Een sauna, een stoombad, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Galeria Plaza Irapuato

4 out of 5
Galeria Plaza Irapuato
Av. Siglo XXI, No. 555, Col. El Copalillo, Irapuato, GTO

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 233 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 296 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Javier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Netjes, veilig, schoon. Prima restaurant Staf doet uiterste best
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 30 nov 2023
Thank you for your preference

10/10 – Uitstekend

maira

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gilberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo excelente
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ramiro, Pasco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo recomiendo
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Eduardo Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Considero que solo falta mayor entrenamiento a personal nuevo tanto en recepción como en restaurante y que aunque se hagan cargos de consumos a habitación sería bueno que contemplen el dar comprobante cada consumo
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 23 mei 2024
Muchas gracias por su visita y comentarios los cuales tomaremos en cuenta en pro de una mejora continua. Apreciamos mucho el tiempo que se tomó para darnos la retroalimentación. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de atenderles

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio y buen precio
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 20 mei 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

8/10 – Goed

Andrea Elizabeth Vallejo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo en general bien
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 20 mei 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful. The breakfast buffet was amazing the staff was very accommodating as well. I had a minor issue with my spa booking, but the made up for the inconvenience. I would definitely recommend and stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 15 mei 2024
Thank you very much for your preference and kind comments. We hope to have a new opportunity to welcome you in the near future.

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Está súper bien todo de echo cuando pueda regresaré
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 mei 2024
Muy agradecidos por su visita, con gusto le esperamos en su próxima visita

10/10 – Uitstekend

Jorge Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel hermoso.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 mei 2024
Muchas gracias por su preferencia y comentario

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel seems modern and in good condition. It has a restaurant with a very good breakfast and a good lunch and dinner menu. The area is a little bit far from downtown or the main commercial and restaurant area, but still good if you have a car.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 25 apr 2024
Thank you for your visit and kind comments, we hope to have a new opportunity to host you in the future.

10/10 – Uitstekend

Daniela

Zakenreiziger, Reisde met partner
Excelentes instalaciones muy moderno su restaurante muy rico,la atención del personal muy amable y con muy buena seguridad
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 22 apr 2024
Muchas gracias por su visita y comentarios. Esperamos que nos siga considerando como su opción para hospedaje en Irapuato

10/10 – Uitstekend

josue abraham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables y el restaurante es muy rico, muy cómodo y amplio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Uitstekend

KIN

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

KIN

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es un excelente hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

2/10 – Ontzettend slecht

Dagoberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Rooms are ok. Staff Service, lack of Staff was terrible
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 6 apr 2024
Thank you for staying with us. We regret that your stay did not meet your expectations and we are reviewing your comments. We look forward to having another opportunity to host you.

8/10 – Goed

María Teresa

Positief: Netheid, personeel en service
Que el estaciónamiento estubiera techado.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

6/10 – Redelijk

Griselda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Llegué puntual pero me retrasaron la entrada, comente si me iban a reponer a la salida, me dijeron que lo tenía que gestionar:(
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia, lamentamos mucho el mal entendido y retraso en la entrega de su habitación, revisaremos con nuestro staff para que esta situación no se repita. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de hospedarles

10/10 – Uitstekend

Vivi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

francisco valente

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su visita y evaluación de nuestros servicios.

8/10 – Goed

Daniel Enrique

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La estadia muy buena. El upgrade mejor supero mis expectativas. El hotel carece de servicio en alberca y de vigilancia. Llegaron unos huespedes connsus propuas bebidas alcoholicas y bocinas a todo volumen con una musica poco apropiada y quienes nos hospedamos para diafrutar el dia, nos afectaron por la falta de vigilancia y empatia con el huesped por parte del hotel. Cual balneario popular. No creo que regrese porque no creo que controlen eso
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y comentarios, lamentamos la situación en la alberca y se están tomando medidas para evitar esas situaciones incomodas. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de atenderles.

10/10 – Uitstekend

Ali Esau

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hay YouTube ni Netflix
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 13 mrt 2024
Muchas gracias por su visita, lamentamos si nuestro personal no le comento que todas nuestras habitaciones tienen acceso a cualquier canal de streaming mediante el dispositivo disponible para ello en la TV. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de servirles.

10/10 – Uitstekend

Catalina

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service great property. Could use a few tips on customer service other than that everything was good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 13 mrt 2024
Thank you very much for staying with us and you comments. we will looking forward to welcome you in the near future.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Santiago

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente relación precio con los servicios recibidos
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 13 mrt 2024
Muchas gracias por su estadia y evaluación positiva de nuestros servicios. Esperamos poder recibirle muy pronto

10/10 – Uitstekend

Cynthia

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 6 apr 2024
Muchas gracias por su preferencia y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Tiene mala ventilación
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 9 feb 2024
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que su experiencia no resultara del todo satisfactoria por lo que nos comparte de la ventilación, sin embargo confiamos en que podamos tener una nueva oportunidad de servirles.

