Proeverijkamers

Beoordelingen van Ararat Hotel

2 out of 5
Ararat Hotel
Torun Sokak No:3 - Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 74 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Huseyin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van RAMAZAN ÇELİK op 21 mrt 2019
DEAR GUEST THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMENT YOU ARE VERY KIND HOPE TO SEE YOU AGAİN

10/10 – Uitstekend

Fatima

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ararat hotel: geweldige locatie, service en schone
We hadden een prettige verblijf. De locatie was geweldig. Veel activiteiten waren op loopafstand te doen. Zoals het bezoeken van moskeen tot het lopen naar de bazaar. De kamers waren schoon. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. We hadden een kamer met een goed prachtig uitzicht. We keken naar de Sultan ahmed Moskee.
4 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ararat hotel op 8 mrt 2018
Geachte gast, bedankt voor uw review. We hopen je ook de volgende keer te zien. Als we je gelukkig zouden maken tijdens je vakantie, zijn we blij.

10/10 – Uitstekend

Iro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My experience was excellent overall. As a girl traveling alone I had to deal with some problems and the manager of the hotel helped me solve them all. I felt safe and very welcome. The hotel was at a perfect location and I could move by foot without using public transportation, the room was very clean and cozy. Totally would revisit this hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mohammad IBR op 5 okt 2023
Iro! It was great having you staying wıth us. We wıll be waiting uou next time!! )

10/10 – Uitstekend

Diana, Winter Park

Friendly staff, very helpful and accommodating. The location of the hotel is just perfect and so close to historic sites and shopping areas.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mohammad IBR op 21 sep 2023
Thank you Diana for staying with us. Was pleasure hosting you

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was one of the best locations I have ever stayed at. The staff and front desk are extremely kind and helpful. The property is located within walking distance of most the major sites and in stones throw of the Blue Mosque. There is a wonderful bazaar right out the front door, great restaurants that are open late all around, and a convenient store 20 feet from the entrance of the hotel. Great hotel, would definitely stay again.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mohammad IBR op 20 mei 2023
Dear Joshua, wenwas so glad hosting you in our hotel. Thank you for your review and hope see you again!

10/10 – Uitstekend

nursen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hôtel et services d’exceptions.
Reactie van Mohammad IBR op 26 dec 2022
Dear Nursen,Thank you for your reviews. We was glad hosting you in our hotel. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

YUTAO

Positief: Personeel en service
1. Best location 2. Staff is amiable and helpful 3. Room and facility are just OK 4. Yeah, the best location again
Reactie van Mohammad IBR op 15 dec 2022
Dear Yutao,Thank you for staying with us and we hope to see you next time.Regards,

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fatima always served us breakfast each day. She was always pleasamt and helpful. .Had a great view of the Blue Mosque from that dining room.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Ararat M op 30 okt 2022
Thank you for staying with us. Hope to see you next time

8/10 – Goed

Tim

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location
Great location. Loved the roof terrace
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van MoIbr op 15 okt 2022
Thank you so much for taking time to write for us. See you next time

2/10 – Ontzettend slecht

Ali

3 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

kutlay

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
unotdentlich nicht sauber alt zimlich runter gekommen
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van MEOIBE op 13 okt 2022
THANKS!!

6/10 – Redelijk

Fatiha

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ararat hôtel
Chambre trop petite pour le prix. Frigo ne fonctionne pas. Robinet brisé. L’endroit est très beau.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

YOUSSOUF

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great way to experience instanbul
The Hotel had a nice family touch to it and right in the middle of Sultanahmet. The hotel manager Mohammed was very helpful.
3 nachten verbleven in januari 2022

4/10 – Matig

WISSAM, Brighton

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Have been here twice earlier, but wouldn’t come again. The hotel was taken care much better before, but seems after management Change the situation is not the same
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Ararat M op 4 jan 2022
We are so glad to hear about your decision.

