Kigali Serena Hotel ligt in Kigali en is gelegen bij een winkelcentrum. Een aantal lokale bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Ntarama Kerk en Museum van het Presidentieel Museum. Heb je bovendien zin om het natuurschoon in de omgeving te bewonderen? Neem dan een kijkje bij Nyandungu Stedelijk Moeras Eco Toerisme Park en Umusambi Dorp. Niyo Kunstcentrum en Inema Art Center zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Kigali
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250
In de buurt
Kigali Convention Centre
7 min. rijden - 4.9 km
Union Trade Center
17 min. lopen - 1.4 km
Ntarama Kerk
18 min. lopen - 1.6 km
Kandt House Museum of Natural History
2 min. rijden - 1.5 km
Club Rafiki
3 min. rijden - 2.3 km
Lokaal vervoer
Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min. rijden
Restaurants
Hotel des Milles Collines
16 min. lopen
Question Coffee
20 min. lopen
Bourbon Coffee
20 min. lopen
Preet Fast Food
15 min. lopen
Pool Bar & Restaurant
16 min. lopen
Over deze accommodatie
Kigali Serena Hotel
Hotel met een luxe stijl bij het congrescentrum
Bij Kigali Serena Hotel kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een koffiebar/café. Pak je rust door de sauna of het stoombad te bezoeken en van aromatherapie, een massage of een body scrub te genieten. Het plaatselijke restaurant The Milima Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Naast voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een limousine- of autoservice, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Oppasservices (toeslag), een lift en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle 148 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Badkamers met bidets en bad-/douchecombinaties
Televisies van 42 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
The Milima Restaurant
The Sokoni Restaurant
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Kinderzwembad
Sauna
Sportschool
Stoombad
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Geluiddichte kamers
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Terras
Tuin
Spa
2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Dun tapijt in de kamer
Handgreep naast het toilet
Lift
Noodtrekkoord in badkamer
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid
Verhoogd toilet
Verlaagde werkbladen en wasbak
Visuele alarmen in de gangen
Meer
4 gebouwen
5 etages
Feestruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Bidet
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Tv van 42 inch met kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Bureau
Elektrische adapters
Geluiddichte kamers
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen RWF 150.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: RWF 35 per persoon (enkele reis)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: RWF 18 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)
Toeslag voor extra bed: RWF 150.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie A505/06
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali
Veelgestelde vragen
Is Kigali Serena Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Kigali Serena Hotel?
Vandaag, 14 apr. 2026, kost een verblijf bij Kigali Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 30 apr. 2026 min. € 145, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Kigali Serena Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Kigali Serena Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Kigali Serena Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Kigali Serena Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt Kigali Serena Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van RWF 35 per persoon.
Waar ligt Kigali Serena Hotel?
Dit luxe hotel ligt in het centrum van Kigali, binnen 2 km afstand van Union Trade Center, Ntarama Kerk en Kandt House Museum of Natural History. Ook Club Rafiki en Ryi'nyamirambo Markt liggen binnen 3 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Kigali Serena Hotel
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,8
Locatie
9,4
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 122 van 178 beoordelingen
10 - Uitstekend
122
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 178 beoordelingen
8 - Goed
36
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 178 beoordelingen
6 - Redelijk
10
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 178 beoordelingen
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 178 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Dirk
9 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirk
2 nachten verbleven in februari 2019
8/10 – Goed
rik, Brugge
30 dec 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gevestigde waarde
hotel met veel mogelijkheden, maar het personeel werkt er precies niet meer graag.
Zeker tijdens het ontbijt niet vriendelijk en bediening traag.
rik
5 nachten verbleven in december 2017
10/10 – Uitstekend
Agatha
Reisde met partner
23 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
Agatha
1 nacht verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
STEFAN
7 feb 2026
Positief: Netheid
Property and room a little dated
TV did not work
Staff very friendly
Very good breakfast
STEFAN
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
James
31 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
James
6 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Jerome, Minneapolis
20 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Jerome
2 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Mark
Reisde met partner
19 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Mark
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Jerome, Minneapolis
6 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Jerome
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
David Bikhado
28 dec 2025
David Bikhado
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Sosan
25 dec 2025
Sosan
8/10 – Goed
Peder
25 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had an excellent stay, except for the lack of hot water on the day of arrival. They kept telling us that the hot water will be back in half an hour, but I think it took
10 hours before we could take hot shower after travelling for 24 hours.
After that we had an amazing stay. The hotel is located a short walk from the city centre and is absolutely worth a visit.
The staff are friendly and very polite. The food is mainly good except for a bad experience with an entrecôte that was not tender at all. The pepper steak was marvellous. All in all we had a marvellous stay. 👍😎
Peder
8 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Ntunga
24 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service
Ntunga
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Sosan
Reisde met familie
24 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grand hotel. Staff are excellent. Room are clean but need some updates and maintenance works
Sosan
2 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Al Karim, West Vancouver
22 dec 2025
Al Karim
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Ntunga
22 dec 2025
Ntunga
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Afonso Mario
Zakenreiziger
21 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please heat the pool
Afonso Mario
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Oscar
Reisde met partner
11 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were courteous and the room was very clean.
Oscar
3 nachten verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Adam
21 nov 2025
Adam
1 nacht verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Torsten
Zakenreiziger
8 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Torsten
5 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Chirag
8 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay with lovely views
Chirag
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Omar, Beirut
7 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
10/10
Omar
7 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Margaret
5 nov 2025
Margaret
5 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Jason
3 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
good
Jason
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Dano
28 okt 2025
Dano
5 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Domenico
Zakenreiziger
28 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer