Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Sultan Hotel & Residence Jakarta

4.5 out of 5
The Sultan Hotel & Residence Jakarta
Jln. Gatot Subroto, Jakarta, Jakarta

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 138 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 509 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Ira op 7 apr 2020
Dear Ms. Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Warmest regards from all of us at The Sultan Hotel & Residence Jakarta.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

John , Huissen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gehorig
Ik kon het telefoongesprek van de buurvrouw bijna woordelijk volgen
3 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Rene, Julianadorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi authenthiek hotel midden in het centrum.
Top personeel, niets is te veel! Ontbijtbuffet perfect, en het aanwezige restaurant al net zo! Tijdens mijn bezoek was het zwembad buiten gebruik, maar het alternatief werd gelijk geboden met het zwembad van de residence. Per dag mogelijkheid tot gratis wassen van 2 stukken. Keurig geperst terug. Ondanks dat het misschien iets gedateerd lijkt , of koloniaal, absoluut een aanrader!!
2 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Fijne lounge
Fijne lounge met aardig personeel met leuke drankjes lleen was het ramadam
11 nachten verbleven in mei 2017

10/10 – Uitstekend

Fawaz, Riyadh

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fawaz, Riyadh

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 26 apr 2024
Dear Mr. Fawaz,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Proud to serve you,

8/10 – Goed

Kuni.

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Muhammad Iqbal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Jadul
Hotel berbintang 5 untuk peak days dengan harga terjangkau untuk sekelasnya. Jalan masuk saat ini hanya satu, dan cukup jauh masuk ke dalam. Kamar dalam kondisi baik, hanya terkesan agak sepi.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 31 dec 2023
Dear Bapak Muhammad Iqbal,Terima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai dari hotel kami. Kami dengan senang hati menunggu kedatangan Anda kembali dilain kesempatan.Terima kasih

10/10 – Uitstekend

Man Tat

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 19 dec 2023
Dear Mr. Man Tat,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Proud to serve you.

8/10 – Goed

HUNDUK

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

H

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Old Hotel...
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ayhan

1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Asakura

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

??

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 8 aug 2023
Dear Mr. Jonguk,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.WIth Kind Regards,The Sultan Hotel & Residence Jakarta

10/10 – Uitstekend

MASANOBU

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
GBKコンプレックスまで徒歩で行けるので、またイベントがある時は利用したいと思います。
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 1 aug 2023
Dear Mr. Masanobu,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,The Sultan Hotel & Residence Jakarta

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 24 jul 2023
Dear Mr. Jonguk,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,The Sultan Hotel & Residence Jakarta

2/10 – Ontzettend slecht

Shinichiro

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

TEH SOB

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
All services and their hospitality made me comfortable and happy. If I have another chance to visit, I will choose the hotel again.
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

jonguk

9 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. You can reach any place from here
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 14 jun 2023
Dear Mr. Jonguk,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon.Proud to serve you,

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really appreciated the late check out time
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

YOSHINORI

6 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

MASAYUKI

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
6 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jonguk

2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jonguk

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sunho

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sunho

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staffs are kind
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staffs are very kind and generous
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jonguk

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
staffs are kind and generous. They are good
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Jonguk

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
walkable
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Wooseok

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
가족과 주말여행에 좋음. 출장에는 다소 불편
약간 낡은 호텔로 에어컨은 너무 춥고, 충전할 전원소켓도 불편이 많지만, 직원들에게 이야기하면 친절하고 적극적으로 잘 해결해 줍니다. 좋은 직원들이라고 생각합니다. 방이 넓고 큰 공원이 있어서 주말을 보내기에 적당한 곳입니다.
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

yusuke, yachiyoshi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

WAI HUNG

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge room with good price, many facilities and good vibes
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 20 jan 2023
Dear Mr. Wai Hung,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 – Uitstekend

Christian, Porrentruy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
superbe hôtel personnel à l'écoute. Nous recommandons vraiment cet hôtel.
6 nachten verbleven in november 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 25 nov 2022
Dear Mr. Christian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Proud to serve you.

10/10 – Uitstekend

Christian, Porrentruy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Qualité d’accueil du personnel et bel environnement. Piscine très sympa.
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 25 nov 2022
Dear Mr. Christian,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Proud to serve you.

10/10 – Uitstekend

Lim

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 14 nov 2022
Dear Mr. Lim,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 – Goed

Kang Wei

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
原入住8樓房間設備老舊菸味重，經反應後換至12樓，房間設備較新穎且無菸味，舒適。
8 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 25 nov 2022
Dear Mr. Kang Wei,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

2/10 – Ontzettend slecht

SHOHEI

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Dooho

5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 17 okt 2022
Dear Mr/Ms. Dooho,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! With Warm Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Joonsik

4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Overall was ok except that the condition of the furnishing was run down . And the toilet shower the drainage cover was broken. Just concern for any pest or unwanted creatures that can crawl through the piping and entered through the broken hole drainage cover which made my sleep not peaceful.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Ayhan

3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence Jakarta op 4 okt 2022
Dear Mr. Ayhan, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 – Redelijk

Lit Phen

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance to Jakarta Convention Centre
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 15 sep 2022
Dear Mr. Lit Phen,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Best Regards,The Sultan Hotel & Residence

10/10 – Uitstekend

JECUBE

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 15 sep 2022
Dear Mr. JECUBE,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.With Kind Regards,The Sultan Hotel & Residence

10/10 – Uitstekend

Koichi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

LEE

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
카드키 오류로 인해 숙박시 여러번 카드 교체, 화장실 및 룸 청소 상태 불량
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 4 aug 2022
Dear Mr. Lee, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards,

8/10 – Goed

ALI

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is good location but the break fast was is not good. Receptionists are so kinds. All other things are ok .
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van The Sultan Hotel & Residence op 2 aug 2022
Dear Mr. Ali, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely yours,