Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Toscana

3 out of 5
Hotel Toscana
Jungfraustrasse 19, Interlaken

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 433 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 160 van 433 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 433 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 433 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 54 van 433 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Amit

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Below Average
This hotel is really very very below average. Rooms are not high quality clean. Surrounding is noisy. Bed were not comfortable too. Will never go there again. Avoid it.
2 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een hotel waar enige zwitsere sfeer ver te zoeken is
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Binita

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is bad, bathrooms are bad and dirty. Rooms are bad.
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Joe

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Hotel management gave our room away before we even had a chance to check in. We had to book a room at another hotel.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diana at Hotel Toscana was incredibly helpful to us!!!!
7 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Uday, West Friendship

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
I would have rated it high if it were nit for the bed that was not comfortable and bed sheets that were also not good- staff is good and hotel quite old styled. Otherwise good for price
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fazalahmed Faruque, Offenbach Am Main

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quick check-in and all the staff are friendly. Walkable distance from Interlaken West station.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

kevork

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Being close to the main street is a plus Hotel is in a bad shape, needs a restoration
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rajdeep

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seemed like a ghetto place
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Romy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location location location
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Arthur

Reisde met een groep
All right, a bit old but good wifi and fairly clean. Room next door was very loud and hotel didn’t really try to decrease their noise.
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maneerat

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Photos were very deceiving. Room is very old and dusty. Bathroom was horrible (dirty grout. Clogged drainage, stains in the toilet). But location is nice. Only a few minutes walk from Interlarken West. Staff were very friendly. Proper luggage storage room and didn’t make a fuss when we left our luggages for the whole day.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paige

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so sweet and accommodating, would definitely stay here again! Made our trip so enjoyable!
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mary Claire

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Cyril

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolut nicht zu empfehlen
Unsauber, enorm viel Schimmel im Bad, Haare (viele Haare) auf dem Bett bei der Ankunft und es wird kein Wort Deutsch gesprochen.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

WOOK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
시살은 다소 오래되었으나 숙박에 문제없음 직원 친절함 인터라켄 WEST 역 도보 13분 인터라켄내 순환버스 무료티켓 주셔서 감사함 버스 20~30분간격으로 자주 있어서 인터라켄 OST까지 이동 편리 도보 2분거리 COOP마트 한국라면 있음 인터라켄 OST 가면 더 큰 COOP마트도 있음

2/10 – Ontzettend slecht

Beat

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kwok Hung

2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

milan

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

HAOFEI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das hotel ist wunderbar. Boss ist sehr nett.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alexis

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Amalia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Irvin Roberto

2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Brady

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you want a dirty room that reeks of a fryer, this is the place for you! I’ve never stayed in such a terrible hotel before. We left in the middle of the night because sleeping in the car sounded cleaner. They also refused to do anything about it or offer a refund, so save your money and go somewhere else. Trust me I wish I spent the $20 more to stay in an actual hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van John op 27 okt 2023
We really don't understand where the problem is. After you checked in you did not come over to the front desk to complain about any issues with the room. And the front desk worked until 3am and didn’t see you leaving.It seems unreasonable to ask the hotel to give you a free refund after staying for one night.

6/10 – Redelijk

Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Our room was about 20ft from a 26 ton crane and construction site. They started at 7am and banged until 7pm. The indian restaurant below's cooking smells, which smelled great, none tge less were every breath. You could close the window but then the room got warm. The construction noise was the real problem though.
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

