Terras

Beoordelingen van Hotel Atrium

3 out of 5
Hotel Atrium
ul. Krzywa 7, Kraków, Lesser Poland

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 223 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 454 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 454 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn vriendelijk personeel , kamers zijn beetje gedateerd maar als verblijf voor een city trip is het perfect. Parkeergarage zit bij het pand , moet je uiteraard wel voor betalen. Maar parkeren op straat is ook niet kosteloos en minder veilig. Lekker dichtbij het centrum van de stad.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 24 apr 2024
Dear Eric,Thank you for taking the time to write your review. We are pleased that your stay at our hotel met your expectations. Our staff always strive to provide the highest standard of service, and we are pleased to have achieved this. We warmly invite you to come back for another visit to experience our hospitality again.Best Regards,Zyta RydzikManager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Hugues, Brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel
Alles basis maar zeer goed. Proper,vriendelijk en aangenaam personeel. Zeer dicht bij centrum Hotel bied shuffelbus aan voor luchthaven en excursies aan sterke prijzen Goed ontbijtbuffet
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Ard, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service
lekker middenin de stad
Wel een beetje gehorig hotel (snurkende buurman). Goed personeel en schoon. Prima ontbijt
3 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Lia, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel close to main square of the Old Town
Room was simple but clean, Airco and safebox. No sport facilities, breakfast was oké. 10 minutes walk to the main sqaure of the old town.
3 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, bij het centrun
Grote, nette kamer, keuken en zithoek. Grote badkamer met bad en douchen. Vriendelijk personeel, goed eten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Dit hotel ligt erg gunstig ten opzichte van de oude stadskern. We hebben van daar uit alles goed kunnen lopen. Er zijn diverse tripjes die via het hotel worden georganiseerd. Dat was uitstekend georganiseerd en kleinschalig. Prima ontbijtbuffet. Bij ons ging er iets mis in de badkamer maar dit werd onmiddelijk opgelost. We zijn erg tevreden.

10/10 – Uitstekend

Hennie, Opijnen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, vriendelijk personeel.
Dit is een goed hotel. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. De kamer was zeer schoon en het ontbijt was heerlijk.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

8/10 – Goed

Teun, Roden

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gunstig gelegen hotel, prima prijs-/kwaliteitverhouding
Hotel is prima. Kamer lekker ruim. Service was goed, niet supervriendelijk. Van het ontbijt had ik iets meer gehoopt, 1x 's avonds in het hotel gedineerd en dat was juist wel heel goed! Ligging is zeer goed ten opzichte van de oude stad en ook ten opzichte van het station. Via het hotel zijn excursies en de terugreis naar het vliegveld heel goed te regelen.

10/10 – Uitstekend

Giuseppe, Erbusco

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comoda per centro e stazione, zona calma e con un bel mercato coperto vicino
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 19 mei 2024
Dear Giuseppe, Thank you for leaving your opinion about our hotel.Our staff works at a high level so you can feel warm and welcome and I see that they done good job.I hope that the view of Krakow will make you come back to us very quickly Best Regards, Zyta Rydzik Manager

10/10 – Uitstekend

Georgina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of this hotel was perfect. 5 mins walk to the main square in the old town. Lots of local restaurants nearby. Staff were freindly and very accommodating, nothing was too much trouble. Buffet breakfast was good and there were subtle changes every day. The bar closed quite early, but that was probably due to demand.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 1 mei 2024
Dear Georgina,Thank you for taking the time to write your review. We are pleased that your stay at our hotel met your expectations. Our staff always strive to provide the highest standard of service, and we are pleased to have achieved this. We warmly invite you to come back for another visit to experience our hospitality again.Best Regards,Zyta Rydzik Manager

8/10 – Goed

MASAMI

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
ヘアドライヤーと冷蔵庫がなかったので⭐️4ですが受付のかたも感じのよい女性で荷物だけ預かって貰おうとチェックインより早い時間に行きましたがお部屋に通してくれました。移動で疲れていたので大変ありがたかったです。チェックアウトも早朝4時と迷惑な時間でしたが対応していただきまし た。朝食も美味しかったので2日目は食べられなくて残念でした。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 1 mei 2024
Dear Masami, We appreciate your valuable words about our hotel. Our team always strives to provide excellent service and your satisfaction is our highest goal. Hope to see you in the future. Best Regards, Zyta Rydzik Manager

10/10 – Uitstekend

Milenko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 1 mei 2024
Dziękujemy za pozostawienie oceny i zapraszamy ponownie, z pozdrowieniami Zyta Rydzik manager

