. I took pictures as evidence lol
2 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Krista

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk hotel alléén is het flink gehorig. De buren zowel naast je als boven je hoor je.
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

James

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Tired, Dated and not not spotless

The hotel is very tired and really needs a refresh. Cleaning was also not great. I had lots of long thick dark hairs on my bathroom floor on my visit.
1 nacht verbleven in december 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gerry

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent stay for three star hotel but the bathroom heater wasn’t on when I went into the room and the temperature was in the minus,bathroom door was also damaged..No draught beer on sale at the bar,no butter or sugar at breakfast..One night only..it was ok
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Graham

Positief: Personeel en service
Very chaotic. Receptionist was smiling and helpful, despite clearly having to put up with a total mess backstage. Duty manager was neither on duty nor even onsite or anywhere nearby. Computer had gone down on check in, and they could not program the room keys without it, so all that happened was the queue got longer and longer as no-one could get to their rooms. No sign of a backup plan, either. It's an old tired hotel, smeggy corridors and dilapidated fittings in many places. My room was not too bad - nice new-looking bathroom and comfortable bed. But seriously loud sucking and blowing noises from the sewage pipes every time another room flushed their toilet, enough to wake me several times in the night. Finally after checking out and leaving, they called me to try to claim I'd eaten in the restaurant. Firstly why did this not show when I was checking out? And secondly, I hadn't eaten there, so what was going on? Faulty computer system again? It was a shambles - I'd have to be feeling desperate before going there again.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Peter

Negatief: Netheid
Tables at breakfast were not cleared No free clean tables. Everyone had dirty plates on them. no clean plates run out of orange juice. Coffee took a long time
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Steven T

Positief: Netheid, personeel en service
Nobody informed regular hotel guests that a giant party was going to be happening during our stay. The regular food and bar service was closed to regular guests unannounced. The party guests were loud, belligerent, and drunk because they were over served. There were multiple under-aged kids drinking alcohol in the lobby. The noise level made it impossible to rest or even just simply enjoy watching television. They are understaffed to handle that many people and their staff is untrained in dealing with a large intoxicated crowd. When I tried to address the issue with the staff they appeared frightened, confused, and unable to address the drunkenness going on. Some of the party guests became rude and threatening. We had to lock ourselves in our room afraid to venture into the hallways or lobby due to this loud, drunken, abusive, and threatening group of out of control partiers.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Peter

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Never Again

Started with over a 5 minute wait before someone appeared to check us in, went up to room which was like an oven as there was no AC and the windows were closed. Went into the bathroom and lifted the toilet seat which promptly fell on the floor, I had to secure the 'bolts' back in. The bathroom had an odd assortment of three different types of shampoo but nothing else apart from 2 plastic cups (see photo). Their was coffee and a couple of different types of tea bags, but no biscuits and we had to sleep with the window open which was very noisy due to the traffic on the A1M. Breakfast was chaos, waiting around for food/coffee/juice to come out to the buffet, I felt sorry for the two ladies working their as they were totally rushed off their feet and really doing their best, in fact the hotel should be grateful to them for their efforts. When we left the hotel there was no one at the desk again to mention all of this and so we simply left the keys on the counter. The whole experience was bad from start to finish and we will certainly not be staying there again nor recommending it to friends.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room very basic, bed felt small but was comfortable. Nice and clean. Hand basin tap can only be used on low as it was too powerful for the small sink and flooded. The night we stayed was particularly hot. No air con in rooms and no fans available, that made for a bad nights Sleep.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Victoria

Served a purpose but noisy and very impersonal
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

L

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Missing Shower

I booked this room for a colleague attending an important meeting the following day. The reviews were good and images were equallyvas goid so felt like a good choice. I was majorly disappointed and embarrassed to find out that there was no shower in the room as it had been taken away along with the shower screen. Having checked in kate due to travelling my colleague raised the concern butbwas told there was nothing that could be done as there were no spare rooms. A room the following morning was made available for a shower. I find this really disappointing, if id booked a budget hotel id expect a lesser standard. I think the fairest solution to be a full refund from the hotel. I await your response.
Shower
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SHYAMALA

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent for the price!
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Lovely hotel, friendly staff and lovely rooms. However bathroom was slightly dirty on arrival
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

David

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Man behind the desk. Wasn’t very helpful on arrival. We paid £20 for breakfast.. To get cold streaky
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maxine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Oyetunde

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Okay for a night

I stayed for just a night but the hotel is a bit old and i think needs a bit of upgrade.
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shar Younn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room is clean and nice.
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

David

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Needs an update badly

Not the best in terms of condition, one pillow cushion on both sides, old appliances, no climate control system, old TV, not modern at all, poor quality carpets, not the cleanest. Presentation - 6/10
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Comfortable stay, would benefit from a refresh

Hotel was in an easy location to get to with free parking. The rooms and bed were comfy, great service. Some areas of the hotel could do with an update though compared to other Mercure hotels I’ve stayed in.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasent attentive staff, rooms are large enough and well equipped although a little brightning up would help. Breakfast was adequate and freshly prepared and served with a smile.
1 nacht verbleven in juli 2021