Terras

Beoordelingen van Ilima Hotel

2.5 out of 5
Ilima Hotel
445 Nohonani St, Honolulu, HI

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 460 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 404 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 91 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging, vriendelijk behulpzaam personeel. Wat gedateerde accomodatie, wel netjes. Zwembad mag de naam niet hebben.
12 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Hendrika

Prima hotel
Fijn hotel, hele ruime kamers met keuken en eettafel. 2 Blokken en je staat op het strand. En gratis parkeren! Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam.
4 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Lani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked that it had been renovated.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reservations Department op 29 apr 2024
Aloha Lani,We appreciate your review and are happy you liked the room renovations. Take care and we hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for walking to explore Waikiki. The kitchenette was very convenient and the room size was excellent.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reservations Department op 29 apr 2024
Aloha Lisa,We appreciate your review and hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Kirsten, Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! The free parking can’t be beat, we always found a spot (they are a bit tight). Very kind staff and the rooms are spacious and clean. Only thing to note is they only provide 2-in-1 shampoo/conditioner, so bring your own if you’ll need to wash out salt water in your hair!
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reservations Department op 27 apr 2024
Aloha Kristen,We appreciate your review and hope to see you again in the future!

8/10 – Goed

YOSHIMI

Positief: Netheid, personeel en service
周辺は少し寂れた感じだがワンブロック歩いただけでデュークスレーン(ABCストアの大きくてデリなどが豊富なマーケット)やABCストア、丸亀製麺、アイスモンスタースターバックスなどがあるので便利 ホテルのロビーが小さいので買い物をしてきてもビーチに行ってもすぐエレベーターにたどり着ける規模感は楽 で、キッチンの冷蔵庫が大きいので料理をしたい人や冷凍食品にチャレンジしたい人には嬉しい
11 nachten verbleven in april 2024
Reactie van 予約部門 op 25 apr 2024
アロハ吉見さんレビューをありがとうございます。今後またお会いできることを楽しみにしています。 気をつけて。

4/10 – Matig

Jaeeun

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very limited amenities
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservations Department op 8 apr 2024
Aloha Jaeeun,We're sorry our hotel did not meet your needs. Please send us an email addressing your concerns so that we can look into this matter. We hope to see you in the future. Take care.

10/10 – Uitstekend

tohru

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservations Department op 24 apr 2024
Aloha Tohru,We appreciate your feedback and hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

MIYOSHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservations Department op 1 apr 2024
Aloha Miyoshi,We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

TAKAYOSHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservations Department op 25 mrt 2024
Aloha Takayoshi,We're happy you enjoyed your stay with us. Take care and we hope to see you in the future!

10/10 – Uitstekend

Mindi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was amazing! Nicole at the front desk went above and beyond! She is so kind and helpful. She deserves to be employee of the month!
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 18 mrt 2024
Aloha Mindi,We appreciate your review and will pass on your message to Nicole and Management. Take care and we hope to see you again in the future!

6/10 – Redelijk

Masaomi

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋は古い。ただ、広いのがよければGOOD。 浴室の換気扇の音がすごい。
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reservations Department op 16 mrt 2024
Aloha Masaomi,We appreciate your review. Our most recent room renovation was completed in July of 2022 and are looking to renovate the bathrooms in 2025. We hope to see you again in the future. Take care.

10/10 – Uitstekend

Makoto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 6 mrt 2024
Aloha Makoto,We appreciate your feedback and are happy to see you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

jungmi

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 26 feb 2024
Aloha Jungmi,Thank you for your feedback. We hope to welcome you all back in the future!

8/10 – Goed

Yoshiyuki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
便利な場所にあり設備も整っていたので希望通りでした。早めにチェックインできて大変助かりました。機会があればまた利用しようと思います。
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 20 feb 2024
Aloha Yoshiyuki Hamasaki,Thank you for your feedback. We hope to see you in the future!

10/10 – Uitstekend

Junji, Kawanishi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking fee is free.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 20 feb 2024
Aloha Junji Morita,Thank you for you feedback. Our parking is limited and free of charge based on a first come first serve basis. We hope to welcome you in the future!

8/10 – Goed

Kazunori

6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reservations Department op 21 mrt 2024
Thank you feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Dept. op 4 feb 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

T J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We love staying here
Ilima is a great place to stay in Waikiki. It is located very close to Kuhio Street ( rear entrance to International MarketPlace Shopping Centre, shops, restaurants and bus routes) Rooms are comfortable, and clean, and we like the view at the rear of the property over the lagoon and golf course towards the mountains. However the best thing about the Ilima is its staff - from front desk to housekeeping they are all fantastic. That's why we return each year
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Department op 31 jan 2024
Aloha TJ,Thank you for returning to the Ilima and for also taking the time to write a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again in the future! Take care!

