Tuin

Beoordelingen van Spatz Aparthotel

3.5 out of 5
Spatz Aparthotel
Ul. Miodowa 11, Kraków, Lesser Poland

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 201 van 577 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 297 van 577 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 577 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 577 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 577 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ewa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, gezellig en goede ligging. Nette en behulpzame personeel. Kamers netjes en schoon. Verwarming werkt erg goed. Ik beveel dit hotel zeker aan.
6 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Daria Samoilenko Front Office Manager op 24 nov 2022
Dear Ewa, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us at Aparthotel Spatz. We really appreciate your comments about our staff, hotel and location. Looking forward to welcoming you next time!Best regards,Daria Samoilenko Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed en uitgebreid ontbijt. Kamers netjes. Schoonmaak van de kamers redelijk. Goede douche.
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Marta Kutrzeba op 11 mei 2019
Beste Gast, Heel erg bedankt voor je geweldige beoordeling. Dat is een grote eer voor ons om te weten dat ons personeel, ontbijt en locatie een geweldig aspect van uw verblijf was - het is de beste beloning die we ons kunnen voorstellen! We hopen dat je bij je volgende bezoek aan Krakau weer voor Spatz Aparthotel zult kiezen! Hoogachtend, Marta Kutrzeba Front Office Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Weinig voor veel geld
Het hotel ligt net buiten het centrum, de directe omgeving stelt niet veel voor. Ik had geluk nog een laatste parkeerplaats in de buurt gevonden. De kamer was sfeerloos en heel eenvoudig. De douche was slecht in te stellen, of te heet of te koud. Het bed en of matras hing wat door, verder voelde je een soort knopen onder de overtrek. Het ontbijt was vrij eenvoudig. Het hotel biedt te weinig voor teveel geld (90,- Euro). Gelukkig zijn er voldoende alternatieven.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Marta Kutrzeba op 22 dec 2018
Beste gast, Tank je voor het delen van je gevoelens over je verblijf in Aparthotel Spatz. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We doen er alles aan om onze services in de toekomst te verbeteren. Vriendelijke groeten, Marta Kutrzeba - Front Office Manager

8/10 – Goed

Margreet, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, dicht bij het oude centrum
Heel plezierig hotel. Ruime en goede kamers. Zeer behulpzaam personeel. Het lukte mij niet om de reservering voor Auschwitz een dag later bevestigd te krijgen, maar dankzij een telefoontje van het personeel werden de tickets 's morgens naar het hotel gestuurd en konden wij ze uitgeprint meekrijgen. Nogmaals mijn dank hiervoor. Wij komen zeker een keer terug.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Marta Kutrzeba op 23 feb 2018
Geachte gast, hartelijk dank voor uw goede beoordeling. Bedankt dat je onze medewerkers zo behulpzaam vond. Dat is onze taak om u te helpen bij het bevestigen van uw rondleidingen en om u te helpen bij het afdrukken van de tickets. We zullen u graag hier opnieuw bezoeken. Oprecht, Marta Kutrzeba / Front Office Manager

8/10 – Goed

Jan, Assen, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, perfect location in the middel of the
Good staff, friendly. Towncentre is Nice , people of Krakow are friendly.
2 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Marta Kutrzeba op 15 mei 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marta Kutrzeba Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fijne kamer, netjes en (telkens) goed opgeruimd. Even prettige badruimte

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Goed hotel bij uitgaanscentrum en vele cafés
Goed hotel op top locatie voor lage prijs. Bij vele cafés en restaurants

10/10 – Uitstekend

remko, zaandam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top hotel
gunstig gelegen alles op loopafstand , zeer vriendelijk personeel ook in het restaurant beneden het hotel , krakau een zeer leuke stad

4/10 – Matig

erna c.

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Citytrip
Een hotel zonder airco is puffen als het 35 graden Celsius is. Tot daar aan toe, dan zet je je raam open, eerst kun je niet slapen van de hitte, vervolgens niet van de zatten die de hele nacht tam tam maken ...Uit de douche kwam nauwelijks water, ik heb me 4 dagen aan de kraan gewassen . Probleem gemeld aan de receptie, heel vriendelijke mensen, maar er werd niks aan gedaan.

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fantastische gezinsvakantie
Erg dicht bij alles bij! Erg lekker mexicaans restaurant op de benedenverdieping!

8/10 – Goed

G. Moens

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Perfect gelegen om Krakau te bezoeken.
Perfect gelegen hotel in het hart van de Joodse wijk. Prijs kwaliteit. Vriendelijk en gedienstig personeel. Wi-fi werk goed. Ontbijt is ok. Badkamer iets te klein op sommige kamers. Een goed hotel in zijn prijs klasse.

10/10 – Uitstekend

Rogier & Nicky, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in de leukste wijk van Krakau
Erg leuk hotel. Goed personeel, goed ontbijt en mooie kamers.

8/10 – Goed

Margriet, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel in een prima buurt. Schoon, goed ontbijt. Enige minpuntje is dat er op de kamer geen airco was. Hierdoor was het erg warm.

8/10 – Goed

Sikk8ng, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goee
Mooi hotel in hele mooie historische buurt. Ruime kamers. Enige minpunt is dat er geen lift is.

