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Beoordelingen van Hotel Mattes

3 out of 5
Hotel Mattes
Rua Quinze de Novembro, 801, Centro, Joinville, SC

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 50 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 50 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 50 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 50 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 50 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Gesse

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Recepção ruim com ar condicionado defeito
A recepção de um idoso impaciente, dando informações equivocadas, o quarto com ar condicionado defeito, com isso não pude ter descanso com o mínimo de conforto… o recepcionista da tarde e noite. Não importou-se com a reclamação do ar com defeito, porém passei a informação a outro recepcionista quando deixei o hotel
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Mattes op 8 aug 2022
Agradecemos sua avaliação e iremos verificar o ocorrido . Pedimos desculpas pelo transtorno . Att Hotel Mattes

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hotel dentro da média, conforto básico para dormir e tomar banho. Rua movimentada, então é pouco silencioso. Café da manhã bom, porém poucas opções para quem tem restrições alimentares ou veganos. Atendimento da recepção pouco cordial.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Rodrigo Cesar Silva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Mattes op 3 aug 2022
Obrigado pela nota

2/10 – Ontzettend slecht

Rafaela

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrivel
Horrivel. Atendimento pessimo e grosseiro, quarto fedendo mofo, cama dura, ar condicionado velho, tv que nao funciona a net, wifi que nao funciona, cafe da manha ruim, alimentos secos e sem gosto, sem variedade... nada positivo nesse hotel, so nao cancelei porque COMPREI PELO APLICATIVO e so poderia cancelar UM DIA ANTES, cheguei no hotel me sentindo num presidio
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Hotel Mattes op 8 feb 2022
Agradecemos sua avaliação , a sra poderia ter solicitado a troca de apto , sentimos que a sra não tenha gostado de nosso Hotel , e iremos apurar as ocorrências. Att Clovis

8/10 – Goed

ELIO EIZI

1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Waltencir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom hotel.limpinho.cafe da manha excelente.confortavel.atendimento bom da recepcao.
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Clovis op 30 dec 2021
Obrigado pela avaliação !!!

6/10 – Redelijk

Cleissiane

Reisde met familie
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Clovis op 13 feb 2021
Agradecemos a avaliação , pedimos desculpas pelo ocorrido , a reserva efetuada em 2020 , estávamos em lockdown, e por isso passou despercebida ok .

10/10 – Uitstekend

Clerinelsio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Clovis op 13 feb 2021
Obrigado pela avaliação !!! Att Clovis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A estadia é boa e o atendimento também! De modo geral é confortável, pelo valor da diária o café da manhã é muito bom. Um excelente custo benefício! A observação negativa é o barulho da rua, acredito que as paredes não tem isolamento acústico suficiente, mas não chegou a me incomodar ao dormir. O wi-fi é bem lento.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Clovis op 4 aug 2020
Agradecemos sua avaliação , informamos que fizemos alguma melhoria em nosso wi fi , a partir de 24/07/2020.

8/10 – Goed

Marília

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia rápida porém agradável
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Clovis op 27 nov 2019
Agradecemos sua avaliação !!

8/10 – Goed

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Clovis op 17 okt 2019
Obrigado pela nota Sr Felipe !!!

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otimo hotel por um bom valor.
fomos muito bem recebidos, sem muitas formalidades, ficamos a vontade e adoramos o cafe da manhã
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Clovis op 7 okt 2019
Muito obrigado Sr Jorge, ficamos felizes com sua satisfação !!! Att Clovis

8/10 – Goed

Édino José

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência positiva.
Experiência positiva, quartos simples e limpos. Café da manhã gostoso com várias opções de doces, pães, sucos, etc... Fui bem atendido, voltarei em futuras viagens.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Clovis op 18 aug 2019
Agradecemos sua avaliação Sr Edino !!! Att Clovis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Clovis op 10 aug 2019
Obrigado pela avaliação !!!

