Alle accommodaties bekijken

D-Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa en een 24-uurs fitnesscentrum in Kortrijk

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor D-Hotel

Suite (wellness included) | 1 slaapkamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, babybedden
Barbecue/picknickplaats
Bar (ter plaatse)
Een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad
Interieur

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 121
inclusief belastingen en toeslagen
4 aug - 5 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite (wellness included) laden

Suite (wellness included) | 1 slaapkamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, babybedden

Suite (wellness included)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Design Double Room (wellness included) laden

Design Double Room (wellness included) | 1 slaapkamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, babybedden

Design Double Room (wellness included)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, babybedden

Standaard tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
Digitale zenders
  • 24 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Abdijmolenweg 1, Marke, Kortrijk, 8510

In de buurt

  • Kortrijk Xpo - 3 min. rijden - 3.9 km
  • Grote Markt van Kortrijk - 5 min. rijden - 3.6 km
  • Stadhuis van Kortrijk - 5 min. rijden - 3.6 km
  • Begijnhof Sint Elisabeth - 6 min. rijden - 5.6 km
  • K in Kortrijk - 6 min. rijden - 5.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Bissegem - 4 min. rijden
  • Station C.H. Dron - 10 min. rijden
  • Brussels Airport (BRU) - 71 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bossuwé - ‬13 min. lopen
  • ‪Frituur Natuur - ‬7 min. lopen
  • ‪Bowling Pottelberg - ‬14 min. lopen
  • ‪Panos - ‬12 min. lopen
  • ‪Dynasty - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

D-Hotel

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl vlak bij een treinstation
Bij D-Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een koffiebar/café en een tuin. Laad je accu op met een bezoek aan de plaatselijke spa. Naast voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en een bar kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een bankethal en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Wasservices, een bagageopslagruimte en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle kamers van D-Hotel bieden extraatjes zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met shampoo
  • Flatscreentelevisies van 106 cm met digitale zenders
  • Ledlampen, baby-/kinderbedjes en verwarming

Gesproken talen

Nederlands, Engels en Frans

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Wu Wei

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
7.4 van 10, Goed, 124 beoordelingen
De prijs is € 128
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul
Wu Wei

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 25 voor volwassenen en EUR 25 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 470 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Spa beperkt geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 20 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift (110 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 1 etage
  • 1 gebouw
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Ramen met dubbelglas

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 106 cm met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Ledverlichting
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 12.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 7 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: EUR 150 per accommodatie, per verblijf
  • Schadeborg: EUR 150 per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.12 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 3 jaar.
  • Bestemmingstoeslag: EUR 6.80 per persoon per nacht. Deze toeslag geldt niet voor kinderen jonger dan 1 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. EUR 25 voor volwassenen en ca. EUR 25 voor kinderen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 7 per verblijf
  • Spatoeslag: EUR 27 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, EHBO-doos en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juli tot augustus.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in België een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

d-hotel
d-hotel Hotel
d-hotel Hotel Kortrijk
d-hotel Kortrijk
d-hotel Kortrijk
d-hotel Hotel Kortrijk

Veelgestelde vragen

Is D-Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij D-Hotel?

Vandaag, 24 jul. 2025, kost een verblijf bij D-Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 4 aug. 2025 min. € 103,13, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij D-Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij D-Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij D-Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij D-Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt D-Hotel?

Dit wellness hotel in Kortrijk bevindt zich op enkele stappen van Vanneste Molen en op 5 km van Rozentuin van Kortrijk en Kortrijk Xpo. Ook Belfort van Kortrijk en Sint-Michielskerk liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over D-Hotel

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 143 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 143 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 143 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 143 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 143 beoordelingen

8,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Alwin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Gewoon goed Hotel

1 nacht verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Gaetan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

à éviter !

l'accueil était correcte mais sans plus, le parking est mal éclairé, les couloirs pour se diriger vers les chambres est très mal éclairé, le tapis dans la chambre n'était pas propre
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Walter

2 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very bad hotel - the boss is unfriendly

One my worse night in a hotel ever. The boss is totally unfriendly. He tried to steal us during the checkout. He was asking 5,90€ for the tourist tax instead of 3,72€ as described in the booking confirmation. When I told him it was not correct, he insulted me. I was chocked. I travel a lot but never had such a behaviour by the boss of a hotel. Additionally, the room was not proper. there was a lot of dust on the walls. It smelled very strongly of cigarettes in the hallway and room. It is not possible to open the windows for ventilation. The air conditioning didn’t work properly and did so much noise. No door or separation for the toilets: not very romantic if you are 2... the toilet was clogged and nothing to unclog ... really disgusting! We didn’t sleep good. For breakfast, there were cereals which were already on the buffet the day before and were therefore unfit for consumption for sure during Covid... I strongly recommend TO NOT BOOK this hotel which does not have the quality of a 4 stars. I will also file a complaint for the boss's behavior which is totally unacceptable. All my colleagues are informed and will never come back there.
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Wim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel

Mooi hotel met grote parking. Kamers zijn proper maar hier en daar mogen wat vernieuwingswerken worden uitgevoerd. Minpunt is dat je er niet kan eten.
1 nacht verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Bedenkelijk

Zie papieren versie die nagelaten is op de kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Christiaan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

doe zo voort !!!!!

we vonden het super , we waren op verkenning gekomen om eind augustus met 18 vrouwen met vaart een fietstweedaagse te rijden vanuit Zele-Heikant , ideaal met een knooppunt aan jullie Hotel ! rustig gelegen ,super vriendelijk ! ruim en knap
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Ronald

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Geen wellness ervaring voor een Wellness hotel.

