Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Boutique Hotel Krakow Old Town

3.5 out of 5
Leonardo Boutique Hotel Krakow Old Town
ul. Sw. Gertrudy 12, Kraków

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 725 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 237 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 1002 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Inge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi en proper hotel. Vriendelijk personeel. Ideale ligging. Op wandelafstand treinstation en centrum van de stad. Uitgebreid ontbijt. Het enige minpuntje was de kleine kamer en badkamer want je loopt in elkaars weg maar persoonlijk zou ik om die reden zeker geen ander hotel nemen.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dorota

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bij onze binnenkomst al werden we ontvangen door zeer enthousiaste en een warme dame die ons heeft verwelkomd en ons de weg heeft gewezen naar onze kamer en informatie gegeven over het hotel zelf . Elke ochtend werden met grote glimlach begroet bij de receptie . Tijdens ons ontbijt werden we ook fijn en vriendelijk begroet en zonnig geholpen. Fijn en warm personeel. Ik kom hier graag terug . Gr Dorota Sliwa
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 jan 2024
Dear DorotaThank you for your stay and feedback. It was very nice hosting you here and I hope to see you again.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Bonefatius Hubertus Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leonardo Boutique hotel ligt op een ideale plek, pal buiten het oude centrum en op korte loopafstand van de Joodse buurt, leuke eettentjes en barretjes, en het getto/Schindler museum. Het hotel heeft goede kamers, heerlijk ontbijt en leuke bar. Verder is Krakau een mooie stad, schoon en gezellig, maar het is ook goed om bij het grimmige verleden stil te staan.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 sep 2023
Dear BonefatiusThank you for your feedback.I wish you all the best and I hope to see you soon.

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 sep 2023
Dear JanThank you for your feedback.I wish you all the best and I hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the Main Market Square, easy to reach from the hotel. Good breakfast and nice helpfull staff.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 28 apr 2023
Dear SimonThank you for your stay and feedback. It was a pleasure hosting you here and I hope to see you again.Best Regards

8/10 – Goed

Adriana, Zoetermeer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn en mooi hotel. Ruime kamer en douche, goed bed. Op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Wifi heel matig, viel steeds weg. Kamer werd niet schoongemaakt; in 5 nachten na aandringen 1 x schone handdoeken.
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 30 sep 2022
Dear AdrianaThank you for your stay and feedback. It was a pleasure hosting you here and I hope you will visit us again.All the best

10/10 – Uitstekend

Ralph

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 dec 2023
Dear RalphThank you for your stay and nice feedback. It was very nice hosting you here and I hope you will visit us again.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Frans, Den Haag

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, schitterende kamer met een mooie inloopdouche, jammer dat het hotel niet aangaf bij de incheck dat de kamer 3 dagen niet schoongemaakt werd!! Schone handdoeken zijn we zelf achteraan gegaan, werd gelijk verholpen, denk door de coronatijd anders kan ik het niet verklaren. In de eetzaal alleen ontbijt gedaan werd daar prima geholpen, ook door de receptie en bar personeel. Een aanrader. Frans, Marian, Rob en An.
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Front office supervisor op 18 aug 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Due to COVID-19 we clean rooms every 3 days or for special requests. Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel heeft een centrale ligging. Kamers zijn net en ontbijt is goed.
4 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Front office manager op 13 mrt 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again in Legend Hotel***. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel dat supergoed gelegen is, centraal. Meeste hihglights zijn te voet bereikbaar. Vriendelijke bediening en snelle in en uitcheck. Ontbijt heeft alles wat je verwacht, inclusief vers fruit. Kamers waren ruim genoeg
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office manager op 4 mrt 2020
Dear Sirs, Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay in Hotel Legend*** and looking forward to seeing you again! Best regards!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij vonden de ligging perfect!! Alles is goed te doen te voet. Het hotel is mooi schoon, heerlijk ontbijtje.. Ik vind het echt een aanrader
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 28 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super verblijf
Hotel ligt op loopafstand van alle bezienswaardigheden en stadsdelen. Het hotel is zo goed als nieuw. Heel fijn verblijf tegen gunstige prijs met uitgebreid en lekker ontbijtbuffet. En vriendelijk en behulpxaam personeel. Echt een aanrader
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 28 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging schoon willen je het echt naar de,zin maken alles top.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 26 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Stefaan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, deserves better than 3*,Recommend
Hotel Legend is practically located on the border of the old town. The wifi is good, the beds and shower are great, the place is well maintained and features a decent bar and small restaurant. The breakfast was acceptable, but left some room for improvement on an otherwise spotless experience.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office manager op 21 feb 2020
Dear Sirs, Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay in Hotel Legend*** and looking forward to seeing you again! Best regards!

