Terras

Beoordelingen van Casa Chujuk by Spirit Group

3 out of 5
Casa Chujuk by Spirit Group
Calle Palomino s/n, Isla Holbox, QROO

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 34 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 34 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

laurie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

alain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hôtel propre et très calme proche du ferry, piscine très propre et patio calme et accueillant. Responsable sympathique.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad del personal y limpieza del lugar
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

maria del socorro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es el mejor lugar para estar, el.ferrybest muy cerca y el centro igual, siempre muy limpia, el personal siempre atento y muy buenas indicación, sin duda volvería
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Casa Chujuk op 25 sep 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios siempre es un gusto tenerlos de visita y esperamos que regrese pronto, saludos!

8/10 – Goed

TERESITA DE JESUS

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar esta cerca del ferri a pie, si usas google maps checa escribir bien el nombre porq hay otro lugar con nombre parecido y te puedes perder facil si llegas de noche,pero en general esta super bien este lugar cerca de todo para comer, moverte y comprar lo que quieras y se duerme bien para poder seguir turisteando
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa Chujuk op 25 sep 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tenerla pronto de regreso, saludos!

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon hôtel, proche du ferry et à 5 min du centre de l’île ! Les chambres et la piscine sont propres.
Reactie van Casa Chujuk op 31 aug 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia y esperamos tenerlos pronto de regreso, saludos!

10/10 – Uitstekend

Luz Ma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Celebrando nuestro Aniversario 21❤️
Muy recomendable hospedarse en Hotel Casa Chujuk. Desde que llegamos, la atención, amabilidad y el excelente servicio que nos brindó Emmanuel nos hizo sentir no sólo bienvenidos al hotel sino a la Isla Holbox apoyándonos con información de transporte local, indicaciones de cómo llegar, sugerencias de restaurantes, etc. El hotel super bien!! Definitivamente regresaremos a Casa Chujuk.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa Chujuk op 31 aug 2023
Hola Luz Ma nos da mucho gusto que disfrutara su estancia con nosotros, gracias por sus comentarios y esperamos tenerlos pronto de regreso, saludos!

8/10 – Goed

Paula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice. Close to the ferry, the plaza and the beach.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Casa Chujuk op 28 mrt 2023
Thank you very much, greetings!

8/10 – Goed

Janitzio Yañez

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Casa Chujuk op 28 mrt 2023
Muchas gracias, saludos!

10/10 – Uitstekend

Habiba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Calme familiale
Nous sommes rester 3 nuit a l'hôtel et nous avons beaucoup, c'est très calme et a proximités du centre de la plage et du ferry. Davide le monsieur de l'accueil est trzs gentil. Il y a un chat a l'hôtel, Oreo! mes filles se sont vachement attachée a lui il est adorable. Je recommende fortement cet hôtel.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Casa Chujuk op 2 jan 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da mucho gusto que disfrutara su estancia con nosotros y de parte de Davide y todo el equipo le deseamos muy feliz año y que regresen pronto, saludos!

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Very disappointed!
The hotel manager was very disappointing, also we never got things that were supposed to be provided (water, hair dryer, shuttle to the beach) The shower was terrible...no water pressure at all. It took 10 minutes just to get rinsed off. The shower by the pool was better. None of the taxis knew where the hotel was, we had to tell them And then we had to walk a block because of the road being ripped out! See pictures
Road
Entrance of hotel
Road
Road
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Gina, Oakland

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location - near the ferry and walking distance to the beach, center, restaurants, etc! Very clean and comfortable. Davide was very helpful with anything we needed and answered all our questions. Can’t wait to come back!
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Hugo Ricardo

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Casa Chujuk op 18 jul 2022
Muchas gracias, saludos!

10/10 – Uitstekend

luis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great option for your stay at Holbox, conveniently located between ferry station and the beach. Outstanding attention from the staff, Emanuel was great at the front desk as well. Highly recommended
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Casa Chujuk by Spirit Group op 24 jun 2022
Thank you very much for your kind comments. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
host-admin was extremely helpful. He checked on our arrival and departure times and was very responsive. Thank you!!
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Casa Chujuk by Spirit Group op 10 mei 2022
Thank you for your comments. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, queda cerca de todo. muy limpio todo, excelente atención durante la estancia.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Casa Chujuk op 21 mrt 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tenerla pronto de regreso, saludos!

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Casa Chujuk op 8 feb 2022
Thank you!

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the Holbox area, but would not stay here again. Too far away from everything, roads always flooded, makes walking difficult.
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Casa Chujuk Holbox op 5 jan 2022
Thank you for your comments, warm regards!

