Four Points by Sheraton Houston West

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel in de buitenwijken met een lokale shuttleservice en een 24-uurs businesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Four Points by Sheraton Houston West

Dagelijks uitgebreid ontbijt (USD 10 per persoon)
Serveert ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten
Receptie
Uitzicht vanuit accommodatie
Hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
  • Huisdiervriendelijk
  • Zwembad
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 94
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
11191 Clay Rd, Houston, TX, 77041

In de buurt

  • Baseball USA The Yard - 3 min. rijden - 2.6 km
  • Winkelcentrum Citycentre - 5 min. rijden - 6.7 km
  • Memorial Hermann Memorial City Medical Center - 6 min. rijden - 7.8 km
  • Memorial City Mall - 6 min. rijden - 8.2 km
  • Westheimer Rd - 9 min. rijden - 12.7 km

Lokaal vervoer

  • Houston Station - 20 min. rijden
  • George Bush Intercontinental Airport (IAH) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min. rijden
  • ‪McDonald's - ‬3 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. rijden
  • ‪Tacos La Bala - ‬3 min. rijden
  • ‪Whataburger - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Four Points by Sheraton Houston West

Hotel in de buurt van Baseball USA The Yard, verbouwd in 2022
Four Points by Sheraton Houston West bevindt zich in de buurt van Winkelcentrum Citycentre en Memorial City Mall en biedt extraatjes zoals winkels ter plaatse, een stomerij/wasserijservice en een bar. Het plaatselijke restaurant met Amerikaanse gerechten, Clay Urban Kitchen, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van een happy hour. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een 24-uurs businesscentrum.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een gratis lokale shuttleservice en een snelle uitcheckservice
  • Koffie/thee in de lobby, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en gedeelde werkplekken
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 158 gastenkamers bieden gemakken zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, pillowtop-bedden en donzen dekbedden
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 49 inch met Netflix, Hulu en streamingdiensten
  • Ledlampen, mini-koelkasten en magnetrons

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 09.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: USD 10 voor volwassenen en USD 5 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Clay Urban Kitchen
  • Lobby Lounge

Dingen om te doen

  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 125 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Picknickplaats
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 9 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (152 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (107 centimeter hoog)
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in juli 2022
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Hulu
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 49 inch met premium kabelzenders
  • Netflix
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 75
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 10.00 uur te arriveren. 
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 60.00 per accommodatie, per week, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 30 en een borgsom van USD 50 per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Een hondenlosloopzone is aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 16 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. USD 10 voor volwassenen en ca. USD 5 voor kinderen
  • Borgsom voor huisdier: USD 50 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 60.00 per accommodatie per week, plus USD 30 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 75 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 19.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Huren op lange termijn is mogelijk.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 01 april t/m 17 november
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Sheraton Houston West
Sheraton Hotel Houston West
Sheraton Houston West
Sheraton Houston West Hotel
4 Points By Sheraton Houston, Memorial City
Four Points By Sheraton Houston, Memorial City Hotel Houston
Four Points Houston
Houston Four Points
Houston Sheraton
Sheraton Houston West Hotel Houston
Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Houston
Four Points by Sheraton Houston West Hotel Houston

Veelgestelde vragen

Is Four Points by Sheraton Houston West voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Four Points by Sheraton Houston West?

Vandaag, 10 aug. 2025, kost een verblijf bij Four Points by Sheraton Houston West van één nacht voor twee volwassenen op 17 aug. 2025 min. € 94,48, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Four Points by Sheraton Houston West?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van USD 50 per dag en er geldt een toeslag van USD 60.00 per accommodatie, per week. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 30. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Four Points by Sheraton Houston West te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Four Points by Sheraton Houston West?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Four Points by Sheraton Houston West uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 75.

Waar ligt Four Points by Sheraton Houston West?

Dit hotel ligt aan de Strip, op 2,4 km van Baseball USA The Yard en binnen 10 km afstand van Winkelcentrum Citycentre en Memorial City Mall. Ook Westheimer Rd en Sam Houston Race Park liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Four Points by Sheraton Houston West

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 292 van 569 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 144 van 569 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 569 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 569 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 569 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service

All okay, but some issues had to be resolved

The hotel looks great and cozy, with comfortable “living room” settings in lobby and each floor’s elevator lobby. The rooms are okay, but nothing more than that. Beds are not too comfortable for heavier persons (90kg plus) as they are too soft. The 5th floor hallway smells strange, like mould, and room 517 smelled the same. After sleeping one night there, we couldnt stand the smell any longer and asked for another room, which was provided promptly. The next room 525 also had a peculiar smell but at least not like mould. The breakfast was okay, not too many choices of cold dishes but at least continental standard warm dishes (egg, sausage, bacon). We booked the room with breakfast included trough hotels.com but this didnt show up in the hotel’s system, however after discussing the issue during check in, the hotel still decided to provide us the breakfast for free. Thank you.
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Personeel en service
Room smelled kinda funky - a little musty. Staff was very nice
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JINTAO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

JOSE

Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Jamal

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed from July 20-25. Sunday was fine, Monday morning we woke up and was locked INSIDE of our hotel room and they had to come get us out and change rooms. Monday night we go to take baths tub not draining. On Tuesday they changed us once again because of the tub. Tuesday night the air didn’t work. So they changed us once again on Wednesday. Everything was fine after that. Don’t get me wrong staff was friendly and accommodating. They just need to upgrade their rooms at this point.
5 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Annamarie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was friendly, the esthetic was gorgeous. Had a weird smell, but overall satisfactory.
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
1 nacht verbleven in april 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Shayna

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I have no complaints, it was such a nice hotel. Quiet, clean, helpful and friendly staff.
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Chris

4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff was friendly and courteous!!!
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Ronald

5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Troyia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful service
2 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tori

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Johntia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only complaint is the bar/restaurant close extremely early.
4 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

David

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Disappointed - overall cleanliness is slipping

Ended up having to change rooms late in the 2nd day of my stay because the shower that had been reported that morning was still not repaired. Moved to the new room and got to work responding to day's email from not being in the office and didn't notice until late that the floor of the bathroom had not been mopped since at least the prior occupant's stay - as a guy, looking at an unclean black marble floor, you know what you're looking at. Needless to say, that's just poor and it was too late in the evening for me to change rooms again. I noticed after that that most of the surfaces (sink top, side tables, etc) had clearly not been wiped down in some time. Next morning I go to have breakfast and the only people there were me and the attendant who was intently watching Youtube videos by the bar (I couldn't help but hear them.) I almost sat in a sticky chair that someone had clearly spilled a drink in and onto the floor below. I left the chair to the side of the table to signal "hey - this is a mess." After breakfast, I walked up to the desk to share my concerns as I was leaving and noticed that the chair that I was pointing out was pushed back in and nothing had been cleaned up. This just signals to me a lack of supervision and focus on details. I didn't realize this hotel was part of the Marriott chain but it certainly isn't part of the standards I was taught by Marriott early in my career. Just disappointing - I actually like the hotel.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Chassity

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here for the Houston Rodeo. The staff was very friendly and accommodating. The room was lovely with Western decor. I enjoyed my stay!
1 nacht verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Kevin

1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Caesar

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2025