Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van ACHAT Hotel Hockenheim

3 out of 5
ACHAT Hotel Hockenheim
Gleisstrasse 8/1, Hockenheim, BW

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 115 van 398 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 398 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 398 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 398 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 398 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rudolf RP

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer van de trein die elk 10 min voorbij raasde, verder goed hotel en prima ontbijt.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Hockenheim op 8 apr 2024
Dear Rudolf RP,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Hockenheim and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

10/10 – Uitstekend

Marina, Wichelen

It is quiet, the rooms are also clean. Friendly and helpful staff
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Hockenheim op 27 feb 2024
Dear Marina,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Hockenheim. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for your effort!We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Hockenheim.Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

8/10 – Goed

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima voor hotel op doorreis, zit op industrieterrein. Goedkoop tanken om de hoek. McDonalds en restaurant op loopafstand.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Hockenheim op 27 feb 2024
Dear Mike,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Hockenheim. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for your effort!We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Hockenheim.Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

8/10 – Goed

GJ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast is a bit expensive for what you get...
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yakup Aslan op 20 feb 2024
Dear GJ,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Hockenheim and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

10/10 – Uitstekend

Hans

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Raymond-Willem

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Inge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel voor een nacht bij doorreis
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team Hockenheim op 24 okt 2022
Dear Inge ,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Hockenheim . The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for you effort!We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Hockenheim .Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was super schoon en netjes. Helaas geen airco (wel een goede ventilator maar met 33 graden was dit njet genoeg!waardoor de ramen snachts open moesten, maar doordat het hotel aan de drukke weg zit heb je constant lawaai van het verkeer. Erg afgelegen, goed hotel voor doorreis als je savonds aankomt. Verder weinig te beleven. Slaapbank voor kids kneiterhard, niet echt comfortabel
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Team Hockenheim op 19 jul 2022
Sehr geehrter Sandra , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

10/10 – Uitstekend

A J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Kerim Taskin op 16 mei 2022
Sehr geehrter Gast , wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Hockenheim begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

8/10 – Goed

Wilfred

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel
Het was een prettig verblijf, hadden voor 1 nacht geboekt was inclusief ontbijt, dit hebben we als goed ervaren, personeel was vriendelijk, behulpzaam, Er zou ook koffie Op de kamer zijn dit was echter niet zo, en hadden Fam kamer met vier bedden, maar de kamer was van 2 naar 4 verbouwd door en slaap bank deze was erg hard Ondanks dat toch een goed verblijf
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Kerim Taskin op 15 jul 2021
Dear Wilfred , We are very happy that we were able to welcome you at ACHAT Hotel Hockenheim ! Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuably. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again! Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim team

10/10 – Uitstekend

Haik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zakenhotel, doorreishotel, sfeer 2/10.
Het is een doorreishotel. Goed voor één nachtje. goede bedden, prive wc en badkamer, proper, TV. De ruiten laat je best dicht want het lawaai van de autostrade is storend. De airco laat je best uit want die maakt zoveel lawaai dan de autostrade. Ontbijten doe je beter bij een bakker waar je ook een koffie kan drinken. 14 euro is echt teveel. De bar is dicht om 22.30u, dus na uw etentje in een restaurant kan je best onmiddelijk in je bed gaan. De receptioniste was super vriendelijk en behulpzaam.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Y.Neumeister op 20 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Marco

Redelijk
Prijskwaliteit beetje teleurstellend. Misschien is de regio wat duurder maar een schoon sanitair zou er gewoon bij moeten horen. Ligging kortbij snelweg dus goed bereikbaar maar geluidsoverlast. Ontbijt erg duur (14 euro) en die ochtend helaas (na een grotere groep) veel op en alleen het brood werd bijgevuld.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Korte overnachting onderweg, prima hotel. Goede bedden, prima late ontvangst bij de receptie. Badkamer basic maar goed, geen verdere bijzonderheden.
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van Osep Kasbar op 10 mei 2018
Vielen Dank !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waar voor je geld en vlotte incheck
Geweldig hotel voor op doorreis.

