Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 487 van 639 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
487
Gastenscore: 8 - Goed. 114 van 639 beoordelingen" "
8 - Goed
114
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 639 beoordelingen" "
6 - Redelijk
20
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 639 beoordelingen" "
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 639 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
11
9,6/10
Netheid
9,4/10
Personeel en service
9,4/10
Voorzieningen
9,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Ken
Reisde met familie
24 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious rooms and service of the highest quality!
Ken
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Elizabeth
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elizabeth
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Mbara op 22 mei 2024
Thank you Elizabeth for taking the time to leave us a rating! Please come back any time!
10/10 – Uitstekend
Tanis
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close restaurants and beyond welcoming individuals.
Tanis
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Mbara op 20 mei 2024
Thank you for your high scores!
10/10 – Uitstekend
Luke
Reisde met partner
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
King suite was fabulous!
Luke
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mo op 19 mei 2024
Thank you, Luke for the high score. I'm glad to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again.
10/10 – Uitstekend
Jacqueline
Zakenreiziger
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stat
Jacqueline
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Mbara op 20 mei 2024
I hope you enjoyed being in Helena. There is much to see and do here!
10/10 – Uitstekend
Bernadette
Reisde met familie
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an excellent choice whether you are traveling for business or pleasure. Numerous dining, shopping and exploring options right outside the door.
Bernadette
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mbara op 24 apr 2024
Bernadette, thank you for your kind words. We appreciate your time to leave a review.
10/10 – Uitstekend
Joann
20 apr 2024
A great stay.
Joann
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mo op 20 apr 2024
Thank you, Joann for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena.
8/10 – Goed
Stephen
14 apr 2024
Stephen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mbara op 9 mei 2024
Thank you Stephen! We appreciate your business.
8/10 – Goed
Michael
Zakenreiziger
4 apr 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been putting customers up here since it opened about 15 years ago. The rooms are beginning to look dated and drab. The rooms and halls could use Different colors and paints. The TV should be smart TVs with better screens. The towels were worn.
The breakfast was lackluster. The place lacked vibrancy and beginning to look like an old property.
Michael
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mbara op 4 apr 2024
Michael - thank you for your review. I am sorry to hear you feel we are getting worn. The rooms were completed with furnishings and carpet before the pandemic, and we just replaced all public carpet in the last 6 months. 50" TV's will be added by year end. We will always stay in the rich traditional colors of the Great Northern Railway. We hope you will continue to stay with us and enjoy our historic theme.
10/10 – Uitstekend
wayne
Reisde met familie
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything we wanted to do, very nice room
wayne
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mo op 30 mrt 2024
Thank you, Wayne for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena.
10/10 – Uitstekend
James
Reisde met partner
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a nice place to visit with comfortable beds, pillows, and high quality electronics.
James
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mo op 30 mrt 2024
Than you, James for the high score. I hope you enjoyed your stay in Helena.
10/10 – Uitstekend
PAULA J
Reisde met familie
25 mrt 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room with a great view.
PAULA J
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mbara op 26 mrt 2024
Thank you Paula for your high score and kind words. I hope you enjoyed your time in Helena. Please come see us again here at the Great Northern Hotel!
10/10 – Uitstekend
Sergey
22 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
Sergey
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mo op 22 mrt 2024
Thank you, Sergey for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena and you will come see us again.
10/10 – Uitstekend
Loretta, Colleyville
13 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loretta
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mbara op 18 mrt 2024
Thank you Loretta for your 5 Star review. We so appreciate your business and your loyalty. See you next time!
8/10 – Goed
Penny, Bozeman
Reisde met partner
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay when visiting Helena! Great atmosphere, nice part of uptown Helena, and good dining options.
Penny
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mbara op 24 feb 2024
Thank you for the kind words. We hope to see you back in Helena again on a future visit!
10/10 – Uitstekend
Riley
13 feb 2024
Riley
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mbara op 14 feb 2024
Riley - thank you for taking time out of your busy schedule to respond to this survey. I hope you enjoyed your time in Helena. We look forward to seeing you again!
