Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

5 out of 5
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa
Calle Narcisos, Santa Eulalia del Rio, Ibiza

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 219 van 334 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 95 van 334 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 334 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 334 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 334 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jantje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Jantje, Thank you for choosing "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****" for your stay in Ibiza and for this glowing comment about your stay with us! We are glad to see that you enjoyed your holiday with us! Our personnel are always ready to make your stay comfortable and pleasant, they do their best to ensure that our guests have an enjoyable time. We hope to see you next year for another great time! Kind regards, MariaReception Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi hotel op een rustige locatie gelegen. Echte aanrader
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel Manager op 5 sep 2019
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling op Expedia! Het is zeer belangrijk voor ons om te weten hoe wij aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Nogmaals bedankt en we kijken ernaar uit om u volgende jaar weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Uitstekend smaakvol ontbijtbuffet en avondbuffet bij half pension, ruim en gevarieerd aanbod. Groot en schoon hotel en terrein. Groot en schoon zwembad met apart jacuzzi bad. Goede matrassen en hoofdkussens, ruim bed. Groot balkon. Op loopafstand naar sfeervolle boulevard met veel horeca. Gratis afgesloten parkeergelegenheid bij hotel, ideaal voor je huurauto en/of scooter. - Géén koffie/thee faciliteiten op kamer (junior suite!). Geen turn down service (5* hotel!). Douche(cabine) was klein voor zo'n grote badkamer en douchecabine deur ging naar binnen open, niet handig.
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van General Manager op 23 aug 2019
Beste Gast, We stellen het op prijs dat je de moeite hebt genomen om een reactie achter te laten na je verblijf bij ons in het "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****" Het is een genoegen om te weten dat u zo genoten hebt van uw vakantie in ons hotel en wij danken u voor uw opmerkingen over ons personeel, we zullen het u natuurlijk toesturen, we waarderen het altijd dat klanten het goede werk en de getoonde vriendelijkheid waarderen. We hopen je snel weer te zien in ons hotel en bieden je weer een onvergetelijk verblijf als dit. Met vriendelijke groet, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima alles gied wel massaal, zeer goed ontbijt Bedden en kamers
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel Manager op 31 jul 2019
Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling op Expedia! Het is zeer belangrijk voor ons om te weten hoe wij aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Nogmaals bedankt en we kijken ernaar uit om u volgende jaar weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Jan, Nederland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig hotel, op een mooie locatie dicht bij de boulevard van Santa Eulalia. Zeer vriendelijk personeel, ruime kamers, uitgebreid ontbijtbuffet. Wij hebben hier een heerlijke week doorgebracht.
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Néstor Tur - Hotel Manager op 18 mei 2019
Liebe Gäste, Wir bedanken uns dass Sie dass Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA ausgewählt haben um Ihren Urlaub zu verbringen. Wir freuen uns dass Sie bei Ihrem Aufenthalt vollständig zufrieden wahren und bedanken uns sehr dass Sie Ihre Hotelerfahrung mit anderen Zukünftigen Hotelkunden mitteilen im Expedia. Ihre Kommentare sind ganz wichtig für uns um unsere Leistungen Tag zu Tag verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam hotel . Vlak bij de zee . Gezellig dicht bij alles
7 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Hotel Manager op 31 okt 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We're delighted that you enjoyed your stay and your generous words are very much appreciated. We very much look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, top kamer. Prijzen voor de dranken zijn echt te duur.
6 nachten verbleven in september 2018
Reactie van General Manager op 30 sep 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We hope to see you again soon. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Henk, Roosendaal

Positief: Netheid, personeel en service
Een leuk hotel alleen voor gezinnen en ouderen
Het is een mooi hotel wel klassiek, locatie goed en rustige omgeving. er waren veel kinderen van 0 toto 4 en ook veel ouderen. niet zo mijn ding
7 nachten verbleven in september 2018
Reactie van General Manager op 21 sep 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at “Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****”. We will certainly be taking your comments on board. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel. Warm regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

