Suite (HPR) | Privékeuken | Een koffiezetapparaat/waterkoker
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Rickmers Insulaner

4 out of 5
Hotel Rickmers Insulaner
Am Suedstrand 2, Helgoland

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 54 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra, Henstedt-Ulzburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel. Gerne wieder. Es gab nichts zu Beanstanden!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir empfehlen das Hotel und kommen gerne wieder.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Bernd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Kerstin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft ist zentral und das Personal sehr nett. Leider hat Preis nicht zu dem Zimmer gepasst das man uns gegeben hat. Frühstück war toll. Helgoland eine Reise wert.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Tolles Hotel mit hohem potential nach oben im Rest
Hatten einen wirklich tollen Aufenthalt im Hotel Rickmers, super Empfang und Begrüßung sowie immer ein offenes Ohr für belange. Derceinzige Wermutstropfen war das der Service im Restaurant sehr leihenhaft und überfordernt Wirkte. Mussten sehr lange auf Getränke Anfrage warten sowie wurde dieses zweimal der Tisch verwechselt. Man erkannte das schlechte Saisonkräfte ihren Dienst tun dessen Erfahrung fehlte. Trotzdem eürden eir dieses Hotel immer wieder nehmen.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt værelse med lækker morgenmad
Skønt værelse, rent og pænt. Utrolig lækker morgenmad. Dejlig beliggenhed. Ærgerlig over dårlig information ved ankomst. Vi kunne på værelset læse os til, at vi var ind ude til velkomstreception kl. 16 for alle nye gæster. Da vi kom ned i receptionen og spurgte til det, fik vi at vide, at der ikke var noget denne dag. Men vi var velkomne til at være med næste dag. Da vi så kom ned næste dag, blev vi spurgt, om ikke vi havde været til det på ankomstdagen. Men det havde vi af foranstående grund ikke. Herefter blev der åbnet en flaske og vi kunne få svar på nogle spørgsmål, vi havde. Vi havde bestilt bord i restauranten og havde forudbestilt 1/2 hummer til en af os. Dette skulle nemlig forudbestilles, hvis man ville have det. Denne bestilling var blevet bekræftet kunne lade sig gøre, men det kunne det så ikke alligevel, da vi ankom.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sybille

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Thanh, Hamburg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles in Ordnung, das Zimmer war sehr sauber, sehr guter Service. Wir kommen gerne wieder.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles prima
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Wilfried, Aurich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Susanne

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Thorsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir haben die schöne Insel Helgoland bei hervorragenden Wetter erkundet und sehr viel Spaß gehabt. Wir werden auf jeden Fall nochmal nach Helgoland fahren.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Jesper

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Little help from staff
Nice hotel and a room with a fantastic view, but little help from the staff, when we asked for help to rebook our ferry, that was canceled due to storm
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kurztrip ins Rickmers Insulaner
Wir hatten eine gute Zeit im Rickmers Insulaner - sehr gute Lage, freundliches Personal sehr gutes Frühstück. Kann ich empfehlen.
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Hans-Peter, Ratingen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toller Blick auf den Hafen und das Meer!
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist wirklich sehr gut gelegen. Man hat einen einen tollen Meerblick. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und ausreichend gross. Das Badezimmer hat ein großes Fenster, das ist sehr angenehm. Lediglich die Wassertemperatur der Dusche schwankte zwischen heiß und kalt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Wir kommen wieder!
3 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Urlaub im Hotel Rickmers
Wir haben unseren Kurzurlaub im Hotel Rickmers Insulaner sehr genossen.Die Atmosphare war freundlich und kompetent.Das Zimmer war gemütlich und sehr sauber.Das Früstück war abwechsungsreich,frisch zubereitet und sehr lecker
4 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Helmut

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Ghita

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Fin havudsigt, men også betalt
Værelset var pænt, men der var meget støvet/beskidt på gulvet. Vi blev lidt snydt af billederne da vi bestilte. Troede at der var balkon til alle værelserne som vendte mod havet, men det er der kun i den ene bygning. Servicen i receptionen var fantastisk, men var meget dårlig ved morgenmaden. Vi syntes man på dette hotel betaler for dyrt for havudsigten, og vil helt sikkert vælge et andet overnatningssted næste gang vi skal til Helgoland.
2 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Oliver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, tolle Lage
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, direkt am Beginn der Promenade. Die Zimmer sind recht modern, und sehr stilvoll eingerichtet. Leider sind (in beiden gebuchten Zimmern) die Betten am Fussende ne ganze ecke schmaler als oben. Bei unseren Besuch ist die Kaffeemaschine ausgefallen, so dass es keine Kaffeespezialitäten gab. Dies mussten wir so hinnehmen, da sich leider auch neimand dafür entschuldigt hat. Bei fast 200 Euro pro Nacht finde ich das nicht sehr glücklich. Die Corona regeln wurden weitestegehend gut umgesetzt. Frühstück wurde am Platz serviert und man hatte 6 verschieden Vorschläge zur Auswahl. Es konnten aber noch weitere Dinge nachbestellt werden. Natürlich konnte auch der Wellnessbereich nicht genutzt werden, aber das ist halt nicht zu ändern. Die Zimmer wurden wegen Corona auch nicht gereinigt. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt auf Deutschlands einziger Hochsseinsel.
2 nachten verbleven in juni 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Preisleistungsverhältnis, gute Lage, sehr gutes Frühstück. Würde ich wieder buchen.
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Insgesamt gutes Hotel, vor allem im Vergleich zum Helgoländer Service- Durchschnitt Helgoland als Naturerlebnis ist grandios, die Hotellerie dagegen nicht. Bei Rickmers ist das Restaurant dagegen sehr gut, abgesehen von 30 Min Wartezeit auf das Rührei. Teuer aber trotzdem gutes Preis- Leistungsverhältnis
1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Den Preis nicht wert
Trotz dem versprochenen Blick in den Garten schauten wir auf eine Kellertreppe und eine Hand. Zimmer in Ei Keinem guten Zustand. Sessel durchgesessen. Schimmel in der Ecke der Dusche. Und noch vieles mehr. Bei der Reklamation an der Rezeption hieß es, dass ein anderes Zimmer nur gegen Aufpreis erhältlich sei. Da wir nur eine Nacht dort waren, ließen wir es dabei. Beim Auschecken wurde uns eine Mail mit Erklärungen versprochen, die wir aber nie erhalten haben. Es würde uns gesät, dass das Zimmer aus dem Angebot genommen werden soll, was uns aber nicht mehr hilft.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel war sehr gut, das Frühstück lecker. Würde wieder hinfahren.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Abdullatif