8/10 – Goed

Oleksandr

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ολα ηταν υπεροχα!!! Φανταστικη θεα στο πρωινο!!!
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Serif

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tavsiye ederim temiz konum iyi
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

dariusz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent staff, view from terrasse resto and from windows on blue mosque.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Olga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отель находится рядом со многими достопримечательностями. Ресторан отеля находится на террасе с красивым видом, в котором в том числе подают вкусные и сытные завтраки. В номере чисто, убираются каждый день, все работает, кровати очень удобные, постельное белье хорошего качества. Персонал очень внимательный и вежливый, помогал решать любые проблемы. Нам все понравилось. Отдельная благодарность персоналу за помощь и доброжелательность.
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Ayse

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merkezi, manzaralı ve rahat👍
Konum olarak harika tam merkezde yer alıyor. Kahvaltı yapmak ya da akşam bir şeyler içmek için çok güzel bir teras katı var. Hem Ayasofya hemde Sultanahmet Cami manzaralı. Otelin en sevdiğim kısmı çay içerek manzarayı seyretmekti. Çalışanlar sıcak ve güler yüzlüler. Birkaç günlük konaklama için ideal. Tekrar tercih edebileceğim oteller listesine eklendi.😌
2 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Leila

11 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Leila

11 nachten verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Seda

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van RAMA op 27 feb 2021
sizin gibi misafirleri bir daha otelimizde agirlamiyacağız.

10/10 – Uitstekend

Mahmood Reza

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very honest and sincere.
Very cold Hotel. No phone. Communication through face to face only which is very inconvenient when you are sick also because of that cold. Which they created for us with not having strong heating system. Very cultural.
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van RAMA op 6 dec 2020
Hello dear guest thank you very much for your comment hope to see you again

4/10 – Matig

Gokhan

1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van RAMA op 28 nov 2020
neyı beyenmediğinizi öğrenebilirmiyim

8/10 – Goed

Tasneem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2020
Reactie van RAMA op 14 nov 2020
thanks

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van RAMA op 10 nov 2020
GRASİAS

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Плюс:очень удобное расположение отеля. Минус:ужасный запах постельного белья. Ощущение,что на нём уже кто-то спал.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van a op 10 okt 2020
Привет, дорогой гость, спасибо за ваш комментарий, и, чтобы сообщить нам об этом, и извините за ваш опыт, у нас не было такого комплимента перед вами.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gercekten tertemizdi ve uygun bi hotel
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van ramazan çelik op 19 mrt 2020
DEĞERLİ MİSAFİR çok teşekkürler ilgi ve alakanız için

8/10 – Goed

Eren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fiyat / performans
Sadece uyumaya girdik odaya, bu fiyata gayet iyi. Oda ve banyo malzemeleri yeni ve temizdi. 10 m2 ufak bir oda bizim gibi yatmadan yatmaya giricekseniz gayet iyi. Bi konfor beklemeyin ama tabii ki
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Ramazan op 29 feb 2020
Değerli misafir. Öncelikle bizde konakladığımız için tşk ederiz.tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is just opposite Blue Mosque you can actually see it from the window. Staying Opposite Sultan Ahmet square. Breakfast was excellent They change to different food every day. The staff Kerim at the reception was excellent, kind and very helpful.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Kerım reseptıon op 27 nov 2019
Good afternoon, dear, thank you very much for your feedback and kind words, we hope that you will still visit our hotel !! Regards, Hotel Ararat !!

6/10 – Redelijk

Erkan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Küçük hoş bir ortam. Merkezi ayasofya ve sultanahmet i izleyerek kahvaltı yapıyorsun
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van ramazan op 26 nov 2019
tşekurler erkan bey

8/10 – Goed

Helge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell Ararat kan anbefales
Bra hotel med kjempemessig beliggenhet - midt i smørøyet i Gamlebyen. Hyggelig og hjelpsom betjening. Eneste minus var at det var varmt på rommet - Aircondition virket ikke..
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Ramazan op 21 nov 2019
God ettermiddag, kjære Helge Lindbäck! Takk for tilbakemeldingen, vi slo ikke av klimaanleggene, vi fjernet bare kontrollene fordi det var kaldt ute !! Vi er glade for å se at du alltid kommer til hotellet vårt Ararat !!