6/10 – Redelijk

Ed, nederland

Positief: Netheid, comfort kamer
Plezierig hotel in nabijheid van het oude centrum

8/10 – Goed

Harrie

Positief: Personeel en service
Prima prijs / kwaliteit verhouding
Pluspunten: locatie, personeel, schoon, prijs/kwaliteit verhouding. Minpunten: geen airco, rumoerige straat, karig met badkamer benodigdheden Geen gebruik gemaakt van ontbijt of bar.

8/10 – Goed

Johan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie in een gezellige wijk
Het hotel is gelocaliseerd in een leuke, gezellige en historisch gezien interessante wijk. Het hotel ligt aan een drukke weg maar als de ramen dicht zijn, merk je niks van het geluid. De service is prima en als je iets vraagt, gaat men direct aan de slag. Bijvoorbeeld het boeken van een tour naar Auschwitz. Ook wordt je privacy op prijs gesteld en maakt men de kamers schoon op aanvraag. De kamers zijn over het algemeen netjes en schoon. Het ontbijt is prima maar niet bijzonder. Ook even informeren of het ontbijt wel of niet is gereserveerd. Wij dachten namelijk van wel maar dit bleek niet zo te zijn. Ontbijt is voor Poolse begrippen wel wat prijzig, zeker gezien hetgeen je krijgt.

8/10 – Goed

Flavia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Price Performance
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geoff

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a good older building that has been updated. Would def stay again.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great little gem
Fabulous stay in a very good location. Plenty of bars and restaurants to suit all close by. The courtyard is a lovely spot to enjoy a glass or two and the bar area has a good selection of drinks. Rooms were clean, spacious and well appointed, though we thought ours needed a dressing table.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Katrine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyggeligt hotel med god placering
Super venligt personale, god placering i hyggeligt kvarter, god morgenmad, rent og pænt. Lidt larm fra gaden.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great little hotel
Very nice hotel close to the centre of Krakow and everything is within walking distance for everything else. Trans also running close by to get you further afield. Stayed on my own and was put in the top floor and I must say the room is a little small with nowhere to store your luggage if staying for more than a few days. Clothes hangers were provided so you can hang your items on coat hooks. The rooms on the top floor have a sloping roof so if you're tall like myself you tend to hit the ceiling a few times. Everybody else I spoke to had a great time so I must have been the exception? There was a fridge in the room and everything was spotless with a choice of a radiator or air con. The breakfast was the highlight with a vast amount to choose from from hot to cold there was something for everybody including cakes. The staff were all very pleasant and willing to help you with anything. At the end of the day the bar is a nice place to relax.
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Teodoro

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice service but not impressed with condition of hotel
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly, great breakfast and good location
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great base
Great base for exploring. Near to plenty of restaurants, the tram and easy walking distance from some of the main sites.
4 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Christine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A small hotel within walking distance of many of the attractions in Krakow. Basic but comfortable accommodation, breakfast option good and sets you up well for a day of sight seeing and adventure. Staff friendly in the hotel.

4/10 – Matig

Signe

3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Aykut

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Danke

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Renata

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Hotel dobrze usytuowany, z dobrym zapleczem gastronomicznym. Niestety obsługa nie jest zbyt profesjonalna. Są to zazwyczaj młodzi ludzie, co nie jest czymś złym, ale nie wszyscy są dobrze przeszkoleni do obsługi. Pokoje nie są zbyt dobrze wycziszone od strony drzwi.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Daria Samoilenko Kierownik Recepcji op 24 nov 2022
Drogi Gościu, Dziękujemy za podzielenie się opinią o pobycie w Aparthotelu Spatz. Jest nam niezmiernie przykro z powodu obsługi, przeszkolimy nasz personel do odpowiedniego poziomu.Po woli zbliżają się święta i chcemy zaprosić Państwa spędzić święta Bożego Narodzenia w magicznym Krakowie.Z poważaniem, Daria SamoilenkoKierownik Recepcji

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Julia Raskina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rekommenderas
Fantastiskt trevlig personal. Bra läge. God mat.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Daria Samoilenko Front Office Manager op 24 nov 2022
Dear Jan, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us at Aparthotel Spatz. We really appreciate your comments about our staff and location. We are look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,Daria Samoilenko Front Office Manager

6/10 – Redelijk

Tanja

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Nea

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel will come back!
Great service they give you a free drink when you arrive! Beds are comfortable and the breakfast is really good!
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

JoAnn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable place to stay with a great staff.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute lage
5 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Maria

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war das Zimmer zur Straße sehr hellhörig und Schlaf war durch den Lärme der Strasse nur sehr spät möglich und morgens früh wurde man ebenso davon geweckt. Die Zimmer zum Hof sind allerdings ruhig und zu empfehlen.
8 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist einmalig. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und auch die Zimmer sind sauber und gemütlich.
9 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Penelope

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a wonderful hotel in the heart of the old Jewish Quarter. The staff were friendly and welcoming, the food was lovely and we loved the garden at the rear of the hotel. I spent a couple of late afternoons in the garden with my Kindle and a G and T for company. The staff arranged for a cake, balloons, a bottle of bubbles and a card for my husband's birthday on the Friday - his face was a picture when we went back to our. room I would recommend this hotel to anyone and would most definitely stay here again. Thank you to all the staff at the hotel for making our stay such a pleasure.
6 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Alina

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rent och fräscht. Trevlig personal i bar och Frukost restaurang. Mysiga offentliga miljöer. Basic rum. Trevligt område med barer och restauranger överallt.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Tadeusz

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Toalett mycket trångt. Väldigt lyhört,
2 nachten verbleven in april 2022