10/10 – Uitstekend

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima voor doorreis
prima, goedkoop, langs de snelweg
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Y.Neumeister op 8 mrt 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

T vd Berg, buren

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed maar met verbeterpunten
locatie vlak bij snelweg op industrieterrein. baliemedewerker onvriendelijk en zeer kortaf. kamer prima. veel parkeerruimte. Goed ontbijt en medewerkers daar wel vriendelijk. geschikt voor tussenstop, niet voor langer verblijf

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed

8/10 – Goed

S. van den Akker, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super verblijf voor een doorreis
Prima verblijf. Precies wat wij zochten. Goed bed, Schone kamer, heerlijk ontbijt, prima ontvangst en ook als je laat aankomt kan er nog een drankje aan de bar worden besteld.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location
We just stayed here for one night. Room is spacious, comfortable beds. What I liked was that the fan in the bathroom was working, but also very quiet, which was nice after turning of the lights to go to sleep, while it spins for another few minutes. What I never understood is why a hotel would ever put a high pile carpet in the room as it gets dirty very easily. It just doesn't give you a clean feeling when you enter your room and there is a big brownish smudge on the carpet from the door/ bathroom door till about 1-2m inside the room. (Although the rest of the room and bathroom looked pretty clean). We didn't book breakfast in the hotel, as you can reach the first bakery within 5 min walk. You have to pay for the parking, but they friendly allowed us to leave the car for another few hrs after checking out without additional pay.

8/10 – Goed

mrh2old, spijkenisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geen gedag
jammer van de prijs 81 eurie terwijl als ik eerder geboekt had het goedkoper ergens had geweest, alleen om te slapen, maar bij vertrek geen ontbijt genomen gevolg een vertek bij de balie die ochtend zonder enige aardigheid van de medewerkster, ff lekker laten merken dat ze niet tevreden is dat je niet ook nog eens 30 eurie aan ze betaalde voor een ontbijtje wat bij mc donald's aldaar 8 eurie koste.formeel is alles in orde .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel
Prima

8/10 – Goed

FvdE, Eindhoven

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een zakelijke overnachting. Goede kamer, goed ontbijt.Locatie is echter in een industriele zone waardoor ik het niet aanbeveel voor een prive verblijf

8/10 – Goed

Rob, Nijmegen, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima optie voor kort verblijf
Prima hotel voor kort verblijf. Bedden waren van goede kwaliteit en kamer was ruimer dan verwacht. Ontbijtbuffet is aan raden, compleet en waar voor je geld! Enige minpunt is waarschijnlijk de locatie; hotel ligt naast een snelweg en een zeer drukke spoorweg, passerende auto's en treinen zijn in de kamers duidelijk te horen.

10/10 – Uitstekend

Frans, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles goed geregeld
Uitstekende service en een redelijke prijs

10/10 – Uitstekend

jjacobusse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een goed hotel-- kan iedereen aan bevelen-- goed ontbijt buffet-- goed en attent personeel een 10

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Prima hotel om een nacht te verblijven. Matig ontbijt. Geen pinautomaat in de buurt.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Nora, Muenster Tirol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schone, nette kamer. Uitgebreid ontbijt en heel vriendelijk personeel. Voor de volgende race gaan we daar zeker weer heen!

6/10 – Redelijk

D., NL

Praktisch doorreishotel
Neutraal anoniem hotel, makkelijk voor dooreis naar het zuiden

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber, freundlich, schönes Zimmer
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Hockenheim op 22 apr 2024
Sehr geehrter/Lieber Christina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

10/10 – Uitstekend

Erika

Positief: Netheid, personeel en service
alles top, einrichtung könnt man etwas erfrischen. Toilettenbrille war sehr abgenutzt und verfärbt.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Hockenheim op 8 apr 2024
Sehr geehrte/Liebe Erika, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Die erwähnten negativen Punkte, werden direkt mit dem Haustechniker überprüft und zur Reparatur freigegeben.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

