Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites Lake George

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Lake George
2133 Route 9, Lake George, NY

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 580 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

RICHARD

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility is currently under renovations to make it even more enjoyable for guests. I always enjoy the great morning breakfast offered and even with this construction going on the breakfast area was set up very well to accommodate the guests. It was a pleasure to sit down and enjoy the always good breakfast before hitting the road. Thank you, good planning.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jill

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1. I wasn’t told of no pool, no hot, tub or no bar area until the day before my trip even though I booked over a month in advance. 2. Drilling, pounding and hammering through the walls. When I complained and asked for a different room, I was told no rooms available because of construction. Also dusty that bothered my allergies. 3. They told me the noise would stop at 7:00pm. (Yup go to hotel to hear construction all day) it did not stop until 7:30-8:00. 4. New door and frame were in the hallway outside of my room. Just randomly leaning against the wall. 5. When I go places, I always looked for a Hampton Inn. Not again…Highly disappointed!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

colin

Positief: Personeel en service
There were renovations going on, so a little noisy and dirty. But hey, what can you do.?
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It is a nice location with an Adirondack feel - very appropriate for Lake George. The breakfast area is spacious and the breakfast service was excellent. The hotel was under construction, so no pool or hot tub availability, which was disappointing, as the location was selected based on both of these features.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

caroline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very well-kept hotel. When we stayed there, it was currently being renovated so construction was going on during our stay but ended at 6 PM. I guess we were on the renovated floor (4th) because bedding, bathroom, carpets… everything was pristine and new. Hampton Inns are always staffed by nice polite people and this one did not disappoint. My only complaint is that we had to pay $75 for the pet fee. Before Covid, this was only $40 and 75 bucks for one dog for one night is quite a lot!
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

David

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dim and dated. A broken light made things all the dimmer - unfortunately the front desk staff said they weren't willing to sort it out. Overall I'd say this hotel makes sense at a bargain price point, but at the price we paid I don't think it was a great value.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

natashia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked weekend getaway with kids with a pool and hot tub, paid in advance. Showed up, checked in, then staff mentioned after the fact there was no pool, bar or hot tub as under construction. When booked was not notified of construction, not even in confirmation email. Hotel Refused to pay or negotiate refund. Had to find another hotel last minute to accommodate us and the plans.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hampton Inn op 7 apr 2024
It is stated in the policy section of the Expedia website about renovations and what closures are at the hotel. Expedia placed it in the policy section. It has been noted on the websites since the beginning of February.

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Your website discussed pool and jacuzzi.,,When we arrive ed, these amenities were closed. You should have told us this fact at the time we booked the room
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hampton Inn op 7 apr 2024
It is stated in the policy section of the Expedia website about renovations and what closures are at the hotel. Expedia placed it in the policy section. It has been noted on the websites since the beginning of February.

4/10 – Matig

Jami

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is undergoing a renovation - This was not disclosed anywhere on the Expedia site, or I would not have booked this location! The staff was friendly, but there was construction noise right above us, the elevators were littered with construction dust and material, the lobby bar was closed (not under construction, just closed). We had a studio room because we needed three beds - the sheets on the sofa bed were stained (actually crusty-stained), and the flat sheet was still folded but not on the bed (folded into the mattress when the sofa bed was closed). Certainly not happy that we paid over $200 for a room at a hotel that was under construction and dirty.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hampton Inn op 7 apr 2024
It is stated in the policy section of the Expedia website about renovations and what closures are at the hotel. Expedia placed it in the policy section. It has been noted on the websites since the beginning of February.

10/10 – Uitstekend

laurie

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maggie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Ian

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
there was a lot of construction going on, which I was not aware of when I made the reservation. The manager was wonderful and really tried to help us, and moved us to a the quietest part of the hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

justyna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, no fire place outside during winter
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

KATHY

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the privacy of the property. The setting was lovely. Nothing to dislike. Loved the woodsy atmosphere. It was my first time and will definitely go back.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Heller

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wr love it
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Julie op 5 feb 2024
Excellent ! Thanks so much.

10/10 – Uitstekend

Enzo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

CHERYL

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Sally

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kristin

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmed

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We were able to check in early!!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love here
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diane

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Hannah

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice spot
Nice spot for a few days! The pool/hot tub area was great, as was the cleanliness of the room. Staff was friendly as well! Proximity to downtown Lake George was convenient!
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

PEDRO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was very comfortable. Only complaints I would have was the hot tub pump must’ve been broken. The one thing I would consider changing is putting door stoppers on all the doors so they’re not all slamming shut all morning. Other than that it was perfect for our weekend stay in the area
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Matthieu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

James

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Sara

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Charles

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
We left before staying there because the check in was so nasty. On the hotels website it said the hotel was pet friendly and that dogs could stay for an additional charge of $25. However when we arrived with our service dog they insisted on a charge of $75 which we were unwilling to pay. Had to go to another hotel.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Julie Williams, GM op 31 dec 2023
Charles, I am sorry about your misunderstanding. Our pet fees are posted every where and are posted as 75 for up to 2 pets for up to 4 days. We are sorry you were unhappy about these fees.

8/10 – Goed

Rosemary, Clifton Park

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Pheng

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ahmed, Brooklyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shari

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ADALBERTO

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Byron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended!
Clean and everyone was friendly, would stay there again!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arturo

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joseph

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was absolutely perfect
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly. The breakfast buffet had many options to choose from.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Sarah

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023