10/10 – Uitstekend

Isaias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 9 feb 2024
Muchas gracias por su preferencia. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de servirles

10/10 – Uitstekend

carlos Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 24 jan 2024
Muchas gracias por su visita, esperamos ser su opción de hospedaje en su próxima visita al destino.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing! And couldn’t believe how affordable it was.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 11 jan 2024
Thank you very much for staying with us and your kind comments.We will be looking forward for your next stay.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 11 jan 2024
Muchas gracias por su visita y la evaluación de nuestros servicios

6/10 – Redelijk

Luis Edmundo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Estaba solo el hotel y entre y salí varias veces y el personal de seguridad o del hotel incomodaba por la forma que se quedaban observando cuando entrabamos y salíamos
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 11 jan 2024
Muchas gracias por sus comentarios pues nos ayudan a seguir mejorando. Lamentamos el que se haya sentido incomodo y estamos ya teniendo una reunión con el personal en el sentido de ser mas discretos en el desempeño de sus labores. Esperamos poder continuar con su preferencia.

10/10 – Uitstekend

carlos Hugo

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 jan 2024
Muchas gracias por su preferencia y la evaluación de nuestros servicios

10/10 – Uitstekend

SERGIO A.

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 jan 2024
Muchas gracias por su preferencia y la evaluación de nuestros servicios

10/10 – Uitstekend

Eréndira

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 jan 2024
Muchas gracias por su preferencia y la evaluación de nuestros servicios

10/10 – Uitstekend

francisco valente

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 18 dec 2023
Muchas gracias por su visita y la evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Sandra

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 15 dec 2023
Muchas gracias por su visita y evaluación de nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Robert

5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 jan 2024
Muchas gracias por su preferencia y la evaluación de nuestros servicios

10/10 – Uitstekend

OCTAVIO

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 2 jan 2024
Muchas gracias por su preferencia y la evaluación de nuestros servicios

10/10 – Uitstekend

Agustin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
mu bonita instalacion y coMODAS HABITACIONES
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 29 nov 2023
Muchas gracias por su visita y evaluación a nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo todo, muy modernas las habitaciones. Me sorprendió lo lindo que estaba
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 28 nov 2023
Muchas gracias por su preferencia y evaluación a nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo Bien
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 28 nov 2023
Muchas gracias por su visita y evaluación a nuestros servicios.

8/10 – Goed

ALVARO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALMOHADAS MUY BONITAS PERO NO SE PUEDE DESCANSAR. ESTAN MUY ALTAS Y DURAS
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 28 nov 2023
Muchas gracias por su preferencia. Lamentamos lo que nos comenta de las almohadas, le comentamos que contamos con unas almohadas a solicitud mas suaves. Esperamos poder recibirles nuevamente.

8/10 – Goed

Yaneira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The amenities of the location were very satisfying. Our overall stay was very enjoyable. We did run out of water mid shower, that was the only thing we had a problem with. Everything else was great.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 28 nov 2023
Thank you for your preference and comments, we are checking the water issue in order to prevent some other situation. We hope to have a new opportunity to welcome you in the near future.

10/10 – Uitstekend

Genevieve

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel. Great closet for women. Wash cloths. Great roof garden. Nice gym. Lovely shower. Easy access and parking. But, because the waiter had his back to us and was playing on his phone nonstop, he gave us poor service. And the salsa verde and totopos were way over-salted.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 25 nov 2023
Thank you for your preference and comments. We are taking action to prevent that type of poor service. please accept our apologies. We hope to have a new opportunity to welcome you in the near future

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Gerente de Operaciones op 24 nov 2023
Muy agradecidos por su preferencia y evaluación a nuestros servicios. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de atenderles.

10/10 – Uitstekend

N

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always an excellent stay
Excellent stay as always. Staff very friendly and professional and the rooms are in excellent condition. Wifi works well and the bed is extremely comfortable and the area is very quiet. Highly recommended.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 22 nov 2023
Thank you very much for your preference and kind comments, We will looking forward to a new opportunity to welcome you in near future.

10/10 – Uitstekend

JAVIER, Las Vegas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very confortable and friendly personnel. It has automatized/modernized bathrooms into VIP rooms. The restaurant has a complete menu to stay and eat there.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lenin Iñiguez - Operations Manager op 21 nov 2023
Thank you for your stay with us and your kind comments. We will be looking forward for your next stay

2/10 – Ontzettend slecht

MARIA

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GPI op 22 nov 2023
Estimada María, agradecemos sus comentarios, si podemos mejorar alguna situación, estamos para servirle.