Ingang binnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Quality Inn & Suites

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites
5723 I 55 N, Jackson, MS

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 149 van 525 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 130 van 525 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 81 van 525 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 70 van 525 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 95 van 525 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

John

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accomodatie werd verbouwd, dus liet hier en daar te wensen over qua afwerking van het interieur. Daarbuiten was het meer dan goed. Netjes, schoon en ruim hotel. Beetje gehorig vanwege het enkel glas.
1 nacht verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Cullen

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were about 100 staples in the walls, ceiling and furniture pieces in my room…?????? There was paint coming off the walls, trash under the beds, mold in the stairwells etc.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van manager op 5 mei 2024
Thankyou for staying with us

6/10 – Redelijk

Ma

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van manager op 4 mei 2024
Thankyou for staying with us

4/10 – Matig

Raul

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen
What i already described should be enough ! I w a going to stay 1 week and edned up ataying 2 nights !
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van manager op 2 mei 2024
Thankyou for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Erika

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was terrible! It had cockroaches and molded bath tubs! The manager said he just bought the hotel a month ago but he should definitely check out all the rooms before serving the public! He was polite and nice enough to give me a refund so I do appreciate that! But I would recommend this place
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Frontdesk team op 29 apr 2024
Hello Erika,Thank you for feedback.We would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay at our hotel. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Quality Inn & Suites

2/10 – Ontzettend slecht

CARLOS

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bath tub dirty, TV old. We changed rooms but the new one was also dirty and AC and bath extractors were both noisy. Direct TV was mostly evangelical channels.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Frontdesk team op 29 apr 2024
Hello Carlos,Thank you for feedback.We would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay at our hotel. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Quality Inn & Suites

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Frontdesk team op 29 apr 2024
Hello DonaThank you for staying with us and your feedback.Please visit us again soon.Thank you,Quality Inn & Suites

2/10 – Ontzettend slecht

jennifer

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We found bugs & hair in our room then we got moved to another room which was slightly better but it was still the same & we felt uncomfortable so we left. We let the owner know about our issues which is why he moved us into a second room but after we left we tried getting a refund & he claimed we wanted a “roadside view” when he knew the real issues. We never received a refund.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van manager op 12 apr 2024
Thankyou for staying with us. sorry to hear from you are the first guest complaining about bugs we don't have bugs in our property. please don't spread rumors. Thankyou for staying with us

10/10 – Uitstekend

Ken

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and close to interstate
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 8 apr 2024
Thankyou for staying with us

8/10 – Goed

Shelia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not bad for the price and the staff was friendly only problem was the TV had no volume and was in the process of remodeling
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 7 apr 2024
Thank you for staying with us

8/10 – Goed

Cedric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good space for me.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 1 apr 2024
Thankyou for stayig with us

6/10 – Redelijk

Joshua

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 2 apr 2024
Thankyou for staying with us

8/10 – Goed

Nhu Huy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Clean, affordable price.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 31 mrt 2024
Thank you for your stay

4/10 – Matig

Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Run down and gross. Wouldn't even take a shower it was so bad.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 31 mrt 2024
Thankyou for your stay

4/10 – Matig

Judith

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 21 apr 2024
Thankyou for staying with us

6/10 – Redelijk

Flor

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like breakfast at all.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van manager op 17 mrt 2024
Thankyou for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Jasmind

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van manager op 3 mrt 2024
Thank you for staying with us

4/10 – Matig

Marco A

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is not what is advertised in the app is so dirty, very poorly maintained and managed
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van manager op 25 feb 2024
I apologize for your inconvience

2/10 – Ontzettend slecht

Jasmind

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are half cleaned and full of mokdt
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van manager op 28 feb 2024
I apologize for your inconvience

10/10 – Uitstekend

Jasmind

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s remodeled and clean
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van manager op 25 feb 2024
Thanks for your response

8/10 – Goed

Zacchaeus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 1 feb 2024
Thankyou for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Samuel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was horrible. Walls are super then and rooms are dirty
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 30 jan 2024
Hello samuelI apologize for what problems you faced in our property.From january 1st the managment has been changed so we are renovating the property kindly excuse our mistakes. I hope to serve you in future

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 30 jan 2024
Thank you for your feedback. I hope see you soon

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van manager op 30 jan 2024
Hello samThank you for your feedback. I hope see you soon

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a different style that the normal layout. The high light was the indoor pool. Now that was really cool 😎. And the sitting area for breakfast was clean and nice. Most places don't have a dinning area. Way to go Quality.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Neel patel op 2 jan 2024
Thankyou for staying with us