jo, Nederlandse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Minpunt
Bar in het hotel en bij het zwembad veel te duur bijv. Glaasje wijn of rosé 8,50
9 nachten verbleven in september 2018
Reactie van General Manager op 19 sep 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We will certainly be taking your comments on board. We have noted your feedback should you consider returning to the hotel in the future. Warm regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Wulf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend
Fantastisch hotel, kamer ziet er geweldig uit. Personeel aardig en servicegericht en zeer correct, echt behulpvaardig. Willen je echt n fijne tijd in het hotel geven.
7 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van General Manager op 18 aug 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We're delighted that you enjoyed your stay and your generous words are very much appreciated. We very much look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel met vriendelijk personeel en goed ontbijt
7 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Hotel Manager op 14 mei 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We hope to see you again soon. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligt super voor een wandeling, strand en boulevard
Het was er mooier dan we hadden verwacht. Kom het zelf ervaren.
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Hotel Manager op 22 okt 2017
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We hope to see you again soon. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Wim, Bavel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig, compleet hotel.
Hotel is rustig gelegen en heeft nagenoeg alle faciliteiten. De kamers zijn allemaal op zee gericht. Een dergelijk uitgebreid ontbijt, zoals hier, hebben wij nog nooit meegemaakt. Hotel ligt aan het einde van de boulevard en alles is snel te bereiken.Geen geluidsoverlast en ook de kamers hebben een goede geluidsisolatie. In een woord klasse!!
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Hotel Manager op 19 okt 2017
Dear Guest, Thank you for choosing "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****" for your holidays in Ibiza and for your lovely review on Expedia! It is rewarding to know that you liked everything about the Hotel and had a good time with us! Our goal is to achieve the Excellency in every single aspect that our Hotel may involve and to make our guests have an unforgettable experience! We look forward to seeing you again soon; a returning guest is the greatest compliment. Warm regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Daan, Veldhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig, luxe en mooi hotel
heerlijk relaxen in een prachtige omgeving, luxe spa en wellness. Elke avond live acoustic muziek. Geen animatie gezien, het lijkt me een beetje saai voor kinderen hoewel er toch best wel wat waren. Goed eten maar best aan de prijs. Aanrader als je wilt uitrusten.
Het uitzicht vanaf de kamer
Toiletten
Het uitzicht vanuit de bar
4 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Hotel Manager op 14 aug 2017
Dear Guest, Thank you for choosing "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****" for your stay in Ibiza and for this glowing comment about your stay with us! We are glad to see that you liked every aspect of the Hotel, the details are highly taken into consideration with the only purpose of making our guests feel at home in luxury, elegant and well equipped facilities. We very much look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel, ruime kamer, met een geweldig ontbijt. Alleen de roomservice zou beter kunnen.
Reactie van Hotel Manager op 28 jun 2017
Dear Guest, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We're delighted that you enjoyed your stay and your generous words are very much appreciated. We very much look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Marry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel
Ook maar net thuis van Ibiza! Dit hotel is in 1 woord fantastisch, super gelegen,krachtige accommodatie, super vriendelijke en attente medewerkers, ontbijtbuffet is werelds en we zijn best wat gewend. Groot hotel en toch is alles rustig, geen herrie tijdens ontbijt, lekker relaxed bij zwembad, alles instop geregeld. Gewoon naar toe gaan en genieten😁

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel en perfecte locatie
Het hotel is super! Echt 5 sterren waard. Het hotel ligt vlak bij een (openbaar) strand (2 minuten lopen). Maar ondanks dat wij echte 'strandmensen' zijn, vonden we hier het zwembad veel fijner. Het voltallige personeel is ook erg vriendelijk en behulpzaam. Het hotel is 11 jaar oud, maar het ziet er uit alsof het nog vrij nieuw is. Er is niets oud, vuil of beschadigd. Het ontbijt is heel erg uitgebreid en heel goed van kwaliteit. Lunch in het restaurant 'Tanit' bij het zwembad is ook goed. 'S Avonds hebben we niet in het hotel gegeten maar in de restaurants in Het centrum van Santa Eularia.

8/10 – Goed

Adriana, Overijssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, vlakbij strand
Fijn rustig (!) gelegen hotel in plaatsje Santa Eulalia wat natuurlijk toeristisch is maar nog een gezellige Spaanse sfeer heeft kunnen behouden. Mooie langgerekt strand.Ontelbare eet/drinkgelegenheden. Zeer leuke jachthaven met horeca. Prima bus station. Hotel is echt 5 sterren. Zeer vriendelijk personeel. Zeker compliment voor Fransesca van Guest Relations voor alle bruikbare sightseeing tips! Uitstekend ontbijt/diner buffet. Een minpunt: koffie/thee diner is voor eigen rekening. Goed onderhouden zwembad en apart baby/kinderbad. Wij waren achteraf zeer verheugd niet in het plaatsje San Antonio te verblijven wat soort Fuengirola is...veel dronken jongeren etc.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel zeker voor Ibiza
Fijne ervaring, locatie te ver van de leuke plekjes van Ibiza

