Exterieur

Beoordelingen van Hyatt Place Herndon Dulles Airport East

3 out of 5
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East
13711 Sayward Blvd, Herndon, VA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 657 van 1140 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 266 van 1140 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 1140 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1140 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 1140 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tyler

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Very convenient -- a real restaurant would have been nice. Very basic room
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marileni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My kids loved the pool and I loved the Starbucks in the lobby!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jesssica

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful day and they had nice outdoor eating seats
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Enjia, Newark

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Morris

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
$50 dollar fee for arriving prior to 4:00 pm
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Campbell

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Good for a quick stop over
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

John

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for the airport and also a 5 minute walk to the metro which takes an hour to get into central DC. The room was a decent size, clean and comfortable. We would recommend this hotel.

10/10 – Uitstekend

K

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, the bed was absolutely amazing- no kidding. Shuttle was easy to communicate with, and the staff was great. The small bar area was a perfect place to watch a game and have a beer.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Abdul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It would be nice to set check in time 1:00pm
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Love the separate lounging area.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Russell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Dulles airport and walking down stance to metro silver line. Limited dining option nearby
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ranjith Kumar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wasn't quiet about the early check in fee.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Kate, Green Cove Springs

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
If you’ve read the description of this “airport” hotel and are traveling internationally I’d give it a pass. I chose this hotel based on the availability of on site restaurant/bar and shuttle service. I arrived around 9pm after 24 hours of travel to find they really did not have a restaurant at all only a counter with cokes and a couple of prepackaged sandwiches. The staff directed me to a list of delivery options. After eating snack food out of paper bags for 24 hours I thought I’d be able to shower and come to a sit down restaurant that I could have a proper meal with a glass of beer or wine and then get some much needed rest. None of which was available. The breakfast buffet was pretty slim pickings the next morning as well. If you want to eat and relax keep scrolling to find a better place with some real food and enough staff to man the services that are advertised.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Andreina

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would never stay at this hotel again, the water is super cold, the rooms are not cleaned if not every three days, the truth is that I didn't like the hotel at all!!! Thank you!!!!
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Tana

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
My hot water wasn’t hot enough and there were food crumbs in between my sofa. I had an early flight and shuttle doesn’t start running until 5am. I needed at least a 4:30 shuttle.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Brennen

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Hotel was VILE and a literal bio hazard. I checked in yesterday evening and unfortunately didn’t pay close enough attention to the cleanliness, especially in the bathroom. This morning I had placed a towel on the floor near the toilet due to the ground being cold as a bathroom floor usually is and got in the shower, I suppose the humidity of the shower caused the urine soaked Bathroom floor to start being absorbed by the towel. When I got out of the shower, I noticed the towel on the ground had yellowed, and I finally paid attention to the cleanliness of the bathroom and realized They had only restocked the bathroom and hadn’t actually CLEANED The bathroom, Much less disinfected. To make matters worse, I immediately went to the front desk, where the employee couldn’t possibly care less about the situation, and made a haphazard apology where I was basically sent on my way, Two hours later I was checking out and told him how disgusting, Unprofessional And disrespectful it is that they never bothered sending anyone up there to clean the URINE SOAKED BATHROOM. The same man upfront gave another haphazard apology and told me I could have a refund on my $10 parking pass. My bathroom was covered in another man’s urine that I likely stepped in with bare feet at some point, When told about the situation, no one even came up there to clean it, and I was offered $10. I want it to be understood how much of a biohazard that is to be in contact with another person‘s bodily fluids that
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William, Oxford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent stay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

lily

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
close to airport
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that I was able to walk a short distance to the metro station and take the train to DC when I needed! I would definitely stay at this hotel again. Staff was friendly and helpful as well.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Spencer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly serice even late at night.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Michael, Unionville

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very infant friendly. Room are spacious and clean. There was no house keeping. There is only a very basic bar but not a restaurant. Also no dining options near-by.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Khalid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to rest while we missed plane.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Annette

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived late and left early, but the room was clean and the bed was comfy. There was a coffee maker but no microwave.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ana, Guatemala

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel rooms comfy and big; staff very nice
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Kurze Anbindung zum Flughafen
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Abdullah

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Masaomi, Matsudo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gautham

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was an older facility that appears to be well kept. The furniture in the room, although not in bad shape, may be due for an update. That said, the bed was incredibly comfortable and was just what I needed after 24 hours either on airplanes or waiting in airports. The breakfast buffet was top notch. The airport shuttle was run on a timely schedule and was easy to identify at the airport. Staff was cordial and professional.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Remmington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good but I got charged $500 for some reason and the AC unit didn't work consistently.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Meagan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No one was at the feont desk when we arrived. We had to go find someone the whole time the supervisor was sitting in the shuttle bus service looking directly at us
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David, Huntington Beach

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jian-Qing

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ilya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very comfortable and pleasant stay!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Laxman Rao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to airport and clean hotel
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

george

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant and bar not open. No “24/7” dining as advertised on web AND on the flyer in the room! Hasn’t eaten in 12 hours and looking forward to a bite and a drink. Well, that never happened!
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Himanshu, New York

The property and the staff are great and we have stayed there before without issues, however, this time it was strange as they told us that they were completely sold out despite having. Confirmation from Expedia. We were then accommodated in a different hotel 5-6 miles away and further from the airport with no shuttle service. Very disappointed.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ryuta

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

GEORGE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pros * good layout in rooms, enjoyed the semi-seperate lounge area. * bathrooms well stocked with shampoo etc and spotlessly ckean * comfortable bed with good linen * good breakfast, hot and cold Cons * no minibar as advertised, fridge switched off, no cream or sugar with coffee and only one mug on room. * decor a little tired * advertised 24 hour food availability not as advertised. Also, what was there was tired. Given it was late when we checked in, but it is advertised as 24 hour! Overall, good overnight stay. Just a few things to be improved. Cashless, only accepts credit cards.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean and located in a quiet area near to the airport. Breakfast is nice with many nearby good quality halal restaurants.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lydia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is conveniently located near the Dulles airport with shuttles to the airport every hour or half hour. They also had a hot breakfast in the morning and the rooms are spacious and super comfortable. The hotel staff was also very friendly and helpful both for check-in and check-out. Would definitely stay here again
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Hanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is nothing
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ryoji

Zakenreiziger
チェックイン時、フロントのカメルーン人が空港行きバスの時間についてウソの情報を言っていた。朝5時のバスしか無いと。
1 nacht verbleven in februari 2024