Willow Brook One Bedroom | Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Willowbrook Golf Hotel At Split Rock

3 out of 5
The Willowbrook Golf Hotel At Split Rock
105 Willowbrook Drive, Lake Harmony, PA

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 13 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 13 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

ROBERT

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Understaffed. Dirty. Run down. Please save yourself the agony.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good, the rooms were comfy and clean, the service was very helpful and the area is quiet and very very green. We loved our stay and will definitely come back
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DLR op 23 mei 2024
Thanks for the comments, we hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this place ! Perfect for a night or a week ! The spa tub is the best !!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van DLR op 23 mei 2024
Thank you, Randy!We're glad you had a good time with us, hope to see you again!

4/10 – Matig

John

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs a major update. Uncomfortable furniture and bedding. Took forever to check in.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DLR op 23 mei 2024
Thanks for your comments, John.We'll work hard to improve our experience.Regards!

2/10 – Ontzettend slecht

Heather

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It will be out last stay at split rock we all looked rooms 4 to be exact paid the same price for them all but all ended up with different rooms, furniture was horrible, microwave was broken and door knob
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DLR op 23 mei 2024
Hi,We are sorry to hear that, I will send this information to my team so that we work in order to improve our accommodation and experience.Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Waiting an hr and 40 min for my room
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DLR op 23 mei 2024
Sorry that you had to wait that long for the room, We'll work to improve our times and we appreciate your answers.Kind regards!

2/10 – Ontzettend slecht

Kim

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Let me put it…we ended up leaving the property at 10:30 pm due to feeling unsafe. We were planning on staying at the Willowbrook and there was no lock on the main door. So anyone could just walk in. Until they figure out what they are doing with the owners…please don’t stay there. The pictures look a lot better online than they are. And they won’t help you at all at the service desk.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have an autistic boy and the staff made everything in my stay enjoyable and accommodated our needs .
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Zuleyka

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is run down. We stayed in the Willowbrook buildings and they haven’t been updated since they were built. We took pictures that I hope can be posted to show. I don’t want to be that guy complaining but broken lamp shades, bathroom vanity that was broken, two microwaves because the built in one didn’t work. It’s a great location and they are working on the property. The building had almost no one in it. I just don’t understand why they wouldn’t concentrate on filling the better condition rooms. Unless all the rooms are this bad.
1 nacht verbleven in februari 2024