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price range with good spot with Wikiki and other spots.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Department op 29 jan 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Arnel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff Clean, good location and feel at home
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Department op 26 jan 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

T J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We will be back
It’s very comfortable, clean accommodation in a small hotel that is an easy walk to the beach and all of the activity of Waikiki, and close to bus routes and the International Center. The staff are fantastic - surely the most helpful in town! We return most years - no need to look elsewhere for somewhere to stay
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Department op 17 jan 2024
Thank you very much for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Iwao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ベッドもキングとダブルの二台で部屋も広く 買い物も便利、駐車場も無料で 冷蔵庫やキッチンも使いやすいです 日本語は通じませんが、とても感じ良く対応してくれました
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reservations Department op 16 jan 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

toshikazu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応が非常に良かった。 また利用したい。
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Department op 10 jan 2024
Aloha Toshikazu,Thank you for your feedback. We hope to welcome you back in the future!

8/10 – Goed

fumiyoshi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
車などで日中活動したり、景色を重要視しない方には良いと思います。時期によると思いますが、ビーチ方面(南西)の部屋は隣の施設の音が夜中に少し気になりました。
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Dept op 8 jan 2024
アロハフミヨシさん、ご意見ありがとうございます。 残念ながら、低層階では眺望は望めません。 通常、より良い景色をご覧いただくために、スーペリアまたはデラックスのカテゴリーをご予約いただくことをお勧めします。 お気をつけて、またお会いできるのを楽しみにしています!

8/10 – Goed

Keiko

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Department op 29 jan 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

JOSEPH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sweet stay in Waikiki
Fun-filled Waikiki stay after a cruise on NCL Pride of America. Hotel is comfortable and spacious, Really nice to have a full working kitchen...huge time and money saver! Service is amazing, even had unexpected housekeeping on Christmas Day! Staff is helpful and friendly. Area is a block off Kuhio Street, so it's not as noisy and generally quiet for Waikiki. You're literally one block from the International Mall, Dukes Lane, and a host of awesome restaurants and shopping options. Easy walk to the beach, jetty, Duke's Statue, and other attractions. Parking is free, but it's a tight lot, so nothing over 6'3" height. You won't park a truck in here, and there are no nearby parking options, so choose your rental thoughtfully.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Department op 1 jan 2024
Aloha Mr Velasco,Thank you for your feedback. Parking is free of charge here at the hotel and subject to a first come first serve basis. If there are no parking stalls available, there is parking across the street at the Island Colony, however, they charge 40 per 24 hour period. We hope to welcome you back in the future!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Free parking
The hotel offers complimentary parking on a first-come, first-served basis. The rooms are spacious and equipped with a kitchenette. Our main complaint is that we occasionally detected cigarette smoke in the room, as if someone nearby was smoking and the smoke entered through the vents. Given our stay on the upper floors, it couldn't have been from the street but seemed to originate within the hotel. Another issue was the shower in the bathroom, which only had a trickling flow.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Dept. op 29 dec 2023
Aloha,Thank you for your feedback and we are sorry to hear about the cigarette smoke you encountered during your stay. This should not have happened. As for the bathroom, we have water-saving shower heads installed to help conserve water, however, your shower head should not have a trickling flow. I will have the maintenance department follow-up with this issue. In the future, please report any issues with your room to the Front Desk so that they can create a work order or find another room for you.Once again we apologize for the trouble and hope to see you in the future!

8/10 – Goed

Aiko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Dept op 26 dec 2023
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Rick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Great Hotel, very clean & comfortable. Clerks were friendly and provided help when needed.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Dept. op 19 dec 2023
Aloha Rick,We appreciate your feedback. Have a great day and we hope to see you in the future!

10/10 – Uitstekend

Rie

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservations Dept. op 14 dec 2023
Aloha Rie,We appreciate your response! Have a great day and we hope to see you soon!

8/10 – Goed

Akiko

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Dept op 26 dec 2023
We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Noriko

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 30 nov 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

YUMIKO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
早く到着したが、無料でアーリーチェックインしてくれた。フライパンを使用したが、加熱すると臭い匂いがして気になった。ブラックフライデーの日は駐車場がいっぱいで駐車できなかったが目の前のホテルを案内してくれた。家族で自炊しながら節約して暮らすような1週間のハワイ。施設は古いですが、駐車場無料なのと利便性はいい。
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 29 nov 2023
Aloha Ms Maki,Thank you for your feedback. We will have the housekeeper check the frying should it need to be replaced. Thank you for staying with us and hope to see you again in the future!Mahalo,Drina

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are always friendly and helpful. The A/C didn’t seem to work well this trip. While sitting on patio noticed unit is rusted. Toilet ran and handle broke off. Refrigerator leaked.
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 28 nov 2023
Aloha Ms Mcalpin,We appreciate your feedback. We will have the maintenance department address these issues. We hope to see you in the future. Have a great day!

