Receptie

Beoordelingen van Hotel Centrum

4 out of 5
Hotel Centrum
os. Centrum E12, Kraków, Lesser Poland

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 48 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ardjoen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
kleine kamer koelkast was op slot geen 4 sterren waard
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Dr Nishit

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff were excellent. Very helpful and quick to help. Housekeeping was ok too. The check in process was very quick and efficient.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Grzegorz op 5 apr 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that the staff was helpful and quick to assist you, and that the check-in process was efficient. We also appreciate your comments regarding housekeeping. We hope you'll visit us again in the future!

10/10 – Uitstekend

Alice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Das Hotel kann ich empfehlen ,super Frühstück ,sauber freundlich naja alles was man für kurz trip braucht allerdings kaum Beleuchtung im Zimmer also sehr dunkel für mich ich denke das könnte man sparsam nehmen…
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Grzegorz op 29 sep 2023
Sehr geeherte, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt gelungen ist und laden Sie wieder ein.

8/10 – Goed

CIHANSAH

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 28 aug 2023
Dear,Thank you for leaving a review about your stay in our property. We are glad that it met your expectations and we invite you again

6/10 – Redelijk

Kari

Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 17 jul 2023
Dear,Thank you for adding your opinion. We hope that despite the few inconveniences you will decide to visit us again.

8/10 – Goed

Steen

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 11 jul 2023
Thank you for your opinion.We invite you again

8/10 – Goed

Danielle, Bradford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked having a shop and trams close by. Nice big window but needs better curtains.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 19 jun 2023
Thank you for leaving a review about your stay in our property. We are glad that your stay was successful and we invite you again.

10/10 – Uitstekend

Igor

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast, good room, good parking
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 26 apr 2023
Thank you for your feedback. We are glad that your stay in our hotel is successful. Feel free to use our services again.

10/10 – Uitstekend

Z Sebastian, Winnipeg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Grzegorz Szaflarski - Sales&Marketing Manager op 29 mrt 2023
Szanowny Panie Sebastianie , Dziękujemy za opinie. Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie może zaliczyć Pan do udanych. Zapraszamy ponownie.

10/10 – Uitstekend

Katarzyna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, staff and breakfast for a very good prize

10/10 – Uitstekend

Przemek

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant service, nice hotel. Loved the breakfast! thanks for a pleasant stay
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Günter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft ist zwar in die Jahre gekommen aber machte einen sauberen Eindruck. Zimmer hatte alles was man braucht und Frühstück war klein, aber fein. Einziges Manko war das durchwegs junge Personal der Generation Y-Z, welche eigentlich Englisch können sollten und sich bei der Arbeit nicht gerade überstürzen. Ein Gast machte darauf aufmerksam, dass bei der Kaffeemaschine ein Fehler im Display stand und nur der wurde behoben anstatt gleich zu schauen ob sonst alles in Ordnung ist. Einen Kaffee konnte man runterlassen, dann war der Restebehälter voll. Danach wurde nur dieser geleert und drei Kaffee’s später war das Restwasser voll. Beim Zusehen hat man schon als Gast überlegt sich selbst zu helfen anstatt die dafür zuständige, jungen Dame zu „belästigen“ und sich ihre Begeisterung über den Arbeitsaufwand hinzugeben.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Andreas

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Krzysztof

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Andre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel
Alles super, vielen Dank 😊
4 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The gym facilities could be better - it was hard for the two of us to exercise at the same time - the room was so tiny. Other than that - all good.
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Emilia Kopacz Sales & Marketing Manager op 20 jul 2021
Dear Barbara, Thank you very much for your review. It was a pleasure to host you in our hotel, we are glad had a chance to make your stay in Cracow memorable. We are so thankful for your advices- it helps us a lot to improve our facilities and service. Hope to see you soon again!

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great public transportation and connection with City Center. Clean and comfortable rooms.Very well kept facilities. Delicious breakfast. That was my second stay in Hotel Centrum.
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Sales & Marketing Manager op 11 mei 2020
Dear Maria, Thank you very much for such a great review! We ale glad that stay in our hotel was nice and comfortable for you. We hope we will be able to meet again soon! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room I stayed in was really nice and clean and spacious and had all the nice little touches. If I was to have one little say it would be to have darkened blinds, but everything was superb. The staff are extremely helpful and very nice. The food also was very good. A wonderful hotel.
5 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
no wifi for bedrooms at the end of the corridor / little noisy (street) / far from the center
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

S, Toronto, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent staff, excellent hotel with very modern amenities, and a great breakfast station. Free parking for those driving in to the region, and tram station to take the tram in to the downtown area is very conveniently located from the hotel.
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Agnieszka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Business Short Stay
The staff are very helpful and welcoming. Nothing is every a bother for them. The room is very large but I found the bathroom a little cramped. I didn't like the pillows and found the mattress uncomfortable. For the short business trip and closeness to the place of work it was convenient but limiting as there's not much else in the area.
3 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Marek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kontrola pokoju przy wymeldowaniu
Pierwszy raz w życiu spotkała mnie kontrola pokoju przy wymeldowaniu, pan na recepcji poprosił bym poczekał, a ktoś sprawdził pokój i zadzwonił, że ok (oczywiście) - bardzo niemiła i upokarzająca sytuacja, jak prawie w każdym tygodniu gdzieś nocuję, takie podejście do gości spotkałem pierwszy raz - ŻENADA. raczej 3* a nie 4, aczkolwiek pokój przestronny, łóżko wygodne, pokój i łazienka czyste.
1 nacht verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Ilona

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Miroslaw

Positief: Netheid, personeel en service

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centrum
Hotel **** ale standard moim zdaniem tylko na ***.

