Lobby

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Knoxville West/Cedar Bluff

3 out of 5
Hilton Garden Inn Knoxville West/Cedar Bluff
216 Peregrine Way, Knoxville, TN

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 226 van 392 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 104 van 392 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 392 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 392 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 392 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jasmine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald G

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elijah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

10/10 – Uitstekend

Gene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Feels like home
Another great stay at this location. Have stayed here many times and always happy. Feels like home. As we checked in Friday, December 22, afternoon the young lady at front desk, Chanelle greeted us with a smile on her face. She really made us feel welcome and started our stay on the perfect note. Everyone we interacted with was very professional, pleasant and helpful. Will always stay here when visiting the Knoxville area.
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Kristi

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very rude. After reporting to desk and maid no towels or shampoo still could not get room serviced.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

THOMAS, Auburn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
I like the quiet of the hotel. The large issue I have was that I picked this hotel out of all the others because it had a bar/restaurant listed..LOL!! We went to the restaurant to eat one night and the lady told me all she was doing were fries, wings and chicken fingers.. that's what y'all call a restaurant?!? So we had to get in the car ( which we were not palnning to do) to find something to eat. Very disappointed.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Joan

Positief: Netheid, voorzieningen
Great hotel stay at Excellent breakfast
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kim, Shelbyville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will definitely stay here again when in Knoxville. The staff were superb! Different varieties of restaurants around, beside and behind the hotel not to mention the ones inside. Highly recommend.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Stacy

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

albert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was outstanding
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

George David

Reisde met familie
Positief: Netheid
Staff was very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Tisha

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David R.

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
There were no bath towels in our room when we arrived. When I went to the desk, instead of getting some for me, the man at the desk told me I would have to wait until housekeeping arrived in the morning. When I went to the desk at 9am, they told me they had no clean towels, . My wife and I had to use one hand towel to dry off before going to my Aunt's funeral.
2 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Chris

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The toilet did not work and I was told they did not have anyone in maintenance at all overnight. I had to pack up all my things at 12:30am to be moved to another room with a working toilet... I had to be up and out by 7am. Not the manager on duties fault at all, she was super nice, but spending $200 with all taxes and fees for a room with a broken toilet and having to do all that in the middle of the night is not ok.

8/10 – Goed

Heath

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Judy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sharon was an excellent clerk Rooms were clean and Comfortable
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Garry

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
000
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Kristina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and quick check in service. The hotel itself is dated and could use a refresh.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Mathew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman who checked us in was personable and helpful.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Erivette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Customer Comes First
Amazing service. Accommodating. Loved it here.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Cynthia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Go Vols!
Great staff, super friendly. Good location. Will definitely keep this hotel and location in mind for another trip to Knoxville.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Tim

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Needs better TPaper for the high cost.
Was more expensive than most Hilton hotels and they did not have the complementary breakfast. I was disappointed with the high cost.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Alberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Greta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
SO very clean and the staff was the best I've ever had at the front desk.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jeanette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Matt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Michelle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Lynda, Dalton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very nice and stylish.
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tomoyuki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Candice

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Lawrence R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone went out of their way to make us happy. The breakfast was great and the server was very, very good. Always smiling and wanting to please
3 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Alberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great, except the breakfast yesterday. Nobody to cook eggs, therefore we just had a cereal and coffee.
2 nachten verbleven in januari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2021