Exterieur

Beoordelingen van Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

3.5 out of 5
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center
La Fortuna de San Carlos, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 408 van 824 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 275 van 824 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 824 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 824 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 824 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Randall

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre que boy es exelente
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Tanner

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Property grounds were really nice. The hotel check in staff upon arrival was very cold, it could have been the language barrier but the other reports we stayed at in the area we were greeted very warmly and the magic mountain didn’t seem to care about that level of hospitality. The room was very basic. The hot tubs didn’t work, were not warm at night. We had 2 nights booked and ended up just leaving after the first night. A good option for affordability but from my experience there are other options that are better in La Fortuna. Also felt like a ghost town there. No one was around or staying there.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

alan raul, TOLUCA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel para moverte en la zona, cerca de todo y con buenos servicios
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Maryam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This was really the ideal hotel for a girl's trip or even a solo trip. It was safe, convenient, good price, and the facilities were comfortable. Would recommend. ~~~~~ GOOD THINGS: -Excellent location: close to adventure, eating, and getting lots of different souvenirs, very close to downtown area (about $6 cab ride, $3 Uber ride) and close walk to a LOT of different restaurants day or night, close to urgent care and a supermarket both walkable -Great staff: friendly, knowledgeable, make you feel at home, would go back just to say hey to them! They were also very helpful on the way in with setting up airport transportation. - Very clean rooms, GREAT views of the volcano - Nice little gift shop with essential items, prices not too high - Breakfast included: wonderful perk, the food was delicious! AREAS FOR IMPROVEMENT: - more clothing storage space in the rooms would be nice (it was tight for two people for 7 days but they did bring us some extra hangers which was nice) - pool lights need to be fixed for night time use, couldn't do any night swimming which I enjoy a lot There were several solo travelers we met and some large groups as well and it seemed like the hotel did a good job accommodating everyone. It was a good stay.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Adam, Boca raton

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious rooms , breakfast ,good dinners Nice pool and happy hour
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nuwan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property that is conveniently located in the drown next to many great restaurants and shopping places, all of the tours picked us up from this hotel and we are glad to have stayed in the city where we can have easy access to food at any time. Also this hotel has some of the best prices for drinks and great food. Overall, I would definitely come back again to this hotel. The pool and hot tub also helped. The staff were very inviting.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, the pool area is very nice and rooms are very clean.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nagesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay at this place. Very convenient to all major attractions
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andrew

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to restaurants and shops. Good breakfast.Close to Ariel volcano.Nice room.
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Matt

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view of the volcano is awesome. AC works well. Staff is helpful. Many thanks to HMM.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ciara Lene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Judith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable rooms, nice pool, great view of volcano, nice breakfast. Convenient for walking around downtown area. Staff was very friendly and helpful. On the second day we were there the hot tubs were not heated or cleaned and that was the afternoon plan for that day
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Really lovely stay. I’d certainly recommend.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gurdeep

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location. Nice family hotel Great pool with bar and jacuzzis as well as great staff
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ajanta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and gardens . Very good breakfast and nice sports bar. They had several hot tubs but only 1 was hot ,the others were only warm or cold .
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ian

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff . Good food
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Simina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean , the staff is very helpful and polite. Walking distance to the la fortuna city
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nikki

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Eliana Andrea

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The Hotel is the service room close to early! and the smell of the bathroom was very much like bad water.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vijay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, quiet, green with a balcony view of Arenal volcano
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

corey

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to spend a couple days in the area.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Nice hotel nice pools jacuzzis needs a little tlc overall good hotel good air conditioning awesome breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff and very clean rooms
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the nightly rate, it was a good deal. Very nice pool and excellent breakfast.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laith, Stittsville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and nice.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast, staff and room were perfect. We visited this place to celebrate our anniversary, however, the pool bar and spa were closed because the hotel has IRS issues. We had to buy drinks and snacks outside the hotel because anywhere near the pools or the jacuzzis was no one near taking orders.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

sergey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place, amazing.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely helpful from helping with parking to transporting the luggage. In walkable distance from most shops and some great food spots. The sports bar attached to the hotel was also nice. Room was clean breakfast was great, would book again!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our overall stay was great, but the only downside was we did not get the bed that we requested. We understand it says that its not guaranteed, but we made the reservation months in advance and if its not guaranteed why reserve a specific room? The area around the hotel was very quaint. There were many different dining options, bonus was the souvenir shop down the road! Pick up for our activities was great due to the hotels prime location. It was minutes from many different activities. We would definitely stay here again when we visit La Fortuna.

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
It is an incredibly average place. Our room number was 807 and it was on the 3rd floor. It was relatively inexpensive and close to town but I would never go back. Just nothing to recommend. Not a place I will remember.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

maryam

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Cynthia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
What a view!
You can't beat the view of the volcano from the balconies that also overlook gardens, fountains and the pool. The breakfast was great and our dinner there was very good. Staff are friendly and helpful. Beds and pillows were comfy. There are not many outlets and what we plugged in wouldn't stay in. Not sure why. Overall a good stay!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kenneth

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool area and good priced food and drinks at the swim up bar! The staff all around the hotel and in the restaurant were so kind and helpful, truly the best!
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Marceline, Stone Mountain

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Unique- nothing I saw An available microwave on the floor would make a big difference or an electric kettle. It was an ok place to stay.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
This is a beautiful hotel, i would definitely recommend & will stay there again.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable typical U S style hotel. Lots of big bus tours. Breakfast has great selection and staff handle large breakfast crowds well. Nice private balconies and view of volcano. Serenading toucans in morning and evening.
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kent

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The heating and air conditioner in my room was not working properly the filters in the unit were clogged and the engineer replaced them on day 3 of my stay No instructions on how to use ac remote or television remote No room service No additional info about hotel in room Television reception terrible grainy fuzzy No info about dinner menu same as lunch at 5:30 pm No currency exchange
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Zureen

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Chaneil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very nice hotel with lovely grounds and an outstanding staff! The view of the volcano was breathtaking. My only issue is the bed was very hard. Overall a great experience!

8/10 – Goed

Karen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very nice and clean. A few items could use some updating (bathroom mirror was old). Otherwise, had a nice time

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice people work there amazing shower
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica, Rolling Meadows

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Dave

Positief: Netheid, personeel en service
The garden werr well kept.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

HEIDI

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Adrian

3 nachten verbleven in januari 2024