8/10 – Goed

Linus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt ok hotell. Nån fläck på golvet och lite otrevligt område annars jättebra och bra pris.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Komfortowe pokoje
Na dzień dobry recepcja nie zachwyciła, ponieważ bliżej jej tylko i wyłącznie do baru hotelowego przy którym można zamówić drinka ( i oczywiście można to zrobić), ale ogólna ocena hotelu bardzo wysoka. Pokoje komfortowe, bardzo czyste, łazienki również przyjemne, w pokoju sejf, mini barek. Hotel na pewno godny polecenia.

10/10 – Uitstekend

Jacek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Zdzislaw

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Jo-Anne, Boucherville, Qc Canada

Notre premier hotel en Pologne, loin du Centrum
Personnel de l'hôtel plaisant et agréable. Chambre correct et propre, mais c'est facile de trouver mieux! Repas: Déjeuner ordinaire, repas un peu cher pour ce que nous avons eu au souper, comparé à d'autres restaurants que nous avons faits. Très peu de stationnement, nous avons été chanceux car sinon il faut aller à la rue et c'était un énorme chantier de construction partout.

8/10 – Goed

Ralf, BW

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel
Lage etwas verzwickt, in Krakau werden gerade eine Menge Strassen aufgerissen und gesperrt, Zufahrt nicht ganz einfach. Wenn man aber mal den Weg kennt, kein Problem. Zimmer nach vorne für diejenigen etwas laut, die bei offenem Fenster schlafen (Strasse, S-Bahn). Zimmer sehr schön und bequem, hell und freundlich, Hotel macht einen guten Eindruck. Frühstücksbüffet ausreichend. Restaurant vorhanden, Essen gut und preiswert. Vor dem Haus im Sommer gemütlicher Biergarten, wo man auch essen kann. Einziger Wermutstropfen auch hier Strasse und S-Bahn. Service "unerfahren" und uneffektiv (z. B. kann der Kellner im Restaurant nicht gleichzeitig eine Bestellung aufnehmen und danach schmutziges Geschirr abräumen bzw. mitnehmen, das sind zwei Arbeitsgänge). Alles in allem: Wir würden das Hotel Centrum wieder buchen.

8/10 – Goed

Dagny, Ireland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable hotel
Very good and comfortable hotel. Location isn't great but it is right by the tram that will take you to the main market square within 20min. Staff friendly and helpful, good breakfast.

10/10 – Uitstekend

Karel, Česká republika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
doře vybavený hotel, pokoje čisté, pohodlné,
naprostá spokojenost, drobná připomínka - adresa hotelu obtížně nastavitelná v navigaci, v důsledku stavebních prací na komunikaci hotel poměrně obtížně vyhledatelný kvůli množství objížděk ( není chybou hotelu ), pouze upozornění pro eventuelní příští návštěvníky. Nicméně pomocí tramvaje výborná dostupnost do centra města Krakova

10/10 – Uitstekend

Vince, Warsaw

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place. Must have car.
My fault for not checking map. I was in a rush when I booked. I saw "Centrum" and assumed it was center city. It is about a 20 minute drive away from the Old Town. Rooms were clean, nice, modern. Staff was friendly. No complaints. Very nice dining area both indoor and outside. Food is marginal.

10/10 – Uitstekend

Grzegorz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Olga, Warszawa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doskonały wybór w Nowej Hucie
Wygodny nowoczesny hotel biznesowy w centrum Nowej Huty. Bardzo sympatyczna obsługa zwłaszcza Pani Edyta ze strefy śniadaniowej:-) Pokój wygodny i przestronny. Łazienka wygodna i czysta. Bezpłatny parking, dobre Wifi. Serdecznie polecam.

10/10 – Uitstekend

Aram, Germany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice service, clean, easy to reach
It was a good experience. Breakfast and lunch/ dinner was a was nice: big size plates with the bear for dinner for the half price I could have in Germany.Quiet and close to the place I had to go every day. Easy to reach a center. I highly recommend!

6/10 – Redelijk

Lisa, Uk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dangerous neighbourhood.
The hotel is not in the centre as the name leads you to believe. It is also situated in the most dangerous part of the city, to the point where even the hotel receptionist warned us to get a taxi at night and not even walk from the tram stop 100metres away. Lovely hotel, brilliant staff, good food. The only thing missing is tea and coffee making facilities from the rooms. But i will not stay there again or recommend because of its location.

