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Beoordelingen van Centro Ecoturistico del Lago

2.5 out of 5
Centro Ecoturistico del Lago
Av Jose Landeros, Huasca de Ocampo, HGO

Beoordelingen

4,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 3 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 3 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 3 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 3 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 3 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy bonito, limpio, muy buena atención y la habitación muy limpia y segura.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mónica esther

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Se me olvidó un traje baño y cuando regrese siguiente día me dicen que lo tiraron a la basura.😱
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Gerente op 2 mei 2023
Buenas noches, lamentamos que haya tenido esa mala experiencia, tomaremos acciones inmediatas, de ante mano le ofrezco una disculpa por el mal trato del personal, podría indicarme quien fue el o la persona que le comento que tiro su traje de baño ?

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No fue lo que esperábamos, el servicio en general es deficiente, no hubo TV en toda la estancia, nadie se preocupa por resolver el problema en lo más mínimo. Ella primera noche no nos pudimos bañar porque no había agua caliente, hay que pedir que prendan el boíler y la atención es de mala gana, como si te estuvieran haciendo un favor. El baño apesta horrible. Muy mala experiencia en general.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Cliente Tali op 24 sep 2022
Buenos días,. Lamentamos que haya tenido esa experiencia, no tenemos excusas, trabajaremos para atender las problemáticas que menciona.Lamentablemente como hubo grupo de coaching , preferimos mandarlos a esa cabaña para que estuvieran mejor, lamentablemente fue peor, una disculpa.