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo rapporto qualità prezzo. Stanze silenziose, moderne e spaziose Eccellente colazione Ubicato nella old town, luoghi di maggiore interesse turistico facilmente raggiungibili a piedi.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 16 apr 2024
Dear Barbara, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that your stay was enjoyable and that our service efforts met your expectations. We invite you in the future.Best regatrds,Zyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at reception excellent and helpful and very welcoming and made for a pleasant stay, will certainly book again. Breakfast was basic but good though the hot plate food useually cold and reperative
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Zyta Rydzik manager op 13 mrt 2024
Dear Mike,we appreciate your valuable words about our hotel. Our team always strives to provide excellent service and your satisfaction is our highest goal. Best RegardsZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Ana Lucia Lay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is perfect for a short period and very comfortable. The staff is the best thing about the place, super friendly and gentle, they provided us with all the facilities. Highly recommended!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Ana,Thank you for leaving your rating about our hotel.Our staff works at a high level so you can feel warm and welcome and I see that they done good job.I hope that the view of Krakow will make you come back to us very quickly Best Regards,Zyta RydzikManager

4/10 – Matig

Kenneth

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dårlig
Tett do, harde senger, vannkoker virket ikke, veldig dårlig og liten frokostbuffet, og varierende service. Takk for meg!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Kenneth,Thank you for leaving a review of your stay at Atrium. Each opinion is extremely valuable to us and allows us to improve the level of services provided. I have carefully analyzed your comments and implemented corrective actions. I hope we get the opportunity to host you in the future.Best RegardsZyta Rydzik Manager

8/10 – Goed

Gianfranco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Albergo pulito, colazione abbondante, personale molto gentile ed in particolare la Receptionist, Signora Agnieszka (Agnese), molto cordiale e disponibile. Posizione Hotel molto comoda. L'Hotel sicuramente sarà il mio riferimento per la prossima gita nella splendida città di Cracovia.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Gianfranco,Thank you for leaving your rating about our hotel.Our staff works at a high level so you can feel warm and welcome and I see that they done good job.I hope that the view of Krakow will make you come back to us very quickly Best Regards,Zyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

David

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear David,Thank you for leaving your rating about Atrium.I hope that the view of Krakow will make you come back to us very quickly Best Regards,Zyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Guest,Thank you for leaving a rating recent stay, please visit us again.RegardsZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Stian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9/10
Alt veldig bra, bortsett fra hard madrass på sengen. Eller alt veldig bra :-)
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Stian,Thank you for sharing your opinion after a recent stay in Atrium hotel. Im very pleased that you are happy with it and that you rated us so high. I invite you to visit us again! Best regards, Zyta Rydzik, manager

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Juletur til Krakow
Hadde en flott tur til Krakow på julemarked. Saltgruvene og masse god mat. Veldig fint hotell
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Nina,Thank you for sharing your opinion after a recent stay. Im very pleased that you are happy with it and that you rated us so high. The satisfaction of our guests is our greatest reward. I invite you to visit Cracow.Best regards, Zyta Rydzik, manager

10/10 – Uitstekend

Svein

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veldig koselig hotell, høflige og vennlige ansatte og meget sentralt. Også praktisk å kunne bestille skyss til og fra hotellet. Vi kommer gjerne tilbake hit - anbefales!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Svein,Thank you for sharing your opinion after a recent stay. Im very pleased that you are happy with it and that you rated us so high. The satisfaction of our guests is our greatest reward. I invite you to visit Cracow.Best regards, Zyta Rydzik, manager

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veldig fint og moderne hotell. Hyggelig betjening og god atmosfære.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Isabelle,Thank you for leaving a rating recent stay, Im glad that your stay was a success, please visit us again.RegardsZyta Rydzik Manager

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'était excellent. Merci
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Tanja

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 6 feb 2024
Dear Tanja,Thank you for leaving a review of your recent stay. I really regret that we don't know why you rated us so low, I will be grateful if you contact us with information on what we can improve.GreetingZyta Rydzik manager

10/10 – Uitstekend

steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice modern design hotel.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Steven,Thank you for choosing the Atrium hotel as your place of stay during your stay in Krakow.We are pleased that your stay was successful.RegardsZyta Rydzikmanager

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel with great staff
An amazing stay at hotel Atrium. The hotel is very modern with lovely rooms. Staff could not do enough for you. Very close to the old town, will be booking up again to stay next year
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 13 feb 2024
Dear Leanne,Thank you for choosing the Atrium hotel as your place of stay during your stay in Krakow.We are pleased that your stay was successful.We hope to host you in the future.Best RegardsZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good location, friendly staff. Large rooms a bit oudated but clean.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Linda,It was a pleasure to host you, Im glad that your stay was successful and we invite you again.GreetingsZyta Rydzikmanager

2/10 – Ontzettend slecht

Elisabeth

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elendig hotel!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik op 13 feb 2024
Dear Elisabeth,Thank you for leaving a review of your recent stay. I really regret that we don't know why you rated us so low, I will be grateful if you contact us with information on what we can improve.Greeting Zyta Rydzik manager

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
I had a really good stay in their premium apartment. Super good service and clean room. It would have been nice with bath robes but overall a really good experience. Location is super good.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Jonathan,Thank you for leaving a review of your recent stay, every comment is valuable to us. We inite you in the future.GreetingZyta Rydzik manager