6/10 – Redelijk

Daliane, Jaraguá do Sul

Zakenreiziger
Positief: Netheid
O hotel é bom. Roupas de cama limpas e com cheiro agradável. Mas a acessibilidade é péssima. Alem das escadas por todo lado, há degraus minúsculos onde tropeçamos o tempo todo. O estacionamento fica no espaço aberto e os quartos ao redor, um barulho só. Não há controle de horário. Ninguém respeita o silêncio após as 22h. Fiquei hospedada por 1 noite por questão de trabalho e estudo, consegui dormir 3h. Na escolha do meu quarto pelo site aparecia um quarto com cama de casal, fiquei hospedada num quarto com 3 camas de solteiro. Pra mim NÃO foi problema. Mas acredito que pros quartos ao lado e no andar superior foi, pois passaram até as 2h da madrugada arrastando as camas e fazendo mudanças nos quartos. Em pleno curso de Análise de Crédito num fim de semana, sem dormir direito, fiquei ainda mais indignada ao ver bebida alcóolica no frigobar do quarto, com um monte de jovens e adolescentes hospedados, que ja chegavam alcoolizados após a meia noite e ainda continuavam bebendo nos quartos.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Clovis op 1 aug 2019
Agradecemos sua avaliação , pedimos desculpas pelo transtôrno do barulho , mas sua hospedagem ocorreu durante o período do festival de dança , aonde muitas pessoas chegavam após as 23:00 , por estarem assistindo as apresentaçôes, que acabavam mais tarde , como são adolescentes ficou mais dificil conter o barulho . Consultamos o recepcionista noturno e o mesmo relatou não ter tido problemas com os jovens , a não ser pelo barulho de chegarem tarde . Att Clovis

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Clovis op 17 jul 2019
Obrigado pela avaliação !!

8/10 – Goed

Mário José

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhosa
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Clovis op 3 mei 2019
Obrigado pela avaliação !!! Att Clovis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Clovis op 21 nov 2018
Agradecemos sua avaliação ,obrigado !!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Clovis op 1 nov 2018
Obrigado pela avaliação !!! Att Clovis

6/10 – Redelijk

Danilo José

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Clovis op 1 nov 2018
Agradecemos a avaliação Sr Danilo !!

8/10 – Goed

Cleberson Luiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Clovis op 20 aug 2018
Agradecemos sua avaliação Sr Cleberson Luiz , obrigado !!! Att Clovis

6/10 – Redelijk

Richard

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Internet não funciona
Reactie van Clovis op 7 mei 2018
Prezado Sr Richard Dispomos de internet de 100 mega, que podem ocorrer oscilações quando muitos usuários estejam utilizando . Estamos verificando com o nosso técnico ,o que pode ser feito . Att Clovis

10/10 – Uitstekend

LARISSA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Clovis op 11 apr 2018
Obrigado pela avaliação Sra Larissa

6/10 – Redelijk

Cláudia

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Clovis op 6 feb 2018
Obrigado por sua avaliação Sra Claudia .

8/10 – Goed

Danilo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Clovis op 6 feb 2018
Obrigado por sua avaliação Sr Danilo !!! Att Clovis

8/10 – Goed

rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van clovis op 22 jan 2018
Obrigado pela avaliação Sr Rodrigo !!

8/10 – Goed

José Roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BOM HOTEL
FOI TUDO BEM. TUDO TRANQUILO. BOA CAMA, BOM CAFÉ.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Clovis op 21 jan 2018
Obrigado pela avaliação !!

8/10 – Goed

INALDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortável. Pessoas simpáticas.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Clovis op 19 jan 2018
Agradecemos sua avaliação !!! Att Clovis

8/10 – Goed

JOSE LUIZ

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017
Agradecemos sua avaliação !!! Att Clovis

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel
Lugar bem localizado com quartos com ar condicionado e um maravilhoso café da manhã. Show de bola!
4 nachten verbleven in december 2017
Ok, obrigado pela avaliação !!!! Att Clovis

10/10 – Uitstekend

Tom, Curitiba

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo ótimo..............,.........................
1 nacht verbleven in november 2017
Reactie van Clovis op 28 nov 2017
Obrigado pela avaliação !!! Att Clovis