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooie ligging, sfeervol, erg ruime kamers.
Echt 5 sterren waard! Ligt aan een rustige straat en rivier die uitmondt in zee. Uitstekend ontbijtbuffet. Dinerbuffet ook erg uitgebreid en heerlijk. Publiek internationaal, geschikt voor stellen, singles en gezinnen. Niet heel veel faciliteiten voor kinderen. (geen apart kinderbad/speelplaats). Wellness aanwezig, uitgebreid programma (zelf niet ervaren). Kamers modern met een warme uitstraling. Badkamer is echt een plaatje, met apart bad, aparte douchecabine en apart toilet dat afgesloten kan worden. Ligging is prima, 5 minuten lopen (via een brug) naar het strand. Dit is een publiek strand, waar je bedjes en parasol kan huren. Hier zijn ook weer diverse watersportmogelijkheden.
Reactie van Director op 28 jul 2015
Dear Guest, Thank you very much for your time and for such positive and kind comments. So important for all the Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa staff. Greetings from Ibiza and hope to see you soon again here. Arturo Murgui Director

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top ontbijt
Fantastisch hotel dicht bij alles en toch rustig gelegen

8/10 – Goed

anoniem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxte vakantie
Prima verzorgd hotel. Uitstekend ontbijtbuffet. Heerlijk zwembad.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel nabij strand
Dit hotel biedt wat je van een 5 sterren hotel kunt verwachten, alleen de (gratis) flesjes water op de kamer ontbraken.
Reactie van DirGsFe op 24 jan 2015
Dear Guest, Thank you for choosing Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA for your holidays. We are happy to learn that you enjoyed so much your stay. I take a good note about the issue you comment to improve our services in the future. Thank you again for your comments and for sharing your experience with other guests on Expedia.com We hope to see you again soon Warm regards, Szilárd Kováts Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top
Heerlijk hotel , goed ontbijt lekker ruim mooie terassen , heerlijke lunchbar aan het zwenbad, ja kom er zeker terug ,
Reactie van DirGsFe op 3 jan 2015
Dear Guest, Thank you for your comments about your stay. We are happy to learn that you enjoyed your stay at Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA. Thank you for sharing your oppinion on Expedia.com with other guests, because your comments are very important. We hope to see you again soon. Warm regards, Szilárd Kováts Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel op goede locatie
Hotel voorzien van alle gemakken Schoon en goed verzorgd Deskundig en zeer vriendelijk personeel Gelegen op een wat rustigere locatie op Ibiza, perfecte uitvalsbasis

10/10 – Uitstekend

Marthe, Leiden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prachtig hotel!
Mooi hotel, vriendelijk personeel, grote kamer, heerlijk buffet. We hadden bij de boeking een babybed gevraagd. Bij aankomst was deze al opgemaakt met bedlinnen en een lief dekentje :) Ook waren we heel blij met de luieremmer die in de kamer was neergezet.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie accommodatie, ruime kamers en goed ontbijt
Zeer goed, de ligging is echter iets minder. Het nadeel is dat de rivier welke juist naast het hotel ligt geweldig stinkt.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent
This is a lovelly hotel and perfect to recharge your battery!!!

10/10 – Uitstekend

r.h.j.wullems, almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super-de-luxe heerlijk hotel!
Ons verblijf was zeer aangenaam. Vriendelijk personeel, geweldig gegeten (half-pension) echt TOP! Prachtige junior-suites, heerlijk zwembad, kortom een echte aanrader !!!!
Reactie van DirGsFe op 12 aug 2013
Dear Guest, thank you for choosing Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa for your recent stay in Ibiza. We really appreciate that you took the time to post your feedback and were delighted to hear that you loved your stay in our hotel. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards David Joigneau, Guest Service Manager

10/10 – Uitstekend

liesbeth, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fenice Prestige en Ibiza :heerlijke vakantie!!!!
Fenice Prestige is allereerst een chique hotel , mooi interieur, grote kamers met luxe badkamer en ruim balkon met uitzicht op een prachtige tuin met een groot zwembad,kinderbad en buitenbar.Strand,boulevard en centrum St Eulalia te bereiken via een poortje in de tuin. .Prachtig welness gedeelte met diverse type sauna,s en binnen - en buitenbad, waar je vanzelfsprekend voor moet betalen. Wel redelijke prijzen en volop keuze in de diverse behandelingen. De fitnessruimte is weer gratis te gebruiken. Alle complimenten voor het team Fenice Prestige.Vriendelijk, beschaafd en een uitstekende service. Ontbijt is werkelijk fantastisch! Wat een keuze en hoe lekker!!!! St Eulalia hoort tot een van de leukste stadjes op ibiza.! en de ligging is goed om het eiland te ontdekken.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Ton, Amsterdam

