Best Western-accommodaties in Java

'Toen we aan kwamen om 16.00 was tot onze verbazing onze kamer nog niet kschoongemaakt, we kregen koffie en thee en moesten vervolgens nog een 1/2 uur wachten. Vervolgens bleek het een superior kamer terwijl we een executive gereserveerd hadden. Na de kamer geweigerd te hebben kregen we een andere kamer. Deze was veel ruimer, alleen weet ik niet zeker of het nu een executive kamer of een suite was. Op de website kon ik geen foto van een executive kamer vinden. Al met al erg tevreden over het...

'The breakfast was good, but it was the only satisfying part of our stay. The room smelled of mold, it did not smell good and the beds were so hard. The air conditioning didn’t work well, so it was hot. The shower head wasn’t working properly too, and the sink was clogged.'

'every things is 5 star except the shower towel need little bit of improvement, can hazard to sensitive skin! Staff are amazing including security staff!'