Kampala Serena Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 6 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Kampala Serena Hotel

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Franse gerechten
Interieur
2 bars/lounges, champagnebar
Bruiloft binnen

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 230
inclusief belastingen en toeslagen
2 aug - 3 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Deluxe kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Business suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 81 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, uitzicht op binnenplaats

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, uitzicht op binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Kintu Road, Kampala, 256

In de buurt

  • Parliament of the Republic of Uganda - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Uganda Golf Club - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Makerere Universiteit - 2 min. rijden - 2.3 km
  • Acacia Mall - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Ambassade van de Verenigde Staten - 3 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • Entebbe (EBB-Entebbe Intl.) - 39 min. rijden

Restaurants

  • ‪The PUB - ‬11 min. lopen
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 min. lopen
  • ‪Garden City Rooftop - ‬10 min. lopen
  • ‪Lotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 min. lopen
  • ‪Asian Fusion Restaurant - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Kampala Serena Hotel

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Nakasero
Als je bij Kampala Serena Hotel verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een terras en een kunstgalerie ter plaatse. Gun jezelf een hotstone-massage, wikkeltherapie of een body scrub bij Serena Maisha Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Franse gerechten. Bij de healthclub kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Kampala Serena Hotel biedt daarnaast voorzieningen zoals een koffiebar/café, een tuin en een kapsalon aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en 2 bars en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een limousine- of autoservice, een snelle incheckservice en oppasservices (toeslag)
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een bankethal en een lift
Kamervoorzieningen
Alle 152 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen en babybadjes
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtop-bedden
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Engels en Frans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Champagne Bar
  • Explorer Italian Bistro
  • Pool Side Restaurant
  • The Lakes Restaurant
  • The Pearl Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Evenementen voor wijnreleases
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerie
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (956 vierkante meter)

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 6 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2003
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Smart-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen UGX 150.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: UGX 242750 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: UGX 150.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 61491
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Veelgestelde vragen

Is Kampala Serena Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Kampala Serena Hotel?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Kampala Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 2 aug. 2025 min. € 229,96, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kampala Serena Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Kampala Serena Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Kampala Serena Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Kampala Serena Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.

Biedt Kampala Serena Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van UGX 242750 per persoon.

Waar ligt Kampala Serena Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Kampala ligt in het zakendistrict, binnen 15 minuten lopen van Uganda Golf Club, Independence Monument en Parliament of the Republic of Uganda. Ook Owino Market/Kampala en Ambassade van Frankrijk liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over Kampala Serena Hotel

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 207 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Decolby

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Francisca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mitsuhiro, 3-4-11

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to be
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rudo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfort, ambiance, staff- amazing! The personalized welcome letter and fruit basket was really appreciated! I hadn’t stayed at the Serena for many years and was happy to see that the good standards has been maintained. I will be back!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast isn’t included
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David K

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Milly

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

QUENTIN

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Didier

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique endroit.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Elliott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Park like property in nice district. Helpful staff. Buffet dinner was fair- I was sickened, possibly by warm food at the buffet.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Momodou

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice building

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Terry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Gulf Glass

1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ADAM

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Nassim, Zurich

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Ron

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

beautiful hotel

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Bikramjit

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Elizabeth

Zakenreiziger
I had a good experience but the room I got had no reliable access to WiFi . The food is ok and most of the staff were friendly and helpful
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

FARUK, ISTANBUL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The steam bath too old
2 nachten verbleven in januari 2025