10/10 – Uitstekend

stephen

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Neel patel op 2 jan 2024
Thank you for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Temekia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible Stay
Absolutely TERRIBLE! Luckily I was only there a litle more than 12hrs. The overall smell in the elevator, halls and rooms was overbearing. The towels that were hanging had visible stains and what appeared to be hair (human or pet) was visibly present like the room had not been cleaned or inspected. Pictures make it look better than what it appears. Would not recommend or return.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van manager op 22 nov 2023
I apologize for your inconvience we will take care see you soon in next business day's

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Weekend Family Getaway 😆
Our stay were excellent very nice people especially Mr. & Mrs.Pratel were extremely nice and friendly people and I will definitely stay again.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van manager op 20 nov 2023
Thankyou for your valuable feedback

4/10 – Matig

monica

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stained bedding and towels.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van manager op 16 nov 2023
Thankyou for staying with us

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
I spent a lot of time trying to get things in my room to work properly like the toilet and air-conditioner plus a chair damaged my pants. The breakfast was nice with waffles, biscuits and gravy, cereal, great muffins, plus other things.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van manager op 25 okt 2023
Thankyou for satying with us. we fixed everything in your room.

4/10 – Matig

Ashley

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van manager op 25 okt 2023
Thankyou for staying with us

4/10 – Matig

Elane

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities, cheap towels, old, worn air conditioning, worn fixtures and trim i.e picture frames.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van manager op 15 okt 2023
we are trying to fix everything Thankyou for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Alaysia

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not the best
Reactie van Neel op 12 sep 2023
Hello Alaysia,Thank you for your feedback, please let us know what can we do better so our guest love to stay with us?Thank youQuality Inn & Suites

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, nice pool.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Neel op 12 sep 2023
Hello Jennifer,Thnak you for staying with us.Hope to see you in near future.Thank you,Quality Inn & Suites

10/10 – Uitstekend

Narsisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van prem op 30 aug 2023
Thankyou for staying with ussee you soon

2/10 – Ontzettend slecht

Broderick

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Terrible stay
Staff did not change linen or towels once we left for the day, having us return to an unclean room. Then telling us that we should have told them that we wanted it cleaned. Just ridiculous. Towels smelled old, so I asked for freshly wash towel and they didn’t smell fresh either.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van neel patel op 15 jul 2023
Hello sirgreetings for the day ..!!I Apologize for inconvenience .if something didn't meet your expectations. We hope to earn your business again give us one more chance Thanking youneel patel

2/10 – Ontzettend slecht

Channel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Neel op 19 jul 2023
Dear Guest,We apologies for your inconvenience stay at our hotel. We brought up your concern with our team and give us one more chance to us, we will make sure you will have comfertable stay at our hotel.Thank you,Front Desk Team

2/10 – Ontzettend slecht

Cassandra

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property appeared unsafe and unsanitary. Trash in the windows and arlind the property.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Neel op 19 jul 2023
Dear Guest,We are sorry for the inconvenience caused during your stay at our hotel.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Sincrely,Front Desk

2/10 – Ontzettend slecht

Robin

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van NEEL PATEL op 22 jul 2023
Hello Robin,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

2/10 – Ontzettend slecht

Tynesha

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty tub dirty I couldn’t take a shower toilet was stopped up when first entrance smell badddd .. didn’t stay in there couldn’t even get a refund for unused night
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van neel patel op 22 jul 2023
Hello Tynesha.Greetings for the day..!!Thank you so much for your honest feedback, as we do not get better or improve without it. I'm so sorry to hear of the service failures that you experienced. We would love to have you back in order to gain your trust again. Please feel free to reach out with any special requests you may have, as we would be happy to assist you. We look forward to hopefully welcoming you back in the future.

6/10 – Redelijk

Sumitra

I did not stay at this property as they said their water system broke so I had to stay at a different place no call back until went for check in
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

olga

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
dirty,nothing is working properly
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Olatoye

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
They took my room and gave it to someone else. I would not recommend it.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van noo op 18 apr 2023
on behalf of me and my staff we do apologize for the want to extend for one more night and please give us another change to to make your stay with us a better stay.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Marquetta

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Chris

2 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Anna

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Came in late but check in was easy and room was ready for me.
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amanda

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Never stay here again
Terrible stay, lobby smelled of weed so did elevator & halls. Room was dirty, leftover soap in shower, 6 pillows only 2 with cases on them, 1 bed was broken down mattress/box spring, carpet was sticky & stained. Morning free breakfast was cereal toast told breakfast person didn’t show up & didn’t really know what to do. Coffee I believe was made with no filter as there were grounds on the top & at least a teaspoon in the bottom of the cup at end. Only things redeeming seemed to be the 2 people we interacted with at check in & out. Both extremely pleasant & made checking in & out easy. But will never stay again.
1 nacht verbleven in januari 2023