6/10 – Redelijk

Sebastião Ferreira de

1 nacht verbleven in oktober 2017
Obrigado pela avaliação Sr Sebastião !!! Att Clovis

8/10 – Goed

LUCIANA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bem localizado, limpo e confortável, no entanto, achei incômodo o barulho dos carros e pessoas ficam entrando e saindo do hotel o tempo todo
1 nacht verbleven in oktober 2017
Obrigado pela avaliação Sra Luciana ,pedimos desculpas pelo barulho . Att Clovis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bom hotel.
Apesar de ter ficado sozinha no quarto viajei com minha família, estadia foi tudo tranquilo, funcionários prestativos, bom café da manhã. excelente
2 nachten verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Denis

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pessimo
Hotel velho, sujo, totalmente diferente da descrição. Apesar de ser próximo a praia não vale a pena.
1 nacht verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
2 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Ginei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avaliação da Estadia
A minha estadia foi muito boa, a cama é muito confortavel, o estabelecimento fica proximo a shopping , restaurantes, lojas, etc... Podiam melhorar a iluminaçao do quarto, pois é fraca e para trabalhar no computador fica bem cansativo. Quanto ao atendimento do pessoal é excelente. Parabéns!!!
Obrigado por sua avaliação , vamos melhorar a iluminação do cômodo ok . Att Clovis

8/10 – Goed

Cristina P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito agradável.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo x beneficio
Bom custo x beneficio. Boa localização. bom quarto...

8/10 – Goed

naldo menezes, manaus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bem localizado e otimo preco
otima

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel limpo
Hotel com aspecto externo de pousada, entretanto, ao adentrar o quarto, a aparência é agradável, com roupasvde cama cheirosas e banheiro limpo. Negativo: o barulho nos corredores incomoda. Resumindo: vale pelo custo-benefício.
Reactie van General Manager op 28 nov 2016
Obrigado por sua avaliação , quanto aos ruídos sempre solicitamos aos hóspedes que respeitem o silêncio após as 22:00 mas tem sido uma difìcil tarefa . Abraços .

8/10 – Goed

Gilberto, Canoinhas, SC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel no centro, perto de tudo
Hotel bem localizado, fácil acesso, tranquilo, silencioso, total privacidade.
Reactie van Clovis op 28 nov 2016
Obrigado por sua avaliação , aguardamos seu retorno .

8/10 – Goed

Daniel, Recife

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Custo benefício
Atendentes atenciosos, o local é bem centralizado próximo a shoppings, lojas e restaurantes, quarto limpo, café da manhã satisfatório. recomendo.
Reactie van Clovis op 24 nov 2016
Prezado Daniel Agradecemos sua estadia , muito obrigado .

8/10 – Goed

Krisley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente!
Ótimo custo beneficio! O café da manhã é bem bom, o chuveiro é ótimo e a cama é muito boa! O Estacionamento apesar de ser gratuito tem poucas vagas!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

8/10 – Goed

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício
Hotel simples porém muito limpo e com quartos bem equipados.Acessibilidade difícil já que não.possui elevador.Estavamos com malas pesadas e foi difícil subir com elas pelas escadas até o segundo andar .Café da manhã muito bom e bom espaço no refeitório .Estacionamento grátis porém.com vagas limitadas e um pouco apertado .Achei a localização excelente no coração do centro de Joinville e a poucos metros da via Gastronômica e do Shopping Muller.O chuveiro é bom, porém em.dias muito frios ele deixara a desejar pois não esquenta muito.

10/10 – Uitstekend

NICHOLAS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bom, limpo e de tarifas justas.
Hotel muito bom, limpo e de funcionários muito atenciosos. Café da manhã com ar de colonial, bem farto.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel tem um custo benefício excelente. Está muito bem localizado. Pelo preço, o café da manhã foi acima da expectativa.

8/10 – Goed

Renate M, Porto União

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muito bom atendimento e preço!
Muito tranquila, sem problemas, bem agradável o quarto.