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room, very appropiate room for the entire family. Very nice staff.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Michael,Thank you for leaving your rating about Atrium.I hope that the view of Krakow will make you come back to us very quickly Best Regards,Zyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent place to stay
What a wonderful hotel very friendly and welcoming when we arrived clean and comfortable rooms excellent selection of breakfast and all fresh
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Kelsey,Thank you for sharing your opinion after a recent stay. Im very pleased that you are happy with it and that you rated us so high. The satisfaction of our guests is our greatest reward. I invite you to visit Atrium Hotel again! Best regards, Zyta Rydzik, manager

10/10 – Uitstekend

Annika

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Filip Sørensen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Filip, thank you so much for rating us 10 out of 10. It means that our work is done well and motivates us for further development. Kind regards Zyta Rydzik Manager

8/10 – Goed

Hilde Berg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Valuta for pengene
En natt. Vennlig og serviceinnstilt betjening, god frokost og godt utvalg. Fine felles arealer som var pusset opp, og store rom med noe eldre standard. Rett ved gamlebyen så meget prisverdig hotell. Jeg har jobbet mange år i reisebyrå så har sett mye hoteller. Dette holder enkel standard og det du trenger. Beliggenhet og garasje var pluss. Garasjen er liten så bestill i forkant.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Hilde,Thank you for your comment.We are happy that you found your stay at the Atrium Hotel met your expectations.I look forward to your next visit.Best RegardsZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Aleksandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dziękujemy za pozostawienie oceny niedawnego pobytu.Pani Aleksandro zapraszamy ponownie.z pozdrowieniamiZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Steen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dear Steen,Thank you for leaving your rating.We hope to host you again :-)GreetingZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Monika

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dear Monika,Thank you for leaving your rating.We invite you again in the future.GreetingZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supertrevlig personal och utmärkt hotell. Kan varmt rekomendera hotellet.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 7 okt 2023
Dear Kim, It was a privilege to have you as our guest, and we sincerely thank you for choosing our Aparthotel. We hope that your stay was as enjoyable as you hoped it would be. Please know that our doors are always open, and we eagerly await your return to provide another exceptional experience.Best regards,Zyta Rydzik manager

8/10 – Goed

Roiann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was difficult to locate.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dear Roiann,Thank you for leaving your rating, I'm glad you found us :-)We invite you again.GreetingZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Malin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Flott service, flotte lokaler, god frokost, vennlig og hjelpsomt personale.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik Manager op 13 feb 2024
Dear Malin,Thank you for leaving your rating. Im glad that the staff, cleanliness and stay met your expectations.RegardsZyta RydzikManager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dear Anonymous,Thank you for leaving your rating, We invite you again.GreetingZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
이동 편의성 좋음
여러 관광지에 편하게 이동가능합니다
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Zyta Rydzik manager op 7 okt 2023
Dear Guest,Thank you for leaving your rating, Im glad that your stay was a success. We invite you again.GreetingZyta RydzikManager

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fab hotel - staff excellent - close to Square but quiet area. Joanna and Rafel were so nice and helpful.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dominik Blacha op 28 aug 2023
Dear Craig,Thank you for sharing your thoughts about your stay online.We are very happy to see that our job is done well and that you found your stay at the Atrium Hotel satisfying.Your appreciation of our staff means a lot to us.We do hope to see you again at the Atrium Hotel.Feel free to recommend us to your family and friends.Kind regardsDominik BlachaSales Manager

10/10 – Uitstekend

Olena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, delicious breakfast, close to everything.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dominik Blacha op 28 aug 2023
Dear Olena,Thank you for your comment.We are happy that your stay at the Atrium Hotel met your expectations.As you mentioned, the location in the heart of Cracow is one of our biggest advantages.We hope to see you again.Kind regardsDominik BlachaSales Manager

8/10 – Goed

Mitsui

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフがフレンドリーで優しかった。 歯ブラシ等のアメニティはないです。
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Dominik Blacha op 21 aug 2023
Dear Mitsui,thank you for your comment.We are happy that you found your stay at the Atrium Hotel satisfying.Lots of amenities are available at the front desk; if not, our staff will be happy to direct you where to find them.I look forward to your next visit.Kind regardsDominik BlachaSales Manager

10/10 – Uitstekend

Stefania

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The closeness to the main Kraków attractions were very close and that was my main objective. Also surprisingly there was an AC in the room that I was not expecting to have. That was a huge plus on a hot summer's day in Poland.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dominik Blacha op 21 aug 2023
Dear Stefania,thank you for sharing your opinion with us.It is nice to see that you found your stay at the Atrium Hotel successful.Our location in the heart of Cracow is one of our biggest advantages.We hope to see you again at the Atrium Hotel.Feel free to recommend us to your family and friends.Kind regardsDominik BlachaSales Manager