Domaine La Butte aux Bois

Accommodatieklasse: 5 en hoger

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk
De huidige prijs is € 328
inclusief belastingen en toeslagen
20 okt - 21 okt

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Standard Villa (Annex Building)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Luxury Villa (Annex Building)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Luxury Manoir

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superiour Manoir

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

La Foret - Ambiance

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het park
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

La Foret - Experience

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Luxury Villa Balcony (Annex Building)

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Jewel suite Missoni

  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Gert Voorjans Suite Garden view

  • Uitzicht op de tuin
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Moonlight Suite Panoramic Garden View

  • Uitzicht op de tuin
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Je kunt Domaine La Butte aux Bois vlak bij een treinstation vinden in een nationaal park in Lanaken. Keramiekcentrum en Natuurhistorisch Museum zijn lokale bezienswaardigheden en wie zin heeft om te winkelen, kan bij Markt en Maasmechelen Village Outlet terecht. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Steinerbos of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij De Geusselt. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Lanaken
Kaart
Paalsteenlaan 90, Lanaken, Limburg, 3620

In de buurt

  • Een historisch gebouw met een klokkentoren, vlaggen en bloembakken.
    Markt
    16 min. rijden - 9.0 km
  • Het interieur van een kathedraal, met een centrale gangpad, glas-in-loodramen en een grote kroonluchter.
    Basiliek van Onze-Lieve-Vrouw
    16 min. rijden - 9.7 km
  • Een historische kerk met een hoge toren en een kleiner gebouw ernaast.
    Vrijthof
    18 min. rijden - 10.0 km
  • Waterburcht Pietersheim
    6 min. rijden - 3.0 km
  • Universiteit van Maastricht
    16 min. rijden - 9.7 km

Lokaal vervoer

  • Maastricht (ZYT-Station Maastricht) - 13 min. rijden
  • Brussels Airport (BRU) - 75 min. rijden

Restaurants

  • de Brugwachter
    4 min. rijden
  • TotalEnergies
    5 min. rijden
  • Brasserie Gusteau
    6 min. rijden
  • Sint Pieter 1 - Brasserie en B&B
    5 min. rijden
  • Winterbar Rekem
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Domaine La Butte aux Bois

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in een nationaal park
  • Met voorzieningen zoals een terras, een tuin en een kapsalon kom je niets tekort bij Domaine La Butte aux Bois. Gun jezelf een hotstone-massage, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij Shiseido Institute, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Franse gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
  • Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
    • Een binnenzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
    • Oppasservices (toeslag), een lift en een rookvrije accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 62 kamers bieden gemakken zoals airconditioning en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Kinderstoelen, babybadjes en kinderopvang
    • Gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Satellietzenders, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens de volgende externe certificeringsregeling: Green Key. Meer informatie over de eisen van deze certificering vind je op hun website.
  • Deze accommodatie is lid van Relais & Chateaux.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 45 voor volwassenen en EUR 20 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Bistrôt "Le Ciel"
  • La Source

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Binnenzwembad
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderstoel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 970 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In een nationaal park
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Aangepast badkamermeubel (100 centimeter hoog)
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (201 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 3 gebouwen
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Roken is niet toegestaan

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Pantoffels

Entertainment

  • Satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 31 december 2026 tot 1 januari 2027 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 80.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 30.0 per nacht.

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 45.00 voor volwassenen en ca. EUR 20 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 50 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor babybed: EUR 30.0 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: EUR 80.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning tijdens bepaalde periodes mogelijk en alleen gedurende bepaalde uren beschikbaar.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatieklasse

Hotelstars Union kent een officiële sterrenclassificatie toe aan accommodaties in België. Deze accommodatie is beoordeeld met 5 sterren superieur en krijgt op deze pagina: 5.

Veelgestelde vragen

Is Domaine La Butte aux Bois voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Domaine La Butte aux Bois?

Vandaag, 16 okt. 2026, kost een verblijf bij Domaine La Butte aux Bois van één nacht voor twee volwassenen op 20 okt. 2026 min. € 328, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Domaine La Butte aux Bois?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 50 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Domaine La Butte aux Bois te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Domaine La Butte aux Bois?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Domaine La Butte aux Bois uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Domaine La Butte aux Bois een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Domaine La Butte aux Bois?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Lanaken ligt in een nationaal park, op 2,7 km van Waterburcht Pietersheim en binnen 10 km afstand van Vrijthof en Markt. Ook Stichting Sportpark West en Maastricht International Golf liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Domaine La Butte aux Bois

9,4

Uitzonderlijk

9,4

Netheid

9,6

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 71 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 95 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel. Top welness Leuke rustige omgeving. Restaurant is goed maar prijzig Ontbijt was niet inbegrepen en was extreem duur we betaalden 50 euro op Dus volgende keer boek ik inclusief.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig verblijf met heerlijke bedden, vriendelijk gedienstig personeel.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top lokatie op rijafstand van Maastricht
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig! Heel erg genoten van ons verblijf.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We hebben een upgrade gekregen. Mooie,ruime en propere kamer in het hoofdgebouw. Zeer vriendelijk personeel die altijd met de glimlach klaarstond. Topper!
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, from the manor, to the rooms, the spa facilities and the restaurant. The rooms where very spacious and clean. The spa and pool facilities are very comfortable and well maintained. We also enjoyed the breakfast a lot. We will come definitely come back!
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel war hervorragend! Das I-Tüpfelchen auf der Sahne wären weitere Saunen gewesen, um ein umfangreicheres Wellnessangebot zu haben. Insgesamt war es aber einfach klasse - sehr geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich sicher und wohl.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein wunderschönes Haus mit tollem Garten. Sicher das Beste was man in dieser Gegend bekommen kann. Frühstück super. Ala Carte durchschnittlich. Fine Dining nach den beiden Sternen auf der Suche zu alter Größe. Preis/Leistung gut bis befriedigend . Insbesondere die Weinkarte hat es preislich in sich. Der Wellness-Bereich leider enttäuschend gesichtslos.
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Relax and Joy

