Een buitenzwembad

Beoordelingen van Lae Lay Suites

3 out of 5
Lae Lay Suites
214/18 Patak Road, Karon, Phuket

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 49 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They were always asking to do more and upgraded me for free
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gib op 7 mrt 2024
Hello, thank you very much for your wonderful review of our hotel. The hotel sincerely hopes that you will come back again. The hotel always welcomes you and your family.

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms, great pool, breakfast was perfect
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gift-Jain op 11 feb 2024
Hello Mr.Charies Thank you very much for your wonderful review. The hotel sincerely hopes that you will come back again. The hotel always welcomes you. We wish you a happy trip. and traveled home safely.Best regards,Phachada ( Gib )

10/10 – Uitstekend

Claire

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van gift op 28 jan 2024
The hotel would like to thank you very much for the reviews that help support our hotel. We wish you happy travels and safe travels. And sincerely hope that you will come back to stay with us again. We are always welcome.Best regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dåligt
Dåligt hotell som inte alls levde upp till mina förväntningar. Står att det ska vara ett tre-stjärnigt men det är det långt ifrån. Skulle stanna 4 nätter men blev bara 1 natt sen bytte jag. Rummet var stelt och tråkigt, täcket luktade unket och var klibbigt, badrummet var gammalt med stor fläck i duschen osv.. finns mycket mer som var dåligt men aldrig jag återvänder dit.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gift op 28 jan 2024
The hotel is sorry that you were not impressed. But the hotel did its best. And I have to apologize again.Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Decent place, well positioned.
Decent flat, a bit expensive (get one towards the hill i you want to sleep quietly. Owner and staff very nice, avoid breakfast.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gift op 28 jan 2024
Thank you for your review. The hotel will improve the comments and compliments.Best regards,

8/10 – Goed

Sai

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The owner is very friendly and helpful to us, we only stay for three nights but we are very happy and would like to recommend this place.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gift-Jain op 28 jan 2024
The hotel would like to thank you for staying with us. And thank you very much for your review for us. and would recommend staying with our hotel The hotel wishes you a happy trip. and traveled home safely.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gift op 28 jan 2024
The hotel would like to thank you for your review. We wish you a happy travel. And we hope you will come back again. And wish you a safe journey home.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Phethsourinh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed for 1 day, but I enjoy my stay, 👍👍
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gib op 6 jan 2024
Hello Thank you very much for stay with us And thank you for the great review of our hotel. And we sincerely hope that you will come back to stay with us again. We always welcome you.

8/10 – Goed

Michael John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious, clean, modern and with a balcony. I could sit out on the balcony for hours just admiring the view. The staff was very nice and the owner very hospitable. Upon arrival I hadn't eaten and I was offered a complimentary breakfast free of charge. I was also offered a free breakfast upon departure. The owner even sat with me as we chatted away the morning. I would without hesitation rent here again and will recommend it to friends and family. Cheers 😁
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gib op 2 jan 2024
Hello Mr.Michael John Thank you for your wonderful review and thank you for staying with us. Next time, Lae Lay Suite Hotel hopes that you will come back and stay with us again. And we always welcome youBest regards,

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great hotel, was clean, great view from the balcony. Very friendly staff. Quiet at night, easy 2 minutes walk to supermarket and restaurants and bars, about 15 minutes walk to the beach. Would happily stay again.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top ist, der Chef fragt mich jeden Morgens, ob mir gut geht und was mir fehlt. Er gibt Tipp und Rat.
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trevlig hotell med världens snällaste personal. Tyvärr extremt hård säng och kudde men personalen kunde lösa mjukare kuddar vilket hjälpte! Mysigt läge på berget om man vill ha lite lugn och ro.
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Gib op 19 feb 2023
Thank you for staying with us. and thanks alot for the feedback We will take it to improve it even more. And the hotel welcomes you back again. Wish you happy travelling.

10/10 – Uitstekend

emily

3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

morten wix

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt hotel dejlige værelser
5 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Such lovely place to stay with helpful friendley staff. Beautiful pool by breakfast area. Room with view of sea, city and jungle. Walking distance to beach. Will visit again whats not to like! Thank you. Carol and Harriet.
16 nachten verbleven in april 2018
Reactie van BUA. op 11 mei 2018
Hi Carol and Harriet. Thanks for your amazing review about our hotel. So good to hear that you had a memorable stay with us. Hope see you again.

