Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Vista Hotel

2.5 out of 5
Grand Vista Hotel
11597 Scott Hwy, Helenwood, TN

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 188 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is a nice and quiet place. Is well kept.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Donna op 1 apr 2024
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Donna op 1 apr 2024
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel in town
Staff was polite and attentive.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Donna op 18 dec 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Noel and Rhonda

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was slightly above average. The noise level was way too much. The cost was way above what was received. Very disappointed.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Donna op 1 nov 2023
Thank You

8/10 – Goed

Stanley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent motel near the beautiful Big South Fork. Staff wee nice. Breakfast sparse.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Donna op 27 okt 2023
Thank you

8/10 – Goed

Greg

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Refrigerator in the room was loud --
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Donna op 27 okt 2023
Thank you !

8/10 – Goed

Monetta

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Donna op 22 sep 2023
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 of us came from Illinois to ride Brimstone. The hotel was clean, shower pressure amazing, and staff very sweet. We had the 2nd floor breezeway between all 4 rooms so we could set up our blackstone and a small table to cook nightly. It was absolute perfect and would highly recommend.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Donna op 22 sep 2023
Thank You . We're glad you enjoyed your stay !

2/10 – Ontzettend slecht

Todd, Adams

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ANTZ in the beds!!! Flooded guestrooms! Nasty condition! Needs renovations badly!! No refunds even when showed all the video of BIG ANTZZZZ in beds!!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Donna op 28 jul 2023
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

candace

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Donna op 28 jul 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Donna op 28 jul 2023
Thank you !

4/10 – Matig

Steven

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was absolutely the worst. Not enough for the two of us, let alone everyone else. The cereal was stale. Sausage was dry. I'm handicapped and we were put on the 2nd floor with no elevator. One ice machine and it's on the bottom floor. To use the deadbolt lock,the door had to be 1/4 inch open. The trash was emptied and the towels were replaced but nothing else was cleaned when we stayed there. The toilet had to be flushed 2 or more times to flush or remove the top and pull the lever yourself all the way up. One of the top two worst motels I've ever stayed at
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Andy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to riding area
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I wanted to watch a few minutes of the news before going to bed and discovered the TV only had lying Fox New. No other options. Very few TV channels at all. The hotel is rather run down and worth about half of what they charge. The only drink concessions are in the lobby which is closed and locked at 9PM. If you want something other than tap water, you're out of luck.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Donna op 10 mei 2023
Thank you

8/10 – Goed

Bruce

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Todd

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Don't count on the breakfast. It is pretty much a joke.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Donna op 8 mei 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Crystal

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Donna op 8 mei 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds was uncomfortable
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Donna op 8 mei 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Charlene

4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Donna op 8 nov 2022
Thank you .

8/10 – Goed

Sandra

3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 8 nov 2022
Thank you .

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great little property near Big South Fork National Recreation Area. Staff was great. Very clean.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 20 sep 2022
Thank You !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 20 sep 2022
Thank You !

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 20 sep 2022
Thank You !

10/10 – Uitstekend

Jack

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet and near Big South Fork.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 20 sep 2022
Thank You !

10/10 – Uitstekend

Flordalyris

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Donna op 8 sep 2022
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Kevin, Summerfield

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Stacy

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a nice hot breakfast clean rooms, nice pool convenient location. Allowed dogs however expedia listed dog fee as $15 it was actually $20.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Donna op 31 aug 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice and quiet friendly staff room promptly cleaned each day (stayed five days) breakfast available
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Donna op 8 jul 2022
Thank you ! We are so happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Felicia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like how safe it felt and easy to get in and out of.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Donna op 17 jun 2022
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Very clean room and staff was friendly. We stayed 1 night to be closer to Huntsville which was 3 miles from hotel. We will be returning when we come back in a few months.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Donna op 24 jun 2022
Thank You ! We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Tracy

1 nacht verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Sandra

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is run down. Several pepper I went with stayed in different rooms and they were all
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Crystal

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very nice and quiet to it was a good place
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Donna op 2 mei 2022
Thank you for taking time to review and for choosing to stay with us. We look forward to seeing you again

10/10 – Uitstekend

amit

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Donna op 18 apr 2022
Thank You

10/10 – Uitstekend

Lisa

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Donna op 4 apr 2022
Thank You . We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, clean room and great value
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Donna op 4 apr 2022
Thank You. We enjoyed having you.

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
This place is conveniently located close to brimstone rec. area. The rooms were ok, the beds were small but comfortable, and the breakfast was ok at best. The room could use a deep clean and the towels were brown. Overall i was pleased and plan to stay there again.....
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Donna op 10 mrt 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
The staff were great! I have no complaints. We would stay here again!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Donna op 5 jan 2022
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Amy

1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Donna op 15 dec 2021
Thank you

10/10 – Uitstekend

Braxton

1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Dean

1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good staff was very helpful and friendly!!!
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Donna op 2 nov 2021
Thank You

10/10 – Uitstekend

Jodie D

2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Caleb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended
The staff was excellent. They really took care in their guests. It was very clean and the beds were nice. If we have to go back to this little town this is where we will stay.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Donna op 2 nov 2021
Thank You

4/10 – Matig

Charles, Greenbrier

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
The room was average. 2 out of 4 towels were stained yellow. Bed was decent. Didn't see any bugs or anything alarming inside other than towels & mini fridge semi cold. Ok room for someone just passing through or needing a last minute stay. Younger lady who checked us in late at night was very, very rude. She seemed annoyed that we were even there. People walking around behind the motel and walking in the tree line kept us up all night. One of them tried to enter our truck, messed with trailer straps, making racket all night. We reported this to the manager at check out who was very nice & apologetic. The young female staff stood there glaring at us while the manager tried to rectify our situation by offering a free night stay next time we're out there. Hopefully next time will be more pleasant. The manager lady did seem like she wanted to make things right due to all the trouble we had.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Donna op 2 nov 2021
Thank You for your feedback

8/10 – Goed

Frank

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Need someone to answer phones when lobby is closed..
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Donna op 2 nov 2021
Thank You

10/10 – Uitstekend

Krysta

2 nachten verbleven in oktober 2021