2/10 – Ontzettend slecht

victor

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kicked and locked us us out of our room with no explanation
10 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Dept. op 5 dec 2023
Aloha Victor,Thank you for your feedback. Unfortunately, the Studio you reserved was for two adults, however, there were five adults staying which is against the hotel policy. Your room key didn't work because it was demagnetized and this is why the key needed to be reprogrammed to allow access. Please contact the hotel to discuss any other discrepancies you have so that we can work towards a solution. We hope to see you in the future!

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute nostalgic, property with very nice staff and great location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 7 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Edmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great location,service,and restaurants and beach
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reservations Department op 7 nov 2023
Thank you very much for your feedback.

4/10 – Matig

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Our room was on the makai (sea) side, and noise from the neighboring outdoor bars was loud and lasted late into the night. The "free" parking was available to spots numbering less than one-half the number of rooms. So, to avoid paying for parking at outside venues, one must return to Ilima before 5pm or so. Also, being hit on checking in with a DAILY "amenity" fee of $37.95, plus taxes, was rudely shocking. Friendly staff, newly renovated room, but the above will discourage me from staying there in future.
14 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reservations Department op 23 okt 2023
Aloha Mr Roberson,Thank you for your feedback. We offer limited free parking subject to a daily first come first serve basis. Unfortunately, there are days when parking can get full and guest will be required to park off property. The daily Amenity Fee (Resort Fee) is stated on Expedia as a fee that's "payable at property". Please advise if you questions and we hope to see you in the future.Mahalo,DrinaReservations

10/10 – Uitstekend

Niall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ilima is an undiscovered gem in the heart of Waikiki. If you are looking for glitzy ,beachfront then this is not for you! Ilima is only two blocks from the beach and superbly located near all the major centres and eateries while having an 'old school' vibe in terms of comfort and staff service. Great value, you can walk to the beach and still enjoy a relatively peaceful and quiet location when needed.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reservations Department op 19 okt 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
As advised
Great location, good price, bigger than expected with respectful and helpful staff
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Department op 10 okt 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room at this hotel was perfect, and it was the only place we stayed at that had air conditioning, which was awesome for a great night’s sleep. The parking garage at the hotel was awful - all the spaces were extremely small so many cars were parked over the line, and there weren’t any spaces left. Some cars were even parked in the driving lane. It also doesn’t loop around, so after we reached the top and realized we couldn’t park, we had to find a way to turn around without hitting any of the cars - very challenging! The staff was very helpful though and directed us to the hotel parking garage across the street. We were able to park there, but it was $40 for the night. We also had to pay a $40 amenity fee when we checked in, which I wasn’t aware of, and we couldn’t negotiate around it even though we weren’t using any extra amenities (checked in around 9pm and checked out at 5am - only there to sleep). So I’m not sure if I knew ahead of time that I’d be paying almost $100 extra, I maybe would have chosen a different hotel. All in all, once we got past the frustration of figuring out how/where to park - the room was great.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Department op 3 okt 2023
Aloha,Thank you for your feedback. Although our parking is free of charge, it's narrow, limited, and subject to availability. The agency you booked through should have informed you of the daily amenity fee. We apologize for the miscommunication and hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

Andréanne

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Notre séjour à cette hôtel était parfait. La chambre est propre et bien aménagée. Mes enfants ont adoré la piscine. Le personnel est sympathique
Reactie van Reservations Department op 2 okt 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Norihiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Dept. op 29 sep 2023
Aloha Norihiko,We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Maria Margarita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large rooms with good Ac. Rooms are renovated and clean. Bathroom still needs to be upgraded though but it’s clean. Staff are efficient and friendly. It is near Waikiki Beach so there’s some traffic noise and you can hear music till about 9pm from your room (relevant if you have small kids with an early bedtime). Parking can be tight but we always found a spot each night. I would stay here again.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Dept. op 28 sep 2023
Aloha Ms Margarita,We appreciate your feedback and look forward to seeing you again! Take care.

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is so close to all the areas in Waikiki! My boyfriend and I loved that it was clean, and the AC worked, it's in good conditions for how old it is. Parking was FREE and wasn't hard for us to find, but we did go in September, when it's not super busy. Overall if you're looking somewhere to stay just to sleep at night and save money. This is the place!
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Dept. op 21 sep 2023
Aloha Elena,We appreciate your feedback! Have a great day and we hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Penny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Dept. op 21 sep 2023
Aloha Penny,We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間裡有廚房、微波爐、完整餐具,用餐更加便利也更多選擇。周圍超市、餐廳、購物都很方便。靠近運河,離海灘也是走路可到的距離 非常方便。
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservations Dept op 19 sep 2023
We appreciate your feedback and are happy to hear you enjoyed you stay.