10/10 – Uitstekend
Cheryl, auburn
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cheryl
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mbara op 12 feb 2024
Thank you, Cheryl, for your 5 of 5 scores. I hope you enjoyed your stay in Helena and have an opportunity to return!
10/10 – Uitstekend
Rob
27 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rob
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mo op 28 jan 2024
Thank you, Rob for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena.
10/10 – Uitstekend
Christina
26 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Christina
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mo op 27 jan 2024
Thank you, Christina for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena.
10/10 – Uitstekend
Catherine
Zakenreiziger
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Catherine
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mbara op 23 jan 2024
Thank you Catherine for the 10 of 10 score! We appreciate your business and the positive feedback to our team. We hope to see you again!
8/10 – Goed
Randie
Reisde met familie
21 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Randie
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mbara op 22 jan 2024
Randi - we are please to see your high score. We appreciate your staying with us.
10/10 – Uitstekend
Melody
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Northern in Helena MT
Fabulous hotel near downtown.
Melody
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mbara op 15 jan 2024
Melody, thank you for staying here in the Helena Best Western Premier. I hope you stayed warm and comfortable!
10/10 – Uitstekend
Robert
1 jan 2024
Robert
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mbara op 15 jan 2024
Robert - thank you for your high rating of the Great Northern Hotel, a Best Western Premier. I hope you enjoyed your time in Helena. Come see us again!
10/10 – Uitstekend
Jodi
1 jan 2024
Jodi
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mbara op 22 jan 2024
Thank you Jodi for your high score! Hope you are staying warm, please come see us again!
10/10 – Uitstekend
Samantha
29 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Samantha
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mo op 1 jan 2024
Thank you, Samantha for the high score. We hope you enjoyed your stay in Helena.
10/10 – Uitstekend
Maurice
27 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maurice
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mo op 28 dec 2023
Thank you so much for your high score and comment. We're glad you enjoyed your stay. Have a great day!
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie
7 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and friendly staff
Jennifer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mbara op 7 dec 2023
Thank you, Jennifer - we appreciate your compliments. Enjoy the holiday season!
8/10 – Goed
Donald, Rudyard
25 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Donald
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mbara op 7 dec 2023
Thank you for your great scores, Donald. Enjoy the holidays!
2/10 – Ontzettend slecht
Deborah
16 nov 2023
Deborah
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mbara op 7 dec 2023
Thank you Deborah for your high scores. Have a great day.
10/10 – Uitstekend
Christina
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
11 nov 2023
Breakfast was wonderful! Staff was very friendly. Facility was clean and well stocked with towels and soap.
Christina
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mbara op 13 nov 2023
thank you so much Christina for taking the time to leave a score and review. We take great pride in our property and our team!
10/10 – Uitstekend
Anna, Missoula
3 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly check in, beautiful lobby, great parking, great toom
Anna
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mbara op 4 nov 2023
Anna - Thank you for your 5 star review on Travelocity! I hope you have an opportunity to come see us again!
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
30 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 30 okt 2023
Thank you for your great scoring on Hotels.com. We hope you enjoyed your time in Helena and will come back again on a future visit!
8/10 – Goed
Rick
30 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rick
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 30 okt 2023
Rick - thank you for taking the time to submit a rating. We hope you enjoyed your time in Helena.
10/10 – Uitstekend
Robyn
25 okt 2023
Robyn
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mo op 15 nov 2023
Thank you, Robyn for the high score. I hope you enjoyed your time in Helena.
10/10 – Uitstekend
Stephen, Ammon
Reisde met partner
22 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
Stephen
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mo op 22 okt 2023
Stephen, thank you for staying with us. I hope you enjoyed Helena. Your high rating is greatly appreciated.
10/10 – Uitstekend
Emily
Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
19 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, safe, and quiet location.
Emily
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mo op 19 okt 2023
Emily, thank you for staying with us. I hope you enjoyed Helena. Your high rating is greatly appreciated.
