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Beoordelingen van Beatrice Hotel

4 out of 5
Beatrice Hotel
across from Gare centrale, Gombe township, Kinshasa

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 93 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

EL-GONI

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Disponibilité du personnel. Par contre trop de bruit dans l'ensemble de l'hotel. les chambres du rez de chaussée (1001, 1002 et suivantes)sont à éviter: mal entretenues, coumoir puant les urines et des va et viens incessants durant toute la nuit.
8 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Bénédicte

10/10 – Uitstekend

victor

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Zelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le service est impeccable, la chambre propre

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van josué op 10 nov 2022
merci bcp d'avoir choisi Beatrice Hotel

8/10 – Goed

Mark

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van josué op 10 nov 2022
merci bcp et aussi d'avoir choisi Beatrice Hotel

10/10 – Uitstekend

Andre

2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Dalida

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'accueil du personnels et le services en chambre excellant la restauration au top ...la déco de la chambre simple, propre mais l'eau de la douche pas très fluide. Mais bon c un problème du pays. J'aime la rdc.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van josué K op 10 nov 2022
Merci à vous d'avoir choisi Beatrice Hotel....

10/10 – Uitstekend

Jean-Pierre

4 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Christian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Passable
J’ai été agréablement surpris par l’accueil dans cet hôtel. Le personnel est le point fort de cet hôtel. Toujours souriant, agréable et à votre service.. j’ai eu la larme à l’œil lorsque ma famille et moi avons dû les quitter. Cependant, nous avons aussi eu des mésaventures. La climatisation était obsolète, le linge de lit pas digne d’un hôtel de cette renommée. Lorsque nous prenions notre douche, l’eau coulait (apparemment cela était dû à un soucis lors de la construction donc toutes les chambres sont concernées). Bref, je recommande vivement pour l’équipe mais à ce prix là vous pouvez vous rendre dans un hôtel comme le Memling ou encore le Rotana ou le service sera à la hauteur du montant payé.
8 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jean-Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Mbeta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel à l’écoute
Petit déjeuner copieux personnel très agréable et à l’écoute
13 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

philippe

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Salumu

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Location
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Nathalie

Positief: Personeel en service
J’ai aimé le service mais les chambres ne sont pas nettoyées à fond.
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscina non è funzionale. Mancanza delle sedie sul balcone.
9 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Hiroyuki

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Average.Some problem with noise from musicians rehearsing. service and meals were good. Staff were polite and very attentive
3 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un vieil hôtel avec des services incompréhensible
C’est un hôtel avec des équipements très vieil, dans la chambre, il y toujours un odeur de remugle, et ça sens très fort aussi après le nettoyage de chambre, car les gens ne sèchent jamais la terre, on voit désinfectant par terre. Et l’expérience de douche est mauvaise, c’est anti-humanité, la zone de douche est étroite, on peut changer la direction très limitée, et la cours est tout petite, et particulièrement, la zone n’est pas bien fermée, l’eau est partout après la douche dans le toilette, et je mets le serviette de bain utilisé dans la porte, après le nettoyage, ça reste comme ça, ils ne les changent pas. Et le climatiseur est en face de lit, c’est facile de prendre le froid. Et il y a deux compresseurs de climatiseur dans votre balcon, avec le bruit horrible. Et le Wifi, avec un tout petit vitesse, je dois utiliser mon portable a partager la connexion internet avec mon lap-top pendant les séjours.
7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

yoshihiro

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
よかった。 ただ、Wi-Fiをもう少し強くした方がいい。
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Rodrigue

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé moi et mon épouse un très bon séjour au Béatrice hôtel le personnel est juste au top serviable courtois un petit déjeuner digne de ce nom, bonne literie Vraiment un endroit agréable
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Mamie

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Nzambi

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sérieux et respect de la réservatioin
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Gilda

2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Elysee

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Nzambi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service
Mon sejour
Un sejour paisible. Encore est-il que je cherchais le comfort. Il manque un peu. Le detail n'est pas une preoccupation dans cet hotel, or c'est le detail qui attire le voyageant a revenir. Le gymnase pourrait etre plus propre et les equipements mieux entretenus. Le quatrieme etage ressemble a un depot, qui devrait plutot etre souterrain. La presentation du dejeuner pourrait beneficier de l'avis d'une femme, meme si le chef doit etre male, comme d'habitude dans les hotels. Un petit investissement dans des stages du personnel ailleurs (pensez, Kenya par exemple) poiurrait donner a cet hotel la qualite qu'il reclame de par son positionnement geographique privilegie dans cette ville. La gare lui donne une visibilite et un marketing qu'il devrait mieux utiliser.
6 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Lukusa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
J’ai beaucoup aimé mon séjour à Kinshasa à l’hôtel Béatrice, C’était vraiment sympa😀
10 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Djamal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
en centre ville
4 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Anitha