10/10 – Uitstekend

Rayan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van RAMAZAN op 5 sep 2019
THANK YOU VERY MUCH YOU ARE VERY KİND HOPE TO SEE YOU AGAİN

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was not nice to stay in the first night have us wrong room with no view of blue mosque a brick wall no wanted help us then the owner came after two days swapped us to a bigger room for three night we suffered in a small hot room with our baby no one wanted to help would not stay there again
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Davut op 22 jul 2019
We did our best, upgraded you to superior family room with blue mosque view, better room than you had booked. It's our best room but still could not make you happy.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location!!!
I stayed in this hotel a week with my family and we do not have any complain. Breakfast is very good with a lot of optios. Location is excellent, in the middle of everything and walking distance from all major landmarks. The staff is very friendly and helpful.
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van RAMAZAN op 8 jul 2019
HELLO MANUEL THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR KİND COMMENT AND HOPE TO SEE YPU AGAİN

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room booked was not available. So, in a five day stay, was shunted into three different rooms, obe of which was an internal room with its only window opening out into the diningroom
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van RAMAZAN op 6 mei 2019
: DEAR DAVİD WE ARE VERY SORRY THAT WE CANNOT PLEASE YOU. BUT YOU DİD NOT LİKE ANY THİNK

8/10 – Goed

Liudmila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Побыла я все же на Босфоре!
В Стамбуле была 4 ночи и 4 дня. Впечатления об отеле очень даже неплохие. Обслуживают женщины и молодые ребята в основном, за некоторым исключением, из Узбекистана. Очень радушные, вежливые, говорящие на нескольких языках, в том числе и на русском. Ежедневно убирают номер и меняют полотенца, дают одноразовые тапочки, Вкусно очень кормят. Завтраки с разнообразной едой (восточной и европейской). Сам отель расположен прямо напротив знаменитой мечети Султан Ахмет. Весь старый город Стамбула - в 3-х минутах ходьбы. В отеле можно заказать интересные экскурсии с русско говорящим гидом. Самая замечательная экскурсия - это морская прогулка по Босфору! Всем рекомендую! Не понравились два момента: 1. Отель без лифта с очень крутой узкой лестницей - пожилым тяжело подниматься. 2. Просыпаешься в 5-30 утра от громкого пения муэдзина, призывающего мусульман на утренний намаз. Но тут уж ничего не поделаешь - мы на Востоке! На всякий случай прихватите с собой беруши. В целом - все замечательно! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу! Стамбул - очень уютный и красивый город! Заранее позаботьтесь о трансфере, так как Ататюрк закрыт, новый огромнейший аэропорт расположен очень далеко, а обещанного метро там пока нет. С уважением, Людмила
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ramazan op 13 jun 2019
большое спасибо за ваш комментарий надеюсь увидеть вас снова

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, friendly staff and clean room. Some may thing the rooms are a little small but it has everything a world traveler needs. Highly recommend.
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van ramazan çelik op 5 mrt 2019
thank you very much for your comment .and you are very kınd hope to see you again

10/10 – Uitstekend

William, Boise, ID.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, location, location. Just a three minutes walk to the Blue Mosque. Staff is very accommodating. A great breakfast is served with a rotating selection of Meats, cheeses, pastries, eggs and specialty items.
8 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van ramazan op 31 jan 2019
dear guest thank you very much you are very kınd hope to see you agaın

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotels location is very good. Rooms are comfortable. Only downside is that there is a flight of stairs to get to the rooms. Abit hard for old people. Besides that all was good
5 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Ararat Hotel op 27 jan 2019
Hello dear guest. Thank you for your messages and for the higher feedback. We for the sake of what you liked everything in our family. Thanks you. Best regards Ararat hotel.

8/10 – Goed

Zeid

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Ararat hotel ramazan op 30 okt 2018
THANK YOU VERY MUCH HOPE TO SEE YOU AGAİN

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
The rooms on the roof terrace are very dark and smell from the kitchen.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Ararat hotel op 21 okt 2018
The rooms of roof have a best view. We do not have a restaurant here are not cooking food, there is just open buffet breakfast, so it is not possible to smell in the rooms. If there is some small problems any time our guests can tell us and we will fix them quickly

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Ararat hotel op 10 okt 2018
thank you