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
to spa or not to spa in *****
Hoe de sterren telling hier tot stand is gekomen is ons een raadsel. Je boekt een hotel met in de de naam Thalasso Spa, maar om bij slecht weer gebruik te maken van een binnenzwembad mag je 30 euro pp neertellen. Het buitenzwembad had namelijk een temperatuur van 20 graden....brrrr. Een kamer voor drie personen geboekt (junior suite), maar er is gewoon een bank uitgeklapt als derde bed, er staan twee stoeltjes op het balkon en er zijn handdoeken en badjassen voor slechts twee personen. Schuifdeuren in de badkamer en toilet zijn onbedienbaar en de bedden zijn veel te hard en schuiven continue uit elkaar op een gladde vloer. Er wordt een kussenprogramma aanbevolen maar allen in het spaans dus na drie keer omruilen nog steeds een spaanse rol die niet lekker ligt. Room service is volgens de algemene hotelinfomap 24 uur per dag maar blijkt slechts beschikbaar van 8.00 - 23.00 uur. Maar bellen tussen die tijden geeft niet het gewenste resultaat want slechts 1 keer in 5 dagen wordt er opgenomen. Van een vijfsterren tent verwacht je toch complimantary coffee/tea en wellicht voldoende drinkwater op de kamer. Uitgezonderd de receptie, is het personeel onvriendelijk en kunnen we omstreeks 22.30 uur niets meer te eten bestellen. Dan toch maar een dagje spa. Informatie uit een foldertje vertelt ons dat er een arrangement beschikbaar is inclusief lunch. In badjas naar de spa, maar we worden voor het arrangement toch weer in die badjas naar de receptie verwezen. Bij terugkomst wordt ons verteld dat we toch echt een badmuts moeten dragen en dat vertikken we echt....... Op verzoek het beoordelingsformulier ingevuld maar de enquete is zo opgezet dat je geen slechte beoordeling kunt geven. De vrije tekstruimte is zo klein dat bovenstaande er niet opppast dus verder gepend op de envelop. De receptioniste verzekerd ons dat het management nog voor ons vertrek contact zal opnemen maar ook dat blijft achterwege. Bij het uitchecken worden we gevraagd of we de manager nog willen spreken en of dan nog maar even willen wachten. Uiteindelijk komt er een vriendelijke mijnheer die de boel opnieuw aanhoort, het beoordelingsformulier niet heeft gelezen en nergens op ingaat. De enige vraag die hij heeft is of ze nog een tweede kans krijgen zodat ze bij ons volgende bezoek kunnen laten zien dat het anders kan. Verder geen enkele actie of reactie op onze aanmerkingen...........slecht!

10/10 – Uitstekend

Bette, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Hotel
Amazing hotel. Beautifull rooms, delicious breakfast, great facilities. Went end of may and got a great price. Too expensive high season. (5 times as much!!!) Would definetly reccomend it and will go there again myself next year!

10/10 – Uitstekend

andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highley recommend
welcoming from the start arriving late around 1am ish. everything was lovely from staff to room to spa to food. great area, very close to town but also far enough away.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Andrew, Thank you very much for your kind review following your experience at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We're delighted that you enjoyed your stay, and your generous words are very much appreciated. We very much look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, MariaReception Team

10/10 – Uitstekend

Indu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and service from staff
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Guest, We appreciate your kind words following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". It was a pleasure to welcome you to the hotel. We're delighted to read that you thoroughly enjoyed your experience, especially the exceptional service you received from our dedicated staff. I will take great pleasure in sharing your generous review with the team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, MariaReception Team

10/10 – Uitstekend

Dean

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Mr. Dean, We appreciate your kind words following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". It was a pleasure to welcome you to the hotel. We're delighted to read that you thoroughly enjoyed your experience, especially the exceptional service you received from our dedicated staff. I will take great pleasure in sharing your generous review with the team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, MariaReception Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome hotel in a fantastic location
Awesome hotel in a fantastic location
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Guest, Thank you for such a positive review on Expedia! We are glad to see that you liked every aspect of the Hotel, the details are highly taken into consideration with the only purpose of making our guests feel at home in luxury, elegant and well-equipped facilities.We would like to thank you for your kind comments about our dedicated staff, which will be passed on to them. We look forward to your next stay, when we will do our best for you to enjoy another wonderful experience. Kind regards, Maria Reception Team

