Een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad

Beoordelingen van Hermitage Resort & Thermal Spa

4 out of 5
Hermitage Resort & Thermal Spa
Via L.do Mazzella 80, Ischia, Campania

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 131 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Massimo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
La struttura è posizionata molto bene. Comoda la piscina esterna e funzionale la Spa. Superlativa la colazione. Pranzo e cena lasciano a desiderare. Inoltre l'albergo richiederebbe una riattazione interna e esterna. Le camere da letto, quelle a noi assegnate, e i materassi in particolare, sono da rifare.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Leah

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
A nice hotel but quite dated. The room was clean but the pool areas were not. Overall it was an okay stay but we would not return.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

11 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Blademir

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente !
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Julia Kristin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Die Pools und Gärten des Hotels sind wirklich schön und viele Sitzgelegenheit laden zum Verweilen ein. Grundsätzlich finde ich jedoch, dass das gesamte Hotel deutlich in die Jahre gekommen ist. Das merkt man am Mobiliar und dem Zustand der Sanitäranlagen. Der Duschkopf hing schief und war recht verkalkt, die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nicht richtig. Die Dichtung der Duschtüre war nicht dicht, sodass unser Bad unter Wasser stand. An einer Stelle über dem Spiegel war Schimmel. Auch die Sanitäranlagen am "Hibiscus"-Pool sind alt, teils defekt und wirken nicht sauber. Die Preise an der Poolbar sind stramm für das, was man bekommt (Aperol Spritz mit viel Eis 9€). An einer Düse im Pool scheint eine Abdeckung zu fehlen und das Wasser wird mit ordentlicher Kraft angesaugt. Da sich die Düse auf Höhe des Rückens ist, kann das schmerzhaft bzw. für Kinder u.U. gefährlich sein. Die Auswahl beim Frühstück ist toll, es gibt verschiedene Baguettes, herzhaftes und süßes Gebäck, verschiedene süße/herzhafte Beläge sowie frisches Obst und frische Tomaten. Das Personal an der Rezeption war freundlich.
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Currie

6 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Gabriele

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
6 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Maria Cristina

Positief: Personeel en service
Soggiorno nel complesso soddisfacente, struttura dotata di servizi termali, ambiente pulito, molto luminoso, in buono stato di manutenzione; buona colazione con personale di cucina e ristorante molto gentile e competente. Bellissimo servizio di show Cooking sulle pizze montanare, veramente eccellente! Purtroppo penalizzazione per i clienti Expedia rispetto ad altri gestori (sottolineata più volte alla reception): camera nel 2’ piano seminterrato non servito da ascensore, assenza di altri piccoli optional… richieste piccoli supplementi per vari servizi…pulizia camera non soddisfacente (mi hanno appallottolato i vestiti da me ordinatamente riposti sulla sedia…)
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Väldigt fint
2 dagar på Ischia, tyvärr i dåligt väder men hotellet är jätte fint med en härlig pool och litet SPA. 5 minuters promenad ned till byn som har några trevliga restauranger och fantastiska pizzor. rekommenderar detta hotell med en bra prisnivå. återkommer gärna.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Liliana

3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Alessandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Zoe

4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Katherine

7 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Veronica

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Posizione ottimale, ma non si può definire un 4 stelle. Un po’ datato in tutto. Un peccato perché per quanto grande la struttura potenzialmente avrebbe tanto da offrire. Il personale al check-in non è attento come dovrebbe e non da nessuna informazione sui servizi presenti in struttura e gli orari
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Bart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nulla
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Juliette

3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Michela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien entretenu. Possibilité de se restaurer autour de la piscine. Personnel super sympa. Très bien situé, au calme mais proche de toutes les commodités. Chambres standards simples mais confortables. Le parking est un plus. Les soins au spa sont de très bonne qualité.
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van fs op 30 aug 2022
Siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

matteo

4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un ottimo hotel con due piscine e zona spa a pochi minuti dal mare e dal centro di Ischia. buona qualità/prezzo. ci ritornerò
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Hanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lite snobbig personal i jämförelse med kvaliteten på rummen, men annars ok.
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Staff op 8 mei 2022
Sorry

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole Eva

4 nachten verbleven in september 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Il personale e stupendo sia delle pulizie alle camere sempre disponibili sia quello del ristorante anche sulla piscina tutti bravi I problemi sono i seguenti Io pago circa 400 euro al giorno x 3 persone mezza pensione ovvio che se vado in vacanza ad ischia la sera vogliamo uscire invece no la struttura ti obbliga a fare colazione cosi cosi e cena alla richiesta di pranzare ci è stato negato al punto che siamo andati via 5 giorni prima della prenotazione tutto assurdo tutto questo solo x che vogliono spillarti altri soldi mangiando al pranzo a pagamento X non parlare del parcheggio interno 3 posti riservati alle persone disabili il problema e che sono sempre occupati da auto senza il portatore disabile alla mia lamentela il portiere mi rispondeva domani vediamo cosa non vera x che il giorno dopo stessa cosa Ricapitolando Se vuoi cambiare dalla cena vuoi pranzare ti rispondono che il regolamento e questo solo che non sta scritto da nessuna parte Invece i posti disabili che esistono x legge x loro non rientrono nel regolamento Azz dimenticavo il trattanento di mezza pensione al costo di circa 400 euro giornalieri x una camera con 3 persone l’acqua si paga da parte 2 bottiglie naturale e gassata costano 6,60 che cosi possono rientrare i pasti che alla fine tu già paghi profumatamente X la cena non vi aspettate chissà cosa x che i piatti sono scarsi secondo me avranno paura che ne esci ingrassato
9 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Rosaria op 19 aug 2021
Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. A rettifica della sua inesatta esposizione dei fatti, specifichiamo quanto segue : - le bevande ai pasti non sono comprese come già specificato in fase di prenotazione e come in tutti gli hotel ( non villeggi ) - la prima colazione prevede ampia scelta di cibi dolci e salati, preparati dalla nostra pasticciera, frutta fresca, affettati, yoghurt, succhi, cereali, croissant, torte, quicke, frittate ecc. - la mezza pensione prevede prima colazione e cena con scelta tra 4 portate di primi e secondi, contorno, frutta e dessert, realizzati con materie prime di altissimo livello e sicuramente non dal valore commerciale di euro 6,60 ! - è andato via 3 giorni prima della data prevista e le sono state detratte dal conto totale pur avendo bloccato la camera per un periodo più lungo e tra l'altro di altissima stagione. Ci spiace non abbia apprezzato l'eccezione che abbiamo concesso relativamente al costo del soggiorno. - specifichiamo inoltre che la tariffa giornaliera da lei indicata non è quella realmente corrisposta, ma che ha esageratamente gonfiato il prezzo. Distinti saluti

10/10 – Uitstekend

patrizia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nel bagno mancavano prodotti , solo un bagnoschiuma shampoo tutto in uno in doccia.... frigo bar con 2 bottiglie di acqua... vista la stagione .... x il resto tutti ok....
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NOT A FOUR STAR HOTEL
I would never recommend this hotel to anyone. Be aware that the photos online do not reflect how the hotel really looks. The hotel is dirty, the pool is grose, the fitness room has clearly not been used for years, the carpet is disgusting and the location could be better. The service was horrible. We were met by a rude staff, and when we mentioned that we were not satisfied with our room - because it was not up to date, the light did not work and the extra bed had dirty spots on it - the staff got angry. Spend your money on another hotel - This hotel is not worth your money!!!
3 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel un po' datato e lontano dal centro. Personale gentile
4 nachten verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Harry

Positief: Netheid, personeel en service
Ok but overpriced
Nice enough, but pretty expensive for what it is. Clean, good service and lovely gardens, but very dated and awful food
5 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Gianpiero

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Gianpiero

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Gianpiero

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Carmela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ci ritornerei volentieri
Personale, accogliente, affabile e gentilissimo Pulizia impeccabile Nuovissima e molto concortevole la camera e stupendo il parco dell' hotel Buono il ristorante, dove con modico prezzo si può cenare
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely
Lovely hotel with two beautiful pools and an excellent spa. Within walking distance of Ischia Porto and Pointe. Family owned and family orientated. The staff are delightful.
7 nachten verbleven in april 2020

8/10 – Goed

Anna, Deutschland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft war sauber, das Zimmer sehr groß und das Personal überaus freundlich. Restaurants und Co sind in ca. 10min zu Fuß erreichbar. In manchen Bereichen merkt man dass das Hotel schon etwas älter ist, das war mir aber aufgrund der Bewertungen schon klar und auch nicht weiter schlimm.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viihtyisä, kaunis. Ihana puutarha. Sänky oli aika kova.
6 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Attilio, Genova

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo trascorso una settimana nell’hotel e ha superato appieno le nostre aspettative!!! L’hote È facilmente raggiungibile dal porto di Ischia ed offre molti servizi tra cui parcheggio, due piscine esterne (con tanto di bar) , un eccellente ristorante, una palestra ed un meraviglioso centro benessere! Lo staff molto cordiale ,accogliente e disponibile per ogni richiesta!!! La reception è pronta consigliare itinerari e eventuali gite organizzate. Le camere sono grandi con grandi bagni e terrazzo è semprepite. Sicuramente è uno dei migliori hotel 4 stelle in cui siamo stai
6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Al.Bar, Fondi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura ben posizionata in una zona tranquilla ma a 10 minuti a piedi dal centro
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Bernhard, Hofheim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich verbringe in jedem Jahr einen Teil meines Urlaubs in diesem Hotel. Es hat eine hervorragende Lage, ist ruhig, die Mitarbeiter sind immer sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück ist gut. Zum Strand gehe ich 10 Minuten.
2 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Das Hotel liegt zentral nicht weit von der Altstadt und Hafen entfernt. Beim Frühstück war für jeden was dabei. Hätten gerne im vorraus gewusst das es eine Badekappen Pflicht gibt und das die Liegen am Hotelstrand pro Tag 28 Euro kosten bzw Strand kann man das ganze gar nicht nennen sondern es ist eher ein Steg.
5 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Julia, Regno Unito

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale molto gentile, giardini e piscine molto belli. Pulizia molto buona
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
En god opvelselse - men kunnne have været bedre.
Fint hotel, men måske ikke 4-stjener - dårlig internet og Aircon, Fin morgenmadsbuffet -mere frisk frugt havde været fint.
11 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly service, lovely position surrounded by trees and great views over the Bay of Naples, Procida, Vesuvius at the height of the season! (See the film Avanti for meaning of this). Did not use Hotel beach as we always go to Rosetas on the Spiaggia del San Pietro, best lunch in the World! Some reviews complain about the slow lift, but this is Italy so no need to rush.
9 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
quiet kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2019