8/10 – Goed

Jani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra prisvärd hotell
Bra prisvärd hotell. Bra pool. Frukosten är helt ok men inte mer än så. Maten va oftast kall och det mesta va slut om man kom in lite senare. Hyrde vespa så lätt att komma både till kata o Karon från hotellet.
Reactie van gib op 1 mei 2018
thanks for your compliment

6/10 – Redelijk

Roberta

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice stay
Amazing view from our balcony, and really nice and clean pool. Staff really helpful. Terrible WIFI. Location ok.
Reactie van gib op 1 mei 2018
thanks for your compliment

4/10 – Matig

Jay, New Zealand

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Wasn't Pleased
We stayed there for 5 nights. We had 2 rooms booked. The first room the air con did not work as we had to sweat whole night .. Made a complain but they didn't do anything on that day. The other room had the same issue as the air con didn't work and was told that it cannot be fixed. The WiFi works when it feels like .. The phone in all the rooms doesn't work so if you want to make a complain about something you have to walk down to the reception who was not friendly at all. Half the time they do not understand what I was saying ...
5 nachten verbleven in december 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Kira

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ужасный персонал
Не понимаю, почему у этого отеля такой высокий рейтинг. Персонал просто кошмар: за испачканное полотенце "чуть глаза не выцарапали", требовали оплатить. При бронировании в описании номера указано, что предоставляются банные халаты, которых и в помине нет. Когда их запросили, сделали круглые глаза, типа нету. Завтраки очень скудные. За такую же цену, есть намного лучше отели. До моря далековато, но не страшно. Отель рекомендовать не буду однозначно.

8/10 – Goed

Maj

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alt i alt et super ophold.
Dejlige 3 overnatninger. Skøn pool og fin morgen buffet. Belysningen på værelset kunne godt være bedre og opfyldning med toiletpapir + rene håndklæder manglede. Vi skulle selv hente og spørge om ekstra. Ellers et godt ophold. Meget sødt personale.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Oj vilka hårda sängar!
Tyvärr drog sängkvaliteten ner på betyget. Det var så hårda så sömnen lyste med sin frånvaro :( Annars var det underbart att få bo intill poolen med utsikt över bergen.

10/10 – Uitstekend

morten wix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyggeligt hotel med dejlig pool
Rart lille hotel på toppe af en bakke med god udsigt med dejlig stor pool med ro og fred

8/10 – Goed

Mathias Lykke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lae Lay Suites was a good choice for us to spend the last 3 days of our 3 week holiday in Thailand - the staff was very nice and very helpfull. We can only recommend this hotel, especially if you want peace and take a break from the rush you find downtown Karon or Patong. The hotel is clean and minimalistic, comfortable as well, and the people who work at the hotel are very helpfull and kind. The breakfast is good - and the coffee is fresh brewed from roasted coffee beans (we like that) :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles Bestens,sehr nette Besitzer und ein sehr freundliches Personal.Super Lage,allerdings nicht direkt am Strand aber das steht auch so in der Beschreibung.

10/10 – Uitstekend

TATIANA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

fitzbip, Melbourne

Positief: Netheid, personeel en service
Close to places to see and do
I come here in May every year for 2 nights as it it provides a room to the very Patong to visith the very large shopping center Jungceylon where you can find Robinsons a Mega Department store and BigC and very large Supermarket. There are also 1000 thands of smaller retailers in there to browse. I caan spend 3 hours in there easily without getting bored. One can also walk and shop outside on the main streets of Patong for bargains...., do not be afraid to bargain and walk away as they ask for too much. Usually they won't let you off, so start with a ridiculously low offer, if they let you walk, then you are too low, you do not loose face, if you now offer 20 Baht more. Be careful, a real genuine Ray Ban is not really the case and the asking price of 5500 Baht is inflated by 1000%. Comparing anything to Australian or European prices and you pay far too much. Back to Lae Lay, the facilities there like the shower head, towel rail , toilette paper holder have turned rusty and the shower is not the best. It works, sort off, the room is spacious and the pool just outside. There is a problem with guests from another part of the Hotel 'nesting themselves' in the pool area which should be reserved for guests with access to the pool area. They can be very noisy and stay til late at knight. Hotel Squatters come to mind. For a short term stay OK, longer term...., may be not.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, lovely surroundings, quiet location.
Second time of staying at this hotel, would definitely recommend it. Lovely pool side room. Staff are very friendly and helpful. Room cleaned everyday, clean towels every day. Breakfast included in price, very nice food.

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
nothing to compliant
Good

8/10 – Goed

Kunj, Pune, India

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for Money
Our stay was comfortable. Owner and his family members run the hotel. They are very helpful. It is in silent and peaceful area. Rooms were clean. Value for money.

10/10 – Uitstekend

Anastasia, Ростов-на-Дону

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличный отель
Отель новый, чистый, небольшой, хозяин очень гостеприимный, добрый, готовый всегда помочь. Понравились парни из персонала-они и завтраки обслуживали, и багаж помогали носить, и отель в чистоте содержали. Мы жили на 4м этаже, вид потрясающий и на горы, и на поселок, и на море! Единственное, что не очень понравилось - это уборка номеров, полы не всегда были чистыми. И совсем мелочь, но всё же - почему-то не подавали чай ни на завтрак, ни в номер при уборке, только кофе!