Very good staff super clean facility. Best for couples to relax and have a wonderful time in Lanaken. Must see hotel !
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tranquille, prės du bois, personnel accueillant, service impeccable
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service
L’accueille a été très bien. Nous avons logé dans la partie villa au niveau -1 et il y avait une odeur très désagréable de vielle moquette dans le couloir et la chambre se trouve dans une ancienne cave. Très cher payé pour ce type de chambre a 300€ la nuit, de plus l’évacuation de la vapeur d’eau de la salle de bain ne fonctionnait pas,je conseille aux client de bien veiller à ne pas logé au -1 a la villa. Il y a malheureusement la contrainte de tout traverser pour accéder a la piscine et au spa Nous n’avons donc pas été. Le cadre à rattraper la chambre car celui-ci est très beau.
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service
Das Beste war das Frühstück für 45,-€ p.P.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La habitación podría ser un poco más acogedora. Hay un contraste muy importante entre la entrada del hotel y el restaurante que tienen una decoración preciosa y las habitaciones más básicas
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schōnes Ambiente im Designdomaine

5 Sterne Hotel liegt am Waldrand. Schönes Wellness, Beauty lounge, schöne Komfortzimmer, nettes Ambiente, freundliches Personal, top 2 Sterne Restaurant das ich sehr empfehle
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Gorgeous hotel

Absolutely happy with our stay! I booked this hotel because of their mineral collection (they also have meteorites!) and we had a great time. Stuff is very friendly and helpful. We only stayed one night, but will definitely go back to stay longer with a dinner reservation (this time only used a bar).
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lanaken

Good location . Excellent breakfast. Big room cleaned daily to a high standard . Pure luxury.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stat would come back again
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This place is very quiet nice to stay to relax. My wife loves spas and really enjoyed their whole treatments for me. It was fantastic. Could do some work.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent séjour

Nous avons été déçus à notre arrivée car la chambre ne correspondait pas à nos attentes. Heureusement, grâce au professionnalisme de l’équipe, et en particulier de Pieter, notre séjour s’est transformé en une véritable réussite. La restauration est également de très bonne qualité. Concernant le bistrot, le service pourrait être clairement amélioré, à l’exception de Maya qui s’est démarquée par son professionnalisme.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hôtel de luxe près de la forêt

Accueil formidable, belle chambre avec vue sur le bois. Piscine spacieuse et grand whirlpool. Beaucoup de forêt pour se promener en toute tranquillité. Point faible on annulait la réservation au 2 étoiles pour fermeture 4 semaines avant notre arrivée. Plus possible de trouver un autre 2 étoiles. En fin de compte le restaurant fonctionnait malgré tout. pas d'explication pour notre annulation.
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

avis général

à cette saison, comment aller de la chambre au spa en peignoir !!! je ne comprends pas qu'un couloir fermé n'est pas été installé entre le batiment où se trouve les chambres et le batiment appelé "le manoir" où se trouve la piscine/hammam et sauna. de ce fait, nous n'avons pas pu profiter des piscine/hammam et sauna !!! accueil pas formidable : le personnel parlait mal le français, alors que c'est la langue de cette région de Belgique. le parking est mal indiqué. il est difficile de se garer à côté des chambres et personne ne vous aide à porter les bagages... eviter les talons aiguille pour aller diner, les lattes de bois pour passer d'un batiment à l'autre sont mortels pour les talons !
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

High standards but mixed service execution.

For a hotel with a five-star rating, premium price point, and established reputation, the lack of maturity and refinement displayed by parts of the staff was unfortunately evident. In particular, the younger employees fell short in delivering the finesse, attentiveness, and elegant service orientation that should be hallmarks of hospitality at this level. Their approach often came across as inexperienced and occasionally disorganized, which at times made the experience feel more awkward than welcoming — as though I were a burden rather than a valued guest. There is still some training to take care off. The check-in felt somewhat uncomfortable due to the staff member lack of confidence, which also made the procedure rather slower than expected. Moreover, it was disconcerting to witness staff expressing visible irritation towards guests who were dissatisfied with their assigned tables. (Bistro). Regardless of the circumstances, such reactions should never be visible to patrons. Professionalism must be upheld at all times, even in challenging situations. That said, the senior staff were truly exceptional — poised, professional, and attentive — and deserve to be commended for their impeccable conduct. A genuine five-star experience requires service that is naturally warm, effortlessly polished, and deeply considerate — the kind that allows guests, particularly those traveling for business, to momentarily shed the intensity of daily stress and feel genuinely cared for.
1 nacht verbleven in mei 2025