3 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; American cuisine

Beoordelingen van Reefhouse Resort & Marina

3.5 out of 5
Reefhouse Resort & Marina
103800 Overseas Hwy, Key Largo, FL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 788 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 241 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1175 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

MATTHEW

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 2 mei 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Uitstekend

Randall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience.We are so happy you enjoyed your stay with us, and look forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

Caitlyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 23 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

MAYKEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 23 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property had lots to do without having to walk long distances to each thing
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 23 apr 2024
Thank you for sharing your review. We are so happy that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Russell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower head needs some work
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 18 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort has a very nice pool and beach area. Pool bar has great selection of special drinks. Multiple restaurant options on site. Rooms are spacious and bed quality was good. It’s quite pricey is the only downside.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 15 apr 2024
Thank you for sharing your comments. We are happy you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 16 apr 2024
Thank you for taking the time to share your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back!

6/10 – Redelijk

RENE FRANCISCO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 16 apr 2024
Thank you for taking time to share your review.We appreciate your choosing to stay with us and look forward to the opportunity to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Carmelo

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pricey. Shouldn’t be charged for something not provided.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 15 apr 2024
Thank you for sharing your review. We appreciate your choosing to stay with us and can't wait to welcome you back!

4/10 – Matig

ISIS

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got supposedly the best unit a 2 bedroom with full kitchen. Really bad maintenance! Everything old, we decided to cook one night and the kitchen was missing almost everything! For $3000 two nights never again
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 15 apr 2024
Thank you for sharing your comments. We very are sorry your stay was not a better one.Your comments have been shared with our leadership teams. Thank you kindly for choosing to stay with us.

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 13 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Jebran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 12 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property & amazing sunset views
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 10 apr 2024
Thank you for sharing your comments with us! We hope to welcome you back for more of our beautiful sunsets and views!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 8 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us

10/10 – Uitstekend

YOEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the environment!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 7 apr 2024
Thank you for sharing your comments with us! We are so happy to hear that you enjoyed your visit. We hope to welcome you back the next time your travels bring you back to Key Largo!

10/10 – Uitstekend

nichole m

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was beautiful. The view is fantastic and lots to do onsite. It is also kid friendly. The dining is good but poolside service the week we stayed was excellent.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 7 apr 2024
Thank you for sharing your comments with us. We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay!We appreciate you choosing to stay with us and can't wait to welcome you back!

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met partner
Really enjoyed staying here. Lots of amenities. Beautiful beach. Great place to watch the sunset. Highly recommend!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 6 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us! We are so happy that you enjoyed your stay with us, and we can't wait to welcome you back!

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pool but it gets very crowded. Food service by the pool is terrible and service in rooms is not up to a four star standard. Good facility and nice friendly staff. Needs attention and improvement.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 5 apr 2024
Thank you for your review and feedback. We appreciate your willingness to share your thoughts so we may work to improve our facility and service.

10/10 – Uitstekend

Erica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 4 apr 2024
Thank you for sharing your review. We are so happy you enjoyed your stay.We hope to welcome you back again!

6/10 – Redelijk

Barbara, Woodbine

Positief: Netheid
Very easy to walk to eating options via sidewalk.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 4 apr 2024
Thank you for sharing your review. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Joe

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 3 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

CYNTHIA

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 22 apr 2024
Thank you for sharing your rating with us!

4/10 – Matig

jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We have stayed at many Opal resorts. On this trip alone this was the third Opal resort and by far the least accommodating. At check- in there was no one to assist with luggage or even tell us where to locate a trolley to put our suitcases on to go to our room. No one at the check-in desk gave us an overview of the resort or told us what was available. No one smiled, said good morning, good afternoon or good evening. Staff was hard to find. Considering the cost of our room this was a very negative experience for us.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 2 apr 2024
Thank you for your review and feedback. We will share your comments with the appropriate departments so we may work to improve our level of service.

10/10 – Uitstekend

Veronica

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 22 apr 2024
Thank you for sharing your rating with us!

8/10 – Goed

Kassandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Un poco de mal olor sale desde el inodoro del baño olor a fosa
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 1 apr 2024
Thank you for your review and feedback. We appreciate your willingness to share your thoughts so we may work to improve our facility

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 19 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

LORI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 28 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your review.We are happy to hear that you enjoyed your visit with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back again!

6/10 – Redelijk

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 29 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

shaun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 27 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We are so happy to hear that you enjoyed our property. Our team looks forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

Hallie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice in room coffee maker Nespresso. Room was very clean smelled very nice, sheets and bed were comfortable. Nice view. It's alittle older of a building but they have renovated nicely
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 25 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 24 mrt 2024
Thank you for sharing your experience. We are so happy to hear that you had such an amazing experience.We appreciate you choosing to stay with us and look forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Katherine

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 8 apr 2024
Thank you for your rating!

8/10 – Goed

joel

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 8 apr 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Uitstekend

Maureen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great accommodations and warm friendly staff
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 18 mrt 2024
Thank you so much for taking the time to write this wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thoroughly enjoyed my stay! Beautiful place with so much to do, restaurants in walking distance and the absolute nicest staff! I will, without a doubt be back.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 17 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will, without a doubt look forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, well kept property. Great location, close to John Pennekamp Coral Reef State Park. Really nice pool and beach area, great value.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 17 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 16 mrt 2024
Thank you for sharing your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 16 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

Melba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiki bar cierra muy temprano
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 11 mrt 2024
Thanks so much for your honest feedback, which helps us to improve our guest satisfaction.

8/10 – Goed

Gail

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right on beach. Refrigerator and bathtub not functioning properly. Pool excellent and beach area small. It may be me, but the room had that musty/moldy that you may find in humid climates. Staff friendly. Adequate parking. breezers restaurant allows dogs but doesn’t open until 4 pm. Given the choices… probably one of the best resorts in the keys.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 11 mrt 2024
Thanks so much for your honest feedback, which helps us to improve our guest satisfaction.

10/10 – Uitstekend

Michael J.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
HAD AN AMAZING EXPERIENCE, EVERYTHING WAS PERFECT. 5 STARS SERVICE AND I DEFINITELY RECOMMEND THIS RESORT!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 11 mrt 2024
Thank you for sharing about your experience.We are so happy you enjoy your visits with us!We appreciate you and look forward to seeing you soon!

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent on site restaurant.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 11 mrt 2024
Thanks so much for your great feedback, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my 3rd visit to this property- love it!!! Will keep coming back. Love all that is available on site. Food, drink, pool, beach & water activities ☺️.
Reactie van Manager op 10 mrt 2024
Thank you so much for taking the time to write this fantastic review! We are so thrilled that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Complained that my wife could not open the room door but the agent seemed to ignore the complaint. I also had a problem trying to open the room door #450.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 10 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I am very sorry about the trouble with your door. Your message has been shared with both our leadership and engineering teams.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 11 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We appreciate you choosing to stay with us and look forward to welcoming you back!

8/10 – Goed

Alexis

Positief: Netheid, personeel en service
Beach
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 10 mrt 2024
Thank you for sharing your comments. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 12 mrt 2024
Thank you very much for giving us an excellent score.

10/10 – Uitstekend

Ariadna

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reefhouse Staff op 30 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Uitstekend

Tizi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire stay was enchanted
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 8 mrt 2024
Thank you for sharing about your experience with us.We are so happy to hear that you enjoyed your stay!We hope to see you again!