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel need a overall re paint and furnitures changed as it’s all old and worn out. The bathrooms need to be redone and not worth the money!!
4 nachten verbleven in november 2021

2/10 – Ontzettend slecht

SOFIBANQUE

1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Adolphe

Negatief: Personeel en service
Bad first impression, got into the room, just to find no toilet paper in the toilet and a used shower rob hanging. In such a hot country, the Aircon wasn't on and a number of light bulbs weren't working. After having a word with the Reception, some stuffs were remedied and all was okay in general.
7 nachten verbleven in november 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad experience
terrible experience and customer service NO need to say more
8 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Nahoua

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van josué kongolo op 23 sep 2021
merci beaucoup

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Même le savon ou les bouteilles d’eau, il faut réclamer
4 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Florian

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent D.R.Congo Hotel
Very pleased with the excellent service and exceptional accommodation. Couldn't believe this was in D.R. Congo. So proud of the work these people are doing. My children want to go back there again. Nice food!
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van josué kongolo op 14 jun 2021
Thank you so much. greet your children on my behalf

8/10 – Goed

Rachid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel très courtois
Personnel très courtois et serviable
6 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van josué kongolo op 2 jun 2021
Merci beaucoup Mr Rachid

8/10 – Goed

Henri

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Majorité du personnel très attentionné.
Le premier accueil n’était pas agréable mais très vite un autre collaborateur a pris en charge le service et tout s’est super bien déroulé par la suite.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van josué kongolo op 2 jun 2021
Merci d'avoir choisi Beatrice Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Natürlich kann ich es mit eine 4 Sterne Hotel in EU nicht vergleichen, jedoch 4Sterne würde es von mir nicht bekommen. Kein Auswahl beim Frühstück, der Abfluss im Bad läuft nicht wirklich. Das Badzimmer sieht sehr heruntergekommen aus etc.. Die Mitarbeiter geben sich sehr mühe die Gäste zufrieden zu stellen.
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Entreprise

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

piers

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel, piscine médiocre.
La chambre était excellente - calme, propre, spacieuse et bien équipée, avec eau chaude et climatisation fonctionnelle. Le service à la réception était bon. Le petit-déjeuner buffet était excellent, avec un grand choix de plats européens et traditionnels et de délicieux petits pains frais. Mon seul reproche concerne la piscine. J'avais hâte de nager, mais l'eau était trop sale - une demi-douzaine de sacs en plastique flottants, de la poussière de la ville, des cheveux et des mégots de cigarettes. Les bords de la piscine étaient également sales, avec des bouteilles en plastique jetées et des mouchoirs en papier usagés. S'il n'y avait pas eu ce petit problème, mon séjour aurait été parfait.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van jk op 2 jun 2021
merci beaucoup, nous allons améliorer du coté piscine et la prochaine vous aller nager sans problème.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van DAN KADIMA op 25 mrt 2021
Cher Client, Merci pour votre séjour parmi nous et pour partager votre expérience avec d'autres voyageurs concernant votre séjour. Notre hôtel vise à fournir une expérience vraiment unique. Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Beatrice et nous espérons que vous nous considérerez comme votre prochain voyage d'affaires!.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van DAN KADIMA op 25 mrt 2021
Cher Client,Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Beatrice et nous espérons que vous nous considérerez comme votre prochain voyage d'affaires!.

10/10 – Uitstekend

LOUIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel propre mais un renouvellement nécessaire
Un hotel super mais important les linges trop vieux et manquant , parfois un jour je n'avais pas de serviettes.
7 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Dan KADIMA - Director of Sales op 25 mrt 2021
Bonjour ,Je souhaiterai avant tout vous présenter mes plus sincères excuses pour les divers soucis que vous avez rencontrés a lhotel et vous assure que ceci n'est pas représentatif de la qualité de service que nous offrons chaque jour à nos clients. J'espère que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement et vous souhaite une excellente journée, Sincères salutations, Dan KADIMA - Director of Sales

6/10 – Redelijk

Grégoire

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voyage d'affaire
Un bon séjour mais n'oublies jamais rien dans la chambre lors du départ sinon c'est perdu d'avance et personne ne le verra. J'ai oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre que personne n'a vu. Incroyable !!!!
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Dan KADIMA - Director of Sales op 25 mrt 2021
Bonjour ,Je souhaiterai avant tout vous présenter mes plus sincères excuses pour la perte de votre chargeur et vous assure que ceci n'est pas représentatif de la qualité de service que nous offrons chaque jour à nos clients. J'espère que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement et vous souhaite une excellente journée, Sincères salutations, Dan KADIMA - Director of Sales

10/10 – Uitstekend

Leila

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
4 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

Julien

7 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Jarell

2 nachten verbleven in september 2020