10/10 – Uitstekend

philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, comfortable and quiet near ferry
Located in a quiet street just a few blocks from the ferry and only five or six from the beachfront. Check-in was quick, efficient and friendly although be aware that you will be required to leave a credit card number to cover any damage done. Davide spoke good English and explained this policy clearly. Note that reception is not 24 hour so check if you arrive at off hours. Rooms are spotlessly clean, the bed is firm but very comfortable with excellent pillows. A/C was quiet as was the ceiling fan. Rainwater showerhead has a water heater if you need hot water. It takes a while to warm up but works well. Not that you generally want hot water! A small fridge and sink allows you to buy and keep cool a few things from the stores. Like, oh say, beer maybe? There is a very small pool suitable for cooling down but not swimming and an outdoor shower for rinsing off. There are four or five tables with chairs around the pool area. Perhaps best of all, it is quiet at night so you can enjoy the lively nightlife downtown without having to give up your beauty sleep so you can look your best for the beach in the mornings.
Shower with rainwater showerhead and toiletries
Wardrobe area
From bedroom towards bathroom
Bedroom
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Casa Chujuk op 21 dec 2021
Thank you for such nice comments and review, we are really glad you enjoyed your stay and are looking forward to have you back soon, warm regards!

10/10 – Uitstekend

ENRIQUE

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Mario Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Casa Chujuk op 21 dec 2021
Muchas gracias, saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza, seguridad, comodidad de la camas y totalmente tranquilo. Tiene frigorífico, una pequeña pica para lavar tus cubiertos, es grande y todo funciona correcto, ni el aire acondicionado ni el ventilador hacen ruido y eso que yo soy súper sensible al ruido para dormir . Todo perfecto
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Casa Chujuk op 6 aug 2021
Hola muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia y speramos que este pronto de regreso, saludos!

10/10 – Uitstekend

SARA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo excelente
Hotel, muy acogedor, limpio, el personal muy amable. Su hotel hermano que esta a pie de playa nos permitio estar en el area de camastros. Y solo son 350 metros entre un hotel y otro. Definitivamente es un lugar para regresar
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Casa Chujuk op 2 aug 2021
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tenerlos pronto de vuelta, saludos!

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Casa Chujuk op 27 jul 2021
Thank you!!!

6/10 – Redelijk

Youvanela

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Bien pero con cobros extras excesivos, no lo recom
En general bien la estancia, no está tan cerca de la playa, hay que caminar bastante, la limpieza fue muy pobre, movían las camas y un día no podíamos entrar, movimos la cama y se cayó la lámpara que me cobraron en $700 que para nada podía tener ese costo, no volvería ni recomendaría el lugar.
8 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Casa Chujuk op 6 jul 2021
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta, saludos

2/10 – Ontzettend slecht

Efraín Alejandro

Reisde met familie
PESIMO-ESTAFA
Es un total fraude, se anuncian a pie de playa, inclusive las fotos de la aplicación son de la playa cuando no es así. Al momento de hacer check in y hacer el comentario te dicen que el club de playa se encuentra en el hotel de las fotos y te dicen que por hospedarse ahí tiene un costo que sale 3 veces más alto que la reservación inicial. No lo recomiendo, no deberían engañar al cliente, PESIMO!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Casa Chujuk op 24 jun 2021
Hola buenas tardes, lamentamos mucho la confusión, hemos revisado toda nuestra información de la propiedad y si se comenta que el uso de club de playa es externo al hotel, sin embargo si usted vio o leyó lo contrario le pedimos de favor que nos comparta dicha información para corregirla, muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is couple of minutes from ferry and short walking distance from the center and the beach. Very clean, nice staff, easy to get to everything you need, but on a quite street. The great advantage is that you can use the beach chairs and umbrellas from their sister hotel which is more an upscale hotel and restaurant. The sister hotel is rght at the Whaleshark Pier where people get together to see the sunset. Very nice beach area, use of restrooms and showers, very attentive staff, nice music. We highly recommend both hotels and we definitely come back.
3 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Casa Chujuk op 18 jun 2021
Thank you very much for your recommendation, we are glad you enjoyed your stay and hope to have you back soon, regards

10/10 – Uitstekend

LETICIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Casa Chujuk op 18 jun 2021
Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Entiendo que se deben de hacer fumigaciones sin embargo hay que estar mas al pendiente de estas después de haberlas hecho o no hacerlas si va a haber huéspedes muy cercano a ese tiempo. De ahí en fuera todo perfecto.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Casa Chujuk op 18 jun 2021
Muchas gracias por sus comentarios y observaciones, lo tomaremos muy en cuenta, saludos

10/10 – Uitstekend

Galina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous place for a reasonable price
This is a terrific place just 5-min walk from the ferry. Nice deco, minimalist eclectic style. Spotless clean and with everything necessary. Very nice receptionist. The island is small so you can easily walk everywhere - restaurants, bars, beaches. They offer free access to the beach club of their sister hotel, Amaite, which is just the cherry on the top.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Casa Chujuk op 18 jun 2021
Thank you for such nice comments, we are really glad you enjoyed your stay and hope to have you back soon, regards

8/10 – Goed

Mayela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel no está frente al mar y reservé con expedí pero cuando llegue haya me decían que no estaba pagado pero si me hicieron el cargo a la tarjeta
2 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Radek

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Betty

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Triste
Para empezar no tuvieron bien la dirección y nos llevaron a otro Spirit, después el otro chekin fue en una oficina totalmente diferente, y después nos llevaron a una dirección q no era, y Terminamos súper cansados de un lugar a otro claro q la administradora Yessica se porto súper amable pero nos trajeron de un lado a otro y eso nos hizo perder el día
1 nacht verbleven in augustus 2020