10/10 – Uitstekend

Sascha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Hockenheim op 8 apr 2024
Sehr geehrter/Lieber Sasha, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

6/10 – Redelijk

Kim-Christin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
War alles in allem in Ordnung
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Hockenheim op 8 apr 2024
Sehr geehrter/Lieber Kim-Christin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

10/10 – Uitstekend

Melanie, Offenburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren für 1 Nacht zu Besuch. Die Betten waren sehr bequem und das Frühstück ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder für den nächsten Aufenthalt in Hockenheim.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Hockenheim op 8 apr 2024
Sehr geehrter/Lieber Melanie, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Hockenheim begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

6/10 – Redelijk

Jean-Pierre

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer sehr lieblos eingerichtet. Zimmer war sehr kalt, da keine Heizung gelaufen ist.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team Hockenheim op 13 mrt 2024
Sehr geehrter/Lieber Jean-Pierre, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Heizungen werden selbstverständlich vom Haustechniker geprüft und aktiviert.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

8/10 – Goed

Christian

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Bernhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Nein, es ist kein 5-Sterne-Hotel, aber sauber bis in die kleinste Ecke, mit wirklich schönem und geräumigem Zimmer, großem Fernseher und fester Matratze. Warum dann keine 5 Sterne? Das Bad ist wohl aus den 60er Jahren, renoviert mit modernem Waschtisch, aber ziemlich klein. Badewanne und Toilette wirken alt, sind aber unbeschädigt und in Ordnung. Es gibt keinen Kühlschrank und keinen Safe im Zimmer - und statt der im Sommer vermutlich notwendigen Klimaanlage gibt es einen Turm-Ventilator. Die Lage ist nicht zentral, aber direkt an der Schnellstraße. So sind 3 Sterne völlig gerechtfertigt und der von uns gezahlte Angebotspreis günstig. Wir kommen sicher wieder - und dann ist auch der Aufzug fertig erneuert...
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Yakup Aslan op 22 jan 2024
Sehr geehrter/Lieber Bernhard, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

10/10 – Uitstekend

Hani

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Achat-Team op 22 jan 2024
Sehr geehrter/Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

2/10 – Ontzettend slecht

Cynthia-Selina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Komplett falsche Darstellung im Internet. Veraltet, dreckig, eklig. Nie wieder!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team op 4 dec 2023
Sehr geehrter/Lieber Cynthia-Selina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unseren Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

6/10 – Redelijk

Simone, Vienna

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately the room was sold with a king bed in the description but there were 2 single beds far from each other. A positive note on the breakfast, which was richer than expectations.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team Hockenheim op 27 okt 2023
Dear Simone,Thank you for your feedback. To improve our service constantly, guest reviews are very important for us.Please, apologize the inconveniences during your stay. Our team is 24 hours available and will be happy to answer any questions or suggestions you may have.We would be happy if we could convince you of our service on another occasion!Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist sehr hellhörig
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team Hockenheim op 25 okt 2023
Sehr geehrter/Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

6/10 – Redelijk

Ernst

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Katharina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Wir waren insgesamt sehr zufrieden bei unserem Aufenthalt.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Yakup Aslan op 25 sep 2023
Dear Katharina,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Hockenheim and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

10/10 – Uitstekend

Chao-An

5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Andy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly, clean and lots of parking. The only down side was it is in an industrial area with not a whole lot around.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hockenheim op 23 aug 2023
Dear Andy,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Hockenheim. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for your effort!We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Hockenheim.Kind regards, your ACHAT Hotel Hockenheim Team

6/10 – Redelijk

Ole

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal sehr freundlich - dennoch Mangel an Sauberkeit. Im Bad befanden sich mehrere Haare, das Klo war nicht richtig sauber und der Zustand des Zimmers insgesamt hätte mehr Sauberkeit vertragen können.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hockenheim op 23 aug 2023
Sehr geehrter/Lieber Ole, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim

8/10 – Goed

Jakob

1 nacht verbleven in juli 2023