6/10 – Redelijk

david rettig, belgrad serbia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
recomended as 3 star hotel
the centrum is a typical new well decorated 2-3 stars hotel . the hotel is about 8 km from city center

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agem, very close to transport
This was a very modern hotel, good sized room, with excellent breakfast. Staff are very friendly and helpful. Would definitely recommend. The tram to town is about 75 metres away and cheap. Restaurant is very good and inexpensive.

10/10 – Uitstekend

Lars-Peter, Ringsted

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service
Et nybygget, absolut top klasse hotel, med elevator: 24 `timers top klasse service, køkkenet har åbent fra 07.00 til 23,00 Alle ansatte man kommer i kontakt med taler og forstår engelsk. Værelset: Køleskab med minnibar, safebox, aircon, fladskærm´s tv. med spejl. 2 store bøjle skabe Toilet med brusekabine, tørring for håndklæder, hårtørre som standart Hotellet ligger cetralt i Krakow, hvis man vil se byen og oplandet, med gode transport muligheder og gode til / frakørselsforhold og p-plads hvis man er selvkørende. Priserne er absolut humane. Sikkerheden er også i top, man kan roligt efterlade sin bil på hotellets p-plads, vi har på intet tidspunkt følt os utrygge, alt forgår i en rolig, afslappet og vendlig atmosfære.

8/10 – Goed

Maria, Chicago IL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and Comfortable
Although it is 6 miles from the pretty city center, there is good parking & tram service. The hotel was a great value.

4/10 – Matig

Andrea & Sonia, Pordenone

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Hotel Centrum - Quartiere Nova Huta
Lo sconsigliamo assolutamente per questi motivi: - da non farsi ingannare, di primo acchitto, dal nome dell'Hotel (Centrum) in quanto non si trova affatto al centro, inteso come quello storico o il cuore della città. E' al centro del quartiere Nova Huta che dista a circa 15/20 minuti dagli obsoleti tram n.ri 4/15; - 4 stelle le merita soltanto per gli arredi nuovi e moderni, ma affatto pratici come nel piccolissimo bagno, peraltro senza bidet e cabina doccia strettissima; - la camera (matrimoniale con letto aggiuntivo fatto dall'apertura di un già esistente divano, perantro con il materassino in gomma piuma di 2 cm - in sostanza si dorme su un tavolaccio di legno), si affacciava sulla viale Giovanni Paolo II, assai rumoroso per passaggio dei tram, delle auto a velocità sostenuta e delle tipiche e rumorose sirene che, anche nella profonda notte con traffico scarso, amano farsi sentire. Inoltre la cosa più fastidiosa era la luce che proviene da tutta la parete (più grande) e da una porzione di soffitto che in sostanza sono parte della vetrata principale dell'Hotel. Luce che non poteva venir esclusa in quanto le tende (elettriche) sono bianche e non coprono tutti gli spazi; - la colazione è al 98 % salata (wustel, affettati, verdure, yogurt, uova, etc...). C'era soltanto burro e miele e su richiesta, a volte, c'era soltanto marmellata o biscotti scadentissimi (anche per freschezza), dimenticatevi, insomma, la tipica colazione italiana (...e per caffè una brodaglia nera)-

6/10 – Redelijk

Tonje, Moss

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel centrum i Krakow - ok, men ikke igjen
Har akkurat kommet hjem etter 3 netter på Hotel Centrum i Krakow. Ca 1 times kjøretur fra flyplassen og 15 min fra krakow sentrum. Hadde tydeligvis sett litt feil når det kom til beliggenhet, ikke så sentralt som vi trodde. Men trikken går rett utenfor hotellet, noe vi benyttet oss av de dagene vi var der. Personalet på hotellet var kjempesøte og serviceinnstilte, kunne ikke vært bedre. Hotellet har fått 4 stjerner, vil vel sammenligne det med et 2 - 2,5 stjerner hotell i Norge. Frokosten er elendig på Centrum, og hvertfall ikke noe for en kresen gane. Vannet var lunket, brødet tørt og dårlig med pålegg. Det fantes heller ikke frukt (tørre appelsiner regner jeg ikke med) og kaffen smakte gammelt kl 8 på morgenen. Det var heller ingen andre spisesteder i nærheten, så vi måtte nedover mot sentrum for å spise. Det er også veldig lytt mellom rommene. Ellers var rommet rent og helt ok. Frokost er noe jeg setter høyt når jeg bor på hotell som ligger langt unna andre spisesteder. Med tanke på hvor dårlig den var + avstanden til sentrum vil jeg nok ikke anbefale dette hotellet. Vi var ikke så mye på hotellrommet så det duger jo om man ikke er kravstor når det kommer til standard. Men det finnes så mange andre hotell med bedre beliggenhet og til en bra pris.

8/10 – Goed

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gutes Hotel mit tollem Service, aber etwas außerhalb
Das Hotel entsprach (bis auf das Frühstück) voll und ganz unseren Erwartungen. Sauber, schick, freundlicher Service und leckere Küche. Mit Ausnahme des Frühstückes, welches nicht dem Standard entsprach (keine Brötchen, nur Toast). Ansonsten war der sehr freundliche und aufmerksame Service hervorzuheben. Auch die warmen Gerichte waren hervorragend und wirklich sehr lecker. Die Zimmer waren ein wenig sehr hellhörig. Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.