Hello, Thanks for your positiv comment. I'm sorry for the bug on the site, the check in in never before 16:00. The house is 400m2; it need a lot of time to be prepared... As we were late at 17:00, we've proposed you to stay until midday instead of 10:00 for your check out. Regards Eric

Thank you for your nice comment!

Thank you for your comment. I'm glad you've enjoyed your stay! See you next season maybe? Kind regards Éric

Merci de votre commentaire positif, au plaisir de vous recevoir pour une autre occasion...

Je n'ai rien à rajouter a ma première réponse que vous copiez dans le texte, si ce n'est que la porte du four cassée par Mme Commault ou l'un des occupants ne se faisant plus, j'ai du commander une cuisinière neuve complète en urgence au mois d'août! Cela m'a coûté 1800€!!! Vous me faites une liste de détails qui sont bénins, certains pour lesquels seuls la météo est en cause, (fuite d'eau et fusibles disjonctés suite à l'orage), d'autres, le manque de temps entre deux locataires pour la remise en état (vaiselle non refaite) et le mauvais usage des appareils par les précédents (bouton de cuisinière, roulette de lave-vaisselle perdu) ... Une seule chose qui est sûre est que le problème du frigo vous était propre!, il marchait avant, et fonctionne très bien à nouveau après votre départ... et que c'est vous qui avez cassé la porte du four. La pièce détachée de la vitre me coûte 375€ à elle seule".

Merci bien, Au plaisir de vous recevoir pour une autre occasion!

Merci de votre commentaire positif. Pour la sono, je me suis rendu compte après votre passage que le cable adaptateur à disparu... Il faut prévoir une connection RCA (rouge et blanc) pour l'entree auxiliaire de l'ampli.

Chère Madame, Je trouve votre jugement bien sévère ! Suite à un dégât des eaux conséquent, mon autre mas était inutilisable. Je vous ai proposé le mas du fer à cheval, puisqu'il était disponible, au même prix, alors qu'il était bien plus cher. J'aurai pu, en cas de force majeur, tout simplement annuler votre séjour. . . Votre comportement n'a pas été très correct; je vous avais effectivement proposé d'arriver à l'heure qu'il vous plaisait puisqu'il n'y avait personne avant, mais la moindre des choses eut été d'avertir avant, pour préciser votre heure qui n'était pas du tout habituelle! Sans réponse de votre part à ma proposition, Andrée vous attendait vers 16h. Elle était à l’hôpital quand vous l'avez appelé en fin de matinée pour lui dire que vous l'attendiez sur place... Je suis désolé de son accueil un peu sec, elle n'a pas apprécié d’être dérangée à l’hôpital. - Si vous m'aviez répondu, ne serait ce que le matin, j'aurais pu venir personnellement, j’étais a coté sur mon autre mas que vous aviez reservé initialement! - Le mas et ses extérieurs sont très régulièrement entretenus par une entreprise qui fait très bien son travail. Mais je comprends votre vision qui n'est pas un problème d'entretien, l'automne et en particulier avec la sécheresse de cette année, tout est grillé et il n'y a plus une seule fleur... - La bâche à bulle de la piscine n'a jamais servi de protection de sécurité ! ! ! Le terrain est clos, la porte fermée et le grillage sont les protections efficaces pour les enfants! - Que Mistral ait fait s'envoler un bain de soleil dans la piscine, et qu' Andrée n'ait pas pu le voir une fois qu'il a glissé sous la bâche, j'en suis désolé Le robot nettoie bien mais la peinture de tres mauvaise qualité s'écaillait, un liner armé sera mis pour 2018 - Chaque année, nous changeons et réparons plusieurs bains de soleil; nous essayons de le faire au fur et à mesure, mais je suis certain que pour vous il en restait encore une dizaine en parfait état - Quand à l'heure de départ, pour être parti à 10h, n'est il pas normal et correct d'arriver une heure avant pour fair le tour de la propriété qui je le rappelle fait 400m²? - Désolé pour la souris, maintenant que j'ai capturé les chats, il va falloir mettre des produits... c'est les aléas de la vie à la campagne! Le wifi est ouvert, il n'y a pas de code...

Merci bien de vos commentaires. Désolé pour le filet de ping pong, il a été cassé par vos prédécesseurs, j'en ai commandé un de remplacement, il sera changé d'ici quelques jours.Le tuyau de gaz aussi, il avait été malencontreusement coincé contre le barbecue et avait fondu... Pour la température de la piscine, je vais profiter de refaire un liner à la place de cette peinture défectueuse, et je suis en train d'étudier d'y mettre un isolant pour gagner ces quelques degrés. Je suis content de savoir que malgré ces incidents vous souhaitez revenir au Mas! Contactez moi avant de réserver sur le site que je puisse vous appliquer une remise d'ancien client! sincères salutations Eric

