Details aan de buitenkant

Beoordelingen van ACHAT Hotel Karlsruhe City

4 out of 5
ACHAT Hotel Karlsruhe City
Mendelssohnplatz, Karlsruhe, BW

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 212 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 229 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 543 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een TOP hotel.....!!!! Vriendelijke medewerkers Grote zeg maar zeer grote kamer zelfs voorzien van inloop kast Ligging in centrum, parkeren in (betaalde) parkeergarage, goede bedden, schoon. Als we dan tóch iets negatiefs moeten zeggen.....op mijn leeftijd 55 douchen in bad....
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Josephine op 19 feb 2024
Beste Maria,Hartelijk dank voor de 100 % beoordeling. Het hele team is erg blij en we geven dit graag door.We verwelkomen u graag weer in het Achat Hotel voor uw volgende verblijf in Karlsruhe.Met vriendelijke groet, uwteam Achat Hotel Karlsruhe City

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to park and wonderful staff. Spacious and clean room, breakfast was wonderfull with lots of choices. Walking distance to the palace and public transport in front of the hotel. Great choice to explore karlsruhe.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Stephane

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Guy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
enorm lang moeten wachten bij het inchecken. Parkeren is duur : 22 euro/ nacht. Ontbijt is zeer lekker en verzorgd.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Dmitri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed service
Het was super opvang door personeel. De ingang naar de badkamer rolstoel niet breet genoeg, personeel heeft andere mogelijkheid gezocht en grotere kamer in beschikking gegeven.
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Guy

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Alex

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Alex

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Ilee, Elst

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het hotel ligt in de stad en dichtbij de snelweg. Prima hotel onderweg vanuit Italië naar Nederland. Kamer is prima, alleen douchen in bad vinden wij minder.
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

T.C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel.
Goed en net hotel, goed ontbijt.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Ten-Have, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het renaissance Hotel is goed, net, schoon. Precies zoals het hoort. Jammer dat de parkeerplaats ivm verbouwing niet was maar dat is goed opgelost. De service was super.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitzonderlijk klantvriendelijk hotel
Zeer goed hotel voor een goede prijs. Na een nacht te hebben gereden kwamen we veel te vroeg in het hotel aan. Ondanks dat het hotel de nacht er voor vol was geweest konden we al om 10:30 in onze kamers. Zeer servicegericht team. Neem een kamer inclusief ontbijt; het is het waard. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Kamers zijn ruim, schoon en netjes. bedden ook . Zullen hier zeker weer overnachten als we in Karlsruhe zijn.

10/10 – Uitstekend

Patrick, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Dit hotel is een aanrader als je in Karlsruhe verblijft

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

cees, Nederland/wassenaar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Renaissance Karlsruhe Hotel
Het was een zeer prettig hotel, met zeer vriendelijk personeel. Wij waren met 3 volwassenen. Ik had de pech op het "" noodbed" te liggen, die was wat hard. De andere 2 bedden waren geweldig. We waren alle 3 zeer blij verrast met het hotel. Echt een aanrader. Van de omgeving weing gezien, wij waren er maar 1 nachtje. Het ontbijt was eveneens geweldig. Als je knipperde met je ogen had je al een nieuwe kan koffie op de tafel staan. Het hotel is een aanrader

10/10 – Uitstekend

san&filip, holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wij hebben in week 29 gebruik gemaakt van het hotel. ivm de grand prix op de hockenheimring. het hotel ziet er perfect uit ligt makkelijk bereikbaar aan de rand van het gerenoveerde stadscentrum van karlsruhe. het is een mooie stad waar je best een lang weekend/ weekje kan verblijven. mooi kasteel fijn centrum etc. het hotel is mooi luxe en goed onderhouden. vriendelijk personeel en zeer nette kamers. eigen parkeergarage onder het pand. aanrader. san&filip

8/10 – Goed

R, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen Hotel in Karlsruhe
Het centrum is goed bereikbaar 3 minuten lopen en de service in het Hotel is goed. Helaas is het parkeren niet vergoed en kost 15 euro per dag. Beter in een garage in de buurt (2 minuten lopen) parkeren voor 6 euro per dag. Verder lekkere bedden en rustig gelegen. Maar de actie 3 nachten 2 betalen voor 2 personen is een goede prijs/kwaliteit verhouding.

8/10 – Goed

Michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming staff, clean bedroom , comfortable bed …a longer stay would have been great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van More than 1.000 words ... op 30 apr 2024
Dear Michel,wow, you wishing having had a even longer stay here with us says more than 1.000 words ;-)Thanks for the visit and please come back and visit us soon,Hagen & TeamHotel Manager

10/10 – Uitstekend

Arsev U., Mountain View

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean and affordable hotel that is at the center of Karlsruhe.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

JeaSung

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Yusuke

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

manuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer sehen aus wie eine JVA. Badausstattung uralt und zum Teil sehr wackelig, nicht mehr zeitgemäß. Dringend bedarf zum sanieren.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Danke vom ACHAT Hotel Direktor op 8 apr 2024
Lieber manuel,ldanke für Ihren Besuch, das mit den Zimmern gehen wir gerade an, wobei ich nicht weiß, wie ein Zimmer eines JVA aussieht zum Glück ;-).Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Goed