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel, guter Aufenthalt. Ein gewisser Inselaufschlag ist sicherlich gerechtfertigt, der Zimmerpreis war in Relation zum Gebotenen aber doch etwas zu hoch.
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Sohar

4 Sterne?? Naja...
Diverse Einrichtungsgegenstände waren kaputt oder nicht vorhanden (Licht im Schlafzimmer, Telefon, Flaschenöffner, „don’t disturb“-Karte, Tür zum Badezimmer). Blick teilweise auf industrielles Hafenareal (Kranromanik). Frühstück ok (Pfannkuchen nicht möglich, Lachsspeise lecker- konnte nicht nachgefüllt werden, Tomaten-Mozarella am ersten Tag -danach leider nicht mehr vorhanden gewesen, auch nicht auf Nachfrage).
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer sind neu renoviert, sehr schön und gut ausgestattet. Minibar inklusive.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front staff is exceedingly nice and helpful. The rooms are perfect and the food is delicious. They really got to know my father and I and went above and beyond to help us find what we needed. I highly reccomend staying here.
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kleine -gemütliche- Zimmer Sehr gutes Frühstück Top Restaurant - entsprechend hohes Preisniveau
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein gelungener Kurztrip und herrlicher Nachweihnachtlicher Stimmung mit dem Highlight der Robbenbabys! Das Hotel ist wirklich zu empfehlen.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ich komme gerne wieder
Zentral gelegen sehr aufmerksames Personal qualitativ gute und große Auswahl am Frühstücksbüffet
1 nacht verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Man merkt dem Haus deutlich das Alter an. Alles sieht recht benutzt aus. Unser Zimmer war ziemlich verwinkelt. Im Bad kaum Ablagemöglichkeiten. Für uns war einzig die Küche des Restaurants sehr positiv. Unser Fazit, Preis und Angebot passen hier nicht zusammen.
2 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Otto-Werner

Spitze
Sehr zufrieden!
3 nachten verbleven in september 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Enttäuschendes Preis-Leistungsverhältnis Unaufmerksamer Service Zimmerausstattung generell gut
2 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein Ort zum gerne-Verweilen
Im Rickmers Insulaner muss man wohnen, wenn man nach Helgland kommt: direkter Blilck aufs Wasser, unmittelbar zu den Schiffen gelegen, sehr feines Essen, schöne Zimmer - kurzum: sehr gut!
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Eigentlich schade
Es waren viele Raucher im Hotel. Zwei Zimmer lagen im Erdgeschoss, eines im ersten Stock, aber alle unter uns. Es stank ständig nach Rauch im Zimmer. Wir konnten erst dann lüften, wenn alle Raucher geschlafen haben. Das Personal im Restaurant wirkt wenig zufrieden, zum Teil hapert es mit der Verständigung in Deutsch. Hier wird - und damit meine ich wirklich das Gros der Hoteliers auf der Insel - eine ziemliche Einbahnstraße gefahren. Jeder, der nur ein Laken zu vermieten hat, tut es, weil er das Geschäft wittert. Für die Angestellten wird kein ordentlicher Schlaf- und Lebensraum zur Verfügung gestellt. Nur ausländische MitarbeiterInnen geben sich damit zufrieden. Das ist echt eine Schande! Da kann ich mich als Deutsche nur fremdschämen. Die Hoteliers sind einfach zu satt. Wer regelmäßig (geschäftlich) in Hotels unterwegs ist, wird auf Helgoland erschrecken. Teuer, unter dem Standard, Kundenorientierung ist ein Fremdwort, das Personal zum Teil sehr arrogant. Die Hoteliers sind nach wie vor (ich kann es nur für die vergangenen 40 Jahre aus eigener Erfahrung sagen) auf Kurgäste eingestellt, mit Kindern hat man das Gefühl, dass man stört. Dabei sind sie es, die den Tourismus-Nachwuchs stellen. Da machen es die neuen Spielgeräte an der Promenade auch nicht wett. Schade! Dabei ist die Insel ein Traum!
4 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

rolandfotodn, 22880 Wedel

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Preislich hochwertiges Hotel
Erstes Hotel auf dem Weg vom Südhafen verlockte zum Buchen. Allerdings nicht zu überhörende Be- und Entladegeräusche durch Krananlage gegenüber. Am 18. 7. 2018 um 2:15 Uhr! (also Nachts). Anderen Tag ab 6:30 Uhr.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Hilde, Leer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel in Strandnähe. Herrlicher Blick aufs Meer. Sehr freundliches, kompetentes Personal. Super Frühstück. Wir kommen wieder.
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So muss ein gutes Hotel sein. Einfach mal buchen!
1 nacht verbleven in mei 2018