Het is een mooi modern hotel maar voor een wellness hotel verwacht ik ook een flesje water op de kamer en een pen om het beoordelingsformulier dat je bij check in krijgt ook daadwerkelijk kunt invullen. Een goed bed maar in het algemeen niet een super ervaring.
1 nacht verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geen Privacy en slechte condities

Het lijkt wel een bunker . Receptie onvriendelijk en niet bekwaam. Op de wc heb je geen privacy ze kunnen je zo zien zitten als ze op bed liggen of in de kamer zijn. Douchekop was helemaal vol Kalk dat het te smerig was om te gebruiken. Klacht werd niets aan gedaan . Gordijnen zijn gescheurd . ramen kunnen niet open.Van pure ellende dag eerder uitgescheckt maar geen restitutie gehad alleen aanbieding van een tegoedbon voor de welness . Voor deze prijs zou ik zeker hier niet boeken. Ik raad deze accomodatie zeker af.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Cees

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Redelijk. Kies iets anders als er elders plaats is

Goede Receptie Onderhoud kan beter, tapijt in trieste staat op 1e verdieping vlekken en rafels Klacht over bedieningshandel douche bekend, douchebodem spekglad door materiaal gebruik Wasbak sifon loopt niet door, na douchen natte boel Parkeerplaatsen niet in overeenstemming met aantal kamers, is toch een vereiste zeker als je naast hotelgasten ook nog ander diensten aanbiedt Ik zou zeggen slaap is een nachtje bij van der Valk en vergelijk dit met je eigen standaard en de verbeterpunten volgen vanzelf! Zeker gezien her prijsniveau en het ontbreken van een restaurant intern.
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

droogmans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede ligging en proper
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Johan

Prima verblijf, hartelijke ontvangst.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lijkt mevprima hotel maar verblijf tekort voor beoordeling
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Gwen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Design in historische context

Comfortabel verblijf in bijzonder hotel met uitermate vriendelijke en servicegerichte staf
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

praktisch

aangezien wij uit regio antwerpen komen en de uitstap van Neos Marke aan de Hellestraat en spinnerstraat vertrekt om 07.00 uur is de ligging bijzonder goed en hebben wij een vroege rit van 120km niet nodig.
1 nacht verbleven in mei 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Valt tegen

Hotel ziet er op het eerste gezicht heel hip en gelikt uit, maar ik vond het heel erg tegenvallen. Wij zaten aan het einde van een heel donkere gang waar we onze telefoon moesten gebruiken voor wat licht. Totaal geen privacy op de badkamer de douche veroorzaakte wateroverlast in de badkamer. Geen raam of zo die we open konden zetten en de kussens waren erg hard vind dat hier best nog een zachter kussen mocht liggen. Het ergste was het ontbijt voor 17,50€ was het gewoon slecht. Vleeswaren niet te eten de broodjes goedkoop en slecht
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Claude

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel

Nice hotel
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice hotel near Kortrijk.

It was a nice hotel Room is clean. It was just for one night on the way back home: this was just fine.
1 nacht verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Valérie, Hasselt

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Designhotel aan grondige renovatie toe

Het was een enorm teleurstellend bezoek aan dit volgens de website designhotel. We waren de enige hotelasten. De kamer was onafgewerkt, vuil, quasi geen voorzieningen, na verzoek kregen we grauwe badjassen, geen minibar. We konden niets eten hoewel er een bistro vermeld staat op de site. De wellness was bijzonder donker, met reden wellicht. Het buitenzwembad was onverzorgd. Een man die aan het hotel woonde was er aan 't zwemmen. De bar was onbemand. Geen teken van leven in het hotel. Oud, onverzorgd en geenszins was te verwachten is als je de site raadpleegt. Geen aanrader!

6/10 – Redelijk

Sebastiaan, Oosterbeek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

Saai hotel

Hotel was teleurstelling. Er stond dat er een zwembad aanwezig was, maar deze is uitsluitend tussen 14.00 en 18.00 uur geopend. Ook is het restaurant alleen in het weekend geopend.. Het hotel ligt in een zeer saaie buurt en heeft totaal geen sweer. Het lijkt wel een bunker.

4/10 – Matig

Not Provided, Huldenberg

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Men is tevreden met klant die niet meer terug wil

Ontvangst/verwelkoming was pover. Kaart van de kamer werkte niet meteen. Onze badjassen en extra handdoeken voor de wellness lagen niet op de kamer. Wellnessruimte is een zwarte bunker: er is slechts een buitenterras van 2 x 5 m . Geen scrubzout, geen opgietsessies. De wellness gaat vrij laat open. Bij sluitingstijd van de wellness wordt heel abrupt op een uiterst onaangename manier een einde gemaakt aan het relaxen. Wij hadden veel beter verwacht dan dit. Spijtig, want het is een toplocatie! Iets meer customer experience denken kan een wereld van verschil maken! Het lijkt alsof men hier tevreden is met mensen die niet meer terug willen komen. Onbegrijpelijk.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

Ligging vlak bij Expo complex!!

De ligging van het hotel is geweldig. Vlak bij Expo en centrum Kortrijk