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Aktuell wird im Hotel renoviert, unser Zimmer dürfte eines der nächsten sein. An der Rezeption wirkt leider nicht jede/jeder kompetent. Uns wollte man das Parkhaus doppelt abrechnen. Auch sprach man mit uns teilweise nur stichpunktartig und nicht immer in ganzen Sätzen, sodass man Nachfragen musste was man uns eigentlich mitteilen wollte.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Danke vom ACHAT Hotel Karlsruhe op 8 apr 2024
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Hinweise, denen wir nachgehen werden.Wir haben an der Rezeption des Hotels aktuell zwei neue Mitarbeitenden, welche aktuell dabei sind, ihre Deutschkenntnisse zu verbessern, vermutlich waren diese deshalb noch ein wenig unsicher und hätten fast den Fehler mit dem Parkhaus gemacht.Ich bitte Sie um Entschuldigung dafür.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 – Uitstekend

Dimitri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft hat unserer Familie sehr gefallen. Das Frühstück war sehr gut und wir hatten so ein tolles Frühstück noch nie erlebt obwohl wir 3 mal im Jahr Reisen. Man kann an der Unterkunft nichts bemängeln es war einfach Super aber eine Kleinigkeit gibt es die uns zwar nicht großartig gestört hat aber es sehr ungewohnt war und zwar sind dies die Straßenbahnen die bis 01:00 Uhr nachts gefahren sind und man es durch die geschlossenen Fenster gehört. Sonst alles perfekt ist nur weiter zu empfehlen.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Danke vom gesamten Team op 8 apr 2024
Lieber Dimitri,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,bis bald mal wieder,herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Goed

walter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
gute Lage, von der Innenstadt 10min. zu Fuß
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The best op 18 mrt 2024
Dear Rio,thanks for the visit and super positive feedback; we are indeed The best, if not even "Simply the best" ;-)Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 – Uitstekend

Ann

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sergej

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Bei offenen Fenstern sehr laut!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Danke vom ACHAT Hotel op 21 feb 2024
Lieber Sergej,vielen Dank für Ihren Besuch!Auch wenn das Hotel sehr zentral gelegen ist, hätten wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung; buchen Sie beim nächsten Aufenthalt doch ein schönes Superior Zimmer, welches zum sehr ruhigen Innenhof des Hotels hin gelegen ist.Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gut gefallen hat ;-).Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & Team

6/10 – Redelijk

Patrick, Köln

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotelzimmer sind dringend Renovierungsbedürftig. Bei uns fehlten Schranktüren, Fliesen im Bad waren abgebrochen und es gab einige größere Risse in den Fugen und abgeplatzte Stellen am Waschbecken. Bei Zimmern zur Straßenseite fährt am Wochenende nachts etwa 387 Mal die Straßenbahn durchs Zimmer.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Uwe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Das 3. Bett war nur ein Notbett, unbequem, dann hätte ich besser zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebucht. Badewanne ohne Abflussstöpsel, einige Einrichtungsdetails abgewohnt. In dem Zimmer war Haartrockner und Bügeleisen mit Bügelbrett vorhanden. Tiefgaragenausgang nicht behindertengerecht (Feuerschutztüren schwer mit behinderndem starken Schliessmechanismus. Angenehme Lobby und Speisesaaleinrichtung sowie Flure und Zimmermöbel. Tiefgarage geräumig und gut befahrbar. Behindertenstellplätze ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage zentral bzw verkehrsgünstig, Strassenbahnhaltestelle vor dem Haus. Durch die Lage ist Verkehrslärm unvermeidlich.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Danke für positive Rückmeldung op 6 feb 2024
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre sehr transparente und hilfreiche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Goed

LEONIDAS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Katia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bradley

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 star for mow
Excellent location; good access to public transport to almost all parts of the city. Friendly staff, ready to assist you 24 /7. The room they allocated to me, the carpet wS completely wet and smells humidity. I went to reception and they changed the room but with to single beds and it was uncomfortable for us to sleep as a couple. I should have been advised the hotel iis been refurbished
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Harald

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jochen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alexander

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Gio batta

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel unserer Wahl in Karlsruhe
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gute zentrale Lage
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joyce Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, nice receiving area. The room is a bit dusty but comfortable bed. Special mention to the 2 women at the bar area, was very helpful. Breakfast is super.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Friendly staff, nice lobby op 3 jan 2024
Dear Joyce Ann,thank you so much for your visit and for the kind feedback given! Yes, our team at the bar is especially friendly and just super ;-).Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 – Uitstekend

Timo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr professionell geführtes Hotel. Meine Kinder und ich haben uns von stets zuvorkommenden Mitarbeitern sehr persönlich angesprochen gefühlt. Der Frühstückssaal hat eine sehr angenehme Atmosphäre und wir sind eine Woche freudig in den Tag gestartet. Das Preisl-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als mehr als fair.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Professionell geführtes Hotel op 3 jan 2024
Lieber Timo,WOW, welch tolle Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank dafür und bis bald mal wieder,herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Goed

piero

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Burak

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

saa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Bettina

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nikolai

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Frank Ludwig, Durmersheim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel bietet guten Komfort zu einem angemessenen Preis. Es liegt nur ca. 10 Gehminuten oder zwei Straßenbahnhaltestellen vom Shoppingcenter Ettlinger Tor entfernt. Direkt gegenüber dem Hotel finden sich weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen, obwohl es zentral in der Innenstadt liegt. Eine Tiefgarage zum bequemen Entladen und Parken ist vorhanden.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel bietet guten Komfort op 3 jan 2024
Lieber Frank Ludwig,vielen Dank für Ihren Besuch und für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHotel Manager