Luchtfoto

Beoordelingen van Hotel Club La Serena

3.5 out of 5
Hotel Club La Serena
Avenida Del Mar 1000, La Serena, Coquimbo

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 74 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 187 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jorge, Houston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó más que el diego de almagro
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andres

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un ambiente cálido y con una atenciones muy buenas.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gamaliel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Renovar las camas
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Pedro

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good but old facilities.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

NORMA

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mejaes

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eddy was very helpful at the front desk.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juan G.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

JULIE

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chuljin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and very comfortable.
One of best experiences in Chile. Swimming pool is big and water is very clean. I think the person who manages it is very hard worker. Thank you very much. Breakfast was great with fresh fruit and bread. To beach, takes only 3 minutes by walk. Almost just besides to beach. What a bit concerned is speed of wifi in room. Hope it can be faster. But I think not a big deal.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sergio Alejandro, Santiado

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

FELIPE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastico
Fantastico hermoso cercano impecable la atención es maravillosa
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

fernando

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rosa

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para mi gusto es un hotel demasiado grande e impersonal, pero en general está bien, muy amable el servicio, desayuno rico, todo limpio, ok
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Nenso Sanzana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Le falta aire acondicionado, el restaurante caro y los playos no fueron los mejorea, las papas salteadas muy malas....dejé más de la mitad del plato, no volvería
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ema

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una semana óptima de descanso.
Me gustó la atención de todo su personal.Buena limpieza en todo lugar y la comida del restaurante muy buena y abundante.
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Josefina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

JORGE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

MArco

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Internet No funciona en las habitaciones
En general la atención aceptable, muy limpio, lo mas malo es que internet no funciona en las habitaciones, nuestro viaje fue de negocios por lo que se hace fundamental tener buena red en las habitaciones como si lo tienen otros hoteles de la zona...
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejoras
Todo bien en el hotel. Mejorar el entregar apoyo en llevar las maletas a la habitación sobre todo cuando una viaja sola con niños. Las toallas cambiarlas cuando el pasajero lo indique y no todos los dias. El resto impecable. Desayuno buffet súper variado, destaco la limpieza y comodidad.
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Fiorella

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
En general, estuvimos el hotel está bien.
La atención de recepción fue muy buena, el desayuno estuvo agradable. Los malos detalles fueron sobre la limpieza, la sábana de la cama tenía una mancha y las toallas tenían manchas aún más significantes. Deberían de mejorar el aseo de la habitación, incluyendo el piso y renovar toallas.
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Windows and room need a thorough cleaning. Rooms need updating. Check in needs to be more efficient. I expected much more from the pictures. Disappointing…
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Nicolas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Ok place to stay in La Serena, not impressive.
My friend and I stayed one night at Hotel Club and we had high expectations because of the price we paid, but also because this is one of the mains Hotels in Avenida del Mar, the main road by the coast in La Serena. The pros are the location and installations within the Hotel as there's a swimming pool, restaurant and bar in the premises. The cons are the quality of the rooms with tired furniture, walls and noise coming from next room as there was a locked door that was facing the closet area and from where you could hear everything that was happening on the other side. Breakfast selection was good and check-in and out process went smooth. Not sure if we'd go back as there are probably better quality Hotels for the same or cheaper price.
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Laura

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Enzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena ubicación, frente al mar, habitacion con vista, amplia, aunque un poco desgastada por los años. Facilidades para el descanso, desayuno buffet diverso aunque no llega en todos los productos hasta la hora de cierre. Persinal amable, su restarurante con muy buenos platos.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

BEATRIZ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Marcelo

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property doesn't reflect the offer amenities. The wifi is really weak in the room, making impossible to do remote work, for those are nomad worker. The room are really small and the bed are twin size. No AC in the room only heater. Staff try accomodate they were helpful.

10/10 – Uitstekend

LYLIAN

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inicio de Año Nuevo 2023
3 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Eugene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jaime

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great view and excellent relaxing area, pool and garden. Across the beach and 600 meters to local transportation to central La Serena. Restaurant is very good . Breakfast is excellent. Clean and safe.

10/10 – Uitstekend

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Markus

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

claudia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente hoteleria
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Emmanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Eugenio

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejorar instaciones
Al hotel le falta mantención, sobretodo en las habitaciones y baños. Hace 5 años El personal de recepción poco amable.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

hector

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desde la recepción y acogida, rápida y con muy buena predisposición para responder todas las dudas.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

LUZ

Zakenreiziger
Relación precio-calidad aceptable con reparos.
La habitación es comoda. El buffet del desayuno es bueno, pero encontrar donde sentarse es una lucha, 20 mesas para todo el hotel y lo único que te dicen, "afuera hay mesas", pero es invierno, tuvimos que esperar mucho rato para que se desocupara una mesa. el alojamiento del hotel esta separado de la recepción, por tanto, hay que atravesar la piscina y jardín para llegar a la habitación, que en invierno, es bastante incomodo. No volvería.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

JUAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena estadía
Estuvo bien
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Aurélien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

DongJoo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

KRAZNA SIMICA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo único que haría es poner limpia pies en los accesos y entradas de las habitaciones
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

EDUARDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sem intercorrências. Boa
4 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

One

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bello entorno y recomendable
Una buena relación precio calidad .bello entorno y buen servicio. En general estuvo bien, recomendable
3 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Revisar tarifas
La tarifa en el counter del hotel era más económica que a través de Hotels.com
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

cintia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espectacular.
El hotel es precioso! Una excelente ubicación, su personal es super amable sobre todo los chicos encargado del desayuno ! El servicio de aseo tambien me gusto! Aunque preferiría sea un poquito mas profundo y no solo hacer la cama. Pero en general tienen un 10 para mi todo. También me gustaria que el desayuno tenga mayor variedad que no sea la misma variedad todos los días. Recomiendo 100% el hotel club la serena
5 nachten verbleven in maart 2022