6/10 – Redelijk
Julie
Zakenreiziger
17 okt 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Quiet, beds we’re comfortable, staff was very nice, parking was easy and you can walk everywhere. Breakfast wasn’t good, coffee is the worst I’ve had at a hotel, shower curtain smelled like mildew. I travel all the time for work and I would probably stay here again, but let the staff know about a few things and eat breakfast elsewhere.
Julie
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 17 okt 2023
Thank you Julie for your comments. We appreciate our guests giving us the detailed information as you have. We share all our comments with the guests. We hope to see you again soon.
10/10 – Uitstekend
Elizabeth
Reisde met familie
15 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff & close to dining options.
Elizabeth
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 16 okt 2023
Elizabeth - I am pleased you enjoyed your stay with us here in Helena. Much to do in this great city of Helena!
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Zakenreiziger
14 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the amenities
Jennifer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 16 okt 2023
Thank you Jennifer for you high scoring! Come see us again!
2/10 – Ontzettend slecht
Harlan
11 okt 2023
Harlan
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 31 okt 2023
Thank you Harlan for your review. I am sorry to see we did not score very highly with you. We certainly hope you will reach out to us. 406-457-5500
10/10 – Uitstekend
SHARON, Soddy Daisy
10 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
SHARON
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 11 okt 2023
Sharon, thank you for staying with us. I hope you enjoyed Helena. Your high rating is greatly appreciated.
6/10 – Redelijk
Kevin
10 okt 2023
Positief: Personeel en service
Bed uncomfortable and heard others say same. When you spend $200.00 a night in Montana you expect bed to be comfortable not soft and worn out and cleaner than it was. close to everything, nice greeting, But…not the best…
Kevin
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 10 okt 2023
I am sorry you were not comfortable. We replace them every 7 years and they are under a 10 year warranty should a bed fail, and they can. We know beds and pillows are not easy to please everyone. I actually just had a call from a guest wanting to know the brand of beds we have - any given day it can change. Thank you for the kind words you did share. We do hope to see you again.
10/10 – Uitstekend
John
9 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was freindly and very helpful
John
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 10 okt 2023
Thank you for your great review. We look forward to seeing you again sometime!
8/10 – Goed
Tom
Reisde met partner
6 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Very quiet. Two thumbs up!
Tom
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 6 okt 2023
Thank you Tom! We appreciate your two thumbs up! We hope to see you again!
10/10 – Uitstekend
Reinhardt
Reisde met partner
5 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel all-around.
Reinhardt
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mbara op 5 okt 2023
Thank you for the high score. We hope you enjoyed your time in Helena. Please come see us again!
2/10 – Ontzettend slecht
Chad
Reisde met partner
30 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty also your site stated there was hot tub and pool only a pool with a ton of kids and prissy chicks drinking tall can white claws I asked for a refund after I checked in they said that was not possible after check I only reserved the room based on it having a hot tub. I would like a refund from Expedia for my reservation for false advertising I would have never booked the room knowing they didn’t have a hot tub
Chad
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 2 okt 2023
Our Best Western Site specifically states there is no longer a hot tub at this location (posted in June 2023) The information was sent out to all the 3rd party web sites for them to update their information in June. I am sorry you were not aware of this Chad. Thank you for your comments. As you see from other comments, this is not a typical guest experience here at the Great Northern Hotel.
10/10 – Uitstekend
Mary
Reisde met familie
28 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend
Mary
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 30 okt 2023
Thank you Mary for your 5 stars! We hope to see you back again!
10/10 – Uitstekend
Mary
Reisde met familie
27 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and beautiful!!
Mary
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 27 sep 2023
Gosh Mary - we can't asked for a better review. How wonderful and so appreciated by the team here at the Great Northern Hotel. Come see us again!
10/10 – Uitstekend
Valerie
Zakenreiziger
25 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Valerie
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mbara op 27 sep 2023
Valerie - so pleased to have earned your 10 out of 10 on Hotels.com. I hope you enjoyed your time in Helena and have an opportunity to come back again.
8/10 – Goed
Tina R
Zakenreiziger
17 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tina R
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mo op 19 sep 2023
Thank you Tina for your score. I hope you had a great time in Helena and will come see us again.