Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
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Beoordelingen van Le Domaine de la Mer

3 out of 5
Le Domaine de la Mer
364 Boulevard d'Alsace Lorraine, Hyères

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 13 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

10/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Olivier

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hélène, réception op 2 dec 2023
Bonjour Olivier,Nous vous remercions pour votre note, n'hésitez pas à nous indiquer vos remarques à des fins d'amélioration, à contact@domainedelamer.com,A bientôt, belle journée !

6/10 – Redelijk

melanie

Reisde met een groep
Nice place but the property needs some renovations and the staff is not very friendly.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception. op 2 nov 2023
Bonjour Madame Hanser,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. A savoir que lors de nos échanges en réception, nous avons été courtois, et respectueux envers vous, et avons refusé un late check out car l'ensemble du domaine était sur le départ. Nous vous avons indiqué qu'après votre cours de yoga, si vous souhaitiez vous doucher, certes, une douche est en extérieur, mais cela est possible. Nos femmes de chambres doivent travailler durement afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle, et que nos logements soient propres à votre arrivée, il nous faut du temps. Nous espérons, tout de même, que vous trouverez un logement et un lieu adapté à vos besoins.Merci à vous,

8/10 – Goed

Marilyne

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé, accès à la mer facile même avec des enfants en bas âge. Les équipements des logements sont vieillissants et nécessiteraient d'être changés ou entretenus. La réception devrait être ouverte plus tard et pouvoir donner quelques renseignements sur les activités à faire autour. Cependant, bon séjour, dans un cadre magnifique!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 2 nov 2023
Bonjour Marilyne,Nous vous remercions pour votre commentaire et remarques, qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous prenons à cœur de satisfaire notre clientèle, et nous allons rafraîchir nos appartements pour l'année prochaine, avec un nouveau mobilier pour la cuisine et la salle à manger. Nous espérons que vous reviendrez pour le voir ! A bientôt !

2/10 – Ontzettend slecht

Philip

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is dirty and not worth the money. We stay here in august for a week and had moisture in the bathroom and in one of the bedrooms. The technicians came and had a look at it, but just mentioned that this is a known problem and requires renovation, but beside spraying some disinfection on the moisture there is nothing they can do. There was no word of apologies or compensation offered by the management team for the issue. “They do not care”, which could essentially be also the title for this review. This not only valid for the conditions of the rooms but also for the entire place with is filthy. The walkways between the different locations (accommodation, beach, pool, reception, etc.) are sandy and dusty roads shared with the vehicles. Not only do you carry all that dust into your rooms, but they also do not care about dog dirt and women’s sanitary pads laying around. Obviously with all that dirt in your rooms that cleaning ladies have to do a hell of a job, rather impossible job, which of course led to our room not being ready at 4pm upon arrival. Also be aware that if you have a “garden view” you are looking into a dry and deserted piece of forest hill. Not to mention the overpriced restaurant (13€ for a 0.5l beer). The entire place is not maintained properly. During out 7 days stay there was always at least one thing not working: Internet (2 day), electricity (1 day), AC (1 day), water (1 day).
7 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

stephen

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Good for a family
Great location, restaurant is very good and a nice bar, however they are super popular and you need to book. Breakfast is decent, but massively overpriced. The staff are friendly. We enjoyed the location, the beach and our time here. The website is confusing, expect no frills villa type set up, perfect for a family break, with noisy aircon.
View from the beech bar
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait !
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Françoise

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Antoine

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sébastien

Negatief: Netheid
6 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

giovanni

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Seppur fuori stagione, soggiorno piacevole e appartamento completo. Buona accoglienza gentile e disponibile.

10/10 – Uitstekend

Issa

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Superbe endroit
Parfait pour se détendre, le cadre est magnifique et apaisant. On a vraiment apprécié notre lodge et le séjour. Le personnel est disponible est tres accueillant. Vraiment top.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Helene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is great! Hotels.com customer service is not
The hotel was great and very close to the beach. Breakfast was good and you get to enjoy it on their panoramic terrasse which is definitely great. It is quite close to the ferry to Porquerolle which is a nice plus as well. The only "down" side is that there was a misunderstanding between hotels.com and the hotel and I ended up prepaying on hotels.com and being charged again at the hotel... I then spent multiple hours on the phone/chat/email with hotels.com to refund me (and I realized how their customer service really sucks). Bottom line: hotel is great but I would book on another system if you really want customer service.