NORIAKI

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Sujitha

Positief: Netheid
Clean, good.
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Definitely not a good experiencie
My wife and I stayed in Swiss for 10 days. This hotel was, by far, the worst part of the trip. Beginning by its name, Toscana, you may think it’s Italian style, but it’s not. When arriving, our room had a terrible smell from the restaurant below. The cleaning was bad: mold in the bathroom and spiderwebs in the room. And, the noise was awful. Apparently the were running a construction right next to our window’s room and the noise during the morning was very high. When complaining about this in the morning to the front desk staff (who struggled a bit with English), we suggested to move us to another room, which they did not have available, or allow us to check out one day early and refund the remaining time we already had payed. They informed us that the owners were not available, that they would not be until 2pm, and that they had no way to solve the issue or contact the owners. We could not be waiting because we had other plans to enjoy the city and nearby. So, unfortunately, we faced one more night in the hotel with the issues. Definitely not a good experience.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

ryan

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thin, uncomfortable mattresses. Floor was extremely squeaky. Horrible parking. Staff couldn’t speak much German or English.
3 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Maurine, Las Vegas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Phil

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
The room and bathroom were clean and the location was very good. There were practically no amenities in the room except a tea kettle.
5 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

YOLANDA

Reisde met een groep
The only thing i like is that its walkable
4 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Hina

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t stay here. Everything was bad…thank goodness we were here only one night. No wonder they make you pay up front. Rooms were not in good condition, towels were small and like sandpaper.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jesse

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Chitralekha

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

hin tak

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Masato

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Affordable but facility is old.
Facility is old. They tried to make room as clean as possible but there were dust left.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Description in Hotels.com is misleading. Hotel is not in as great and updated condition as it’s stated. Room service needs face lift to actually clean floors and change linen. Room and bathroom are not as lit and spacious as shown in images. Hotel os definitely older then states
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

PAWAN, SYOSSET

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the worst hotel we’ve ever stayed at. I wouldn’t even give this a 2 star motel rating. Extremely poorly maintained, the rooms were not clean nor were they cleaned during our stay. Sheets had holes in them, bugs in the room, mold in the bathrooms. I had to complain to the desk multiple time with pictures for reference. This was just unacceptable and extremely misleading based on the Expedia rating.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Yuk Wah Kathy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
That weird smell in our room.. bathroom fittings are almost 100 years old..
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Ava

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’re traveling as college students and were looking for something a bit more private than a hostel, so this was the perfect place for our budget and location. Ended up being a great central spot off of a park/next to bus stop/super super walkable to most things! Also probably the one place in Interlaken with AC so that was a lifesaver! Thank you!
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Masahiro

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
価格に見合っていませんでした。 かつてはイタリア人オーナーのホテルだったようですが、オーナーが亡くなって、経営が変わったようです。そのため、過去の口コミとはまったく印象が変わったのかもしれません。 隣接していたトラットリアも看板だけ残して、インド料理店に変わっていました。 ホテルの部屋は清潔感に乏しく、枕カバー、シーツの交換もされませんでした。 朝食もなければ、冷蔵庫もありません。 テレビも映りませんでした（その後ケーブルが抜けていたことが判明）。 苦情を言おうにも、午後8時以降フロントには誰もいません。 スイスでこんなひどいホテルは初めてです。
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ka Ko

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is extremely dirty. Rubbish is found in the wardrobe and under the bed. Washroom is also extremely dirty. The water drainage is very bad.The air conditioner is out-dated and the room is extremely hot.

6/10 – Redelijk

Jayachandran

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
This property is in prime location. Close to all amenities.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime Braulio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper!!
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Eddie

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Suikam

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Not clean rooms
Excellent location in Interlaken, room was comfortable but they did not cleaned the room during a 6 day stay. Everyday we came back after our day trips we wiil find new towels and empty trash cans but they wiil not sweep or mop the floors. So any garbage on the floor was always there when we came back. Dissapointing !!
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For an American traveler this property was very friendly and easy to understand. It was in a convenient location for food options and shopping. Also a short walk to the nearest train stations. Wifi worked good and the bed was comfortable.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jared

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a nice place to stay and absolutely not worth the money. This is why they ask you to pay in full in advance. Also a construction site right out side that will wake you up at 7am just from the trucks and equipment moving around. 8am drilling and very loud noises start.
3 nachten verbleven in juli 2023