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception op 18 okt 2023
Dear Mr. Wayne, We appreciate the time you have taken to review our "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We encourage our hotel to work hard towards providing the best experience possible for our guests, so we are delighted to hear that our team members were able to make your stay more enjoyable. We aim to provide a great stay for our guests, and we will continue to do so by making the most of customer feedback so we will certainly be taking your comments on board. Thank you for your kind comments, we hope to see you again soon. Kind regards, Maria Reception

8/10 – Goed

Scott

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 4 sep 2023
Dear Mr. Scott, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Warm regards, Guest Service TeamInsotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Amedeo Paolo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, personale molto cortese e attento alle esigenze del cliente. Ristorante ottimo sia per la colazione che per la cena con ampia varietà di cibo per tutti i gusti. Adatto anche ai vegetariani.
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 31 aug 2023
Gentilissimo Sig. Paolo, La ringraziamo per il tempo dedicato alla Sua recensione e per i Suoi commenti positivi. Siamo davvero felici di poter apprendere che avete trascorso un piacevole soggiorno. Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri Ospiti come a casa ed è proprio per questo che ci dedichiamo alla cura di ogni particolare, partendo dall' accoglienza, la pulizia e tutti i servizi da noi offerti. E' con piacere che riscontriamo di essere riusciti a soddisfare le Sue esigenze. Con la speranza di poterLa ricevere nuovamente presso “Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****", porgiamo cordiali saluti, Guest Service Team Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

8/10 – Goed

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 31 aug 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Warm regards

10/10 – Uitstekend

Nassim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 24 aug 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We hope to see you very soon. Warm regards, Guest Service TeamInsotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****

10/10 – Uitstekend

Asif

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 23 aug 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Warm regards, Guest Service Team

10/10 – Uitstekend

martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great trip , staff were excellent.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 23 aug 2023
Dear Guest, We appreciate your kind words following your recent stay at "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". It was a pleasure to welcome you to the hotel. We're delighted to read that you thoroughly enjoyed your experience especially the exceptional service you received from our dedicated staff. I will take great pleasure in sharing your generous review with the team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Guest Service Team

10/10 – Uitstekend

Karan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Everything about this hotel was perfect. We stayed in a prestige room which was amazing. The staff were all friendly and helpful and the pool and spa were lovely.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Team op 23 aug 2023
Dear Guest, Thank you for such a positive review! We are glad to see that you liked every aspect of the Hotel, the details are highly taken into consideration with the only purpose of making our guests feel at home in luxury, elegant and well equipped facilities. We would like to thank you for your kind comments about our dedicated staff, which will be passed on to them. We look forward to your next stay, when we will do our best for you to enjoy another wonderful experience. Kind regards, Guest Service Team

8/10 – Goed

Amanda Jane Lamb. Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been twice to the hotel. Is easy parking easy access to most of the island of driving and the hotel is clean and comfortable
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reception op 15 jul 2023
Dear Mrs. Lamb, We appreciate the time you have taken to review our "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We encourage our hotel to work hard towards providing the best experience possible for our guests, so we are delighted to hear that our team members were able to make your stay more enjoyable. We aim to provide a great stay for our guests and we will continue to do so by making the most of customer feedback so we will certainly be taking your comments on board. Thank you for your kind comments, we hope to see you again soon. Kind regards, Guest Service TeamInsotel Fenicia Prestige & Spa *****

8/10 – Goed

glen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Relaxing Ibiza Break with Friends
Nice holiday in Ibiza, hotel is beautiful but a little tired in places. Not expecting to fight for sun beds when you have the Presidential Suite (cold shower too). Pool service was not great but hotel very clean.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Reception op 10 jul 2023
Dear Mr. White,we would like to thank you for your words after your stay with us. We aim to provide a great stay for our guests and we will continue to do so by making the most of customer feedback so we will certainly be taking your comments on board. Thank you and we hope to see you in the near future.Kind regards,Guest Service TeamInsotel Fenicia Prestige & Spa *****

8/10 – Goed

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Reception op 15 jul 2023
Dear Debbie, We appreciate the time you have taken to review our "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". We encourage our hotel to work hard towards providing the best experience possible for our guests, so we are delighted to hear that our team members were able to make your stay more enjoyable. We aim to provide a great stay for our guests and we will continue to do so by making the most of customer feedback so we will certainly be taking your comments on board. Thank you for your kind comments, we hope to see you again soon. Kind regards, Guest Service TeamInsotel Fenicia Prestige & Spa *****

10/10 – Uitstekend

Paul

5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Delia op 31 mei 2023
Muchas gracias por la puntuación. Esperamos verle pronto! Saludos,

10/10 – Uitstekend

Maryam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reception op 22 mei 2023
Dear Maryam,thank you very much for staying with us.We hope to see you in the near future.Kind regards,Maria