Doorgaan naar hoofdinhoud

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 102
inclusief belastingen en toeslagen
29 apr - 30 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Alle foto's voor Villa Budget Queen Room laden

Villa Budget Queen Room | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Villa Budget Queen Room

8,6 van 10
Voortreffelijk
(16 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Villa Budget King Room laden

Villa Budget King Room | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Villa Budget King Room

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Residence Superior Queen Room laden

Residence Superior Queen Room | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Residence Superior Queen Room

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Residence Superior King Room laden

Residence Superior King Room | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Residence Superior King Room

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Kigali Serena Hotel

Kigali
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, 178 beoordelingen
De prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr
Kigali Serena Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Heaven Restaurant & Boutique Hotel in het stadscentrum vinden vlak bij de luchthaven in Kigali. Ook een bezoek aan Union Trade Center en Kigali Convention Centre is sterk aanbevolen.Bekijk de wilde dieren in de omgeving van dichtbij op een safari. Of misschien zie je wel prachtige wilde beesten tijdens een gamedrive of het wildspotten. Bekijk onze reisgids voor Kigali
Kaart
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali

In de buurt

  • Kigali Convention Centre
    Kigali Convention Centre
    6 min. rijden - 4.2 km
  • Union Trade Center
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Ntarama Kerk
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Kandt House Museum of Natural History
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Mambas Club
    4 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Hotel des Milles Collines
    7 min. lopen
  • Bourbon Coffee
    9 min. lopen
  • The House of Mandi
    12 min. lopen
  • UMUT Cafe&Restaurant
    12 min. lopen
  • Preet Fast Food
    13 min. lopen

Over deze accommodatie

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Hotel met een chique stijl in de buurt van Kigali Convention Centre
Heaven Restaurant & Boutique Hotel bevindt zich in de buurt van Union Trade Center en biedt extraatjes zoals een gratis à-la-carte-ontbijt, een terras en een kunstgalerie ter plaatse. Avontuurlijke reizigers kunnen bij dit hotel kiezen voor activiteiten zoals fitnesslessen volgen, fietsen en boogschieten. Kies voor een verwenmomentje met een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling en een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, Heaven Restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals designerwinkels ter plaatse, een koffiebar/café en een tuin aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bibliotheek en stomerij-/wasservices en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor lang parkeren
  • Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en vergaderruimtes
  • Meertalig personeel, een rookvrije accommodatie en huwelijksservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Heaven Restaurant & Boutique Hotel zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en baden of douches
  • Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Binnenplaats
Ubumwe Grande Hotel
Kigali
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.8 van 10, Uitstekend, 168 beoordelingen
De prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
15 apr - 16 apr
Ubumwe Grande Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis lang parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Heaven Restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Boogschieten
  • Buitenzwembad
  • Designerwinkels
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kunstgalerie
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (46 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 2 etages
  • 2 gebouwen
  • Feestruimte
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De accommodatie brengt 4 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 30.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 35.00 per voertuig (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 30.0 per nacht
  • De accommodatie berekent een toeslag van 4 procent op betalingen met een creditcard

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de fitnessfaciliteiten. Gasten jonger dan 13 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad en de fitnessruimte onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Heaven Restaurant Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant Boutique Kigali
Heaven Restaurant Boutique
Heaven Restaurant & Boutique
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali

Veelgestelde vragen

Is Heaven Restaurant & Boutique Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Vandaag, 14 apr. 2026, kost een verblijf bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 29 apr. 2026 min. € 102, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en plaatsen voor lang parkeren. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Heaven Restaurant & Boutique Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Heaven Restaurant & Boutique Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 35.00 per voertuig.

Waar ligt Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Dit wellness hotel ligt in het centrum van Kigali, op 0,7 km van Union Trade Center en op 4,4 km van Kigali Convention Centre.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Heaven Restaurant & Boutique Hotel

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

9,2

Locatie

9,6

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 233 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 337 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we had was too light at night because of a few outside wallights that stayed on .
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tom

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Lauren

Great stay - lovely service and beautiful grounds. Really enjoyed the food at the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Anwar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Melissa, Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

elizabeth

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

ANNABEL

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym facilities and clean rooms
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Luz Marilis, Roslindale

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luz, Roslindale

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luz Marilis, Roslindale

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean, beautiful, delicious breakfast included.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Johan

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded

This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

RENEE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

RENEE

Positief: Netheid, personeel en service
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jacques

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Corinne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
4 nachten verbleven in augustus 2025