10/10 – Uitstekend

Frank, Heemskerk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie schone kamers in een fraai pand. Prachtige ligging op loopafstand van vele bezienswaardigheden en gezellige restaurantjes en barretjes.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 17 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitgebreid en goed ontbijt. Kamer was heel netjes en werd met aandacht schoongehouden.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 17 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel en nette kamer, goede locatie, aardig en behulpzaam personeel.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Front office supervisor op 16 feb 2020
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Front office manager op 6 jan 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Front office supervisor op 28 okt 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij centrum, rustig, goed ontbijt! Rustige ligging
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Front Office Shift Leader Hotel Legend op 31 aug 2019
Dear Sirs, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij oude stad. Goede ontbijtservice. Vriendelijke medewerkers.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Front office supervisor op 25 aug 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Gregor, Nvt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg nette en schone kamer. Bijzonder vriendelijk personeel. Uitermate goed verzorgd ontbijt. Kortom een aanrader.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Front office supervisor op 14 aug 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

jackovanmaurik, karkau

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all wass perfect Hotel,service area it was great,food cleaning the rooms parking with rent car
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Front office supervisor op 24 jul 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and new hotel. Very friendly employees. Good breakfast.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Front office supervisor op 30 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proper,lekker en uitgebreid ontbijt ,super ligging
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Front office supervisor op 28 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen!!! Alles perfect te voet bereikbaar!
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Front office supervisor op 11 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goede ligging. Door de bouwwerf naast het hotel was er vanaf 7.30 hr lawaai van bouwaktiviteiten.
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Front office supervisor op 4 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Front office supervisor op 4 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ligging, zeer centraal. Vriendelijk personeel en het ontbijt was uitstekend!
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Front office supervisor op 4 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Gerard, Holland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Nice hotel perfectly situatief beteren the city center and the Jewish quarter. Walking distance to all highlights. Very Nice rooms and very friendly personnel. The kitchen is fabulous. For a next Krakau Visit we would surely consider Hotel Legend
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Front office supervisor op 4 jun 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In eerste instantie kregen we een erg kleine kamer in de traphal; pas na aandringen kregen we een upgrade naar een iets ruimere kamer. Personeel kan wel iets hartelijker gasten ontvangen (of het heeft te maken met de Poolse mentaliteit en cultuur)
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Front office supervisor op 30 mei 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
We misten wel een koelkastje in de kamer. Met erg warm weer echt wel nodig. Airco niet toereikend. Prima bedden alleen erg dun kussen. Prima lokatie. Precies tussen alles in. Bij receptie behulpzaam en spreken prima Engels. Ze zijn bereid voor je te bellen met taxi enzo.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Front office supervisor op 4 mei 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Front office manager op 2 mei 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
State of the art. Nieuw hotel. Personeel was niet super vriendelijk, maar mee te leven.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Front office manager op 23 apr 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was gewoon een heel net hotel. Misschien 1 klein min puntje er mag wat meer variatie in het ontbijt!!
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Front Office Shift Leader Hotel Legend op 5 apr 2019
Dear Guests, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super fijne locatie. Dicht bij het grote plein en bij kazimir
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Front office manager op 27 mrt 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accomodatie was super, alles zag er netjes en schoon uit.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Front Office Shift Leader Hotel Legend op 14 mrt 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards

8/10 – Goed

Susan Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Old Town making it an ideal base
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joakim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant property with amazing staff and great location!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is super walkable to the old town part of the city. Close to public transportation and within minutes from the castle. The breakfast was always great. Good selection of pastries, and variety of bread. Same sausage and eggs everyday but Can't complain. You also had cereal, fruits and other choices. The hotel gave us a bottle of wine per room for being VIP costumers. The only minor thing is that the last day we left super early, they said they would prepare us boxes with breakfast, and then the morning of our departure they stated that they forgot :( not their fault, can happen to anyone right? Overall I would return to this hotel. nice amenities and space in the rooms!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice boutique hotel. Very close to old town center. Great room, super breakfast. I also tried the restaurant which I think was good with quite a good variety of options for a boutique hotel.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eulalia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my stay here at this hotel! Super convenient and accessible. Very clean as well!
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here 5 years ago when it was the Legend Hotel and we enjoyed it and that’s why we returned but under the new name of the Leonardo. We’ve had a fabulous stay and we give it 5stars all round, staff wonderful and nothing to much trouble, food in the bar and breakfast excellent and very clean indeed. The only thing is we were on the fifth floor and the room got to hot for us but we always have our bedroom windows open all year round and being on the front was very noisy with the trams and traffic. On saying that we will return 😀😀
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 2 apr 2024
Dear AlisonThank you for your stay and feedback. I'm so happy that you like our new hotel. I can't wait to see you again.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Aoife

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and price, just a few minutes walk from the main square and a fantastic breakfast also
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear AoifeThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel. Only £10 in uber fron the airport and plenty to do nearby
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear CraigThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Clémentine, coventry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, very clean! Excellent location. Definitely recommend and hope to return.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear ClementineThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for 2 nights. reception was helpful and kind. The room was just what we needed for a 2 nights, comfy beds and nice clean room! Only a 10/15 minute walk from all the main shops and restaurants. Would recommend a stay here!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear TamaraThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear RachelThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a lovely place staff nice
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Monika Maciąg, Hotel Manager op 29 mrt 2024
Dear PatriciaThank you for your recommendation and nice feedbackWe will be glad to welcome you again!Best Regards