10/10 – Uitstekend

Valerii

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Рекомендую , просто - рекомендую !
Каждый раз приезжая в Стамбул - останавливаюсь всегда в разных отелях , разных районах. Но этот , действительно удивил . Абсолютный исторический центр по расположению. Ни какой беготни с горы - в гору . Абсолютная чистота везде ! Абсолютно везде !!!! Такое ощущение , что в этом отеле больше тратят на обслуживание , чистоту , завтраки , принадлежности - больше чем зарабатывают . Очень чисто .
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van ramazan op 4 okt 2018
dear guest thank you very much for your comment hape to see you again

8/10 – Goed

Gregory, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very helpful stuff and very good location they changed my room to bigger than before without any additional charges thanks for them
5 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van ramazan op 8 aug 2018
THANK YOU VERY MUCH FOR TOUR COMMENT HOPE TO SEE YOU AGAİN

2/10 – Ontzettend slecht

T.T, Japan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room had NOT reserved and didn't refund/お金だけ取られました
[English follows Japanese1ヶ月以上前に予約していたにも関わらず、ホテル側のミスにより部屋が用意できていないと言われました。ホテルに返金を求めましたが、エクスペディアからでないと手続きできないと言われ、一切応じてもらえず。これは実は嘘で、帰国後エクスペディアに返金をお願いしましたが、ホテル側でカード決済をしているため、エクスペディアでは返金手続きができないと言われました。ホテルに再度返金を求めるも「あなたたちが部屋を気に入らず宿泊しなかったので返金はしない」と嘘をつかれました。何度も交渉しても一切返金に応じてもらえず、最終的にエクスペディアに宿泊代金を肩代わりして弁償してもらいましたが、勝手にカード決済され、挙句嘘をついて返金には応じないとんでもないホテルです。絶対に利用しない方がいいです。また、エクスペディアのシステムはこのようにカード情報を悪用され決済できてしまうのでご注意ください! My husband and I booked rooms through Expedia over one month prior to our trip, only to find that the room we had paid for and reserved had NOT been booked at all! We asked the hotel to issue us a refund, but faced rejection by the hotel since we had reserved through Expedia. After arriving home from the trip, we promptly asked Expedia to issue us a refund. We once again faced rejection due to Expedia’s return policies stating that they could not refund payments already processed by the hotel. Despite this issue, Expedia sent multiple requests to the hotel to issue refunds, but refused to comply. To make matters even worse, the hotel had LIED to Expedia about the situation stating that a “refund is impossible, as the couple disliked the room and refused to stay.” In short, Expedia paid us back, instead of the hotel and the issue was resolved. However! We still highly disapprove of this hotel! Please do NOT stay here! As far as Expedia is concerned, please be wary of the fact that hotels can still process your payments, despite not staying at the reserved rooms!
2 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Ararat hotel ramazan op 18 jun 2018
Thank you for choosing us for our beloved guests.I wish you would know that you are very smart.You have threatened us in the hotel of the day.You said that we will give you bad marks if you do not give us our money.You have made a reservation for the cheap room and we gave you a sea view room we gave you a room bigger than room you had done. now you have written such a biography that we have usurped your money and I do not understand what you want back. so you want to stay at the accommodation fee we have stayed in. Do not look at it, but no hotel can refund you the money ...........

10/10 – Uitstekend

Erdzan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Reactie van ramazan op 20 apr 2018
thank you very much for your kınd ı hope to see you egaın

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location! Location! Location!
This is a great hotel! Perfect location. Bazar literally across the street along with The mezcal ( not sure if the spelling) restaurant. Really good food and sheesha. Talk to Adam ask for his secret tea. Short walk to both mosques. Hotel and rooms were nice. Staff was great. No lift but they helped with our bags.
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Ararat hotel op 6 mrt 2018
Great thanks dear guest You are always welcome hope to see you next times

8/10 – Goed

Guzzi, Gorizia, Italia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifica vista sulla Moschea Blu
E' la terza volta presso l'Hotel Ararat di Istanbul. Le camere sono un po' piccole, ma a Istanbul si usano solo per dormire e per una doccia. Personale disponibilissimo, le stanze sono pulite, si può far colazione sulla terrazza coperta con una vista stupenda sulla Moschea Blu.
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ararat hotel op 3 mrt 2018
Grazie mille per la tua recensione. Spero di vederti anche le prossime volte. Come sapete, l'hotel si trova nella regione della città vecchia e le camere sono davvero piccole. Siamo lieti se ti è piaciuto il tuo soggiorno.