Je suis désolé pour la piscine qui est effectivement à refaire. On vous avais averti du problème technique sur la peinture faite ce printemps 2017 mais qui n'a pas tenu ... Malheureusement il faut une semaine sans piscine pour la refaire, je ne peux la refaire qu'en intersaison, ce sera fait pour 2018! Il y a QUATRE frigos dans le mas, même si un est défectueux, il y en a trois autres! Il s'est avéré qu'il n'y avait que le ventilateur de ce frigo qui était défectueux, le froid se faisait bien mais n'était plus ventilé... D'autre part, votre commentaire est confu et semble bien infondé de se plaindre en même temps de la climatisation inopérante et du chauffage inefficace ? ? ? . . . Si vous parlez du chauffage de la piscine, en plein mois d’août, il n'y en a jamais eu besoin. Le chauffage de la piscine fonctionne très bien! Actuellement, fin septembre elle est encore à 26°! . . . La climatisation fonctionnait aussi, mais la télécommande non... il n'y avait que la mosition marche arret à 25°. Je suis rassuré de savoir que malgré votre mauvaise experience, avis très personnel et fort heureusement non partagé par d'autres utilisateurs du mas, vous n'avez rien trouvé à redire sur le mas en lui même, et que vous avez quand même passé de bonnes vacances . . . MISE A JOUR 09 2017 LES CHATS ONT ETES CAPTURE ET DONNES . . . M I S E . A . J O U R . A V R I L . 2 0 1 8 : LA PISCINE A ETE REFAITE AVEC UN LINER ARME - LA CLIMATISATION EST REPAREE. . J'ai aussi rajouté une lampe plus puissante sous la nouvelle tonnelle en fer forgé que le kiwi va recouvrir dès cet été.

Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Merci bien pour votre commentaire. Je suis heureux que votre séjour se soit bien passé. A propos du barbecue gaz, je n'ai pas compris votre souci, je l'ai testé depuis il a fonctionné; pour le frigo, j'ai constaté que le robinet d'eau fraiche a un retard pour se fermer et de l'eau coule par terre; je viens de le détartrer, il fonctionne déjà mieux. Je suis désolé pour les chats "sauvages" qui ont adoptés les lieux grâce à la générosité des locataires successifs qui les nourrissent abondamment...ils en deviennent assez mal élevés ;) Je n'ai pas le cœur de les euthanasier pour autant... Le principal est que vous ayez passé un bon séjour et j'en suis ravi!

Merci bien de votre message sur votre expérience positive. Encore désolé pour la petite maison à libérer de bonne heure; 400m2 à préparer pour les suivants nécessitent une organisation rigoureuse... Ça vous permet en contrepartie de gagner un peu de temps sur la pièce de vie que vous pouvez libérer un peu plus tard que 10h ... Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Merci bien pour vos commentaires constructifs et élogieux. Je suis vraiment désolé pour la vaisselle manquante, je me suis rendu compte effectivement qu'il n'y avait plus un seul verre à eau, il ne restait qu'une trentaine de verre à vin et seulement 19 grandes assiettes sur les 40 du service initial. Je viens de remettre 50 verres à eau et rajouter 18 verres à vin ainsi que 30 assiettes... Le parasol était bien rangé, mais cassée. .. Tout sera corrigé très vite! Le parquet qui craque fait parti des inconvénients des vieilles maisons...je vais rajouter des tapis pour réduire cet inconvénient. Pour le salon de jardin sous le platane avec la barbecue bâti, je vais étudier pour prendre en double des tables et chaises puisqu'il y en a déjà pour 24 personnes devant le mas avec le barbecue à gaz. Je vous remercie bien pour ces remarques constructives et aussi pour les remarques positives quant à l'aménagement du Mas. Je transmet à Andrée qui s'occupe de l'entretien pour votre remarque sur le ménage bien fait. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Éric Latarche

Au plaisir de vous revoir l'an prochain sur ce mas ou une autre de mes locations.

Merci beaucoup pour ces commentaires. Voici une traduction simplifié automatique: "Nous étions un groupe de 13 personnes qui ont séjourné pour une semaine sur la maison de campagne d'Eric. Tout ce qui était indiqué était parfait, de même que le contact avec le propriétaire et avec Andrée qui se soucie de la réception. Tout était très propre et était soigné. La maison, les alentours et l'équipement(ameublement) était aussi comme, comme c'était décrit dans l'annonce. Particulièrement bien nous trouvions beaucoup de chambres à coucher, les nombreux bains / toilettes et deux grands espaces dans le rez-de-chaussée, qui peut supporter aussi avec un grand groupe sans problèmes par mauvais temps. Aussi les environs étaient top. Particulièrement la grande piscine et le jardin nous a aussi plu. On est ici tout à fait indépendant (les uniques voisins sont un centre équestre à 350 m de distance) et on peut pas quitter la propriété , si on ne le veux pas. "(et rester se reposer sur place tellement c'est agréable je suppose)

Merci bien pour votre commentaire élogieux. Vous n'avez toutefois mis que 4 étoiles, y a t'il quelque chose que je puisse encore améliorer? ou est ce par principe puisque la perfection est inatteignable? ;) En tout cas je vous remercie pour la propreté du mas à votre départ!