10/10 – Uitstekend

jana, kristianstad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
trevligt hotell med havsutsikt
Eftersom vi har bott på hotell Lae Lay tidigare visste vi precis vilket rum vi skulle ha.Svit executive så högt som möjligt är det bästa. Personalen är väldigt trevliga, fantastisk service under frukosten, hotellets ägare gör att man trivs på hotellet.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Tolle aussicht am morgen aus dem Zimmer
Im ganzen war das Hotel ganz OK. Wen mann nicht auf Luxus steht, kann man das Hotel ohne problen buchen. Haben bei der Ankunft sogar ein Upgrade bekommen! Top!

8/10 – Goed

Sergey, Новосибирск

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Неделя незабываемого отдыха.
Останавливали на неделю. Понравилось все. Номер соответствует описанию. Номер чистый просторный светлый. Брали в отеле новый байк напрокат без паспорта и залога. Поэтому с перемещением проблем не было. Радушный и отзывчивый персонал. Добродушные и отзывчивые хозяева отеля. Единственное маленькое неудобство находящийся постоянно на солнцепеке бассейн без тени. В остальном все прекрасно. Море спокойное и чистое, небо без облачков. Спасибо хозяевам отеля за прекрасно проведенный отдых.

10/10 – Uitstekend

Vadim, Helsinki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best value for money. Breakfast was very good, we liked everything.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

julien, bruxelles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
incroyablement gentil et super endroit !!
Rapport qualité prix exelent , l'hotel etait à moin de 20euros la nuit dans le fond d'une rue en c*l de sac donc très calme, proche des 2 plages et des nombreux restaurants. Location de scooter sur place . Le couple de Thai qui gèrent l'hotel son les plus gentils que j'ai rencontré apres 7mois en Thaïlande. Vraiment super merci à vous !!

10/10 – Uitstekend

Edralyn, Philippines

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing experience!
My experienced is pretty amazing!It was my first time to travel in Phuket and they gave me a very wonderful welcome.The service is nice,from the information staffs until I got to their restaurant.Room is very nice and clean!They make me feel like I belong specially the customer service.Staffs are very nice especially the owner.We had a very nice conversation at the overview terrace.Everything is provided!They really take good care of their customers!

10/10 – Uitstekend

Thomas, Aalborg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk til pengene
Man finder ikke bedre service, og meget imødekommende personale på dette hotel, som ligger i et stille og roligt område. Der er ikke langt til kiosk eller strand, det er i gå afstand til både kata beach og Karon beach

8/10 – Goed

Jouko, Tornio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ystävällinen omistajaperheen huolenpito
Erittäin hyvä palvelu ja asiakkaan huomioon ottaminen

2/10 – Ontzettend slecht

Claude, Lyon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Évitez le Lae Lay Suites
Hotel très mal entretenu : chambre sale , ménage à peine fait , breakfast inconsistant et cafe infâme , wifi ne marche pas , personnel inexistant , loin de tout (du centre et de la plage).A oublier très rapidement.

10/10 – Uitstekend

Vladimir, Москва

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отель отличный, для тех, кто не сидит в номере.
Отель отличный, новенький, чистенький, обслуживаанеие хорошее, убирали очень хорошо, еда вкусная. Единственное было немного шумно, у дороги находиться. Если ездить до пляжа, то мин 5 до каты и 10 до карона. А пешочком 15 мин до каты и 25 до карона.

6/10 – Redelijk

Jani, Gävle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Helt ok hotell för pengarna
Bra hotell för det priset vi betalade. Vi hade rum vid poolen. Rummet var stort och rent. Fick besök av myror i sängen en natt men detta åtgärdades direkt med nya lakan och då försvann även myrorna. Poolen är stor och perfekt om man gillar att simma längder. Negativa var dom extremt hårda sängarna och att den varma frukosten var kall ett par dagar. Saknade även restaurang eller poolbar. Ligger en liten bit från stranden men hyrde vespor så transporten var inget problem för vår del.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

gmelbourne, Melbourne

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Could be good
Upon arriving the Hotel in general was clearly in need of a good clean. The room also was quite dirty with built up grime on everything you touch. This is very unfortunate as the hotel is quite new, the rooms are large and well designed. I contacted management on day 1 re my concerns, however they just apologised for my inconvenience, and no other action was taken. This Hotel would have received 4 stars if they took pride in there premises.

4/10 – Matig

gmelbourne, Melbourne

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty on my visit
This is a fairly new and nice hotel, except for the obvious lack of cleaning. I sent an email to management on the 1st day hoping they would attend to the rubbish and mess around the pool area, and the unclean state of our room, but they didn't. The grime on everything was very visible, even the sliding door to our room had a thick layer of grime on it. We scrubbed it clean ourselves to make sure it came off and it did. Breakfast for us was inedible as it was covered in 100s of wasps. They were in the jam, yoghurts, and salads. I booked this hotel based on the good reviews, but something must have changed in the past few months. I would not recommend this hotel. There are plenty of clean hotels around at a similar price.

10/10 – Uitstekend

Courtney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facilities: Modern, Above average, Distinctive; Value: Great deal, Fantastic, Amazing; Service: Go the extra mile, Outstanding, Phenomenal; Cleanliness: Spotless, Immaculate, Pristine;